Gäster erbjuds transport från flygplats och måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 30.0 per natt.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för extrasäng: USD 30.0 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 16.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Marasa Umubano Hotel?
Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.
Är Marasa Umubano Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Marasa Umubano Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Marasa Umubano Hotel?
Incheckning börjar 14.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Marasa Umubano Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Marasa Umubano Hotel flygtransfer?
Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs (tillgänglig på begäran).
Var ligger Marasa Umubano Hotel?
Detta familjevänliga hotell nära flygplatsen i Kigali ligger tio minuters promenad från Inema Art Center och Ivuka Arts Kigali. Kigali Heights och Kigali Business Centre ligger också en kvarts promenad härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
7,0
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,4
Renlighet
7,6
Läge
7,6
Personal och service
6,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 7 av 45 recensioner
10 - Fantastiskt
7
8 - Bra i betyg. 20 av 45 recensioner
8 - Bra
20
6 - Okej i betyg. 7 av 45 recensioner
6 - Okej
7
4 - Dåligt i betyg. 8 av 45 recensioner
4 - Dåligt
8
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 45 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
x
10 nov. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tre härliga dagar med bra rum med härliga sängar, fin service, vacker utsikt över Kigali från balkongen, härlig pool med fin trädgård. Nära till centrum och flyg. Ett bra sätt att semestra och koppla av i Kigali.
x
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
5 juni 2019
This hotel was not open when we got there. I had no alerts from Orbits and had to have local Rwandans help us figure out how to transfer hotels. Horrible communication for this as we traveled very far to stay here and booked well in advance.
Verifierad resenär
Bodde här 6 nätter i maj 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
6 maj 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay, staff was extremely helpful and the onsite bakery was a lifesaver.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
James
30 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel, friendly staff and helpful advice. Room service is alittle expensive in comparison to others but still good.
James
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
30 apr. 2019
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is under renovation, but it is ok.
The lawn tennis court need to be fixed
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i april 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Kehinde
9 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A perfect place for holiday
I had a nice time in Marasa Umubano hotel. The hotel has a serene environment and easily accessible. Although the hotel is an old one, thr rooms are comfortable and the breakfast meal was hot and fresh. The staffs were humble and willing to provide support. The airport shuttle was available to drop off at the airport
Kehinde
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
8 mars 2019
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice old hotel
Nice hotel, looking a bit worn but beautiful grounds and great location. Good WiFi and suitable for a business trip.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
23 feb. 2019
Very well located to major organisations in Kigali.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i februari 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Keith
13 sep. 2018
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great restaurant and great staff there but front office were a let down.
Keith
Bodde här 3 nätter i september 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
BOH
11 sep. 2018
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Room was out dated. Pillows Bad. Bed uncomfortable.
BOH
Bodde här 5 nätter i september 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Angus Duncan Neil
20 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Junior Suite on the 5th Floor. Beautiful view with nice breeze in the afternoon; clean, comfortable, well maintained. Very pleasant garden and swimming pool. Good breakfast and lunch.
Angus Duncan Neil
Bodde här 18 nätter i november 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
17 maj 2016
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fully booked!
When I arrived at the reception desk, I was advised that the hotel was fully booked. Expedia did not inform me before hand.
While standing around in the entrance foyer of the hotel, waiting to be relocated to some other accommodation, I noticed that the ceiling area of the foyer was dusty/dirty looking and could definitely do with a refreshing clean up. Further, the walls and the colours of paint on the wall made the place rather uninviting, again a good refurb/refresh is needed.
Verifierad resenär
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
A J
12 maj 2016
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Disappointing
very disappointing. The gardens are very nice but thats about it. The hotel is in very poor condition and needs pulling down quite urgently, facilities are limited although in its favour the gym isnt bad. The worst feature is that the hotel staff are poorly trained and those at reception and in the business centre are actually quite rude. I only stayed here because I couldnt get in anywhere else and I would never do so again.
A J
Verifierad recension
6/10 Okej
Soonuk
1 sep. 2015
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
comfortable stay for business trip
free airport transfer services was good
Soonuk
Verifierad recension
8/10 Bra
Michael
28 feb. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Overnight in Kigali
We very much enjoyed our overnight stay, and appreciated having our room ready when we arrived about 10am. We had stayed before, and made the most of the pool area, the restaurant and the bakery. Good value for money!
Michael
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
5 okt. 2014
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien mais cher
Pas de defauts majeurs mais on espere mieux a 160 € la nuit. Chambre sent l'humidite et la partie salle de bain a des accesoires ( robinets...) qui semblent des annees 70...
Verifierad resenär
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
28 sep. 2014
Gillade: Renlighet och personal och service
ここ数年何度か泊まっています。今回は少しサービスや朝食の内容等の質が落ちたように思いました。
Verifierad resenär
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Tahabsem
23 sep. 2014
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Misleading Facility Description!
The description of hotel facility is 100% misleading! Unless you are used to two star hotels don't even consider this hotel.
Tahabsem
Verifierad recension
8/10 Bra
reiziger
16 mars 2014
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Goed eten en goede prijs/kwaliteit verhouding voor het eten, aardige mensen en goede service; mooie tennisbanen. maar: Geen water in zwembad vanwege renovatie, kluis in kamer kapot, te weinig stopcontacten op de kamer.
reiziger
Verifierad recension
8/10 Bra
MBarton
5 feb. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not bad for Africa
But it is expensive, I paid $250/day, which is very expensive if in the USA and they don't include free breakfast and dinner with that. In Jamaica I can get all inclusive at that price. The food was good and it has a gym. No mosquitos, no filth. It has a safe. I would stay there again, unless i can find it cheaper.
MBarton
Verifierad recension
8/10 Bra
Banchan
29 dec. 2013
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Needs a face-lift!
I've stayed at the Umubano numerous times...used to be my favorite hotel in Kigali. But, it is serious run down. Staff are also helpful, but not very polite. There is a gym, but most of the equipment is old. The breakfast was mostly left-overs from the night before (stay away from the hotel breakfast offerings!). The rooms on the front are extremely noisy (road noise). I think there are better options in Kigali....
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
djigi
7 nov. 2013
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Staff are super; rooms need a bit of a facelift
The staff were very warm and welcoming. The grounds (pool, tennis courts) are lovely. The rooms are fine, but not what you would expect for the price.
djigi
Verifierad recension
8/10 Bra
orenaz
2 nov. 2013
Hotel exterior is great, room less
I really enjoyed the tennis, pool, gym and overall the garden of the hotel is beautiful. The room was a bit old and should renovated and also not super clean as to expect from a high class hotel. No aircon though it was not hot.
orenaz
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
3 okt. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hyggelig hotell
Et hyggelig hotell midt i Kigali. Litt gammeldags standard, men trygg og vennlig. Fitness sentre i samme bygg som hotellgjester kan benytte.