Utsikt från boendet

Recensioner av Venetian House Market Square Aparthotel

4 out of 5
Venetian House Market Square Aparthotel
Rynek Glowny 11, Kraków, Lesser Poland

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 823 av 1139 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 263 av 1139 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 36 av 1139 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 1139 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 1139 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

10/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Andreas Ola

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice room, perfect location, friendly staff.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Venetian House Aparthotel 3 maj 2024
Dear Andreas,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our room comfortable, our location perfect, and our staff friendly. We strive to provide our guests with a pleasant experience, and we appreciate your positive feedback. If you ever find yourself back in the area, we'd love to welcome you again!Best wishes,

10/10 Fantastiskt

Henrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Toppenbeonde
Toppen och boendet låg mycket centralt med närhet till allt!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Venetian House Aparthotel 5 nov. 2023
Dear Henrik, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay at our aparthotel. We invite you again for yet another amazing adventure in Kraków.

8/10 Bra

Dennis

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Väldigt bra läge i gamla stan. Vill man ha helt tyst kanske det inte är rätt ställe men jag bryr mig inte så mycket när det kommer till ljud. Bra service av personalen som pratar helt okej engelska. Riktigt god mat på restaurangen precis vägg i vägg
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Venetian House Aparthotel 4 maj 2023
Dear Dennis, Thank you for taking the time to write this review. We're glad to hear that you enjoyed our aparthotel's great location in the old town and that our staff provided good service in English. As our aparthotel is located on the Main Square, a very popular area it might get busy in the evenings, but most guests praise the quiet and coziness of our apartments. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes, Venetian House Aparthotel

10/10 Fantastiskt

Niclaz

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Lovely in the middle of Krakow
Completely lovely! Perfect stay really: great location, view, beds and shower, and everything both charming and thought-through. Warm receptionist as well. A gem in the heart of Krakow!
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Venetian House Aparthotel 23 nov. 2022
Dear Niclaz, thank you for the kind words. We are so happy you enjoyed your stay at Venetian House Aparthotel. We strive to offer every guest the best experience. We hope to see you back in the future. With best regards

10/10 Fantastiskt

Jörgen

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Excellent!
We stayed for 5 nights. Everything we needed, including utensils, in the apartment. The Venetian House is old but very well taken care of and a stay here gives you a completely different feeling, in a positive way, than a modern hotel! A very good, and cheap, grocery store is located on the square - Biedronka. Krakow is a wonderful town, full of friendly people. It's got a genuine history and the opportunities to learn from it's history are many. Apart from many outdoor cafes, there are also real Polish restaurants with traditional Polish food, don't miss them!
The view from our apartment.
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Svar från Venetian House Aparthotel 28 maj 2022
Dear Jörgen, What a wonderful review, I am so glad to hear that you enjoyedyour stay with us! We look forward to welcoming you back to Venetian House in the near future.

8/10 Bra

Åsa

Gillade: Renlighet
Superbra läge, enda minuset var lite hårda sängar.
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Venetian House Aparthotel 27 dec. 2021
Dear Asa, Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to general management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services.

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Väldigt bra läge
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Anna, Venetian House 15 nov. 2021
Dear Erik, thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Fantastiskt

Elin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppboende med utmärkt läge
Ett bättre boende i Krakow tror jag är svårt att hitta. Vi är en familj på två vuxna och två ungdomar. Hotellet ligger på stora torget där det är fullt med restauranger, men ändå på promenad avstånd till bla de judiska kvarteren. Lägenheten var väldigt fin och servicen från personalen var kanon. Vi bokade transfer till och från flygplatsen samt resa till Auschwitz via hotellet och det fungerade utmärkt. Kanon boende helt enkelt, reser gärna tillbaka till Krakow och då bokar jag samma boende.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Damian Klimczak 3 mars 2020
Dear Elin. Thank you very much for your kind words, shared with other travellers and us. We are glad that you appreciated the location of our Aparthotel. I am really happy to hear that you were satisfied with our personnel. It will be on an incentive for us to continue hard work and making each stay unforgettable. Once again, thank you for your kindness. I hope that you will visit us next time and we will meet you again. With Kind regards Front Desk Officer

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget är toppen bra! Rent och fräscht. Bra frukost.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Ilias Macharatze 14 okt. 2019
We are delighted that you enjoyed your stay here, and we are looking forward to see you again in the Venetian House Market Square Aparthotel! Best Wishes, Ilias Macharatze Front desk officer

