Reception

Recensioner av Clarion Hotel Ernst

4 out of 5
Clarion Hotel Ernst
Rådhusgt. 2, Kristiansand

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 497 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 338 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 112 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 39 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jens

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Lena

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Annika 23 juli 2023
Thank you! Welcome back :)

10/10 Fantastiskt

Tomasz

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Synnøve 27 aug. 2022
Takk for din hyggelige tilbakemelding Tomasz!Din tilbakemelding er svært motiverende for oss og vil bli delt med resten av teamet!Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake til oss ved en annen anledning!Mvh Synnøve, resepsjonen

8/10 Bra

Sven

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Synnøve 3 aug. 2022
Hei Sven, takk for din tilbakemelding! Den er svært verdifull for oss og vil bli delt med resten av teamet. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning! Mvh Synnøve, resepsjoen

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Annika/ Welcome Office Agent 3 juli 2022
Tusen takk, Christian! Velkommen tilbake i fremtiden :)

10/10 Fantastiskt

Sam alexander Jonsson

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Synnøve 3 feb. 2022
Thank you for your feedback, you are welcome at any time :)

8/10 Bra

Jonas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Annika/ Supervisor 27 nov. 2021
Tusen takk, Jonas! Velkommen igjen :)

10/10 Fantastiskt

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Annika/ Supervisor 16 nov. 2021
Tusen takk! Velkommen igjen :)

10/10 Fantastiskt

CEZAR

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra!
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Annika/ Welcome Office Agent 30 juli 2021
Tusen takk! :)

10/10 Fantastiskt

Britt-Louise

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Kevin 15 juni 2021
Hei Britt-Louise, tusen takk for 10/10. Vi er svært takknemlige for å ha hat deg hos oss, og håper vi ses snart igjen. Mvh, Kevin/Welcome Office Service Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clarion Hotel Ernst
Good but short stay at this very nice hotel.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Kevin 2 feb. 2020
Hello dear, Thank you very much for staying at our hotel and of course for your very positive feedback! We appreciate your time and efforts as well as we get very motivated by communicating with satisfied guests. I will gladly share your feedback with the rest of the team and thank them for the excellent job they did! We wish you a nice day and hope to see you again in Kristiansand and at Clarion Hotel Ernst! With the touch of premium Kevin Hansi/ Welcome Office Service Manager

8/10 Bra

Janna

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Kevin/Welcome Office Manager 17 okt. 2019
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på din trivsel og håper du kommer tilbake til oss ved neste anledning! Din tilbakemelding er svært motiverende og vil bli delt med resten av teamet. Ha en fin dag og hjertelig velkommen tilbake!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
En aning tråkig hotellbyggnad och rum men trevlig och hjälpsam personal
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dejligt hotel
Rigtig behjælpsomt personale, gode værelser, renligt, god morgenmadsbuffet. Man kan parkere rundt omkring udenfor efter kl 17, eller mod et større gebyr i hotellets parkeringskælder per døgn.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Synnøve 9 feb. 2024
Hei Paul, Takk for besøket og en veldig hyggelig tilbakemelding, den vil bli delt med resten av teamet :)Vi håper å se deg tilbake ved en annen anledning!

10/10 Fantastiskt

Kristian

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Synnøve 9 feb. 2024
Takk for hyggelig tilbakemelding Kristian!Vi håper å se deg ved en annen anledning, du er hjerterlig velkommen tilbake :)

8/10 Bra

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Synnøve 5 feb. 2024
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 Bra

Pim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Synnøve 5 feb. 2024
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Synnøve 5 feb. 2024
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

8/10 Bra

Geir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Anne Grete

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sentralt og stille
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Marcus

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 Bra

david

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Synnøve 5 feb. 2024
Dear guest, we thank you for your feedback and hope to see you again soon :)Best Regards, the reception

10/10 Fantastiskt

Kjetil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Noah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Frode

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 Okej

Erlend

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 Okej

Arne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Manglende varmt vann
Grei mottakelse og greit lite rom. Veldig bra frokost. Men det var ikke varmt vann på morgenen og fikk ikke tatt dusj. Løsningen fra resepsjonen var overføring til oss gjester fordi vi ikke sa fra når dusjen skulle vært tatt. Da hadde de gitt oss et nytt rom. Lite beklagelse om det manglende varm vannet. Arne Sætherø
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk for tilbakemelding, Arne. Det er selvfølgelig kjipt når det er problemer med vannet og beklager for at ikke vi fikk beklaget nok for dette. Håper du vil komme tilbake hit i fremtiden :)

