Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

Boendeklass: 5 och högre

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt
Det nuvarande priset är 1 464 kr
inklusive skatter och avgifter
1 okt. – 2 okt.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Juniorsvit - balkong

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 45 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior-rum

9,4 av 10
Enastående
(8 recensioner)
  • 23 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior-rum - utsikt mot poolen

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • 23 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum

  • 4 sovplatser

Rum

  • 4 sovplatser

Rum

  • 4 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended ligger vid havet i La Nucia. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Playa de Poniente och Playa de Levante, och du kan även besöka turistattraktioner som Terra Mítica och Aqualandia. Playa del Albir och Benidorm Palace är två andra rekommenderade platser att besöka. Missa inte friluftsaktiviteter som mountainbiking, cykelturer och ekoturer. Dessutom finns det cyklar att hyra i närheten om du vill ge dig ut på en egen rundtur i La Nucia. Gå till vår reseguide för La Nucia
Karta
PARTIDA BUENA VISTA 2, La Nucia, 3530

I närheten

  • En strand med blå parasoller och folk som solar, en stadsbild i bakgrunden och vågor som slår in mot stranden.
    Playa de Poniente
    10 min med bil - 6.7 km
  • En strand där folk solar och promenerar, omgiven av höga byggnader och palmer.
    Playa de Levante
    11 min med bil - 7.0 km
  • Bodegas Enrique Mendoza
    5 min med bil - 2.1 km
  • Terra Mítica
    12 min med bil - 7.0 km
  • Benidorm Palace
    15 min med bil - 8.4 km

Ta sig runt

  • La Vila Joiosa spårvagnsstation – 20 min med bil
  • Benidorm hållplats – 5 min med bil
  • Alicante (ALC-Alicante Intl.) - 40 min med bil

Restauranger

  • Restaurante Magic Natura
    7 min med bil
  • Cerveceria Gambrinus
    19 min till fots
  • la plaza
    5 min med bil
  • Restaurante China Garden
    11 min till fots
  • Bar Restaurante Forum
    6 min med bil

Om boendet

Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

  • Detta hotell i lyxstil nära Terra Mítica
  • Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended ligger nära Benidorm Palace och erbjuder en bar vid poolen, en takterrass, samt en trädgård. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, kroppsbehandlingar eller kroppsskrubb på spaanläggningen på plats. På boendet finns Restaurante Naziha – bufférestaurang med internationell gastronomi som serverar frukost och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster.
  • Du kan även se fram emot förmåner som följande:
    • 3 utomhuspooler samt solstolar och parasoller
    • Parkering (avgift tillkommer), transport till/från busstation och en hiss
    • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, bagageförvaring och en varuautomat
    • En dygnet runt-öppen reception, info om cykelturer och en festsal
  • Om rummen
  • Alla 148 rum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
    • Återvinning och kompost
    • Badrum med duschar och hårtorkar
    • Platt-tv med satellitkanaler
    • Garderober, vattenkokare och uppvärmning

Priser och samarbeten

  • Miljöcertifierat boende
  • Detta boende har certifierats av följande miljöprogram från tredjepart: GSTC. Mer information om vad som krävs och verifieras i samband med detta program finns på deras webbsida.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Gratis parkering i närheten
  • Parkering på gatan
  • Transport till och från bussterminal (tilläggsavgift)
  • Täckt parkering på området (EUR 19 per natt)
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • B-Heaven
  • La Santa María
  • Restaurante Naziha

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Bastu
  • Cykelturer
  • Fullständigt spa
  • Gym

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage
  • Turkist bad

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2021
  • Evenemangslokal
  • Medelhavsarkitektur
  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Kompost
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Uppvärmning
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för parkering under tak: EUR 19 per natt
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler.

Hur mycket kostar det att bo på Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Enligt uppgifter från den 28 sep. 2026, startar priserna från 1 464 kr för en natts vistelse för två vuxna på Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended den 1 okt. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Parkering är tillgänglig för EUR 19 per natt. Det finns kostnadsfri parkering i närheten.

Vilka är incheckningstiderna för Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended?

