Lägenhet Deluxe - 2 sovrum - bastu (Mala Zhytomyrska Str. 16/3 ) | Utsikt från rummet
Se tillgänglighet

Recensioner av Kiev Accommodation Hotel Service

3.5 out of 5
Kiev Accommodation Hotel Service
Mala Zhytomyrska St, 20?, Kyiv

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 13 av 51 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 21 av 51 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 9 av 51 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 51 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 51 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget var jätte bra nära till alla sevärdheter, restauranger och affärer. Däremot jätte dåliga möbler och kök utrustning, dålig städning, toaletten luktade urin, trasig stol som man kan inte sitta, sliten madrass.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Julia 31 juli 2019
Sorry for inconveniences We had talk with cleaning lady and apartment will be renovated till the end of August

10/10 Fantastiskt

Ismo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Springtime in Kiev
Fantastic staff who helped you with whatever you asked for.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Julia 20 juni 2019
Thank U for nice rewiev! We are working hard for our guests to stay happy! ))

6/10 Okej

Mino Carmine

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Ett rätt hyfsat ställe.
Man blir alltid litet negativt ställd när man tror att man ska bo centralt men istället 3 km därifrån. Dessutom informationen om hur man tar sig dit och in i huset var väldigt bristfälligt. Tur att jag är en van resenär och det fixade sig. De borde förbereda också i första hand om vara man ska bo i själva verket. Måste sig att kontoret svarade snabbt på mina frågor och fixade både värme och duschen inom knappt ett dygn...Tur var det annars hade blivit en riktigt problematiskt vistelse. I efterhand var läge dock centralt. Fick anpassa mig till olika ställen jag skulle besöka. Skulle trots allt anlita dem igen.
Bodde här 4 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Kate

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Lovely apartment, very central and good price. Thank you.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Julia 23 nov. 2021
Dear Kate We are happy that you enjoyed your stay! Thank you for nice review Best Regards Kievaccomodation

8/10 Bra

AniaZ, New York City

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Good condition, clean, quiet, excellent location! Easy communication
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Svetlana 28 dec. 2019
Thank you for choosing our apartment and sharing your opinion with the others. It was a pleasure to host you. We hope to see you again during your next holiday in Kiev! Warm greetings, Kievaccommodation Team"

4/10 Dåligt

Alex, Boston

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
NO WI-FI, no bed, only a sofa bed, the building is dark no lamps on the stairs
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Svetlana 15 dec. 2019
We are sorry for the inconvenience. we will do our best to become better.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 11 nätter i oktober 2019
Svar från Svetlana 17 dec. 2019
Thank you for your nice feedback. Hope to see you again!

8/10 Bra

Prakash

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Supposed to have two beds but there was only one. The apartment was very hard to find.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
INTERESTING LOCATION CLOSE TO ACTIVITY. LONG WALK TO MANAGERS OFFICE
Bodde här 12 nätter i augusti 2019
Svar från Svetlana 17 dec. 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Great location, and nice and big apartment. I bit tricky to find at first, but very happy with my stay. Fast WiFi.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Svetlana 14 sep. 2019
Thank you for the review We will be happy to host you again!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was denied boarding at point of departure and therefore had to cancel my flight. Hotel did NOT refund.
Bodde här 8 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Guylain, Kiev

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room is great very confortable , all Is OK , but for the key , the room are far from the place you check-in !
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från юля 3 aug. 2019
Thank U so much for review! We always try to meet guests directly at adress.

10/10 Fantastiskt

loic

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Very centrally located appartment. Spacious and clean. Professionally handled. Easy check in and check out .
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från юля 31 juli 2019
Dear Loic, Thank U !!!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
ロケーションと快適度、後はサービス…
まずレセプションの場所からアパートが遠い。徒歩10分はかかる。鍵を貰いアパートに到着後、全くドアに印がなく、鍵に書いてある英語のドア番号が間違っていて知らない人のドアを空けようとしてしまった。結局現地の人の助けを得てなんとか辿りついたが、ドアの前には部屋番号すらなくどーやってココに辿り着けるのか疑問になった。部屋は広くロケーションも最高だが、チェックアウトの際の鍵の返却方法がわからず結局翌日レセプションにまた行くハメに。この対応さえなければ良い。
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Julia 26 juli 2019
Dear Guest ! Sorry for inconveniences ! We always try to check in the guest directly at adress. Next time we ll be more attentive We read all your recommendations We ll take it into consideration Thank U

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Sehr altes Apartment. Haben nicht viel erwartet doch dieses Zimmer war eine Katastrophe über Haupt das Badezimmer. Soviel Schimmel hab ich noch nie gesehen. Kann ich leider nicht weiterempfehlen.
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Julia 22 juni 2019
Thank U fo rewiev We noticed all your remarks We are working on them Thank U

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Der Service und die freundlichkeit des Personals und die Lage direkt am Maidan
Bodde här 5 nätter i april 2019
Svar från Director 6 maj 2019
Thanx