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget mycket bra.Rum, standard bra. Lite lyhört och utsikten från rummet mot innegård inget att skryta om. Vänlig och serviceminded personal.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Markus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Mateusz 11 okt. 2019
Dear Marcus Thank you for your positive opinion and for choosing our Aparthotel. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Mateusz Czerski Front Desk Officer

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verkligen valuta för pengarna.
Perfekt läge, trevlig och hjälpsam personal och ett mycket bra rum. Rekommenderas varmt.
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Venetian House Aparthotel Team 20 maj 2019
Dear Bjorn, Thank you very much for sharing your feedback with us! We are more than happy to know that you have enjoyed the location of our Aparthotel and that the condition of your room suited your taste and needs. Also, please accept a word of thank you from our entire staff for such a kind evaluation of our services. With kind regards,

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet och personal och service
Krakow i mars
Trevligt hotell mitt på torget. Nära till allt och personal på plats dygnet runt. Lite lyhörda rum och inte jätteskön säng men allt som allt en trevlig vistelse. Provade inte frukosten på stället som låg i anslutning men såg trevligt och fräscht ut.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Joanna Zbroja - Front Office Manager 26 mars 2019
Dear Johan, We would like to thank you for your kind assessment of our Aparthotel. We do our best to provide high-quality services and facilities for our Guests. We hope that you will in visit us again and you will be able to try our delisious breakfast this time. With kind regards, Joanna Zbroja - Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 27 mars 2019
Dear Birgitta, Thank you for your raitng. We are happy that we could welcome you. It is really nice to see that you enjoyed your stay. We hope to see you again. With Best Regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
+ läget - hårda sängar, väldigt lyhört, lukta mögel i badrummet, utsikten från rummet var rakt in i en tegelvägg. Ingen frukostbuffé, gick endast att beställa färdiga paket.
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från Joanna Zbroja 19 mars 2019
Dear Guest, thank you very much for your review. We are glad that you liked our central location. We have few apartments with a view of Main Market Square and few with a view of interior patio. On the other hand, we are sorry that you have reservations about our Aparthotel. We will verify all this information. We hope to see you in the future. With kind regards, Joanna Zbroja - Front Office Manager

8/10 Bra

Klarna

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 20 feb. 2019
Dear Klarna, Thank you for rating us. We invite you again. With Best Regards,

8/10 Bra

Klarna

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 18 feb. 2019
Dear Guests, Thank you for your rating. Hope to see you again :) With Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt!!
Kanon fint hotell! Superbra service och hjälpsam personal, frukosten var hur bra som helst! Läget var kanon. Hade problem med vårat första rum men fick ett nytt utan problem. Vi kommer tillbaka!
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 8 feb. 2019
Kära Jonas, T ack för din feedback och utvärdering. Vi är glada att vi kunde välkomna dig och du är nöjd med din vistelse. Vi inbjuder dig igen. Med vänliga hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Mattias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I'm coming back!
A very good and fantastic hotel in the old town. Clean and very comfortable hotel! The breakfast was amazing!
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Julia 21 dec. 2018
Dear Mattias, Thank you for taking the time to leave a comment after your stay in our apartments. I am glad that your stay has been pleasant, and invite you to choose Venetian House again! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Bo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket boende för pengarna
Vi åkte till Krakow för att fånga nya intryck och umgås med släktingar vi inte träffar så ofta. Tror inte man kan bo bättre och få ut så mycket på så kort tid som hos Venetian. Perfekt läge och bra standard samt en julmarknad som startade den helg vi var där. Rekommenderar detta boende för alla som bara vill mysa och ha det bra.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Julia 21 dec. 2018
Dear Bo, We're very happy to hear you enjoyed your visit to our lovely city! We take pride in satisfying our guests to the best of our ability, and we're glad you were satisfied. We hope you'll choose to stay with us again! Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Bartek Jaskulski Front Desk Officer 5 dec. 2018
Dear Guest, Thank you for leaving your rating of our Venetian House. We do always appreciate constructive criticism when it comes to our hotel so please do not hesitate to tell us what we can improve on to make our guests' stay even more enjoyable. Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Agneta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Bartek Jaskulski Front Desk Officer 5 dec. 2018
Dear Agneta, Thank you for leaving your rating of our hotel. If you would like to share with us what did you like the most about your stay or if you would like something to be improved, please do not hesitate to write us a message :) Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra vistelse i Kraków
Läget var perfekt mitt på torget och nära till uteservingar mm. Rent,fräsch och kan rekommenderas starkt
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 19 nov. 2018
Dear Guest, thank you very much for your top rating. It is very kind of you. Warm invite you again. With Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Frida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 13 nov. 2018
Dear Guest, thank you very much for high score ! We invite you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Joanna Węglarz - General Manager 13 nov. 2018
Dear Guest, thank you very much for 5 points appreciation. This is very kind of you. Warm invite you again!

