Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Raziotel Kyiv

2 out of 5
Raziotel Kyiv
Kharkivs'ke Highway 177/1, Kyiv

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 155 av 277 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 101 av 277 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 277 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 277 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 277 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Raziotel 9 nov. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2018
Svar från Administrator Anna 24 aug. 2018
Thank you for staying in our hotel. Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt boende
Bra hotell en bit utanför Kievs centrum. Prisvärt. Frukosten lämnar lite att önska men runmet var rent och fräscht. Trevlig personal!
Bodde här 3 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Privärt hotell
Rent o trevlig personal. 25 min med metro till centrum. 10 min till metro. Transfer flygplats gratis. Bra hotell men en bra bit från centrum.

10/10 Fantastiskt

QUYEN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super bra hotell, 4 ****
bra billig , ren, god frukost, gratis transfer till flygplatser

10/10 Fantastiskt

Hampus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Fidail, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En dag i Kiev
Hej ! Bra hotel , bra service ,gratis wi-fi .

10/10 Fantastiskt

Doron

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt med lyxig kännsla
Trevligt hjälpsam personal , gratis transfer till flyg å ca 25 min med tunnelbana till kiev .

10/10 Fantastiskt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice bed-and-breakfast
Close to the airport and offers free transportation from and to the airport by bus, and in my case they arranged a private transportation and pickup with a name-sign for only about 60 UAH. The facility is very clean and have a new feeling to them, although the bed in my single bed room was the most narrow I've seen in a hotel, not that it really mattered since it was wide enough for a normal person as me. The staff has good english and is very helpful with things like ordering a taxi or help you to activate your local sim-card with ukrainan instructions only. They include a simple but nice breakfast. This is not a "resort"-hotel, but if you only need somewhere to sleep, put your luggage and have breakfast, this is a very good and affordable option.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Jasmin, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht budgethotell
Ett enkelt men ytterst fräscht hotell i utkanten av Kiev. Det passar dig som är ute efter renlighet och känslan av nybyggt men som kan tänka sig att lämna bekvämligheten i centrum. Hotellet ligger på ca. 10min gångavstånd till en tunnelbanestation och hotellet har även kostnadsfri shuttleservice till flygplatsen. Summan är att du får mycket valuta för pengarna.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is consistent. Simple, clean, and acceptable. If you are looking for a four star, this is not the one.
Bodde här 1 natt i oktober 2020

8/10 Bra

Deborah

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
DNS
The room was clean. The bed could be improved. Staff was friendly and accommodating
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från administrator Yuliya 20 feb. 2020
Good morning! Thank You for Your feedback! We'll be glad to welcome You again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to subway, store, staff was always helpful, good breakfast.
Bodde här 4 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotelpersonal sehr nett und hilfsbereit, englischsprachiges Personal immer verfügbar. Flughafenabhol- und bringservice perfekt organisiert, gegen kleinen Aufpreis auch späterer Checkout möglich. Frühstücksraum klein, Angebot aber mehr als ausreichend, auch bei Ernährungeinschränkungen. Im bis 23:00 Uhr geöffneten Cafe können auch außerhalb der Frühstückszeit Speisen bestellt werden. Lage etwas außerhalb, jedoch in Laufnähe einer Metrostation, auf dem Weg liegt auch ein 24-Stunden-Supermarkt.
Bodde här 3 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is an excellent hotel for the money. A breakfast buffet was included in the price in addition to a transfer to and from the airport which made things much easier. The hotel itself is a modern business style hotel which has everything you need for a short break. It's also worth mentioning that the hotel was immaculately clean throughout. In addition, special thanks must go to Anna on reception who ensured my transfer found me upon arrival at the airport when I struggled to locate them. She rang me multiple times to keep me informed and to assist me in finding my driver who ultimately met me in person at the terminal. The service delivered here was above and beyond what was expected so many thanks!
Bodde här 4 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

william

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Yuliya 1 nov. 2019
Good morning! We'll be glad to welcome You again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like service, friendly staff. Excellent room condition, clean and nice.
Bodde här 6 nätter i oktober 2019
Svar från Yuliya 28 okt. 2019
Good morning! Thank You for Your kind words. We're always glad to welcome You again!