Detta hotell i lyxstil ligger vid havet, mindre än en mil från Playa de Poniente, Terra Mítica och Playa de Levante. Playa del Albir och Benidorm Palace ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Barceló La Nucia Palms – Adults Recommended

8,6

Fantastiskt

9,2

Renlighet

9,2

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

9,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 59 recensioner
8 - Bra i betyg. 15 av 59 recensioner
6 - Okej i betyg. 7 av 59 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 59 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 59 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

4/10 Dåligt

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Hotellet är inte ett 5-stjärnigt hotell, det är litet och bilderna på hemsidan stämmer inte överens med verkligheten. Det tog lång tid att komma in i rummet. Det gick inte att byta ut middagen mot lunch. Hissen tar väldigt lång tid, och buffén var mycket mager. Ett dyrt hotell med tanke på kvaliteten.
Bodde här 2 nätter i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy correcto
Bodde här 1 natt i juli 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great pools and gardens, you can use at both hotels Palms and Hills. Food was also very good.
Bodde här 2 nätter i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
R
Bodde här 3 nätter i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We went a last minute 3 day stay to Barcelo Palms and we were delighted with our stay. We had an issue with our balcony having a poor restricted view but the room itself was wonderful so I asked for a change of room if possible I spoke to Anastasia at the front desk and she was so helpful and obliging she sorted an additional room for us which was perfect and we were extremely grateful for the service she provided nothing was a problem very friendly girl great attribute to the Barcelo Group we also had the pleasure of Lora she was front of house at the restaurant she was truly exceptional at her job also she was so friendly and had such a lovely manner to be fare all the staff we encountered were first class no complaints with the staff what so ever. The food was ok plenty to choose from and the onsite drinks prices were very reasonable Lovely hotel for a short break
Bodde här 3 nätter i september 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
glimrende hotel med venligt og hjælpsomt personale. rigtig fin morgenmad, men aftensmaden, buffet uden mulighed for at vælge a la carte, trak ned i helhedsindtrykket
Bodde här 4 nätter i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magnifique complexe, chambre spacieuse et impeccable, très belles piscines avec coin jacuzzi, Buffet et petit déjeuner parfait, nous y retournerons très certainement. Merci
Bodde här 1 natt i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magnifique hôtel avec une belle décoration intérieur et extérieur Chambre spacieuse, moderne et propre De superbes prestations, piscine, spa, rooftop, restaurant Repas en demi pension avec du choix et délicieux Le personnel très gentil et tous serviable et souriant
Bodde här 3 nätter i juni 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Good all round hotel
Bodde här 6 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property and staff were fantastic - great value for money.
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First class hotel just everything about this hotel is fabulous we loved our stay here.
Bodde här 7 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an awesome stay at this hotel! Our room was completely new, incredibly spacious, and featured a lovely little terrace. The bathroom was fully equipped, and overall, we felt super comfortable throughout our stay. Breakfast was also great, they offered a wonderful variety of options. The only downside happened on a day we went for a long hike. We returned absolutely exhausted and looking forward to an early night, but the hotel played loud music until 111:30pm (it was a Friday). While we understand that isn't excessively late for everyone, after a long day of walking in the mountains, we would have really appreciated some quiet a bit earlier! That being said, the hotel is wonderful, and we would still highly recommend it!
Bodde här 2 nätter i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy limpio, ordenado, los trabajadores muy amables y muy buena comida. Repetiremos
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a family suite which was indeed a very nice accommodation. Enjoyed a lot to stay there if you want to have a more cosy hotel. Food and Service were indeed excellent !
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist auf den ersten Blick etwas unscheinbar. Wir sind allerdings positiv überrascht, dass es modern eingerichtet und eine schöne Poolanlage geboten hat. Die Zimmer waren schön groß. Das Frühstücksbüffet bot eine gute Auswahl.
Einfahrt zum Parkplatz.
Eingang zum Hotel
Hotellobby
Flur zu den Hotelzimmern
Bodde här 7 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

A fabulous hotel with a wonderful team of management and staff. We will definitely be back!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy buen hotel

Se nota que el hotel es de reciente construcción. Todo nuevo, bonito, arreglado, habitación amplia, cama enorme (180 cms), cena y desayuno buffet muy completo. Servicios de SPA, 3 piscinas. Todo perfecto
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre spacieuse, tres propre. Petit dejeuner bon et varié. 3 piscines. Seul bemol, il n'y a qu'un seul ascenseur qui est tombé en panne durant notre sejour. Avec une poussette, ce n'est pas pratique.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exceeded expectations
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

UN CHECKING PARA OLVIDAR.....