8/10 Bra

Boel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Höstresa till Krakow
Fantastiskt läge, rent o fint. Vi fick hjälp att få på värme, men det funkade dåligt. Dålig lukt på toaletten.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 11 okt. 2018
Dear Boel, Thank you very much for sharing your opinion after staying at Venetian House Apartment. It is extremely pleasing to hear that you are satisfied with our services and the location of our apartments. Accept apologies for unpleasant smell. On behalf of all staff, thank you once again for the opinion and we hope that during your stay in Krakow, you will choose us again.

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Långhelg i Krakow-centrum
Vi var tre vänner som var där över en långhelg. Och det går inte att bo mer centralt. Närhet till allt som känns väsentligt för resan. Rent och prydligt samt trevlig personal. Dock ångrade vi oss lite att vi inte valde till frukost på hotellet. I övrigt var vistelsen super!
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 9 okt. 2018
Dear Tobias, Thank you for your 5/5 stay at Venetian House Apartment. It's great that Venetian House has met all your expectations. We encourage you to return quickly to us, and take advantage of our great cuisine at the Urban Garden Restaurant. Accept honest thanks from all staff. Again, thank you very much for rating and hopefully, we will have an opportunity to host you at Venetian House Apartment. Best Regards, Venetian House Apartment Team

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 9 okt. 2018
Dear Henrik, Thank you for choosing our hotel. We were very pleased to welcome you! Thank you very much for the positive rate of our employees, the equipment of the apartments, comfort and location. We hope that during your next stay in Krakow you will visit us again. Sincerely, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Ann-Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 28 sep. 2018
Dear Ann- Caroline, Thank you for taking the time and expressing your opinion. We are happy to hear that all expectations have been met. If you plan to visit Krakow again, it will be an honor for us if you choose Venetian House Apartments. Best Regards, Venetian House Apartments

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mitt i Krakow
Läget var enastående bra, mitt på torget med närhet till restauranger, folkliv, sevärdheter och affärer.
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 1 okt. 2018
Dear Cecilia, Thank you very much for sharing your opinion with other travelers. We are very pleased that you appreciated our location, the high standard of our apartments and the service during your stay. If you have the opportunity it will be an honor to host you again. Best Regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Magnus

Krakow
Suveränt att beställa bil för hämtning och avlämning vid flygplats. Hotellet var rent och trevligt med vänlig personal. Rummen var tysta och läget intill torget kan man ju inte klaga på. Vi stannade torsdag till söndag vilket kanske var 1 dag för kort. Ska du till saltgruvan och har problem med trappor krävs det lite extra insats för att få till att åka hiss nedåt också. Det sker nämligen inte varje dag vad vi förstod. Det får bli nästa gång. Men Krakow är en fin och ren stad, och de människor vi träffade på var vänliga.
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Venetian House Team 27 sep. 2018
Dear Magnus, Thank you for your kind review! We very much appreciate your opinion regarding your stay at Venetian House Aparthotel. Your comfort and preferences are very important to us so it makes us all the happier to hear you have enjoyed your stay at our hotel as much as you did. We are glad you have managed to spend a peaceful and enjoyable time here. We dearly hope you will come visit Kraków once again in the future, and that you will come back to Venetian House Aparthotel as well, as we would love to host you once more. Kind regards, Venetian House Ream

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

The hotel location is perfect for exploring Krakow. The hotel is every clean and the receptionists were all very professional.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 10 sep. 2018
Dear Mr/Mrs, Thank you very much for the beautiful words about our hotel. We are very pleased that you appreciated our reception staff, service and location from which we are very proud. It seems that your stay was really successful. I am glad that we could put our hand to it. We hope that soon we will have the opportunity to host you again. Best wishes, Venetian House Apartments

