Hoppa till huvudsektionen

Split Rock Resort

3.0-stjärnigt boende
Resort för hela familjen med vattenpark, några steg från Split Rock Resort Indoor Waterpark

Välj datum för att se priser

Recensioner

6,2 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 2 056 kr
inklusive skatter och avgifter
22 feb. – 23 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Town Center Studio Without Kitchenette

Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Town Center Studio Without Kitchenette

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Badkar/dusch
Privat badrum
Hårtork
Satellit
  • 43 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Town Center Studio With Kitchenette

Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Town Center Studio With Kitchenette

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
TV
Badkar/dusch
Privat badrum
Hårtork
  • 43 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Town Center One Bedroom

Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Town Center One Bedroom

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
TV
Badkar/dusch
Privat badrum
Hårtork
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 sängskåp (enkla)

Öppna alla foton för Town Center One Bedroom VIP

Town Center One Bedroom VIP | Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Town Center One Bedroom VIP

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
Badkar/dusch
  • Utsikt mot bergen
  • 70 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 bäddsoffor (enkla)

Öppna alla foton för Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi | Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
TV
Separat sovrum
Badkar/dusch
Privat badrum
  • 67 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Willowbrook One Bedroom Hot Tub | Värdeförvaringsskåp på rummet, unika möbler och gratis wi-fi

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 67 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Town Center Two Bedroom

Town Center Two Bedroom | Vardagsrum | 50-tums tv med satellitkanaler

Town Center Two Bedroom

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Pentry
TV
2 sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 70 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 enkelsängar och 2 bäddsoffor (enkla)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Split Rock Resort ligger bredvid en golfbana och vid sjön i Lake Harmony. Big Boulder Ski Area och Jack Frost Mountain Resort kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka Split Rock Resort Indoor Waterpark och Skirmish USA. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Pocono Raceway. Prova på utförsåkning, snowboardåkning och skidlektioner i närheten, eller upplev andra friluftsaktiviteter som snowtubing. Gå till vår reseguide för Lake Harmony
Se fler resorter i Lake Harmony
Karta
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

I närheten

  • Split Rock Resort Indoor Waterpark
    Split Rock Resort Indoor Waterpark
    2 min till fots - 0.2 km
  • Big Boulder Lake
    Big Boulder Lake
    4 min med bil - 3.2 km
  • Big Boulder Ski Area
    Big Boulder Ski Area
    5 min med bil - 3.6 km
  • Jack Frost Mountain Resort
    Jack Frost Mountain Resort
    10 min med bil - 8.8 km
  • Lake Harmony
    11 min till fots - 1.0 km

Ta sig runt

  • Wilkes-Barre, PA (AVP-Scranton Intl.) - 36 min med bil

Restauranger

  • Wawa
    8 min med bil
  • Burger King
    10 min med bil
  • Dunkin'
    8 min med bil
  • HUNAN HOUSE
    10 min med bil
  • China Pearl
    8 min med bil

Om boendet

Split Rock Resort

Denna resort med familjevänlig profil nära Split Rock Resort Indoor Waterpark
Split Rock Resort ligger nära Lake Harmony och Big Boulder Ski Area, och erbjuder en golfbana intill, en bowlinghall, samt minigolf. Denna resort erbjuder basket, racquetball/squash och motorbåtsturer, för dig som ser fram emot en äventyrlig semester. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som fiske, rodd/paddling och volleyboll. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en lekplats.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En säsongsöppen utomhuspool och en inomhuspool samt en vattenrutschkana
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), 3 inomhustennisbanor och vattenpark (avgift tillkommer)
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, en dygnet runt-öppen reception och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
Om rummen
Samtliga 426 individuellt möblerade rum hos Split Rock Resort erbjuder detaljer som luftkonditionering och extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I recensionerna från gäster ges de rena rummen på boendet bra betyg.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Kombinerade duschar/badkar, hårtorkar och schampo
  • 50-tums tv med satellitkanaler
  • Garderober och städning

Information om all inclusive

Split Rock Resort erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Liknande boenden

Utsikt från rummet
Chateau Resort & Conference Center
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
7.4 av 10, Bra, 1 011 recensioner
Priset är 863 kr
inklusive skatter och avgifter
25 feb. – 26 feb.
Chateau Resort & Conference Center
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 08.00–11.00 mot en avgift: USD 30 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider

