Svit Deluxe | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Santi

4 out of 5
Hotel Santi
Ul. Dominikanska 1, Kraków, Lesser Poland

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 492 av 898 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 343 av 898 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 45 av 898 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 11 av 898 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 898 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket ljudligt från spårvagnar nattetid om man har rum mot gatan. Särskilt på sommaren utan AC och med öppna fönster. Fick byta rum 2:à natten till ett mot bakgården och då sov vi mycket bättre. Annars fint, trevligt och mycket centralt.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Jakub Augustyn, Santi Hotel**** 11 mars 2024
Dear Par,We really appreciate your time spent on writing a review. It;s good to hear that this problem did not disturb your stay with us too much.You are always welcome, if you would like to visit us again.Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Barbara Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Det som var dåligt är rum på 3 våning med sned tak, måste hela tiden tänka att inte slå sig i huvudet. Utanför 1,5 m från hotellet finns spårvagns spår, ljudet från spårvagn stör somn, och det kan bli livsfarligt när man gåt ut från hotellet. Allt annat var ganska bra
Bodde här 1 natt i september 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med bra service men lyhört
Mysigt hotell med mycket trevlig personal. Centralt läge med närhet till det mesta. Dock extremt lyhört från både andra gäster och från gatan utanför där spårvagnarna dundrar förbi varje minut.
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Klarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Stig

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019

8/10 Bra

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trivsamt hotell
Mycket rent och snyggt. Väldigt tillmötesgående och vänlig personal! God frukost men bakverken till efterrätt kändes inte färska. Hade läst att det brukar finnas champagne till frukost och det gjorde det ibland. Det fanns inte alla dagar och ibland var den okyld och bara i botten kvar och inga champagneglas. Förstod inte riktigt vem den var till.
Bodde här 4 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas verkligen!
Inget att klaga på. Fantastisk service och ett gigantiskt och lyxigt rum. Det var lugnt och tyst o vekvämt promenadavstånd till det mesta. Bra frukost. Superbra boende till ett bra pris, rekommenderas verkligen!
Bodde här 2 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Jan-Åke

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och service
Läget var perfekt för att nå både kyrka, torg och slott. Hotellet var i bra skick med serviceinriktad personal. Rummen var härligt stora.
Bodde här 2 nätter i december 2018

8/10 Bra

Mikael, Lerum

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppläge
Bra hotell med toppläge. Trevlig och hjälpsam personal. Rummet var rymligt och välstädat. Riktigt sköna sängar och bra frukost. Enda negativa var att spårvagnarna gick precis utanför fönstret och var lite störande på morgonen.
Bodde här 2 nätter i september 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Helt ok hotell!
Bra läge. Vi fick det berömda rummet på plan 1 ut mot gatan! För bullrigt för att öppna fönstren. Ingen AC så ett par fläktar fick gå på natten! Det var helt ok men inte optimalt pga att det var så varmt ute! Mycket bra frukost med väldigt bra service I frukostrestaurangen. Wifin fungerade sådär! Lite av och till och beroende på var I rummen man befann sig.
Bodde här 5 nätter i juni 2018
Svar från Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager 27 juni 2018
Tack att ni valde att bo hos oss. Det gör oss glada att ni tyckte om vår personal och menyn på frukostrestaurangen. Vi planerar att ge AC i alla våra rum snart, som är inte så enkelt för att bygnaden är gammal och har en historiskt värde. Vi uppskattar din recension.

10/10 Fantastiskt

Pether

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pether
Centralt och välkomnande hotell bra med fin frukost och tillmötesgående personal.
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager 8 juni 2018
Kära gäst, Tack så mycket för alla vänliga ord, Ser fram emot att välkomna dig igen, Vänliga Hälsningar,

10/10 Fantastiskt

kent, öregrumd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell med bra läge och nära till allt.
Mkt bra personal med hög servicenivå, Bra frukost.
Bodde här 3 nätter i april 2018
Svar från Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager 28 maj 2018
Kära gäst, Tack så mycket för högsta betyg! Vi hoppas att vi ses igen, Vänliga Hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell nära centrum och allt annat.
Jag vill komma tillbaka och uppleva de fina stunder i Krakow igen.
Bodde här 4 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Clara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekend
Åkte med min sambo och vi fick ett stort rum med en extra säng. Vi hade också två soffor och två fåtöljer på rummet. Det var rent, snyggt och vi led inte alls av ljuden från spårvagnar som andra tidigare klagat på. Vi hade rum mot baksidan vilket kanske hjälpte. Trevlig personal och god frukost. Jag har inget att klaga på.

