Hotell i La Ermita

“Staying here in Mérida felt like stepping into a dream. The hotel is absolutely stunning — every detail was beautiful, peaceful, and full of charm. From the atmosphere to the design, it made the entire experience feel magical. What made the stay even more special was the incredible staff. Everyone was so welcoming, attentive, and genuinely kind. They went above and beyond to make sure everything was perfect and made us feel truly taken care of. If you’re looking for a beautiful escape in...

“Everything was wonderful and truly met the expectations of a five-star hotel. The rooms are spacious, clean, and very comfortable. The staff are excellent, always friendly and eager to help, and they speak very good English. There is a restaurant with delicious food and a changing menu, as well as a nice poolside bar. The hotel grounds are beautiful and very relaxing. The air conditioning is strong, which makes a big difference in the heat. It feels much cooler and more comfortable here, and the...

“Excelente ubicación, el personal super amable, el hotel en general muy limpio y moderno.”

“Todo muy bien, la atención del personal muy lindos todos. Pedí una plancha y una toalla adicional y llegaron super rapido. Lo único que noté fue que la regadera necesita una limpieza. Si le echan cloro al piso del baño va a salir el moho que tiene, y volteen a ver en sí la regadera ya que está verde y no da buena imagen. También pueden mejorar la limpieza de las rejillas del aire. Fuera de eso todo estuvo muy bien y que esté situado en la plaza esta mejor.”

“Nos tocó mal dia por el clima esta todo inundado”

“Muy buena atención,servicios y ubicación,todo muy limpio y ordenado.”

“El desayuno no vale la pena. El hotel es muy básico pero por el precio está bien.”

“Cómoda, limpia y segura. El personal atento, cuenta con estacionamiento propio, gratis. Está enfrente de una plaza en la que se pueden encontrar casi todo lo que necesites,”

“Excelente hotel con muy buena ubicación, un Oxxo alado y restaurantes cruzando la calle. Zona muy tranquila.”

“The room was nice, the location great, but this hotel is given a three star review because of its breakfast ambience. It was soo loud, we could not even hear each other across the table (and we are 4 persons). This could be easily solved, just putting up something in the stone ceiling or to the walls. It was not the best start of the day.”

“This is most fantastic, most gorgeous hotel, an old mansion extensively decorated with different types of art. Our room was large and accommodated my temporarily disabled husband in the best way. The personnel were most helpful. Like all guests, we were greeted with the manager/owner personally. We highly recommend this hotel.”

“Everything was really nice and convenient”

“Very nice hotel”

“La habitación 10 que nos tocó era excelente y muy amplia y limpia. El hotel en si muy atractivo,cuenta con estacionamiento propio y muy privado. La atención del staff muy buena y el upgrade que solicitamos nos vino de maravilla y que sorpresivamente nos notificaron que gracias por ser usuarios VIP de Expedia, nos lo dieron sin cargo extra al final. No tenemos comentarios negativos.”

“It’s very well located, near to all city center attractions, walkable, nice staff, clean areas.”

“En el lobby las plantas y mesa de centro estan llenas de polvo..me gusto la terraza trasera”

“En general está muy bien, me conviene llegar ahí por el desayuno. Podrían mejorar en cuestión de mantenimiento y limpieza.”

“They claim to have an airport shuttle but it was Uber and cash only. We didn't have any cash on us”