Restauranger på området

  • Galleria
  • Lago Cafe

Att göra

  • 3 inomhustennisbanor
  • Barnpool
  • Basket
  • Bastu
  • Bowlinghall
  • Fiske
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Motorbåtsåkning
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Rodd/paddling
  • Skidpass
  • Spelhall/-rum
  • Squash
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Utomhustennisbana
  • Vattenpark
  • Vattenrutschkana
  • Vingårdsevenemang
  • Volleyboll

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Bowlinghall
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenpark (tilläggsavgift)
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning på begäran

Business-service

  • 10 mötesrum
  • Business-service
  • Konferenscenter (7 061 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • I bergen
  • Picknickområde
  • Vid en sjö

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (150 centimeter bred dörr)
  • Meddelande via dörrklocka eller telefon
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (150 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 50-tums tv med satellitkanaler

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Enskild möblering
  • Luftkonditionering
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 02.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 75.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 100.00 per dag

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: USD 30 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för sen utcheckning: USD 75.00 (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är öppen mellan maj och september.
Förhandsbokning krävs för golftider. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 18 år får endast vistas i fitnessanläggning under uppsikt av vuxen.

Boendet kallas även

Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Split Rock Resort?

Ja, boendet har en inomhuspool, en säsongsöppen utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Split Rock Resort?

Enligt uppgifter från den 11 feb. 2026, startar priserna från 2 056,00 kr för en natts vistelse för två vuxna på Split Rock Resort den 22 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Split Rock Resort husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Split Rock Resort?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Split Rock Resort?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 02.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Split Rock Resort?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 75.00 (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Split Rock Resort?

Vissa av prisplanerna på denna resort är all-inclusive.

Var ligger Split Rock Resort?

Denna familjevänliga resort i Lake Harmony ligger vid sjön, en kvarts promenad från Split Rock Resort Indoor Waterpark och Lake Harmony. Hickory Run State Park och Big Boulder Ski Area ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner

Recensioner för Split Rock Resort

6,2

6,6

Renlighet

10

Läge

6,6

Personal och service

5,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 259 av 1005 recensioner
8 - Bra i betyg. 166 av 1005 recensioner
6 - Okej i betyg. 202 av 1005 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 147 av 1005 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 231 av 1005 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Jonathan

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I stayed at the resort for the Martin Luther King weekend. The building we were assigned to did not have an ice machine, and there was no one at the front desk available to assist us. On top of that, the heating system broke down. When I called the information number, the recording stated that assistance was only available until 10:00 PM. It was a weekend with constant snowfall, and neither of the two heating units worked properly, which made the stay very uncomfortable. I have been coming to this resort for over 10 years, but unfortunately it feels like there is less investment in maintenance and guest support each time.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Jason

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Staff support was not good at all
Bodde här 2 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Christina

Gillade: Renlighet
Rooms were nice and spacious for my family to spread out. I liked having a kitchen. The staff were very friendly. The arcade and bowling alley was a big hit with my kids. And the breakfast was a very nice spread every day. downside: checking in was a nightmare/ long wait. It was very annoying that our keys consistently was deactivated
Bodde här 3 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Elio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
The staff on front desk was rude But the room was perfect
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Front desk staff were very friendly and accommodating
Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

udit

Bodde här 1 natt i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Darious

Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Carlos

Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Luana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Very nice stay for New Years. The rooms itself a bit outdated. Also the indoor water park should have had a notice that all the slides were not working prior to buying tickets. That was very disappointing. But the stay itself was good
Bodde här 1 natt i december 2025

4/10 Dåligt

Bruna

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
I found it very cold, the water was not so hot, and the employees are very rude
Bodde här 3 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Christopher

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was neglected from the check-in to the service.
Bodde här 2 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Jennifer