10/10 Fantastiskt

Prakash

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice apartment right in the heart of Kiev
Very nice location, check-in was easy and the taxi pick up at the airport was very convenient and reasonably priced.
Bodde här 4 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Great location.
Great location! We were offered a different/better location due to overbooking but this should not have happened and we should’ve been notified beforehand so we could change our tour pick-up location in advance. The apartment itself was good for the price. The hotel staff is not run 24 hours so we had to wait til 9AM to drop our luggage off for them to watch, even though we would’ve liked to start sight-seeing earlier.
Bodde här 2 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Kim, SEOUL

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location and easy communicate with supports desk.
Bodde här 3 nätter i december 2018

8/10 Bra

Елена

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Были в ноябре, было хололдно т.к. батареи слабо работали.Радовало то, что хоть обогреватель был. Не работал также телевизор, но это обсалютно не мешало, т.к. мы были настолько уставшими, что не хватало времени на просмотр ТВ. Месторасположение - центр, но добираться до аппартаментов ( ул.Лютеранская, 13) немного тяжеловато, т.к. они находяться наверху и приходилось конкретно "заниматься спортом" чтобы добраться домой - был крутой подъём на вверх. Персонал - прекрасен.Помагали и подсказывали тут же.Молодцы! В основном мне понравилось. Воспользуюсь и в будущем их услугами и закажу аппартаменты только через них.
Bodde här 3 nätter i november 2018

6/10 Okej

Andreas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Poor hot water supplies 2 or 3 minute after cold water comes out. and elevator often out of order.
Bodde här 2 nätter i november 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Die Lage der Unterkunft ist perfekt, sehr zentral zu den Attraktionen. In der Nähe sind viele Restaurants und Bars, super für einen lebendigen Aufenthalt.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Aleksander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mieszkanie duże i przestronne oraz, co ważne, czyste. Jedyny problem to woda podczas kąpieli: raz zimna, raz zbyt gorąca, niestety nie udało się wypośrodkować. Dobra lokalizacja na zwiedzanie.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
部屋は広いが入り口までが不安
場所も中心部に位置し、部屋も広く入ってしまえば快適。しかし、地図にある事務所から部屋まで離れている。部屋に行くまでに暗いトンネルを抜けて現地の人がたむろっている広場を通り、床が抜けそうな古い木組みの階段を3階まで上がらなけらば行けなく、重いスーツケースがあるのであれば厳しい。
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Yegor

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Weekend trip with friends
Very nice place! Right next to president administration building, so its right in the heart of Kyiv. Very close (within 5 min walk) to main square and stores. Clean, vert cozy, great for parties (with large groups 8-10 people). Only problem, lack of hot water, so we had to boil water in kitchen and dilute it with cold to make it for showering :( So there's no boiler and in Ukraine there are times when hot water is not served. Wifi works well, design of the apartment is great, rooms are very nice, and sauna is very nice too!
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

2/10 Väldigt dåligt

ali

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rezalet kötü
Apart belirtilen adres te değil ofis var bizi 2 km başka yere rezalet bir yere pencereler soğuk geçiyor klima Yok ev buz gibiydi resmen rezalette verilen paraya yazık
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Dora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EVERY THINK WAS PERFECT!!!
Bodde här 5 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Ka Hang, Republic of Hong Kong

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice location with convenience
Nice service from the office but it would be preferable to make the guidelines of finding the office clearer. The location is so convenient and I felt good in my vacations
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

cesario

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tutto perfetto meno 2 cose...
Appartamento davvero bello, molto moderno e di style design, molto belle le luci e molto spazione la livingroom. Attrezzato ebne con elettrodomestici tutti funzioanati. Location perfetta vicino a piazza meidan e cattedrale di Santa Sofia. Note negatice 2, il wifi non ottimo il segnale è debole e dalla postazione del router alla livingroom gia si perdeva il segnale e non si poteva agevolmente usate internet, mentre la seconda più grave che giustifica la nota negativa che ho dato al servizio, ossia la tv non funzionava per mancanza di segnale, sono stato nel ufficio per chiedere di aggiustarlo, è stato detto che lo avrebbero fatto invece non sono venuti per nulla. questo per me è mancanza di profesionalita e serietà, peccato perchè lo staff di giorno è di persone molto gentili ed efficiente, mentre quello serale di uomini appunto lascia a desiderare, ufficio aperto 24 ore questo è una nota positiva importante. Comunque ci ritornerò.
Bodde här 4 nätter i juni 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

JUWEI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Apartment Good.
Living apartment in travel is a very good choice.
Bodde här 2 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Lucian, Bucharest Romania

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Extremely expensive for the 2 day arround Champions League Final. Arround 27 times more then usual. But location is perfect, and except the entrance of the building the apartment was clean and comfortable
Bodde här 2 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Ting Hin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good but old apartment
Got another room, close to city centre, staff speak good English. Quite large and reasonable pricre

8/10 Bra

Iuliia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flat was nice and clean Good location Just few steps down the street and u walking by main street. Building locate in quite place and nothing can't disturb your sleep
Bodde här 5 nätter i november 2017

