Hotell i Kyu Karuizawa

“2nd time in this hotel, was definitely less good than the first time, dinner was amazing but breakfast had a lot of issues, my pregnant wife had bottle cap in her salad and our coffee we ordered for breakfast never came, expect more from an hotel at this price point, we will probably not come again ”

“Love the experience and hospitality. The amenities were also so amazing”

“内装が可愛い。部屋もとても綺麗でスタッフさんも優しかったです。”

“Ganska dyrt men lyxigt. Lite fransk stil över byggnaden. Stort modernt rum med generösa utrymmen och flärdfullt badrum. Ligger bra till, 15 minuters gångväg från stationen, och cirka 5 min från gamla ginza och början till vandringslederna i bergen. Mycket bra avdelning med varma bad finns på hotellet, med bassäng både utom- och inomhus. Frukosten bör undvikas, inte värt pengarna. Det finns massor med fina kaféer bara några minuter bort. Servicen mycket bra. Personalens engelska sådär, men...

“整體感覺殘舊”

“フロントの方々は人当たりが良くこれぞホテルマンというような感じでした。 お部屋も年期を感じさせてはいますが、清潔でした。 ただ一点気になったところは天井に付いているシーリングファンがガタガタしていた事です。落ちてこないか少し心配になりました。”

“とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです”

“There are great private baths shared between rooms and some have their own private baths. Good rooms and common area.”

“Good breakfast, friendly staff, clean room”

“スタッフの対応は、毎回申し分ありません。ただ季節柄新人さんが多く見受けられ、マニュアルどおりの文言が、多かったのかな。後、トイレの照明を、もう少し明るくしてください。”

“エグゼクティブルームは最高です！ 高かったけど満足できました。”

“アットホームで素敵でした。色々な形の4つの貸切風呂全部利用させていただきました。面白かった!! 水周りも新しく、清潔感に満足しました。2泊しましたが朝食のメニューも和と洋で飽きさせず堪能いたしました。是非また利用させていただきます。”

“ロケーションは湯畑に近くよかった。 部屋には風呂がないためかアメニティは必要最低限。風呂は大浴場とは程遠い4人が精一杯。だから入場制限で4人にしてあった。”

“もっと明るく元気に接客していただきたいです。 自販機が全部使えなかったので、わざわざコンビニまでジュースを買いに行きました。 ”

“駐車場の案内に出てきてくださったり、周辺施設をご案内していただいたり、とても親切なお宿でした。 ただ、エクスペディアの素泊まり予約で、浴衣タオルが別でした。日本の宿泊施設で浴衣とタオルがないことを想定していなかったので、びっくりしたし、少しこまりました。ベッドのお部屋に泊まりましたが、スプリングが気になり深く眠れなかったので、感覚花瓶な方には向かないかもしれません。”