Hotell i Kualaperbaungan

“Clean room”

“Yes very good”

“It was hard to communicate about the airport pick up but they came quick and drove fast to and from airport”

“Arrivés a 19h alors que la chambre était payée, on nous a informé que l'hotel était complet. On nous a proposé une nuit dans leur autre hotel, que nous connaissions, tres éloigné de l'aeroport et a nous de payer la différence..., ce que nous avons refusé, l'hotel etant plus cher que la chambre réservé. Nous devions en plus payer le transport... Bref, après beaucoup de négociations nous leur avons demandé d'appeler un taxi pour nous emmener dans un hotel proche de l'aeroport car notre vol etait...

“We were not expected and told us to go elsewhere.”

“Poor customer service ”

“Admin ramah.”