2 outdoor pools, free cabanas, pool umbrellas

Recensioner av Pacific Cebu Resort

3.5 out of 5
Pacific Cebu Resort
Barangay Subabasbas, Mactan Island, Lapu-Lapu, Cebu

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 90 av 539 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 199 av 539 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 132 av 539 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 70 av 539 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 48 av 539 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Johan

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pools felt unclean, the room felt like it hadn't been cleaned and in the sink in the bathroom there was rust. Bedsheets smelled old. Overall it felt like this place might have been good 15 years ago but they havent maintained it. Restaurant were really expensive for what you get and the food was quite dry. Apprently you have to ask them to clean the room as well each day... What was supposed to be a 3 night stay turned into a 2 night stay. This place is not worth the price, maybe if it cost around 20 eur/night but not 100 eur/night for sure.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

Tim

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Sollan, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Rent och fräscht, vänlig personal
Ett resort där man bör stanna högst några dagar. Personalen var supervänligt och tillmötesgående, men bara en enda restaurang, ingen bar eller liknande. Efter en vecka blev matsedeln ganska uttjatad. Ingen riktig strand man kunde gå på, bara en liten plätt med några solstolar. Långt till andra matställen, ca 20 min med taxi.
Bodde här 5 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Firas

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Price worthy hotel with few downsides
Upside: Very friendly staff, the food is great and the sunset from the beach or pier is breathtaking every evening. Pool area is open until 23:00 every evening with full service from the kitchen and bar. Downside: slightly worn down but they were making renovations at the time of our stay so maybe it’ll be better soon. The renovation was also a bit disturbing due to the constant hammering and what not from early morning until late afternoon. The beach isn’t suitable for swimming or bathing which is to bad because the man made beach it’s absolutely beautiful.
Bodde här 2 nätter i december 2017

2/10 Väldigt dåligt

Anna-Karin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otryggt och konstlat, åk inte hit!
Jag och min kille bodde här under 3 nätter när vi hade landat på Cebu flygplats. Vi tyckte hela stället kändes konstlat och obehaligt. Personalen var trevliga även om det ofta kändes konstlat, och poolen var skön att bada i även om den skulle behöva fräschas upp. Stranden va inget att kalla strand och försäljare tog sig in till hotellet via piren. Lifeguarden frågade en Koreansk turist om han var rik och hade mycket pengar, personal på hotellet visslade på mig och kallade mig sexy lady och byggarbetspersonal stod och pekade på mig när jag låg och solade med min kille. En dag tog vi en promenad utanför hotellets bevakade portar och det var minst sagt otrevligt, kändes väldigt otryggt. Folk stirrade och pekade på oss, en man kom fram och drog terrorist referenser. Personal på hotellet avrådde oss från att åka till bussterminalen ensamma då vi är "vita turister" som de sa och tyckte att vi skulle ta deras taxi (som är 4 ggr så dyr som vanlig taxi). Jag har rest mycket innan men sällan känt mig så otrygg. Vi rekommenderar absolut inte detta ställe utan avråder från att åka hit!!!!

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good so relaxing good Wifi
Nice hotel good dtandqrd and relaxing

6/10 Okej

Suzanne

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Naomi, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
lighted up my mission :-)
Everything is perfect. The staffs are very friendly and service minded. The area is peacefull,clean and the food is perfect. My close friends from Sweden really like this place in other words the mission to give them a pleasant vacation had succed caused they really appreciated the place.

2/10 Väldigt dåligt

Boys, Europe

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Dissapointed
Honestly, probably one of the worst place I've stayed at. Room was ok, but the hole place was nothing like the pictures, a falling resort with terrible food. And prices very high for the area.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Fern

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best restaurant and waiter/waitress are so polite clean and good customer service
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

