Reception

Recensioner av Hotel AlaGare

3 out of 5
Hotel AlaGare
14 rue du Simplon, Lausanne, VD

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 125 av 512 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 253 av 512 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 95 av 512 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 512 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 512 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Georg

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Centralt med god service men något slitet
Hotell med mycket bra läge nära järnvägsstation. Receptionspersonalen mycket trevlig och serviceminded och hjälper till med kartor och råd. Rummet var litet och ganska slitet, speciellt badrummet hade behövt en ordentlig uppfräschning. Det mest fascinerande är dock frukostmatsalen och den lilla järnvägen som är byggd under glasgolvet. Totalt sett ett prisvärt hotell med bra service och läge.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra hotell centralt.
Ett trevligt hotell med mycket speciell järnvägsmiljö som var fascinerande. Bra frukost.
Bodde här 1 natt i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Enkelt hotell precis vid järnvägsstatoinen
Perfekt beläget hotell precis vid järnvägsstationen. Enkla rum. Mitt enkelrum var minimalt med fönster mot järnvägen, men sängen var skön och badrummet helt OK. Bra frukost ingick i priset.
Bodde här 1 natt i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Stephanie, Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mer än nöjd!
Jätte nöjd med hotellet! Mycket rent och fräscht och väldigt bra service. Även städningen var väldigt bra då de tog hänsyn till när du var i rummet och återkom senare.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

jörgen

8/10 Bra

Yin, Västerås Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very satisfied,
1 minute Walk to train station, Friendly staff, has to pay separately for breakfast but what a great surprise in the breakfast room!

6/10 Okej

Jayne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Thank you to staff
Lovely helpful staff. Strange damp smell in the hallway. Room comfortable, staff friendly. Location excellent for station.
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från reception 5 apr. 2022
Thank you

8/10 Bra

Jose Gustavo

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Reception 25 mars 2022
Thank you for your grade. Alagare Team was pleased to welcome you.

8/10 Bra

Jonny

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Cédric 24 mars 2022
Merci

10/10 Fantastiskt

Virginie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bien
Hotel tres accueillant et original au niveau déco. Le personnel est sympathique et professionnel. Situation au top, pres de la gare et du centre ville mais neanmoins tres calme. Propreté à souligner et le petit plus une bouilloire avec cafe dans la chambre. Aucune hésitation pour mon prochain sejour
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Cedric 9 feb. 2022
Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire et espère vous revoir très bientôt à l'Hôtel AlaGare. Meilleures Salutations

10/10 Fantastiskt

Meriem

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Convenable !
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Cédric 31 jan. 2022
Merci!

10/10 Fantastiskt

Rod

Small but adequate, bathroom a bit squashed
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Cédric 20 nov. 2021
Dear Rod, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Cédric 15 nov. 2021
Dear Madam, Dear Sir, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards,

8/10 Bra

Ana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa localização para trem e metro
Bom hotel próximo a Estação do trem
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Cédric 26 okt. 2021
Dear Ana, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards, Cédric, Front Office Manager

8/10 Bra

Giovanni

Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Cédric 22 okt. 2021
Dear Giovanni, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards, Cédric, Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Nicolas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Close to station convenient
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Cédric 12 okt. 2021
Dear Nicolas, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards,

6/10 Okej

Willeke

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Cédric 4 okt. 2021
Dear M.Willeke, We kindly thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon in Lausanne. Best Regards,

8/10 Bra

Hernando

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
No option for breakfast, just coffee and juice. Carpets look very old. It’s conveniently located, a few steps from the train station.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Cédric 27 sep. 2021
Dear Hernando, We kindly thank you for your feedback. We are happy to read that you like your stay with us. We hope to welcome you back soon in Lausanne Best Regards, Cédric Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay. Staff super helpful.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Cédric 27 sep. 2021
Dear Jason, We kindly thank you for your feedback. We are happy to read that you like your stay with us. We hope to welcome you back soon in Lausanne Best Regards, Cédric Front Office Manager

8/10 Bra

Evelyne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La proximité immédiate de la gare.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Cédric 4 sep. 2021
Dear Evelyne, We kindly thank you for your feedback. Best Regards

8/10 Bra

Giovanni

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Cédric 28 aug. 2021
Dear Giovanni, We kindly thank you for the note of 8/10. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Wahid

Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Cédric 17 sep. 2021
Thank You

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
J'apprécie les personnels et l'endroit, la location de l'hôtel.
Bodde här 9 nätter i juli 2021
Svar från Cédric 14 aug. 2021
Cher Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Toute l'équipe est ravie de lire vos commentaires et espère vous revoir très bientôt à l'Hôtel AlaGare. Meilleures Salutations

