Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof

Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof
Salzgaesschen 6, Leipzig, SN

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 797 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 166 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 23 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 1001 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Pascal Stahl 23 apr. 2023
Dear guests,thank you very much for you short review of your experience with us. I am glad, that the atmosphere and the aspects of luxury could match your expactions completely. We hope, to welcome you back at any time soon in the historic heart of Leipzig.Kind regardsPascal StahlFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Pascal Stahl 27 feb. 2023
Dear Karin,thank you so much for your much appreciated feedback to us, our team and our Grandhotel. We all would we absolutely honoured, to welcome you back at any time soon.Kind regardsPascal StahlFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Karin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Pascal Stahl 21 feb. 2023
Dear Karin,thank you so much for reviewing is with the highest possible rating. We would be honoured, to welcome you back at any time soon in the historic downtown of Leipzig.Mit freundlichen GrüßenPascal StahlFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Pascal Stahl 16 okt. 2022
Dear Thomas,thank you very much for your short review of your experience in our Grandhotel. We hope to welcome you back here inLeipzig at any time soon.Kind regardsPascal StahlFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Gustav

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Pascal Stahl 21 aug. 2022
Dear Gustav,the whole Steigenberger team would like to thank you for your excellent review. We hope to welcome you back to our historic Grandhotel at any time soon. Kind regardsPascal StahlFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt, centralt, covidanpassat. Service och bemötande på högsta nivå
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Anna-Carin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Spa closed due to Corona, nice and friendly staff, perfect location.
Bodde här 1 natt i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
In the middle of the action with comfort
All was perfect except that they had problems with the AC, fix in the morning
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Anja Z.-B. 14 sep. 2019
Dear Guests, Great that you had an enjoyable stay with us. Once again our apologies for the challenging situation regarding the air-condition. Our technical team went beyond to fix it as quick as possible. Thank you very much for your understanding and patience. We hope to welcome you back very soon and wish you all the best. Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

10/10 Fantastiskt

Janne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Anja Z.-B. 14 nov. 2018
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hätten uns sehr darüber gefreut zu erfahren, warum es nur 2 von 5 Punkten geworden sind. Jegliche Kritik hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Leipzig, Anja Zech-Bohm, Direktionsassistentin

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Anja Z.-B. 20 sep. 2018
Dear Charlotte, thank you very much for your positive review. We look forward to welcome you back very soon. Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Steigenberger Grandhotel Januari 2018
Mycket vackert hotell på insidan. Rummen av högklass med stora sköna sängar, toaletten uppdelad på ett smart sätt med separat badkar och takdusch. Hotellets personal mycket service- minded och artiga. Frukosten var elegant och varierande. I det stora hela, ett väldigt prisvärt hotell med tanke på den nivån av välbefinnande och lyx som man får. Hotellet är beläget mitt i stan vilket möjliggör promenad avstånd till mångt och mycket. Den enda nackdelen var att det var svårt att navigera sig fram till hotellet med egen bil pga avspärrningar och dylikt.
Bodde här 3 nätter i januari 2018
Svar från Anja Z.-B. 11 feb. 2018
Kära Magnus, Tack för det underbara värdet av din vistelse. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart. Med vänlig hälsning, Anja Zech-Bohm, Assistent från regissören

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2017

10/10 Fantastiskt

agneta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Robert, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stopp på långresa
Sköna sängar, förebildlig service, men minus, att frukosten var på tok för dyr.
Svar från General Manager 17 aug. 2016
Kära Robert, Tack för din positiv recension. Vi skulle vara mycket glada att välkomna dig igen snart. Med vänlig hälsning, Anja Zech-Bohm, Assistent till direktören

10/10 Fantastiskt

Urban, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket prisvärt med lyxig känsla
Tjänstvillig och trevlig personal och härlig frukostbuffé som inkluderade ett glas bubbel.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotel!
Vårt enda problem var att Wi-Fi-nätverket fungerade inte i vårt rum. Personalen var hjälpsam, men upplyste oss inte om bristen vid incheckningen.

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hög klass på allt!
Detta är ett nyrenoverat fräscht hotell. Allt håller mycket hög klass och servicen är något av det bästa jag upplevt. Riktigt bra, de lever upp till sina fem stjärnor. Dessutom är de duktiga på små överraskande detaljer. Som att det stod en vattenflaska med hälsning om trevlig resa vår bil när de hämtat bilen till oss vid avfärd. Hotellet ligger också bra till mitt i stan, med nära till allt och en kort promenad till Zoo. De bjöd på wi-fi till alla devices vi hade. Vi bodde här under sommaren och betalade ett lågt pris för hög kvalitet, dock utan frukost så den har vi inte provat. Hotellet överträffade förväntningarna!

10/10 Fantastiskt

Martin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd kund
För det priset (1900kr för två nätter) kan jag inte klaga på något! Vi hade cyklat 500km och hade Leipzig som slutdestination. Väl framme vid hotellet när de insåg att vi skulle checka in tog de hand om våra cyklar utan att vi behövde fråga, smidig check-in och det satte standarden för vår vistelse. Tex saknades strykjärn på rummet och efter att ha ringt ner till receptionen tog det max 2 minuter innan det plingade på vår dörr. Frukosten är ett kapitel i sig. Världsklass!