4/10 Dåligt

Pavlo

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Third time's not a charm :-(
This was my third time at this hotel. Stayed here in 2017, 2018, and 2019. In 2019 the price went up almost by 50%, but what is most disappointing is that it turns out that I no longer qualify for free airport transfer, because according to front-desk "you booked with discount, so you have to pay for the transfer". So I ended up paying an extra 38% and without any receipts! The hotel clearly penalizes you for using Hotels.com booking instead of direct reservation on their website. Even looking up a reservation that is made through Hotels.com has been a challenge at this hotel: it always takes a lot of time for some reason. During previous years there was a decent spacious vehicle branded with Raziotel logo, etc. This time it was a tiny unmarked car which could not even fit 2 suitcases. Moreover, to keep the trunk open when loading a suitcase the driver literally used a stick made from a tree branch. The second suitcase had to travel on the back seat. Air conditioning was centrally switched into heating mode. Temperature in the room was 27C / 80F and the only way to bring it down was to open a window which brought in weird sewage smell and car exhaust from the highway, not to mention the noise. This used to be a great place. Very sad to see how it turned into some shady operation (or is it strange to expect a receipt or an invoice at the end of the stay?) and how badly the service has degraded in just one year. Perhaps time to look for another place close to the airport...
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Bolingbroke, Ruhrgebiet

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Frühstück sonntags erst ab acht Uhr ist für ein Flughafenhotel etwas spät. Die Auswahl an süßem Brotaufstrich zum Frühstück sehr knapp. Ansonsten alles prima. Flughafenshuttle klappt problemlos und die Metro ist gut in 5 Minuten zu erreichen. In der Umgebung gibt es außer einem 24/7 Supermarkt auf halber Strecke zur Metro absolut nichts. Kein Restaurant, keine Bsr, kein Geschäft. Nur Autohäuser und Tankstellen.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Yuliya 17 okt. 2019
Good afternoon! Thank You for choosing our hotel and for Your feedback! We have cafe in the hotel. Also there's restaurant in walking distance. Hope Your next stay will be more successful.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were great, very helpful, all spoke good english too Downstairs cafe was cheep and cheerful, 3 pieces of fetta cheese in my greek salad! The main downside is my own fault really, in that its the wrong side of the river, so abit out of the way Is a metro 5 minutes away, but just a bit of a bind
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Yuliya 17 okt. 2019
Goof afternoon! Thank You for Your feedback and for choosing our hotel! Hope to welcome You again in our hotel!

6/10 Okej

Timothy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Sleeping with raw sewage
This is my fourth time at the Raziotel. The prior three times were great. However, the hotel controls the AC in all the rooms. It was a bit warmer than normal and when I tried to turn the air conditioning on in my room it only blew hot air. I told the front desk this and they advised me that the system had been switched over to heat for the winter. She advised me to open my window. Sure thing. Except for some reason around the hotel is the horrible smell of raw sewage. So sleeping with the window open let you feel like you were in a 1-star hotel. I do not plan on staying here again. Sad, because it was a good hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Yuliya 9 okt. 2019
Good morning! Thank You for choosing our hotel and for Your feedback. I'm sorry for all the inconvenience you experienced. For a pity we have this smell outside from time to time. Still, I hope that You will give us an opportunity to better serve you in the future!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Yuliya 4 okt. 2019
Good morning! Thank You for Your feedback. Hope Your next stay will be better. Have a nice day!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Yuliya 18 sep. 2019
Good morning! Thank You for Your feedback and for choosing our hotel. Hope Your next stay will be more pleasant.

10/10 Fantastiskt

Angelika, Dominica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent airport transfer, friendly staff, good restaurant
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Maria 7 sep. 2019
Good afternoon! Thank you for your response and for choosing our hotel. We hope to see you again! Best regards, Administrator Maria

10/10 Fantastiskt

Angie, USA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The best hotel for Borispol airport travelers. Very clean, professional, comfortable. Stayed here many times.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Yuliya 4 sep. 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We're looking forward to welcome you again.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Yuliya 30 aug. 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! And looking forward to seeing you again!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Yuliya 20 aug. 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Could You be so kind to contact the reception and tell us Your disappointings. That would really help us to improve our service. Thank You!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Yuliya 19 aug. 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place very comfortable!!! We was very happy, not to far from center.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Maria 9 aug. 2019
Good afternoon! We are glad to hear that you like our hotel. Hope to see you again! Best regards, Administrator Maria

10/10 Fantastiskt

Engin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Maria 5 aug. 2019
Good morning! Thank you for choosing our hoter! Hope to see you again very soon! Best regards, Administrator Maria