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

ole

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fint hotel
fin service, rent rum. hunde venligt hotel
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Knut

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
God lokasjon - god service - god frokost!
God lokasjon, god og hyggelig service, god frokost.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

6/10 Okej

Anneke

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
There was much noise from the street. We did’nt sleep well.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Thank you for the feedback! Next time, we will find an inside room for you :)

8/10 Bra

Jannicke

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :)

10/10 Fantastiskt

Mikael

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 Bra

Linda

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Dag

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :) Velkommen igjen!

8/10 Bra

Kjetil

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 1 dec. 2023
Tusen takk!

10/10 Fantastiskt

Marcus

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Annika 1 dec. 2023
Tusen takk, Marcus! Velkommen tilbake!

8/10 Bra

Anne May

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Thank you, Anne May! Welcome back! :)

10/10 Fantastiskt

Kari

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alltid koselig på Ernst
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Så hyggelig, Kari! Ser frem til å ta deg imot i fremtiden :)

6/10 Okej

bjørn

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Thank you, Bjørn! Welcome back :)

10/10 Fantastiskt

KEITH, CALLAWAY

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 11 jan. 2024
Tusen takk! :)

6/10 Okej

Janne

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fikk rom som var tilpasset handikap. Og jeg hadde ikke behov for den tilpassingen. Hårføner virket ikke. Veldig kaldt rom.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Takk for tilbakemelding, Janne!Noen av våre superiorrom er tilpasset rullestol, men dersom vi ikke har rullestolbrukere på huset, er det fine rom å bruke uansett. Siden det ikke falt i smak, finner vi noe annet neste gang! Vi skal få sjekket opp i temperaturen. God helg!

8/10 Bra

Per Chr.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Thank you, Per Chr!

10/10 Fantastiskt

Morten A

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Tusen takk, Morten! Velkommen igjen :)

10/10 Fantastiskt

Linda

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Tusen takk, Linda! Velkommen igjen!

10/10 Fantastiskt

Hågen Gjermund

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Tusen takk! Velkommen tilbake!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Thank you! Welcome back!

10/10 Fantastiskt

Numan

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
Tusen takk, Numan!

2/10 Väldigt dåligt

Bengt

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aldri opplevd lignende
Dette var en skuffende opplevelse! Når vi kom ba vi om rom med vindu ut mot gaten. Fikk vindu men det kunne ikke åpnes og det var ikke ut mot veien men i et slags atrium hvor vi bare så andre vinduer. Forferdelig å ikke kunne åpne vinduet da det var dårlig ventilasjon. Tv var plassert parallelt med senga slik at det ikke var mulig å se film fra en behagelig vinkel. På nettene var det voldsomt bråk og tynne dører så vi fikk med oss alt av roping og banking på dørene. Da vi tilslutt ringte til resepsjonen fikk vi beskjed om at vekter akkurat hadde vært i vår etasje og ikke hørt noe -skulle vi lyve om dette kl. 02.34? Renholder tok også med seg nøkkel nr 2. Det var kun et lite håndkle og et stort pr person, ikke noe ekstra til hendene. Toalett,vask og sminkespeil virket lavere plassert enn normalt og det var ikke mulig å bruke speilet etter dusj da det tok lang tid før dugget forsvant. Jeg vil ikke kalle dette et superior-rom, og det var heller ikke noe videre service da vi skulle sjekke ut -fikk såvidt et nikk -ingen spørsmål om hvordan oppholdet hadde vært eller takk for besøket.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Annika 18 nov. 2023
He Bengt! Jeg må beklage på det sterkeste for at ikke dere fikk rom som ønsket! Vi hadde under deres opphold nettopp byttet hotellsystem, så her var ikke riktig rom tildelt ser det ut til. Vedrørende bråket, så beklager jeg for at ikke dere ble møtt med forståelse og at ingen spurte om oppholdet ved utsjekk. Gjerne si ifra om dere vil komme tilbake, så ordner vi gratis oppgradering og hyggelig pris!