8/10 Bra

Åsa

Gillade: Renlighet och personal och service
Gästvänligt hotell med gullig personal. Tyvärr ganska tråkiga rum med simpla sängar och enkla badrum/handdukar. Vi bokade hotellet för att vi ville bo fyra vuxna i samma rum. På bilderna ser det lyxigare ut än vad det är i verkligheten. Vårt rum bestod av två enkelsängar och två bäddsoffor med madrasser som var hårda. God frukost och nära till allt. Spårvagnen låter mycket genom väggarna så ett rum inåt gården är att rekommendera.

2/10 Väldigt dåligt

Eric

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
A nightmare
it was impossible to sleep because of the tram. I have been changed room to garden side in order to be in the silent side... but it was way ti much noise and things were vibrating and made noise for each tram passing by. the worse was when I did check out. the person stayung at the front desk was "surprised" that i heard noise.
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Julia Armatys 8 feb. 2018
Dear Eric, First of all thank you for choosing our hotel for the time when visiting Krakow. Secondly I am very sorry about the noise.Probably the front desk was surprised because guests in the rooms from the garden are happy with quiet areas. We always do our best to ensure a good stay that's why we tried to change your room. Once again I am sorry for the inconveniences. Kind Regards, Julia Armatys General Manager

8/10 Bra

Jessica , stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge i gamla stan
Hotellet är snygg o rent med trevlig personal. Ligger geografikskt perfekt då man har gångavstånd till allt. Det som var mindre bra är hotellets frukost. Litet utrymme och utbudet var inte det allra bästa.
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Julia Armatys 11 feb. 2018
Kära Jessica, Stort tack för din feedback! Idag har jag pratat med vår kock och våra frukostar ska förbättras snart. Vi tar er feedback till oss och hoppas på att varmt få välkomna er tillbaka. Bästa hälsningar Julia Armatys General Manager

10/10 Fantastiskt

Anette

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Santi
Det var ett fint hotel med stors rum men precis utanför så gick spårvagnen som man vaknade av varje morgon kl 4.30 så hela huset skakade. Öronproppar fanns i alla rum.
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Julia Armatys 9 feb. 2018
Kära Anette, Här kommer ett sent tack för alla positiva ord du skrev om oss. Stort tack för din feedback! Vi hoppas på att snart få välkomna er till oss igen. Med vänlig helsning Julia Armatys General Manager

10/10 Fantastiskt

Lizz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till allt
Mycket fint hotell med stora rymliga rum och extra toalett. Vacker trätrappa och motionsmöjligheter. Enda nackdelen var spårvagnarna som gick precis utanför och det smala sängtäcket som skulle delas. Annars var allt perfekt. God frukost med varm meny och nära till Krakows alla sevärdheter.
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från Julia Armatys 9 feb. 2018
Kära Lizz, Tack så mycket! Här kommer ett sent tack för alla positiva ord du skrev om oss. Stort tack för din feedback! Vi hoppas på att snart få välkomna er till oss igen. Bästa hälsningar, Julia Armatys Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättetrevligt småskaligt hotell. Enda nersidan var att spårvagnstrafiken hörs i hela huset.
Bodde här 1 natt i december 2017

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt, bra service, fräscht
Mycket fräscht, centralt, hjälpsam och trevlig personal, frukost med varmrätter à la minute. Satte oss i "biorummet" (en stor TV) men öl från baren och såg på Netflix.
Bodde här 3 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

