Hotell i Kohunlich

“Staff ever friendly and helpful, able to find staff fluent in English to help..from check in to out, just delightful. We thought shade covers on both sides of the pool would be an improvement though….”

“A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver). ”

“Muy buena atención y el lugar es excepcional ”

“Everything was good ”

“Excelente. Limpieza y amenidades excepcionales. Buena vista y al pie de la laguna. Recomendado”

“Lugar tranquilo, cómodo con excelente vista, ideal para relajarte y disfrutar.”

“Very nice place to stay, very quiet and beautiful views on the water!… The staff were fabulous ”

“La categoría que reservé no existe en el inventario de la propiedad, según lo que me dijeron por teléfono. Cuando llegamos, solo estaba el guardia y nunca han tenido una villa familiar. No sé si fue culpa del hotel o de la plataforma, pero no pude quedarme. Tuve que buscar otro hotel y, según ellos, ya no trabajan con Expedia, así que no entiendo por qué siguen en la plataforma. Reporté la situación por chat virtual y todavía no tengo respuesta.”

“El personal atento! Solo que las instalaciones son un poco deficientes, los baños huelen mucho a drenaje, las camas no son las mejores para descansar, no había jabón ni shampoo.”