8/10 Bra

Mikael, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärd lagom lyxigt
Stabilt lyxhotell som saknade det där lilla extra. Högljudd AC drog ned känslan lite. Bra dusch och bad. Provade inte Spa:t eftersom dom stängde redan. 22:00. Frukost för 29 euro är bland det dyraste jag sett. Vi åt på en restaurang i närheten för 9 euro istället.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mycket bra hotell
Landade i Leipzig på resa genom Tyskland. Hittade detta hotell på Hotels. com till ett mycket attraktivt pris. Ett mycket bra hotell. Dock var ljudnivån på gågatan utanför hotellet hög även under natten och det saknades p-platser i garage vid hotellet - fanns i ett allmänt garage 15 minuters promenad från hotellet. Lite långsamt wi-fi - gick att uppgradera men för en avgift.

10/10 Fantastiskt

Juan, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frukosten var rätt utplockad och det fylldes på dåligt trots att det var långt kvar innan frukosttiden var slut.
Svar från Anja 21 maj 2016
Kära gäst, Tack för den stora översynen. Vi ses snart i Leipzig. Med vänlig hälsning, Anja Zech-Bohm, Assistent till direktören

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Anja 4 juni 2016
Kära gäst, Tack för din positiv recension. Hälsningar från Leipzig, Anja Zech-Bohm, Assistent av direktors

10/10 Fantastiskt

Per, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Finfin service
Mkt trevligt hotell, vi fick checka in flera timmar för tidigt utan knussel, toppenläge men ändå lugnt. Jättefin frukost i härlig miljö. Gymmet var litet, men helt ok.

8/10 Bra

Thomas, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra men inte bäst
Fick först ett rum som inte blivit slutstädat, dvs. skräp och en tom flaska vin från förra gästen var kvar i rummet. Dock var receptionisten snabb med att be om ursäkt och ordna saken. Efter det var jag väldigt nöjd med mitt nya rum, det var väldigt ombonat och fint. Läget på hotellet är fantastiskt - mitt i stan verkligen. Julmarknaden var precis utanför entrén. Besökte hotellbaren och beställde room service och blev nöjd med bägge. Dock kändes det lite som att hotellet strävar efter att vara 5-stjärnigt utan att vara helt där, vilket drar ner mitt betyg. Lite som att alla beståndsdelar fanns där, men att personalen och ledningen inte har tillräckligt med erfarenhet eller tillräckligt bra vision för att göra hotellet så bra som det skulle kunna vara.

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Thomas, Toppen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt läge
Hotellet möttealla förväntningat

8/10 Bra

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Katrin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Soja

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Einfach perfekt!
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Für unseren Kurzurlaub das perfekte Hotel, weil zentral in der Innenstadt gelegen und alles fußläufig zu erreichen war. Öffentliche Parkplätze direkt gegenüber. Gerne wieder.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Roswitha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut gelegen mitten in der Stadt. Alles ist hervorragend.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Myriam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Besonders freundliches und aufmerksames, professionelles Personal!!! Ein klassisches Grandhotel mit moderner Einrichtung.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Toll gelegenes Hotel
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mads

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Moderne centralt beliggende hotel
Lækkert moderne hotel, med store værelser og god beliggenhed centralt i Leipzig.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ralf

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Im Leipziger "Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof" habe ich mich wirklich sehr wohl und sehr willkommen gefühlt. Dazu kommt natürlich die tolle Lage des Hotels mitten in Leipzig.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Benjamin, Urbar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Seit 5 Jahren regelmäßig in diesem Haus zu Gast, habe ich auch diesmal bei der Buchung mein Wunschzimmer angegeben. Beim Check-In hat man lange danach gesucht, als ich fragte ob mein Wunsch berücksichtigt wurde. Da war mir schon klar, dass es nicht klappte und jegliche Bemühung blieb aus. Ich wies nochmal auf die für mich tollen Ausstattungsmerkmale - Austritt, Blick zum Markt/ Eingang & Tageslichtbad. Was ich bekam: dunkles Zimmer zur Seite, kein Austritt und kein Tageslichtbad. Meine Buchung und die Angabe des Wunschzimmers ist gute 6-7 Wochen alt, also auch keine kurzfristige Buchung wo man einen Wunsch eines Stammgast, oder mindestens wiederholungs- Gast berücksichtigen konnte. Etwas schade auch der Umgang und die ausbleibende Bemühung ein Zimmer zu finden das mindestens einen oder zwei der angegebenen Präferenzen deckt.

10/10 Fantastiskt

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Ulf

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely loved this beautiful hotel!
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Incredible experience! All the staff was above and beyond incredible. The hotel bar was fantastic as well
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Vanessa Hirdes 27 dec. 2023
Dear Jessica,We are delighted that you had an incredible experience at our hotel and that both our staff and the hotel bar have won your praise. It is always our goal to make our guests' stay as pleasant and memorable as possible.We look forward to your next visit to the Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof.With kind regardsVanessa HirdesFront Office Supervisor

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles was man vom Namen Steigenberger erwarten darf, wurde hier übertroffen.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mathias

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
-
Bodde här 2 nätter i december 2023