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 29 aug. 2018
Dear Mr/Mrs, Thank you for 5/5 review of your stay at Venetian House Apartment. It is great that Venetian House has met all your expectations. I hope that you will visit us again in the near future. Best regards, Venetian House Team

8/10 Bra

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 29 aug. 2018
Dear Jan, Thank you for choosing our hotel and leaving an opinion after your visit with us. We were very pleased to host you! We are happy that we met your expectations. We all look forward to welcoming you back again in coming future. Best Rregards, The Venetian House team

8/10 Bra

Eva-Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Första gången i Krakow!
Familjeresa med vuxna barn. Hade två bra rum. Fick det ena uppgraderat till en svit då dörren krånglade. Man bor nära till allt! Sevärdheter, restauranger och utflykter till viktiga ”måsten” för en förstagångsbesökare. Tur att det fanns AC då vi hade riktigt varma dagar. Något lyhört mellan våningarna i övrigt tyst och lugnt.
Bodde här 5 nätter i augusti 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 29 aug. 2018
Dear Eva-Lena, Thank you so much for sharing your experience with us. Thank you for highlighting all the aspects of your stay that you liked, like our central location and accommodation. We are happy to hear that you have enjoyed your stay in our apartments. We hope that you will remember your trip to Krakow for a long time and maybe you will decide to visit us again one day. Kind regards, Venetian House Team

8/10 Bra

Younes, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, bra service
Mycket bra hotell. Läget är utmärkt. Tänk på att du måste betala för att de parkera din bil vilket är smidigt men kostar en slant.
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 10 sep. 2018
Dear Younes, Thank you for your time and thank you for sending your review. We are glad that you liked our central location of our Aparthotel. Also, thank you very much for all the nice words about Venetian House Apartment. We are located in the very center of the old town, but about 200-300 meters from our Aparthotel there are the nearest car parks where you can use them during your stay in Krakow. If you have the opportunity to visit Krakow again, we will be very pleased if you choose Venetian House Apartments. Best Regards, Venetian House Apartments

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Noisy and drunks
It is situated nice in central Krakow, easy to walk almost anywhere. The rooms are much to loud though. You can hear exactly everything that your neighbor does. I thought the hotel was more of a four star hotel, but there were no active intervention when our neighbour came home so drunk he was crawling and shouting, night after night. We had to listen to him vomiting through the thin walls. He had to make it through the reception so I am a bit suprised that they did not react until we complained. The shouting could be heard to the lobby, and it was not really “children friendly”. It is not my job to keep the peace at a nice hotel.
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 9 aug. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time and sharing your opinion with us. We are very happy that you are satisfied with the conditions in our apartments. We hope that the central location of our Aparthotel will allow you to enjoy the city and the Old Town in a special way. We are sorry that you have encountered problems with loud neighbors. Please accept apologies for the inconvenience of other guests despite the intervention of our staff. We hope to have the chance to meet you again someday! Kind regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Krakow
Krakow var kanon vackert billigt obgod mat
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 8 aug. 2018
Dear Lisbeth, Thank you for choosing our aparthotel and taking the time to leave a comment after your stay in our apartments. Im glad that your stay was pleasant. Thank you very much for the positive comment. We will be very pleased if during the next visit in Krakow again will you choose Venetian House Apartment. Best Regards, Venetian House Apartment

10/10 Fantastiskt

Ulf, Kiruna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester
Perfekt läge
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från Katarzyna Sotoła 3 juli 2018
Dear Ulf, Thank you very much for your stay in our hotel - it was a pleasure to welcome you. We are very happy that you are satisfied and that your expectations have been met. We will be very pleased if you choose Venetian House Apartment again during your next visit to Krakow. Best Regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas!
Mycket bra lägenhetshotell vid Stora torget. Rummet låg mot innergården så det var väldigt lugnt trots det centrala läget. Vi åt frukost på hotellet, vilket inte ingick i priset. Det går att välja på internationell, engelsk, amerikansk, italiensk eller krakowisk. Samtliga är mycket prisvärda. Precis som överallt i Krakow så ska man se till att ha gott om tid, polsk servicepersonal är allt annat än stressade :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge, fräscht, bra lägenhet, bra service! Inget alls att klaga på!

