5-Sterne bezahlt, 3 Sterne mit Mängeln bekommen.Haus entspricht nicht (mehr) dem Zustand, wie beschrieben u. auf Fotos.Info bei Anreise – Personalprobleme bei ReinigungVermieter während Aufenthalt nicht vor Ort, konnten Probleme nur schreiben. Man hätte evtl. jemanden zum Nachschauen schicken können, wurde leider versäumt.Türen schließen nicht richtig, Zustand allgemein unhygienisch und unsauber. Viele Abplatzungen an Wänden, Spinnweben in den Ecken und Mäusekot in Abstellkammer.„hochwertige Designerausstattung“ trifft nicht zu. Besteck und Geschirr mit Abplatzungen und Risse, günstige Plastikgriffen, die teilweise kaputt und stark abgenutzt sind. Sehr unangenehm.Stühle kaputt, bzw. nicht mehr nutzbar. Korbsessel extrem kaputt. Badewanne mit Sprudel muss man nicht haben, aber man bezahlt dafür. Leider ist die Funktion defekt, auch die Wanne selbst ist bereits kaputt.In einem Wohnbereich (3 Zimmer) Heizung nur lauwarm, daher immer kalt dort.Kompletter Heizungsausfall für 2 Tage. Wurde sich auch gekümmert, jedoch waren wir dennoch 2 Tage ohne Heizung. Kann passieren, wäre aber nicht eine Erstattung angebracht?In Küche ein Heizkörper aus Verankerung gebrochen - erhebliche Verletzungsgefahr, gerade für Kinder, Wasserschaden droht. Trotz Hinweis wurde das ignoriert.defekter Wasserhahn, verstopfte Dusche, Kamin vom Vormieter noch voll Asche, defekte Thermostate, zwischen 22 und 8 Uhr nur kaltes Wasser.Probleme wurden angesprochen/geschrieben, leider nicht ernst genommen