Exteriör

Recensioner av Sunrise Tropical Resort

3.5 out of 5
Sunrise Tropical Resort
39 Moo 2, Railay Beach, Krabi, Krabi

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 111 av 272 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 119 av 272 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 31 av 272 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 272 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 272 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
:)
Helt ok hotell. Trevlig personal och fina miljöer.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Cheeranan S 4 mars 2020
Dear. Peter Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

4/10 Dåligt

christina

Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear. Johan Thank you for giving us a perfect rating and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Fantastiskt

Slex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Mårten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt och bra hotell för oss som barnfamilj!
Vi bodde i en bungalow som var mycket mysig och prisvärd! Barnen älskade stället för det fanns mycket exotiska djur på hotell området (söta apor och häftiga fåglar). När gångavstånd till fina stränder. Kan även tipsa om maten på hotellet som var bra och prisvärd. Sunrise Tropical kan varmt rekommenderas.
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Cheeranan S 13 nov. 2018
Dear Marten Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards The management teams

8/10 Bra

erik, umea

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt ok hotell vid Railay east
Bra hotell dock serveras ingen alkohol. Bra stränder inom gångavstånd. Rent på rummet och runt poolen
Bodde här 3 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Katarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi var där över påskem 2018
Mysigt ställe med vänlig personal. Deras bungalow var lite trängre än vad jag trodde, hade varit lagom för 2-3 personer. Perfekt med pool att alternera med då det finns fina stränder nära. Toppen med ett litet gym.

8/10 Bra

Stickan, Eslöv

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Strandnära, mycket att titta på i närområdet.
Bra hotell -enda nackdelen är i mitt tycke att restaurangens närhet till stranden gör att det vid lågvatten luktar väl mycket "hav" (läs dy) och jag kan inte rekommendera musslorna...
Bodde här 6 nätter i januari 2018

8/10 Bra

henric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
super
jättebra
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart vackert område.
Trevligt resort på östra sidan. En kort promenad till den västra sidan för att kolla in en underbar solnedgång. Frukosten var väldigt basic, inte mycket att välja på. WiFi fungerade utmärkt. I det stora hela var vi nöjda med allt, personalen var uppmärksamma och vänliga.
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra läge, kort promenad till båda stränderna. Stort, luftigt rum. Bra frukost. Lite svajigt i restaurangen. Ibland toppenservice men vi blev helt bortglömda en gång. Min man fick sin mat medans min glömdes bort.

10/10 Fantastiskt

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och fint hotell med rymliga rum
Har bott på Sunrise många gånger och aldrig varit besviken. Alla rum är stora fint underhållna och ligger inbäddade i en härlig grönska. Vi reser med två barn och det är inga problem att få plats med två extrasängar i rummet. Ligger bra till, nära till båda beacherna.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell vid beachen
Bra hotell med perfekt läge vid bra strand

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och prisvärt!
Fick det vi hoppats på,trevligt rum med bra läge nära poolen! Trevlig och hjälpsam personal,mycket fina omgivningar bara några minuter bort! Femte gången vi var här,första gången på Railay East sidan och det var prisvärt och vi är mycket nöjda! Något att anmärka skulle i så fall vara att poolen kunde rengöras lite oftare! Skulle lätt boka detta hotell igen om vi kommer tillbaka.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Jonas, Malmö

Gillade: Personal och service
Fantastisk plats - bra hotell
Railay är ett fantastisk ställe - vilken natur och vilket lugn. bRa och lugnt hotell men inget speciellt.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Mysigt poolområde
Plus -mysigt lummigt poolområde -stora fina rum -bra läge Minus -personalen inte så gästvänlig -myggigt -smaklös frukost dock mycket att välja på

8/10 Bra

Eric

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Séjour très agréable malgré une 1ere nuit réveillée par de drôle de bruit. Nous avons changer de chambre dès le lendemain grâce à un personnel très souriant et très agréable et avons pû pleinement profiter de ce bel hôtel. Une belle rencontre également avec une famille de singes et des toucans, que de bonw souvenirs.
Bodde här 3 nätter i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personnel très à l écoute. Et villas très confortables et spacieuses
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Sor 19 mars 2020
Thank you for your score and share your experienced with us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i mars 2020
Svar från Sor 16 mars 2020
Thank you for sharing your experienced stay with us.

8/10 Bra

Aleksi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice little hotel on quiet are but near everything. Clean and fresh room. Hotel staff and service were really nice.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Sor 15 mars 2020
Thank you for sharing your experience stay with us.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great resort and very nice staff, but on east side where there is not really a decent beach; beach is 10 minutes walk on the west side of the island
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Svar från Sor 15 mars 2020
Thank you for sharing your experience stay with us.