2/10 Väldigt dåligt

SUNGWON

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No good
Not good service. And They collected unfair city taxes.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Yuliya 26 juli 2019
Good afternoon! Thank You for Your feedback and for choosing our hotel. I want to tell You about touristic tax in Kiev - it's 41.73 uah per night. In every city in Ukraine it's different. For example, in Kharkiv it is 83.46 uah per night. So there is a law about city tax and You need to pay in every hotel in Ukraine. Hope, next time it won't suprise You and You'll have better feelings about hotel service. But we'll be glad to welcome You again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Clean, simple, easy airport access, inexpensive. Highly recommended. Free airport shuttle.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Yuliya 23 juli 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate Your feedback! Hope to welcome You again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location - Very convenient to airport and Metro and nearby markets.
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Svar från Yuliya 15 juli 2019
Good morning! Thank You for Your feedback and for choosing our hotel! We're pleased that You enjoyed Your staying! And hope to welcome You again!

8/10 Bra

Olushola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great bargain, would stay again.
Awesome bargain for the price paid. The best two are the free hot breakfast , which had lots of good selection and and the shuttle to the airport. Staff was helpful and courteous, especially for a 2-3 star hotel.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Yuliya 23 juni 2019
Good morning! Thank You for Your feedback! Hope Your next stay will be as good as previous one. Have a nice day!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Yuliya 21 juni 2019
Good morning! Thank You for Your opinion, hope to see You again!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
Booked a double room,and a taxi to meet me at the airport,so I could avoid the illegal taxis touting at the arrival hall,it after several e mails to the property never turned up!! I arrived after sometime,when I questioned the receptionist she looked blank! I asked to see the manager,a woman came out looking dishevelled,stating the taxi waited but left,I asked if he was actually monitoring the flight as we were delayed! She seemed disinterested! Went to my room to find two single beds!!! Went back to reception to complain again,asked for the manager another woman,turned up? Once again told them of my dissatisfaction! Did not seem to care! I asked them to order me a taxi,as I was completely dissatisfied with the whole thing,as I left I was in my taxi,and noticed both women leaving out of their hotel uniform to go off home I suspect! If this is the standard of service that Expedia endorses in there recommendation of properties then I am very sadly disappointed! I was expecting my girlfriend to join me,who arrived earlier to be told no one was booked in my name? The whole trip was completely ruined by two people with no hospitality skills!
Bodde här 5 nätter i juni 2019
Svar från Yuliya 12 juni 2019
Good afternoon! Thank You for Your feedback. You booked a twin room for 2 people. It’s not a double room, it’s room with two separate beds. We arranged a taxi for You and the driver was waiting for You for an hour after plane landed with a sign-board with Your name on it. Also we called You but Your telephone was out of service. We’re sorry for Your feelings. Also we’ll try to improve our service. Have a nice day!

10/10 Fantastiskt

Ariel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
מחיר נמוך - איכות גבוהה
מלון מצוין , מתוחזק כחדש, נקי , מסודר, ממליץ מאוד
Bodde här 8 nätter i maj 2019
Svar från Yuliya 8 juni 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see You again!

10/10 Fantastiskt

Wendy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable Hotel Near Airport
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Yuliya 28 maj 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see You again!

10/10 Fantastiskt

Chris, Cyprus Larnaca

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was excellent I was very satisfied The people working there were friendly and pleasant
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Yuliya 27 maj 2019
Good morning! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Yuliya 27 maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Yuliya 25 maj 2019
Good afternoon! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet och personal och service
standard odpowiedni dla 2 gwiazdek. niezbyt dobre śniadanie. obsługa sprawna i miła.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Administrator Yuliya 20 maj 2019
Good afternoon! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see You again.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Far about every think and they don’t put breakfast every day
Bodde här 15 nätter i april 2019
Svar från Administrator Yuliya 8 maj 2019
Good afternoon! Thank You for Your response. When we have less than 10 guests we serve table d'hôte. But we have breakfast every day. Next time You may have buffet-style table. Have a nice day!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från administrator Yuliya 12 apr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

william

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean, practical and convenient.
I love the transfer to and from the airport. It is super convenient.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från administrator Yuliya 12 apr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! And looking forward to seeing You again!

10/10 Fantastiskt

ustun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2019
Svar från Yuliya 1 apr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!