David

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
A property with potential
Our stay didn’t start well. We tried to contact the resort to say we would be checking in late, but no one answered at the number listed on Hotels.com. A Filipino friend was able to contact them through Facebook messenger. We learned they had no record of our reservation. I used the chat feature on Hotels.com app to find out what we should do. They were also unable to contact the property. I then spoke to the reservation support person who gave us some options. One was to pay the price of the reservation and they would book another place. I didn’t like this option because we couldn’t check the possible places because I only had my phone and I was busy chatting with the online support. We decided to go to the resort and see what we could work out. We were able to get the room we had booked at the price we wanted. The resort is understaffed, but the staff they do have is friendly and helpful. The place looks like it is still trying to recover from a major typhoon from a few years ago. Our first room was deluxe garden view. There were a few problems: no towels, tv remote didn’t work, the bathtub wouldn’t hold water because of a bad stopper, the bulb on the veranda was burnt out. We called the front desk and things were fixed quickly. The next day we moved to an ocean view room. It was much nicer and it turned out to be a free upgrade. The infinity pool is very nice. This could be a very good resort if the company has the resources to get everything fixed.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

leonora

Gillade inte: Renlighet
Breakfast was not buffet. Evening restaurant closed at 1950 in stead of 2000 as foreseen Room was not cleaned second day !!
Bodde här 2 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

JERALYN

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property needs better customer service. I booked for my daughter who is currently on her summer vacation. She was with her cousins, so we booked additional rooms because the resort refused them to walk around or even check out the place. Even if they walk to the side of the swimming pool, someone will follow them and bring a piece of paper to try to collect payments. The resort collected other fees upon checkout, saying it was for an upgrade. Please stay away from this resort. They're ripped off. The resort itself is terrible—tiny swimming pool and bugs all over.

8/10 Bra

mylene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Il y a plusieurs piscines, de jolis modules pour se détendre, le personnel est très gentil. Mais il n’y absolument à l’extérieur du resort alors que le restaurant est peu intéressant, la « navette » pour l’aéroport peu ponctuelle et très difficile d’y faire venir un taxi..
Bodde här 3 nätter i maj 2023

4/10 Dåligt

Harmilieza

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We chose family suite, the couch soo dirty, there' a terrace but wont provide tables and chairs if u want room service..i've stayed here before no improvement sa room, locks and the breakfast food, what happened, no longer buffet?!!..ok lang ala carte but longganisa of jollibbee is much yummier than what they served...never ever will i come.back to that resort!!!
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Kazuhiko

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
海沿いのホテルなので、岸辺で釣りができると想像していたが、実際は泥の遠浅で、釣りが出来なかった。 プールが幾つかあり、手入れがされ綺麗で、快適に泳げる。 子供が遊べる設備があり、小さな子供連れにはよさそう。 スタッフの対応も良い。
Bodde här 6 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
見掛け倒しのリゾート
建物の外観は素晴らしくプール周りも綺麗で一見素敵なリゾートですが、サービスに対する経営者/運営サイドのポリシーに疑問がたくさん沸きました。リゾートホテルなのに夕食の終わり時間が早過ぎで(フォードは20時ラストオーダー/レストランもバーコーナーも営業は21時まで)で、猛烈に抗議してラストオーダー後に部屋の料理を運んでいただきましたが、その際にナイフとフォークのセットをつけ忘れるということも重なり、まるで素人経営のペンションのようなオペレーションでした。他にも、たった一泊2室の滞在の中で、片方の部屋のトイレは壊れていて、もう片方の部屋のテレビは途中で故障して交換、などなど、次から次へとツッコミどころ満載で、呆れて笑えました。施設などは良いリゾートの素質十分なので、経営者や運営サイドの意識が変われば良いリゾートに変身できるかもしれませんが、残念ながら今はお薦めできませんね。
Bodde här 1 natt i februari 2023

4/10 Dåligt

Maricel

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

tomoki

Gillade: Renlighet och personal och service
台風の後なので大変だったと思います、施設のダメージはあまりなかったと思います、綺麗なビーチもありよかったです。
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Jondee, Gatineau

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Will definitely go back
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Jondee, Gatineau

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Will definitely go back
Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Mary Anne

Reste med familj och småbarn
May we request for rebooking of our schedule. When we arrived at the resort on December 20, 2021 at 11pm due to 3x delayed of air flight it is not operational. The resort has no prior notice or advise that they were not operating due to typhhon affected. Hoping that Expedia could help us to rebook our schedule since it was not use and it is paid already.
Bodde här 3 nätter i december 2021

8/10 Bra

Peter Van

Gillade: Renlighet och personal och service
Just OKAY
I am very satisfied with how friendly and courteous the staff members are but I am not happy with the room condition. The air conditioning was so bad. I did ask for electric fan but they do not have any and ended up not having a good night sleep. The bathroom drain are clogged too causing the water to flood the floor and bathtub. Food was great, simple yet tasty.
Bodde här 1 natt i augusti 2020