6/10 Okej

ania, New York,NY

Gillade inte: Renlighet och personal och service
In need of a good cleaning
Apartment in need of a serious cleaning, lots of fast and a feeling that the floors weren't washed in a month! The boiler for hot water is so small that it's not even enough for one person to take a shower and you ending up to shower with freezing cold water! Location wise it's great, centrally located
Bodde här 2 nätter i september 2017

2/10 Väldigt dåligt

Kenan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Apart otelin girişi rezalet derecede pisti her yer leş gibi kokuyordu yalnızca konum olarak şehir merkezinde olması ve her yere yakın olması avantajıydı Bir daha asla kalmayı düşünmem. Ayrıca asansör her zaman çalışmıyordu.
Bodde här 4 nätter i augusti 2017
We are sorry for inconvenience, and we'll improve all, what you didn't like. Thank you for review.

10/10 Fantastiskt

SEUNGEON

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Staying at whole apartment
It's a whole 2 bed rooms aprtment with a kitchen. Preety good stay with value for money. The location at site map is not your room, it's the office. So you must check where you will stay.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Thank you, Seungeon! Will glad to meet you again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good but a few minor problems
Was very good and a great property. Only drawbacks were that the electricity went out for a while and that the towels didn't seem very clean. But all in all a good stay with great service.
Bodde här 1 natt i juni 2017
Thank you for you staying, we will try to do our best;

8/10 Bra

Alex

Gillade: Renlighet och personal och service
a high price for the place
great location and apartment is very clean and secured. I would love to have a better mattress on my bed and the shower faucet needs to be fixed.
Bodde här 3 nätter i maj 2017
Thank you for review. We will try to fix everything.

8/10 Bra

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A Ukrainian home from home
We spent five nights in our apartment just 2 minutes walk from the city's main square for the weekend of the Eurovision Song Contest. The apartment was spacious, clean and the beds were super comfortable. The building had a concierge 24 hours a day and secure entry. The apartment had a heavy triple lock on the front door too, I felt very safe and secure. The booking agents were great at responding to emails, they answered all of my questions by email usually within an hour or two. We used the airport pickup service because we were landing at 4.30am and the driver was there waiting for us. There was also a bit of flexibility with check out, we had an evening flight and didn't check out until the afternoon. I can't recommend this enough. If I was returning to Kyiv I would undoubtedly stay here again.
Thank you a lot for nice review.

8/10 Bra

Rahmeh

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Bülent Yeliz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Yeri kolay temiz
Kendi evinizdeki gibi hissediyorsunuz
Svar från General Manager 20 dec. 2016
Thank you so much. We will try to do our service better.

4/10 Dåligt

Sami

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
ok apartment with dishonest service
Apartment was otherwise ok but the service was not. They gave another apartment, not the one that they confirmed in the email. There was no wifi even though they told that there is, after making 10 calls they admitted that there was not even a internet modem in that apartment and promised that they will install the new device, but they did not install. On the second day they simply refused in a rude manner that there is nothing that they can do, if we want to move out then we can.

10/10 Fantastiskt

keith, melbourne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very close to the centre
I had an apartment. The people operating the service were first rate in organising the accommodation, pick up from airport, and so so on.
Svar från Julia 6 sep. 2016
Thank You for nice review!

8/10 Bra

Maxime, Lille

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité prix. Confort correct et très bon emplacement dans le centre de Kiev. Accueil très sympa et staff toujours prêt à aider
Svar från General Manager 23 dec. 2016
Thank you for review

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
It was not a nice entrance in a very old building, I had to walk with my luggage 4 stories up! The bed was a sofa bed not a regular one, No proper sheets
Svar från Julia 7 sep. 2016
Thank You for nice review. We solved issue regarding sheets.

6/10 Okej

Niels, Frederikshavn

Jeg havde lejet en lejlighed med 2 værelser og betalt 2 dage senere fik jeg en mail at lejligheden ikke var ledig men kunne få en med 3 værelser til samme pris. Kontaktede da de danske udbyder og fik at vide at jeg fik lejlighed nr 1 Da jeg så kom til kiev var det en helt 3 lejlighed med kun et stort rum. Så jeg booker aldrig mere her igennem,næste gang er det så en jordhule? DET ER BARE IKKE I ORDEN Niels
Svar från General Manager 6 sep. 2016
Dear Niels Sorry that you had such bed experience. We suggested you another apartment but it was better.

6/10 Okej

John, Anchorage, Alaska

Central location in Kiev
This is an apartment service, not a specific apartment -- the photos are of all their apartments. I went to their central office near Maidan square, where I was told the apartment location, which was about a 15 min walk away. Great location near metro, older building and apartment but adequate, kitchen and furnishings basic but served the purpose well especially for the price paid. The biggest issues were the WiFi did not work for 12 hours our last night despite resetting many times and the hot water heater instructions are not in English so took awhile to figure it out.
Svar från General Manager 6 sep. 2016
Dear John, We are happy that in total yur stay was nice We took care about wi - fi Now its working fine.