Familjehotell i Laveno Mombello

"Very bad service at the front desk. Rude, lack of empathy, and unwillingness to help. Pool was closed without any information to us before hand, when we explained that this was the main reason we booked the hotel they just shrugged and said, “not my problem. This is out of our hands”. Even though this is their own pool and the pool was closed due to “maintenance”. No other compensation was ever offered. Extremely poor service. "

"Fantastiskt restaurang som man inte får missa. Boka bord för den är väldigt populär. "

"Hotellet var rent och värt priset men det var mycket sämre standard än vi förväntade oss enligt vad bilderna visade och med tanke på att det var fyrstjärnigt"

"Nice hotel, perfekt location 10-15 minutes to walk to city center. Great breakfast."

"Riktigt bra hotell! Sköna sängar, trevlig personal underbar frukost! Att det ligger på flygplatsen var avgörande för oss. Tåget in till Milano gick snabbt och smidigt. "

"Toppen service transferservice fr flygpl som vi nyttjade ofta"

"Det var ett trevligt bemötande, ett stort och trevligt rum. Helt ok mat på restaurangen. Trist att de dragit för alla gardiner, men överlag bra hotell."

"Strange location, not fun to find the hotel on your own when you are a single woman arriving Malpenza at 23:30 and you dont want to pay 20 euros for the taxi. Hotel did not reply my mail so I had no idea where to find the hotel shuttle bus. No info on hotel website about hotel shuttle service. Old and quite run down place but it was ok for the price you pay. "

"Ett slitet hotell med dåliga sängar. Frukosten är inget jag rrkomenderar."