2/10 Väldigt dåligt

Janet

Bodde här 4 nätter i mars 2020

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 5 nätter i mars 2020

6/10 Okej

Ahyun

Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Yumi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
スタッフサービス
今回で8回目の利用ホテルです。だんだんとスタッフサービスが改善されています。が、ただ今回はウエルカムドリンクが奥へ置かれていたのが残念。 自分の仕事が 暇な時は フィリピン人得意のスタッフお喋りが目立つ!真面目に働く❓の姿が見えていない。(呼ぶと直ぐに来てはくれますが) 2019年10月には無かったビーチブランコが 良かった!
ビーチブランコ
青、黄色、赤の 三色が月替りの ロビーソファー。個人的に青が好き。
モーニングバイキングで無人テーブルにしちゃうと、小鳥達がお先に〜。
Bodde här 4 nätter i mars 2020

10/10 Fantastiskt

gitte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Nikola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020

4/10 Dåligt

JIHO

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
가성비 좋은리조트 그러나 직원들이 돈장난을함
그냥 풍경만좋은 가성비 리조트.. 체크아웃시 호텔에서 이용한요금 꼼꼼히 확인 필수 돈장난함.
Bodde här 2 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Ari-Pekka

Gillade: Personal och service
Hyvä
Ilmastointilaite oli äänekäs. Muuten hyvä. Infiniti-pool loistava.
Bodde här 5 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
게스트 와이파이가 너무 짧은게 아쉬웠습니다. 공항차량 서비스도 없는것도 아쉬웠습니다 김치전의 맛이 아쉬웠습니다
Bodde här 4 nätter i januari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Dennis Jr

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It can be improved!
The surroundings is very dirty and untidy. The bed linens and towels looks very old and dirty. Breakfast choices in the buffet must be improved including hygiene. Staff must be trained in terms of customer service and attention to details.
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Arnel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
First of all I have 2 room for three days, I was so disappointed for what I paid, my reservation was in each room one double , and one twin, which what I paid online, when I checked in was given me two twin, of course I did complain to receptionist, and she said no available room, to be given to me, this is a big mistake, every day I ask for towel hand towels coffee some creamers some towels are brown colors already means too old, that’s why I ask again sometimes, Room service are very poor, this all my experience on this hotel,
Bodde här 3 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
STEER AWAY FROM THIS RESORT
BEWARE AND BE CAREFUL WITH THIS RESORT FOR CHARGING ITEMS YOU DID NOT CONSUME. I AM A DISGRUNTLED CUSTOMER. IT STARTED WITH WAITING FOR OVER 2 HOURS FOR OUR ROOM TO BE AVAILABLE. NEXT DAY WHEN CHECKING OUT THEY CHARGED US FOR A BOTTLED WATER WE NEVER TOOK AND WHEN WAITING FOR THEM TO SORT OUT, I DECIDED TO PAY IT AS WE STILL HAVE A LONG TRIP AHEAD OF US UNTIL THE WOMAN SAID WE BETTER JUST PAY FOR IT. THIS MADE ME MAD THAT I REFUSE TO PAY INSTEAD. A GOOD MAN AT RECEPTION, WHO SERVED US THE DAY BEFORE, ADVISED THE WOMAN AT RECEPTION TO DISREGARD THE CHARGE. THERE ARE A LOT OF GOOD ACCOMMODATIONS IN THE AFEA. STAY AWAY FROM THIS RESORT 😡😡😡
Bodde här 1 natt i januari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
スタッフの質が悪くなった。挨拶すらできない
Bodde här 3 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
悲しい…
清潔さがない。 二度と行かないです☺︎
Bodde här 2 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Below average
Hotel was not exactly what was represented in the pictures online. Rooms were dated, dusty, and had unprofessional looking ad-on lighting installed. The “beach” was terrible. The water was laden with seaweed and not swim able. The staff were friendly and accommodating. If not for them, the hotel would have been a bust.
Bodde här 4 nätter i december 2019

8/10 Bra

Christian

Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Seo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
막탄에서 위치가 많이 안이라 고생했지만 전체적으로 좋았다.
Bodde här 3 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Felix, Schaffhausen

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist sehr abgenutzt und dreckig. Viele Flecken in der Bettwäsche, der Boden schon lange nicht mehr geputzt usw.. Auch die restliche Anlage ist in eher desolatem Zustand. Einzig ein grosser Teil des Personals ist sehr bemüht.
Bodde här 2 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i december 2019