Bodde här 2 nätter i december 2025

8/10 Bra

Kathleen

Bodde här 2 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Lindsey

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
We had no idea that breakfast wasnt even in the building we were in, by the time we figured out where we were supposed to go it was closing. Was over an hour and a half wait time to check in after the check in time. No remotes in the rooms for tvs, no shower curtain, the key stopped working about an hour after we finally got to the room. No coffee pot, kitchen sink didnt drain.. It was an absolute disaster, literally one thing after another. We were not even shocked anymore something happend. The numbers they give you to call for help or for the front desk no one answered. Called for a plunger, no one showed. Called again in the morning, someone finally showed up. This was our first time here for my daughters birthday and the slides were down, it was just a mess.
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Steve

Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

CRISTINE

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was good, directions to buildings could have been better and put on the property map as it is confusing. Room was very clean but in need of some updates: 1. bedroom wall under TV had a ton of scuff marks 2. Ceiling tiles in bathroom had water damage and could have been replaced 3. (1) wash cloth for (2) people for a (2) night stay (could have used a few more towels) 4. Could have used a box of tissues in the room and an extra bar of soap the soap was so small it barley lasted for hand washes and two people to shower for (2) days. 5. There was blood on the duvet which we did not notice till the morning we checked out and it wasn't from us. So that tells me the duvet was not washed. The Good: 1. Room was very clean 2. Jacuzzi was immaculate 3. The room was spacious The place is pretty close to everything you need and the resort has alot of amenities, I did not use them but it looks like a good family place.
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The breakfast was not included
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Scott

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Did not receive the reservation room I paid for. Over 30 minutes after the check in time, room was still not ready. Constant excuses, then moved us to a different building away from where we were reserved to stay.
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Latasha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Me & my family had a great stay!
Bodde här 4 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Tyanna

The tub drain kept getting clogged and barely had hot water the thermostat in the room was broke couldn’t adjust the temp. Staff were rude.
Bodde här 2 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Soonmi

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was terrible so we check out earlier need refund everything… They completely ruined our vacation.
Bodde här 2 nätter i december 2025

6/10 Okej

Cindy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve stayed at Split Rock years ago and have visited a few times over the years, so I was hoping to see noticeable improvements — unfortunately, there haven’t been many. The resort advertises renovated rooms. I specifically asked guest services if our room was renovated and was told yes, about four years ago. Based on the condition, that was hard to believe. The doors had visible cracking at the bottom, and the heating barely worked. Our room was very cold, and maintenance had to bring two plug-in space heaters just to make it comfortable. One positive is that the room did include a small kitchenette with dishes and utensils, which was helpful. However, no dish soap was provided, making it difficult to actually use the dishes. The towels were also extremely small — not practical for grown adults. I do want to give credit to guest services, because they did something very kind for my son by putting balloons on our door, which made him feel special. It was a last-minute request, and I truly appreciated that gesture. We stayed in the Town Center section, where the movie theater and bowling alley are located. While it’s convenient to have those amenities on site, the overall area feels outdated and in need of upgrades. This really seems like a property with a lot of potential, but it hasn’t kept up with modern resort standards. The main reason we chose Split Rock was the water park, since it’s more affordable than Camelback, Kalahari, or Great Wolf Lodge. Unfortunately, seve
Bodde här 2 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Sylvia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
When we arrived, we were told the elevators were not working and remained out of service for the remainder of the weekend. We enter our room, the heating /cooling system is broken so no heat. Hair and dirt residue in the showers from previous occupants. Called the front desk to complain and the room phones were out of service. Turned on the television and the Wi-Fi was not working. Lights in the bedroom were not working. I went downstairs to the front desk and made a complaint. I asked to change rooms, and they agreed but I had to stay in that room for the night with my sisters until the next day. They bought us two electric heaters, and only one worked. I froze throughout the night. The next day they sent the maintenance guy to confirm the heating/cooling system was broken, and he confirmed it was broken. Finally get a new room the next day, which was Friday, and there were no washcloths or toilet paper. I called for those items and only toilet paper was delivered to the room. I called about the washcloths and they stated at the front desk, that they were all out because the hotel was at full capacity. So we had to wash ourselves with larger towels which are heavy when soaked with water and soap. Unbelievable! That same day I filed a complaint at the front desk for a refund just for the first night, and Kimberly the front desk manager stated I would get it and understood my complaint. I reached out after our weekend ended and I'm still waiting for my refund. So unfair.
Bodde här 3 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Erin

Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Waldina, New London

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was perfect for us.
Bodde här 1 natt i december 2025