8/10 Bra

jean

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Cédric 13 aug. 2021
Dear Jean, We kindly thank for the note of 8/10. We hope to welcome you back at the hotel AlaGare. Best Regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Very welcoming staff that is ready to help. Perfect location in case you come or leave by train. Very nice and pleasant neighborhood with a direct access to a metro line that brings you all the way down to the lake and the city center. The property is clean and nicely taken care of, but could be renewed. Thank you once again for having us, we enjoyed the stay.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Cédric 12 aug. 2021
Dear Madam, Dear Sir, We kindly thank you for your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. All the staff was really happy to read your comments. We hope to welcomming you back in the near future. Best Regards, Cédric Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Massimo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Cédric 17 sep. 2021
Thank You

8/10 Bra

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage ist ausgezeichnet und die Flexibilität des Personals war sehr gut.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Cedric 2 aug. 2021
Liebe Kunden, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie unsere Lage und insbesondere die Aufmerksamkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Cedric Front-Office-Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020

8/10 Bra

Nicole

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très propre merci et très joli hôtel. Je reviendrais sans hésiter
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Vincent, Montréal

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre confortable. Accueil attentionné. Le buffet du petit-déjeuner est simple, mais varié, frais, bon et bien présenté.
Bodde här 1 natt i mars 2020

2/10 Väldigt dåligt

linda

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible!
Booked it because it is close to the station. It was the worst stay in Switzerland by far : dust all over the room ( left with an allergy crisis; last one was years ago....), the floor cleaning was done with dirty water, which left an horrible odor in the room, reception told me the breakfast was not included and had to prove it to correct it, they claimed the key when I already given it and said I will receive an email if they cannot find it.. ( thanks for basically making me feel like I am a liar and a stealer), the check-in took a while (even though 2 people were at the reception...)
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från J.Baptiste 9 mars 2020
Dear Mmd Amrouche, Thank you for having taken the time to post your comment. We have taken notice of the problems encountered and We are sincerely sorry about your evident disappointment. Frequent quality controls are done in our hotel, however problems can arise. We are immediately taking all necessary measures to solve the problems that you have mentioned. Please notice that We only have one receptionnist per shift. For your next stay, please contact us directly or show this message to the receptionist to benefit from a 10% discount on your room as well as free breakfast. While hoping to have the pleasure of welcoming you again in our hotel, Sincerely yours The Direction

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2020

4/10 Dåligt

claire

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
1층으로 배정 받았는데 곰팡이 냄새가 많이 납니다. 2층으로 바꿀까 했는데 룸 컨디션이 이렇게 차이가 클 수가,,
Bodde här 2 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Mama

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très proche gare, TB petit déjeuner, très propre, je recommande pour le prix
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Marino

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
駅の裏、徒歩1、2分です。表側に出てしまいウロウロしてましたが、Hotels→ と標識が出てました。思っていたより、ずっと静かです。駅や電車の音はまったく気になりませんでした。タオル類はたっぷり。電気ポットにコーヒーやティーパックたっぷり。1人で宿泊するには充分に広い部屋ですが、2人だと荷物を置く場所がないかもしれません。洗面台の栓の上げ下げのやり方、このタイプを見たことない人にはわかりづらいかも。台の下側で上げ下げします。
Bodde här 9 nätter i januari 2020

8/10 Bra

bruno

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

mariel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
idéal pour découvrir Lausanne
un super petit hôtel. tranquille loin du standard aseptisé des grandes chaines ici c personnalisé et chaleureux. l'accueil est sympa le personnel professionnelle et gentils. Les chambres sont simple mais confortable. une adresse que je garde pour revenir. proche de tout (gare , metro etc)
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Masako

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
必要なものはすべて揃ったお値打ちホテル
ローザンヌ駅から徒歩1分弱。部屋からは駅のホームが望めます。もちろん列車の発着音や駅アナウンスもはっきりと聞こえるので、音に敏感な方にはおすすめできません。部屋はたいへん狭いですが清潔で、特にバスルームは改装されて間もないようで快適に利用できました。部屋に冷蔵庫はありませんが、ポットやティーバッグが用意されています。朝食室は列車座席を模したベンチが並んでいて楽しい雰囲気。朝食も種類豊富で美味しかったです。スタッフも親切です。宿泊費の高いローザンヌのホテルのなかではお値打ちなのではと思います。
Bodde här 2 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Proximité de la gare,excellent petit déjeuner buffet
Bodde här 1 natt i januari 2020

4/10 Dåligt

Michelle Andrea

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Call

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This would be a 2 or 1 star hotel in America. Dissapointment for the price.
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019