Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Kigali Serena Hotel

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil som erbjuder avgiftsfri parkering i anslutning till kongresscentret i Kigali

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Kigali Serena Hotel

Utomhuspool
Reception
Lounge
Frukostbuffé
Boendets fasad

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Spa
  • Rumsservice
  • Gym
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 1 857 kr
inklusive skatter och avgifter
22 aug. – 23 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Öppna alla foton för Superior-rum

Superior-rum | 1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior-rum

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Hårtork
Bidé
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Deluxe-rum | 1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe-rum

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Bidé
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Standardrum

Standardrum | 1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Standardrum

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Bidé
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit Executive

Svit Executive | Vardagsrum | 42-tums tv med satellitkanaler

Svit Executive

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Bidé
  • 70 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | 1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Bidé
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

I närheten

  • Nyamirambo-stadion - 4 min med bil - 3.4 km
  • Kigali Genocide Memorial Centre - 5 min med bil - 4.5 km
  • Kigali Heights - 7 min med bil - 4.2 km
  • Universitetet i Kigali - 7 min med bil - 4.2 km
  • Kigali Convention Centre - 7 min med bil - 5.3 km

Ta sig runt

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min med bil

Restauranger

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min med bil
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min till fots
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min till fots
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min till fots
  • ‪Preet Fast Food - ‬15 min till fots

Om boendet

Kigali Serena Hotel

Hotell i lyxstil i anslutning till kongresscentret
Kigali Serena Hotel erbjuder en bar vid poolen, en terrass och ett kafé. Om du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av massage, ansiktsbehandlingar eller reflexologi. Boendets restaurang, The Milima Restaurant, serverar frukost, lunch och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en frisersalong.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, snabb utcheckning och snabb incheckning
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en bankettsal och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Samtliga 148 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med bidéer och kombinerade duschar/badkar
  • 42-tums tv med satellitkanaler
  • Garderober, vattenkokare och daglig städning

Språk

Engelska, franska och swahili

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Gym
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Höjd toalettsits
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tunn matta i rum
  • Visuella larm i korridorer

Mer

  • 4 byggnader
  • 5 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 42-tums tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för RWF 150.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: RWF 35 per person (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: RWF 18 (enkel resa), (ålder från 4 till 12 år)
  • Avgift för extrasäng: RWF 150.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer A505/06
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Kigali Serena Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Kigali Serena Hotel?

Enligt uppgifter från den 17 aug. 2025, startar priserna från 1 857,49 kr för en natts vistelse för två vuxna på Kigali Serena Hotel den 22 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Kigali Serena Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Kigali Serena Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Kigali Serena Hotel?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Kigali Serena Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Kigali Serena Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på RWF 35 per person tas ut.

Var ligger Kigali Serena Hotel?

Detta hotell i lyxstil i centrala Kigali ligger mindre än 2 km från Union Trade Center, Ntarama kyrka och Kandt naturhistoriska museum. Club Rafiki och Ryi'nyamirambo-marknaden ligger också 3 km härifrån.

Recensioner för Kigali Serena Hotel

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 94 av 137 recensioner
8 - Bra i betyg. 26 av 137 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 137 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 9 av 137 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 137 recensioner

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

Not a 5 star hotel

Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Kigali Serena Hotell - toppklass!

Ett riktigt toppklass hotell på alla sätt. Servicen är bland den bästa jag varit med om. Kan varmt rekommendera detta hotell.

4/10 Dåligt

Robert, 60504

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Laura

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Marion

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great all the way around
Bodde här 9 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Deborah, New York

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Bodde här 6 nätter i april 2025

4/10 Dåligt

Yakup

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Bodde här 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great customer service and beautiful pool and spa.
Bodde här 4 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Emmanuel

Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

gail, Campbell

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Bodde här 1 natt i januari 2025

10/10 Fantastiskt

SOMORIN AHMED

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Noel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Very professional staff
Bodde här 5 nätter i november 2024

8/10 Bra

Boubacar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 1 natt i november 2024

4/10 Dåligt

Michel, Kalamazoo

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Bodde här 2 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

DANIEL, Hong Kong

Bodde här 1 natt i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Priscilla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
5 star quality service
Bodde här 3 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely lovely place
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Charles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great feeling
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Katherine

Gillade: Renlighet och personal och service
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

ELLENOR

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice outdoor pool.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Kentaro

Bodde här 3 nätter i maj 2023

4/10 Dåligt

Sarah, Toronto

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Bodde här 1 natt i maj 2023