Kigali Serena Hotel

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil som erbjuder avgiftsfri parkering i anslutning till kongresscentret i Kigali

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Spa
  • Rumsservice
  • Gym
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 1 458 kr
inklusive skatter och avgifter
16 dec. – 17 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Deluxe Room

  • 2 sovplatser

Superior Room

  • 2 sovplatser

Prime Rooms

  • 2 sovplatser

Junior Queen Suite

  • 2 sovplatser

Executive Suite

  • 2 sovplatser

Standard King Room

  • 2 sovplatser

Standard Twin Room

  • 2 sovplatser

Juniorsvit

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Hårtork
Badrockar
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standardrum

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Hårtork
Badrockar
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe-rum

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Hårtork
Badrockar
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Superior-rum

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Hårtork
Badrockar
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Svit Executive

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
  • 70 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Standard Queen Room

  • 2 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

I närheten

  • Union Trade Center - 15 min till fots - 1.3 km
  • Ntarama kyrka - 17 min till fots - 1.5 km
  • Kandt naturhistoriska museum - 2 min med bil - 1.9 km
  • Club Rafiki - 3 min med bil - 1.9 km
  • Kigali Convention Centre - 7 min med bil - 5.3 km

Ta sig runt

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min med bil

Restauranger

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min med bil
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min till fots
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min till fots
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min till fots
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 min till fots

Om boendet

Kigali Serena Hotel

Detta hotell i lyxstil ligger nära Kigali Convention Centre
Kigali Serena Hotel erbjuder en bar vid poolen, en terrass och ett kafé. Om du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av manikyr och pedikyr, djupmassage eller ansiktsbehandlingar. Boendets restaurang, The Milima Restaurant, serverar frukost, lunch och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en frisersalong.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, snabb utcheckning och snabb incheckning
  • Barnpassning (avgift tillkommer), bagageförvaring och bröllopstjänster
Om rummen
Samtliga 148 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med bidéer och kombinerade duschar/badkar
  • 42-tums tv med satellitkanaler
  • Garderober, vattenkokare och daglig städning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Gym
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Höjd toalettsits
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tunn matta i rum
  • Visuella larm i korridorer

Mer

  • 4 byggnader
  • 5 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 42-tums tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för RWF 150.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: RWF 35 per person (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: RWF 18 (enkel resa), (ålder från 4 till 12 år)
  • Avgift för extrasäng: RWF 150.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer A505/06
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Kigali Serena Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Kigali Serena Hotel?

Enligt uppgifter från den 17 nov. 2025, startar priserna från 1 458,11 kr för en natts vistelse för två vuxna på Kigali Serena Hotel den 16 dec. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Kigali Serena Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Kigali Serena Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Kigali Serena Hotel?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Kigali Serena Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Kigali Serena Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på RWF 35 per person tas ut.

Var ligger Kigali Serena Hotel?

Detta hotell i lyxstil i centrala Kigali ligger mindre än 2 km från Union Trade Center, Ntarama kyrka och Kandt naturhistoriska museum. Club Rafiki och Ryi'nyamirambo-marknaden ligger också 3 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Kigali Serena Hotel

9,2

Underbart

9,4

Renlighet

8,8

Läge

9,4

Personal och service

8,8

Hållbarhet

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 104 av 151 recensioner
8 - Bra i betyg. 29 av 151 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 151 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 10 av 151 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 151 recensioner

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

Not a 5 star hotel

Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Kigali Serena Hotell - toppklass!

Ett riktigt toppklass hotell på alla sätt. Servicen är bland den bästa jag varit med om. Kan varmt rekommendera detta hotell.

10/10 Fantastiskt

Chirag

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay with lovely views
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Omar, Beirut

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
10/10
Bodde här 7 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Jason

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
good
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Gerard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

4/10 Dåligt

Jason

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Nadine, Magnolia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 8 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gym
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Linda

Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

mohamed rashad

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Robert, 60504

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Sunil

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Laura

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Marion

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Dahlia

Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Bramwel, Mount Laurel

Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ralph Uwe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great all the way around
Bodde här 9 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Deborah, New York

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Bodde här 6 nätter i april 2025

4/10 Dåligt

Yakup

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Bodde här 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great customer service and beautiful pool and spa.
Bodde här 4 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Emmanuel

Bodde här 2 nätter i januari 2025