8/10 Bra

Sebastien

Gillade: Renlighet och personal och service
Overall good but...
Overall a good experience. The weak points are the condition of the room we were given. It was clean but the furniture and the entrance door really show their age. The water never really gets hot in the shower. Bed mattress is hard and not really comfy. The door was almost impossible to lock from the inside. Soundproofing is not good although we weren't bothered in the middle of the night. The strong points: the restaurant is really good and not expensive. The staff is nice and polite and tries their best to make you feel comfortable. There is also a nice little swimming pool for residents. So yes, a good experience overall but for a 3,5 stars hotel and the price you pay for it, you would expect better looking amenities.
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Sor 11 mars 2020
Thank you for sharing your experience stay with us and we will take your comment to renovate our hotel to get better.

8/10 Bra

バン, 神奈川県

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
施設は少しガタが来ているけどまあトータル的には悪くない
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Sor 2 mars 2020
Thank you for sharing your experience stay with us.

6/10 Okej

N

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Sor 23 feb. 2020
Thank you for sharing your review 's score to us.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Sor 21 feb. 2020
Thank you so much.

8/10 Bra

Louis-Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay in Railay
Had a great stay, easy walk to beaches, n
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Sor 20 feb. 2020
Thnak you for your review and enjoined stay with us.

6/10 Okej

James

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I change 3 room’s in 2 days . In the first room I didn’t have hot water and it wasn’t clean .in the 2 room it was very strong smell of mild
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Sor 14 feb. 2020
Thank you for your feedback and we all appreciated all the words and will bring your to improve our hotel to get better. We are really sorry for making you feel uncomfortable.

10/10 Fantastiskt

Ashley

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Home away from home
We booked the junior villa for 5 nights following a hectic 10 days at the start to the trip. The room and hotel location were excellently situated and breakfast was good with plenty of options (including a few strange additions to a Western palette (curry, noodles etc)). The hotel offered a series of luxuries such as a four poster double bed, outside shower, daily beach towels and complimentary water. Easily reachable for Railay East Pier, walking street and the spectacular Railay West Beach. Would recommend without hesitation for anyone looking for a relaxing break in Railay.
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Sor 14 feb. 2020
Dear...Ashley, Thank you for your lovely review and we appreciated all the words and hope to welcome you to visit us again.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
schönes HOtel mit mässigem Service
Das Hotel liegt perfekt gelegen und ist in wenigen Minuten von beiden Piers erreichbar. Der Pool und die Zimmer sind sehr gut, der Service des Hotels ist sowohl im Restaurant wie auch an der Reception ausbaufähig. Beim Essen wird man kaum bedient und die Leuten scheinen wie eingeschüchtert. Für 2 Nächte aber schon zu empfehlen.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Sor 6 feb. 2020
Thank you for the loveliest messages as you mentioed to us . We appreciated all the word. Have a great day.

8/10 Bra

John E.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i januari 2020
Svar från Sor 4 feb. 2020
Thank you for your review.

8/10 Bra

Rune

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rolig beliggenhet
Fint hotell og fantastisk service. Hotellet ligger 10min gå tid fra alt uteliv, så hvis man ser etter er rolig sted å oppholde seg på er dette midt i blinken :)
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Sor 31 jan. 2020
Thank you for the nice review and we appreciated your kind message

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are faultless and they go out of their way to make you feel welcome
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Sor 31 jan. 2020
Thank you for the nice review and we appreciated your kind message.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Sor 30 jan. 2020
Thank you for the score review.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Greeted with a very warm welcome at check in. The room was very nice. Cozy, clean, spacious, and cute. There was a patio with comfy chairs and a table to hang out on. Inside there was a nice lounge chair and a window seat. Breakfast buffet was included with my room. I only stayed here for one day/night but hope to come back again and stay at the resort longer. Was able to store bags after check out, explore the area and be able to use a shower before heading to the airport. That was great. The staff was very nice, friendly, helpful, and accommodating. The location was very central and close to the main walking street with many bars, places to get food, shops. Great spot! I highly recommend!
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Sor 28 jan. 2020
Thank you for you sweet message Orbitz , we kindly apprecited your review and we hope to have a chance to welcome you to visit our hotel.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Villas near the beach/pool were very noisy due to the constant motor boat traffic to/from the nearby pier. We asked to be moved further from the pier and found our villa in the garden to be much quieter.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Sor 9 jan. 2020
Thank you for your feed back ,well acknowledged,please