Al ser Hotel de nueva apertura el personal estaba muy perdido, con mucha volunatad pero muy perdido. Lo peor fue el checking, tardamos mas de 45 minutos.........
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön, die Zimmer groß und das Bett gemütlich. Der Poolbereich ist schön und die Auswahl beim Frühstück sehr vielfältig und lecker. Allerdings waren wir etwas überrascht von der täglichen Live-Musik, die immer bis 23:30/24 Uhr ziemlich laut lief, so dass man sie sogar auf dem Zimmer gehört hat. Beim Pool-Bereich wurden die Tische nie abgewischt und man fand sie am nächsten Tag, verdreckt und klebrig wieder, auf der Toilette am Pool gab es 2 Tage lang kein Klopapier und man wartet Ewigkeiten bei dem Pool-Restaurant/ Bistro bis man 1. wahrgenommen wird und 2. bis jemand dann auch die Bestellung aufnimmt. Der Manager dieses Restaurants hat vor unseren Augen eine Kellnerin angeschnauzt, weil sie uns einen Tisch gegeben hat, obwohl wir keine Reservierung hatten (es waren fast noch alle Tische frei & wir sind Hotelgäste gewesen).
Bodde här 7 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
Room - Clean, attractive room with a lovely balcony view. However, it was surprising for a supposed 5* hotel to have no tea/coffee facilities. The TV also wasn’t smart-enabled and only 4 Spanish channels worked. Staff urgently need customer service training. Check-in was unfriendly; after staring at us in silence, the receptionist said, “well do you want to check in or not.” Staff often seemed to stare rather than communicate. At the rooftop bar, staff were holding some sort of meeting/cocktail session and completely ignored us despite the bar supposedly being open, so we left feeling uncomfortable. The two main pools were lovely, but the third was empty, possibly under repair. We also weren’t informed that the rooftop pool was closed for maintenance, despite it being one of the hotel’s main selling points. Charging 25 euros per hour for the spa felt excessive, especially when other facilities were unavailable and there’s nothing else to do on rainy days. Breakfast and à la carte food were 'ok', but the dinner buffet was mostly cold. Service was poor throughout meals: nobody checked on us, there was no apology when we reported raw rigatoni pasta, and we waited over 20 minutes just to place a drinks order before asking ourselves. The hotel was quiet, so it’s hard to imagine how service would cope when busy. Location - The Alsa bus from Alicante train station stops outside the hotel, which is convenient, but getting elsewhere is difficult.
Bodde här 2 nätter i maj 2026
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade inte: Personal och service
Für mich keine fünf Sterne. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und groß. Aber leider war der Check-in sehr schlecht. Es war sehr viel Personal vor Ort, aber alle waren überfordert und extrem unfreundlich. Die Pool Anlagen sind sehr dreckig. Die leeren Gläser stehen überall auf den Tischen, keiner räumt diese weg. In den Blumenkästen stecken überall Zigaretten und die Liegen sind dreckig. Auf den Zimmer fehlt ein Kühlschrank und Bademäntel, was für mich zu einen fünf Sterne Hotel dazu gehört. Das Essen und Frühstück war gut. Alles in allem habe ich mich aufgrund des unfreundlichen Personals und der zum Teil sehr dreckigen und unaufgeräumten öffentlichen Bereichen nicht wohlgefühlt.
Bodde här 1 natt i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing!

Hotellet i sig är helt fantastiskt, restaurangerna likaså, men det som sticker ut är servicen - världsklass!
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

Warning! Borderline Scam

The experience at Barcelo La Nuncia Palms was a big disappointment and borderline scam. Standards reflect a 3 star Motel, not a 5 star ‘luxury resort’, which is also reflected in the service level and compassion towards guests. One can accept a certain level of flaws with a newly opened hotel, but this was completely unacceptable and anyone considering to visit the hotel should be prepared to take a deep breath and monitor their pulse closely. Despite filling in all the information in their “pre check-in form”, we still had to queue and provide the same information again, then to be told that the room would not be ready until later (4 hours after check-in opens). Once arriving in the room, they had forgot towels, amenities, robes, water, etc. which was then blamed on Corona when questioning in the reception… unacceptable. After raising my voice, we received towels and the following day, we received two bottles of water (without bottle opener, not included). The pool area has one shallow pool for kids and one for adults. Despite this, one has to put up with screaming children in the adult pool with jumping and splashing, without the staff saying anything. The level of irritation amongst adults around the pool was high and nobody could relax. The pictures don’t give a fair view of the premises, and the surroundings are depressive with big supermarkets and car dealerships. Again, massive disappointment and I’ll be seeking compensation for these 4 days of misery.
Bodde här 3 nätter i augusti 2021