MALCOLM

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personlig och extremt vänlig service rakt igenom vistelsen! Att rummet var rymlig, om dock något opersonligt, och frukosten varierad och välsmakande gjorde inte intrycket sämre! Ett hotell som verkligen kan rekommenderas! Mac och Agneta
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Jan-Åke, västerås Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Högt ljud utifrån
Spårvagnar och annan trafik långt in på sena kvällar drog ned betyget. Centralt läge var bra. Hårda sängar och osköna kuddar. Knappt godkänd frukost. Trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra och hjälpsam personal liten matsal men den var ok, vi hade tur med vädret så utflykter funkade bra
Bodde här 3 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Mikaela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell. Nära till allt och servicen var topp. Litet minus för frukosten. Det var väldigt litet utbud för ett fyrstjärningt hotell
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Susanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supernöjd
Bra service från början till slut .ett plus en del av personalen kunde svenska.stora rum . Om du behövde tips och hjälp fixa dom . Åker gärna tillbaks.
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2017
Dear Mats, Thank you ever so much for having shared this review. Kind Regards, Julia Armatys

10/10 Fantastiskt

Sanna, Gävle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon hotell på alla vis!
Proffsigt mottagande i rec och att våra resväskor omhändertogs, rent och fräscht, toppen med stora rum när man reser med tonårsbarn. vi kommer absolut att återvända hit.
Bodde här 3 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Dennis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Richard

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell, stora o fina rum. Enda nackdelen var trafiken utanför men det övervägde ändå inte fördelarna. Vi är väldigt nöjda.

8/10 Bra

Claes

Gillade: Renlighet och personal och service
Rent hotell med trevlig personal
Underbara mjölkbarer, Inredning som gamla öststater 70 tal, billigt.

10/10 Fantastiskt

Janne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell med atmosfär och nära till allt
Hotellet ligger extremt bra till. Nära till allt. Kanske t.o.m. lite för nära spårvagnen för de som har svårt att sova. Spårvagnstrafiken ekade i hela hotellet med korta mellanrum. Mycket fin atmosfär och hemmakänsla. Trevligt med välkomstdrinken. Hjälpsam personal. Kan verkligen rekommendera Santi och kommer vi tillbaka till Krakow, kommer vi att boka här igen.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location,Location,Location
Nära till allt.
Thank you for your feedback. Klaudia Zadora, Deputy Manager

8/10 Bra

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Service i världsklass, men ingen sömn
Service i världsklass!!! Roligt också att flera av personalen pratade lite svenska, då de pluggat det på universitet. Har i princip alltid fått bra bemötande av hotellpersonal, men det här var det bästa! Angående rummen; Bodde på våning 1, med fönster ut mot gatan där ett tåg/spårvagn passerar hela natten som gör att hela rummet skakar och låter = ingen sömn, och då är jag väldigt okänslig mot ljud. Rummet var annars fint och rent.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell inne i gamla stan nära till allt, och med trevlig service. Mycket bra frukost

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell i gamla stan.
Toppenbra hotell, utmärkt mat och vänliga och trevliga människor. Utflykten till saltgruvan var för lång och dessutom var 800 trappsteg i längsta laget.
Svar från Adam Koc, General Manager 24 nov. 2016
Tack. Jag är glad att du fick vara med oss. Adam Koc, GM.

10/10 Fantastiskt

Hugo o Helene, Krakow

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolut toppklass samt mitt i gamla stan. Personalen mycket hjälpsamma
Svar från Adam Koc, General Manager 24 nov. 2016
Tack för vistelsen och översynen. Adam Koc, GM.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Astrid , Krakow

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotell
Svar från Adam Koc, General Manager 24 nov. 2016
Tack. Jag håller med dig - vårt läge är mycket attraktiv. Det finns 3-4 minuters gångavstånd till huvudtorget och bara 8-10 minuter till Kungliga slottet. Adam Koc, GM

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 21 sep. 2016
Thank you. Adam Koc, General Manager

8/10 Bra

Eva, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och centralt
Charmigt och fin miljö. Bra service
Svar från General Manager 21 sep. 2016
Takk,. Adam Koc, General Manager

8/10 Bra

Lina, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det låter väldigt mycket utifrån och spårvagnen går precis utanför som gör att det vibrerar i hela hotellet
Svar från General Manager 21 sep. 2016
Tack. Jag är ledsen att du inte mår bra på vår egendom. Adam Koc, General Manager