8/10 Bra

Melanie, Toronto

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
When we arrivied we were given a room that looked nothing like the photos viewed on expedia that we used to book. Those are suites/premuim rooms which was not made clear therefore we were quite disappointed upon arriving. Further, twice the water stopped mid shower, the a/c vent was flithy, the light shades were cracked and damaged, there was a stale smell in the room and we were woken up by extremely loud music which went on until 1am. This is just not what we expected. There are a limited number of chairs/ umbrellas but the pool however the staff was accommodating in finding an sunbrella once seats became available. Once we relayed our disappointment to the staff - they upgraded us to a very nice suite. No complaints about the suite - it was lovely and fresh and clean and absolutely met our expectations. I would recommend booking a suite if you are going to stay at this property.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Cheeranan S 5 jan. 2020
Dear. Melanie First of all, we thank you for choosing our resort while your spend holiday in Railay beach. All your feed back are value for us to upgrading and improving our facilities and service in the near future business. Many thanks again for your comment and we do apologize for the inconvenience hope we have another chance to serve you better on your next visit. Best regards Cheeranan S Reservation Department

8/10 Bra

Noora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2019
Svar från Cheeranan S 5 jan. 2020
Dear. Noora First of all we thank you for choosing our resort while your spend holiday in Railay beach and thank you for giving us a perfect rating. All your feedback are value for us to upgrading and improving our facilities and service in the near future business. Best regards Cheeranan S Sales and Reservation Manager

6/10 Okej

Rachel

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Depends on the room you stay in
We stayed in 2 rooms the villa was great the standard room was not. The bathroom was tired with cracked tiles and not very clean
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear Rachel. Thank you for your feedback and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. it is feedback like this that we learn from and use to improve

10/10 Fantastiskt

Kat, Denver

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay with amazing staff! It was beautiful and an easy walk to west Railey beach
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear. Kat Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nico quiet location and friendly staff. Good prices.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear. Guests Thank you for giving us a perfect rating I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bra

Matti

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Erinomainen
Todella hyvä hotelli ja erinomaista asiakaspalvelua. Uima-allas hieman epäsiisti, muuten kaikki ok. Hinta oli aika korkea, siihen hintaan odottaisi ehkä jotain ääriluksusta kuitenkin.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Cheeranan S 15 dec. 2019
Dear.Matti Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and it is feedback like this that we learn from.and use to improve. I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. ,

8/10 Bra

Frans Jan

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i november 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear. Frans Jan Thank you for giving us a perfect rating and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, although the bathroom could do with some renovations. And it would be nice if they put lights on the stairs so you could see at night! The staff was lovely. Pool was great. Breakfast was good. Other food was just OK. Our favorite restaurant by far was the Indian food on the west side. All the other restaurants around are just ok. Overall nice place if you want to lay by the pool & relax!
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Cheeranan S 15 dec. 2019
Dear. Guests Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. It is feedback like this that we learn from and use to improve.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The location of this hotel and the Railey peninsula in general is amazing.Yes it does get busy on the two most scenic beaches,but its still worth staying for a few nights to explore the area.The staff were very nice,but the hotel could do with some updating.The pool area was quiet and i dont remember any noise from the longtail boats
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Cheeranan S 15 dec. 2019
Dear. Guests Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Correct
The bed is really hard !!! the hotel is at east beach and you can’t swim so you need to walk. Is the hotel in Thailande that I pay the most expensive price and i don’t see the difference with the hotel that a pay 50$ CAD and i pay 125$
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Cheeranan S 26 dec. 2019
Dear. Jessica Thank you for your review and for choosing our hotel and it is feedback like this that we learn from and use to improve.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was a great location. The staff was extremely friendly and helpful. Would stay here again.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Cheeranan S 15 dec. 2019
Dear. Guest Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 Okej

Caitlin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Way overpriced for what it is. On the significantly less beautiful side of Railey Beach East, aloof staff (with exception of front desk, they were always helpful and kind), disappointing breakfast spread with lukewarm coffee. I think had it been priced more reasonably, all of this would have been insignificant but unfortunately, I can not recommend this
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a wonderful stay at Sunrise. Everything we experienced there - the room, amenities, facilities, service - were top notch. The staff were professional, friendly, and provided excellent assistance with any request. Breakfast was delicious. Top ratings well earned. It is a honeymoon-quality resort.
Bodde här 3 nätter i september 2019