Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och strykjärn/strykbräda
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Express Lapeer, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Lapeer, an IHG Hotel
927 Demille Road, Lapeer, MI

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 253 av 513 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 150 av 513 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 51 av 513 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 34 av 513 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 513 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Marnee

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Pros: A great location near many restaurants and stores. The property has a fresh and updated feel. Cons: Multiple things not working when we stayed. The pool was closed because of a broken heater. Some of the machines were broken at breakfast leading to limited choices. Lots of tiny ants in the room that came out overnight in the bathroom/sink area. I mentioned it when we checked out and the front desk staff said they were previously aware of the bug problem. I was offered a free drink for my trouble and some rewards points added to my account, however the promised points never showed in my account

10/10 Fantastiskt

Christine

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such friendly staff!!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Lisa 25 apr. 2024
Dear Christine,Thank you for providing feedback on your stay at Holiday Inn Express Lapeer. We are happy to hear that you enjoyed your stay and our friendly staff. We look forward to having you stay with us again in the future.Warm regards,Lisa General Manager

10/10 Fantastiskt

Michael

T
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Lisa 25 apr. 2024
Dear Michael,Thank you for your feedback. We look forward to having you stay with us again in the future.Warm regards,LisaGeneral Manager

8/10 Bra

ROBERTA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kaitlyn, who checked us in was great; she helped us print maps for a place we needed to go for a funeral. She explained the directions. Later she helped us via phone to find a channel we were trying to find on the TV. She was delightful all of the time. . . and I am sure she thought, "who are these people??!!" She made a somewhat unpleasant trip much more positive.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Roberta,Thank you for your feedback on your recent stay at Holiday Inn Express Lapeer. We send our deepest sympathy for your loss. We are happy that you enjoyed a great stay and our helpful team during this sad time. We look forward to having you stay with us again in the future.Warm regards,Lisa J. General Manager

10/10 Fantastiskt

Judith

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very pleasant check-in staff.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Judith,Thank you for letting us know about your recent stay at Holiday Inn Express Lapeer. We are happy to hear that you enjoyed your stay and our pleasant staff. We look forward to having you stay with us again. Warm regards,Lisa J.General Manager

10/10 Fantastiskt

Bethanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Bethanie,Thank you for providing a score for your stay with us. We look forward to seeing you again in the future. Have a great day!Warm regards,Lisa J.General Manager

10/10 Fantastiskt

Martha

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good convenient location. Clean. Comfortable beds. Keurig coffeemaker in room. Delicious smoke hot breakfast with good coffee.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Martha,Thank you for sharing your experience during your stay at Holiday Inn Express Lapeer. We are happy to hear that you enjoyed your stay and our breakfast. We look forward to you staying with us again.Warm regards,Lisa J.General Manager

10/10 Fantastiskt

Chad

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel/rooms were clean! Breakfast was excellent! Staff was very friendly! Will definitely stay there again if needed!!!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Chad,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay at Holiday Inn Express Lapeer. We are happy to hear that you enjoyed your stay and our friendly staff. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Lisa JGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Jeff

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Jeff,Thank you for providing a score for your stay. We look forward to having you stay with us again in the future. Have a great day!Warm regards,Lisa J.General Manager

10/10 Fantastiskt

Dale

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice room and comfortable bed and pillows. Good selection of breakfast items. Only complaint is the bathroom sink is really tall. I’m 5’1” and it came up to the bottom of my chest.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lisa 3 apr. 2024
Dear Dale,Thank you for providing feedback on your stay at Holiday Inn Express Lapeer. We are happy to hear that you enjoyed your stay and our comfortable beds. We look forward to you staying with us in the future. Warm regards,Lisa J.General Manager

10/10 Fantastiskt

Lorraine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I was good thank u for have us
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Wayne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient and staff friendly and helpful.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Charles

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Heather

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don’t stay here!!!
The stay was a disaster from start to finish. Booked through hotels.com to arrive to no reservation. Took almost an hour for hotrks.com/hotel to fix the situation. I had to wait in th skinny with blaring speaker music after a long trip. No exactly relaxing and comfort! Get to room to find it hotter than summer and lady bugs. Cute but not ideal. After watching tv , having to use two remotes to do so, I turned off the TV and could hear music. Turns out it was the blaring music from lobby below. Called desk who stated they do not control and could do nothing. Hotel half empty …… Hello new room!!! Gave up trying to sleep at 3:00. Was planning to leave by 5 am anyways. I had a lot of stuff to take out that I brought in using baggage cart. Got to get cart to find it is locked up between locked sliding doors. You can checkout but you can never leave ….. if it is before 6 am. Do not recommend!!! Quality at this hotel, despite even the new renovations, is lacking. I use to stay at this location often but after giving me keys to an already occupied room and finding dirty clothing in room on two previous stays I opted to go else where. This was a last minute choice that I regretted thoroughly!!!
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Aldo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was clean and staff was friendly. Good breakfast
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Hope

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Really enjoyed my stay
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Alan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very good morning breakfast.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Chris

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lapeer
Always happy to stay at a Holiday Inn Express. Grateful for the breakfast that seems to satisfy most needs. Especially pleased that beverages and some snacks are available throughout the day. Although I would not buy frozen dinners for meals, having this convenience available is a life saver when restaurants are too crowded or unavailable.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Older, but we’ll kept.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good service clean rooms. Very good breakfast
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Keith, Holland

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good overall. Seemed like we could hear a lot of sound from hallway.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
First time stay
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Haleigh

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The stay was wonderful, my kids loved their first experience in a hotel
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Karen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, clean, secure at night, and close to all the popular shopping places and restaurants.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very friendly & efficient staff, building is old.
The facility was clean, but a bit old and tired. The tub had been cleaned so many times, that it had lost its finish and was "raw" in several places. Overall, the carpets are worn and it needs a coat of paint. The staff was great - helpful, friendly and efficient!
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

james

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Casey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked the cookies. Front desk foal was nice. Appreciated the digital check out.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Kyler

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Katrina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Customer service was great. Kirk was a delightful and helpful person
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Imelda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good service overall!!
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Lon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
All in all, it was good. But our tub had gross stains on the bottom and the whole bathroom needed a renovation.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Someone stole the whirlpool!
Great stay overall but the advertised whirlpool wasn't there.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Richard

We didn’t use our reservation because we tested positive for Covid the day before and they would not cancel our reservation.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

katherine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hard working, accommodating managers and staff.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Carlos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelent customer service
Bodde här 9 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Melinda

We booked two rooms and our reservation was accepted and processed and when my guys arrived, only one room was available and I had to move them AGAIN at 10:30pm. Extremely inconvenient and the front desk person was of no help.
Bodde här 1 natt i juli 2023

4/10 Dåligt

Rodney, Corona Del Mar

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
First of all I got a text the day of check-in stating that a pipe burst and they had no water until 6:00 p.m. (no discount) After getting into the room it had never been vacuumed. The hallway wasn't vacumed and there was food and crumbs all over the floor. (no discount)If you're going to have your employees smoke have a designated smoking section, not on the front bench directly outside of the door. I don't want to have to walk through your disgusting cigarette smoke. The oven broke so there was no decent breakfast.(no discount) Massive pot holes in the parking lot. They need to do better. They did offer cookies for not having running water, and they did supply unhealthy Jimmy Dean frozen breakfast when the oven broke.
Bodde här 1 natt i juli 2023