Detta lugna och vackra hotell erbjuder en lugn tillflyktsort med sin eleganta design och frodiga omgivningar. Njut av den fantastiska restaurangen Milima, de föryngrande spabehandlingarna och den uppfriskande utomhuspoolen.
Kigali Serena Hotel ligger i Kigali, i anslutning till ett shoppingcenter. Ntarama kyrka och Presidentpalatsmuseet är lokala sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Nyandungu Urban Wetland Eco Tourism Park och Umusambi by. Niyo Arts Center och Inema Art Center är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Kigali
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250
I närheten
Kigali Convention Centre
7 min med bil - 4.9 km
Union Trade Center
17 min till fots - 1.4 km
Ntarama kyrka
18 min till fots - 1.6 km
Kandt naturhistoriska museum
2 min med bil - 1.5 km
Club Rafiki
3 min med bil - 2.3 km
Ta sig runt
Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min med bil
Restauranger
Hotel des Milles Collines
16 min till fots
Question Coffee
20 min till fots
Bourbon Coffee
20 min till fots
Preet Fast Food
15 min till fots
Pool Bar & Restaurant
16 min till fots
Om boendet
Kigali Serena Hotel
Hotell i lyxstil i anslutning till kongresscentret
Kigali Serena Hotel erbjuder en bar vid poolen, en terrass och ett kafé. Om du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av klassisk massage, aromaterapi eller kroppsinpackningar. Boendets restaurang, The Milima Restaurant, serverar frukost, lunch och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en frisersalong.
Här följer några andra förmåner:
En utomhuspool och en barnpool
Gratis vanlig parkering
Limousine- och taxibokning, snabb utcheckning och snabb incheckning
Barnpassning (avgift tillkommer), massage- och behandlingsrum och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Samtliga 148 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Snabb utcheckning tillgänglig
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för RWF 150.0 per dag.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: RWF 35 per person (enkel resa)
Avgift för flygtransfer per barn: RWF 18 (enkel resa), (ålder från 4 till 12 år)
Avgift för extrasäng: RWF 150.0 per dag
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer A505/06
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Kigali Serena Hotel?
Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.
Hur mycket kostar det att bo på Kigali Serena Hotel?
Enligt uppgifter från den 17 maj 2026, startar priserna från 3 176 kr för en natts vistelse för två vuxna på Kigali Serena Hotel den 31 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Kigali Serena Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Kigali Serena Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Kigali Serena Hotel?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Kigali Serena Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Erbjuder Kigali Serena Hotel flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på RWF 35 per person tas ut.
Var ligger Kigali Serena Hotel?
Detta hotell i lyxstil i centrala Kigali ligger mindre än 2 km från Union Trade Center, Ntarama kyrka och Kandt naturhistoriska museum. Club Rafiki och Ryi'nyamirambo-marknaden ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Kigali Serena Hotel
9,2
Underbart
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,4
Renlighet
8,8
Läge
9,4
Personal och service
8,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 127 av 184 recensioner
10 - Fantastiskt
127
8 - Bra i betyg. 37 av 184 recensioner
8 - Bra
37
6 - Okej i betyg. 10 av 184 recensioner
6 - Okej
10
4 - Dåligt i betyg. 10 av 184 recensioner
4 - Dåligt
10
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 184 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Mark
19 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Mark
Bodde här 2 nätter i januari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jerome
6 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Jerome
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Chirag
8 nov. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay with lovely views
Chirag
Bodde här 1 natt i november 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jerome
20 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Jerome
Bodde här 2 nätter i januari 2026
Verifierad recension
6/10 Okej
STEFAN
7 feb. 2026
Gillade: Renlighet
Property and room a little dated
TV did not work
Staff very friendly
Very good breakfast
STEFAN
Bodde här 1 natt i februari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
James
31 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
James
Bodde här 6 nätter i januari 2026
Verifierad recension
8/10 Bra
Oscar
11 dec. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were courteous and the room was very clean.
Oscar
Bodde här 3 nätter i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Agatha
23 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes
Agatha
Bodde här 1 natt i februari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Gerard
15 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Gerard
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ntunga
24 dec. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent customer service
Ntunga
Bodde här 3 nätter i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Sosan
24 dec. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Grand hotel. Staff are excellent. Room are clean but need some updates and maintenance works
Sosan
Bodde här 2 nätter i december 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Jason
3 nov. 2025
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
good
Jason
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Afonso Mario
21 dec. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Please heat the pool
Afonso Mario
Bodde här 1 natt i december 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Deborah
28 maj 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Deborah
Bodde här 6 nätter i april 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Nadine
15 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Nadine
Bodde här 8 nätter i augusti 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Robert
14 juni 2025
Friendly and helpful staff. Good food.
Robert
Bodde här 3 nätter i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jonathan
4 juni 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great all the way around
Jonathan
Bodde här 9 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Marion
25 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Marion
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Kevin
23 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely lovely place
Kevin
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Linda
23 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Linda
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Laura
25 juli 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Laura
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Andrea
1 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great customer service and beautiful pool and spa.
Andrea
Bodde här 4 nätter i januari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Peder
25 dec. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had an excellent stay, except for the lack of hot water on the day of arrival. They kept telling us that the hot water will be back in half an hour, but I think it took
10 hours before we could take hot shower after travelling for 24 hours.
After that we had an amazing stay. The hotel is located a short walk from the city centre and is absolutely worth a visit.
The staff are friendly and very polite. The food is mainly good except for a bad experience with an entrecôte that was not tender at all. The pepper steak was marvellous. All in all we had a marvellous stay. 👍😎
Peder
Bodde här 8 nätter i december 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Boubacar
9 nov. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Boubacar
Bodde här 1 natt i november 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
SOMORIN AHMED
7 jan. 2025
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.