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Katarzyna Sotoła 19 apr. 2018
Dear Marie, Thank you so much for sharing your opinion with us. We truly appreciate it. We hope that you will remember your trip to Krakow for a long time and maybe you will decide to visit us again one day. We hope to have the chance to meet you again someday! Kind regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugn weekend i Krakow
Vi hade en lugn och skön helg i Krakow. Hotellet ligger väldigt bra med närhet till det mesta. Rummet var fräscht och rent. Vårat rum hade en egen router till internet vilket var toppen. Dock saknades fjärrkontrollen till AC'n, så vi kunde inte ställa in den. Förutom det var hotellet bra! Extra plus till servitören som fixade mackor som vi kunde ta med på morgonen då vi reste hem tidigt innan frukosten hade öppnat. Vi kan rekomendera detta hotell till andra.
Svar från Katarzyna Sotoła 19 apr. 2018
Dear Hanna, Thank you very much for devoting your time and sharing your feedback with us. We are very pleased to know that you were satisfied with the conditions in our apartments. We hope that the central location of our Aparthotel enabled you to enjoy the city and the Old Town especially. We are sorry to know that you have experienced some problems with configurating AC during your stay. Please accept our apologies for the inconvenience, we would like to inform you that during the winter season AC service is available on the request. Once again, many thanks for sharing your review. Warm regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mats från Göteborg
Fantastiskt läge mitt i hjärtat av innerstaden. Två steg utanför hotellentrén står man på historiska och spännande Rynek Glowny. Mycket bra service från personalen, som hjälpte oss att boka utflykter till Auschwitz och saltgruvan. Helt OK rum och faciliteter. Staden Krakow känns genuin utan utpräglade turistfällor. Dessutom sprängfylld av spännande historia och sevärdheter. Perfekt för en harmonisk parresa.
Bodde här 4 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanonläge vid torget i gamla stan. Lägenheten var super den också. Rent och fräscht. Vi hade en lägenhet med 1 sovrum med utsikt mot torget. Skandinavisk inredning mycket trevligt. Gångavstånd till många sevärdheter. Sköna sängar. Trevlig och hjälpsam hotellpersonal.
Svar från Katarzyna Sotola 9 mars 2018
Dear Stefan, Thank you very much for devoting your time and submitting the review. We would like to cordially thank you for such kind words describing our hotel, its location and design. We truly hope that the minimalistic yet stylish décor of our apartments suited your taste, that the central locality of our establishment allowed you to discover the magnificent city of Kraków, and that you enjoyed the view of the Market Square itself. On behalf of our entire staff please accept a warm word of thank you for the kind appreciation of our services and conduct. Once again, many thanks for sharing the experience of visiting Venetian House Aparthotel with us! Warm regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Katarzyna Sotola 9 mars 2018
Dear Lena, Thank you very much for taking your time and submitting the hight score. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay in Venetian House. Should you in fact reconsider staying with us for the second time, please do, as we would love hosting you again! Warm Regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

CecilIa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotel med perfekt läge och super personal.
Bodde här 1 natt i december 2017
Dear CecilIa, Many thanks for your kind words following your visit to us. We are pleased to learn that you had a wonderful stay at our hotel and we take the chance to thank you for your high review. We are thrilled to read warm compliments you addressed to our hotel staff. We are also happy you were contented with the central location of our Aparthotel and valued its proximity to Kraków's main tourist attractions. Thank you so much again for the kind review and we look forward to be at your service when your travel plans bring you back to Kraków. Kind regards, Venetian House Team

10/10 Fantastiskt

Barbro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jul i Krakow
Trevligt hotell med kanonläge eftersom vi åkte för att besöka julmarkanden. Enda missen var att personalen missade tala om för oss att köket stängde kl 22. Krakow är en fin stad med trevlig stadskärna och de judiska kvarteren är charmiga. Hit kommer vi gärna igen, nästa gång blir det nog en vårresa
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Venetian House Team 4 jan. 2018
Dear Barbro, Thank you very much for submitting your feedback. We are very glad to hear that you enjoyed your stay and the Christmas Market. We hope that the central locality of our apartments enabled and helped you to explore the magical city of Kraków to its fullest. If a member of our staff failed to be as informative and helpful as you could wish, please accept our sincere apology. It is our mission as a company to provide comfortable conditions and professional service to our guests, and we are sorry for any inconvenience which the mentioned situation might have caused you. All in all, we are beyond pleased to know that your overall experience of staying in Venetian House was satisfying for you and that you are considering visiting us again. We would love hosting you again! Kindest regards,