Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Puerto Antilla Grand Hotel

4.0-stjärnigt boende
Hotell med familjevänlig profil, med 2 restauranger och 4 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Puerto Antilla Grand Hotel

Inomhuspool, 4 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Här finns 2 restauranger som serverar frukost.
Boendets fasad
Inomhuspool, 4 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Sittområde i lobbyn

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Jacuzzi
  • Frukost ingår
  • Rumsservice
  • Pool
  • Spa

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 15 av 15 rum

Öppna alla foton för Juniorsvit - havsutsikt (2 adults + 2 childrens)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - havsutsikt (2 adults + 2 childrens)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Juniorsvit - havsutsikt (3 adults + 1 children)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - havsutsikt (3 adults + 1 children)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit (3 adults)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Standard dubbelrum (2 adults + 1 Children)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Standard dubbelrum (2 adults + 1 Children)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Economy dubbelrum

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Economy dubbelrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis spjälsängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Juniorsvit (2 adults + 1 children)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit (2 adults + 2 childrens)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Juniorsvit - havsutsikt (3 adults)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - havsutsikt (3 adults)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Standard dubbelrum (3 adults)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Standard dubbelrum (3 adults)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
Minibar
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar ELLER 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - havsutsikt (2 adults + 1 children)

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - havsutsikt (2 adults + 1 children)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Economy enkelrum

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Economy enkelrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - havsutsikt

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - havsutsikt

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit (3 adults + 1 children)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis extrasängar
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Standard dubbelrum

1 sovrum, minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Standard dubbelrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Stor kyl/frys
TV
Separat sovrum
Privat badrum
Hårtork
Minibar
  • 30 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Puerto Antilla Grand Hotel ligger bredvid en golfbana i Lepe. Molino de El Pintado och Slottet Castro Marim är lokala sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Spa Confort och Islantilla Golfklubb. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Aquopolis Cartaya. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Santo Antonio Sports Complex. Passa på att utforska området med vattenaktiviteter som windsurfing eller andra äventyr som golf.
Gå till vår reseguide för LepeÖppnas i ett nytt fönster
Karta
Urbanización Islantilla, Av. de, Islantilla, S/N, Lepe, AN, 21449

I närheten

  • Varadero shoppingcenter - 5 min till fots - 0.5 km
  • Playa la Antilla - 5 min till fots - 0.5 km
  • Centro Commercial Islantilla - 7 min till fots - 0.6 km
  • Islantilla Golfklubb - 15 min till fots - 1.3 km
  • Centro Comercial La Hacienda de Islantilla - 18 min till fots - 1.6 km

Ta sig runt

  • Gibraleón Station – 29 min med bil

Restauranger

  • AMA Hotels&Retreats Andalucia
  • ‪Casa Antonio - ‬6 min till fots
  • El Tinglao
  • Cafetería Heladería Miquel
  • ‪Mirador De La Isla - ‬10 min till fots

Om boendet

Puerto Antilla Grand Hotel

Hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil, bredvid en golfbana
Puerto Antilla Grand Hotel kan locka med bekvämligheter som gratis frukostbuffé, transport till/från flygplatsen och en bar vid poolen. Detta hotell erbjuder vindsurfing, aerobicsklasser och segling, för dig som ser fram emot en äventyrlig semester. Unna dig själv massage, kroppsbehandlingar eller ansiktsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder fisk och skaldjur. Du kan dra nytta av ett gym och roa dig med aktiviteter som surfing/bodyboarding och volleyboll. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en terrass och shopping på plats.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • 4 utomhuspooler och en inomhuspool, med solstolar och parasoller
  • Hyrcyklar, parkering (avgift tillkommer) och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
  • En laddningsstation för elbil, barnpassning (avgift tillkommer) och en tv i lobbyn
  • Bagageförvaring, hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och en presentbutik
Om rummen
Samtliga 400 rum hos Puerto Antilla Grand Hotel ståtar med bekvämligheter som luftkonditionering, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med hårtorkar och schampo
  • Tv med kabelkanaler
  • Stora kylar/frysar, uppvärmning och skrivbord

Språk

Engelska, tyska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
  • Parkering på området (EUR 16 per dag)

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 08.00–11.00
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • El Jardin
  • El Mirador
  • Los Por
  • Los Porches

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Segling
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Surfing/bodyboarding
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Vindsurfing
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 4 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn
  • Barnklubb
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Spelhall/-rum
  • Stor kyl/frys på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice

Business-service

  • 6 mötesrum
  • Business-service dygnet runt
  • Konferensrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar
  • Turkist bad

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • 1 byggnad
  • 5 våningar
  • Bankettsal

Bekvämligheter på rummet

Badrum

  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • Tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Minibar
  • Stor kyl/frys

Mer

  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Parkeringsavgift: EUR 16 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Boendets registreringsnummer H-HU 585
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Barn under 14 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Boendet kallas även

Puerto Antilla Grand
Puerto Antilla Grand Hotel
Puerto Antilla Grand Hotel Lepe
Puerto Antilla Grand Lepe
Puerto Antilla Hotel Lepe
Puerto Antilla Grand Hotel Lepe
Puerto Antilla Grand Hotel Hotel
Puerto Antilla Grand Hotel Hotel Lepe

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Puerto Antilla Grand Hotel?

Ja, boendet har en inomhuspool, 4 utomhuspooler och en barnpool.

Är Puerto Antilla Grand Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Puerto Antilla Grand Hotel?

Parkering är tillgänglig för EUR 16 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Puerto Antilla Grand Hotel?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Puerto Antilla Grand Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Puerto Antilla Grand Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Var ligger Puerto Antilla Grand Hotel?

Detta familjevänliga hotell i Lepe ligger fem minuters promenad från Playa la Antilla, Playa de Islantilla och Varadero shoppingcenter. Centro Commercial Islantilla och Islantilla Congress and Exhibition Centre ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner för Puerto Antilla Grand Hotel

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 25 recensioner
8 - Bra i betyg. 15 av 25 recensioner
6 - Okej i betyg. 2 av 25 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 0 av 25 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 25 recensioner

8,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Super schönes Hotel direkt am Strand

Schöne große Poolanlage und das Meer ist in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Super freundliches und hilfsbereites Personal. Über das Essen können wir leider nichts sagen. Wir hätten gerne dort gegessen aber fanden das Abendessen pro Person etwas zu teuer.

6/10 Okej

pilar, Bilbao

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

No lo recomiendo

El hotel bien, pero los empleados de recepcion todo menos menos dispuestos a ayudar

8/10 Bra

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

emilio, Vva. de la Serena.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Estancia agradable.

Espacios comunes muy bien mantenidos, limpios y confortables.Trato amable y buen servicio en general.

10/10 Fantastiskt

Francisco José

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Jose ignacio, madrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

excelente hotel

excelente

6/10 Okej

Kari, Norway

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Stort hotell ved stranden

Hotellet i seg selv var greit nok, og særlig var det fine uteområder/basseng. Med hotellet var likevel ikke verdt den prisen det koster å bo der. Vi hadde bestilt juniorsuite med sjøutsikt, og både rom og balkong var mye mindre enn på bildene. En stor ulempe at nesten ingen av personalet kunne snakke engelsk, og vi hadde store problemer med å bruke WI-FI.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

hotel precioso

es un hotel fantastico, lo tiene todo. esta a pie de playa y muy cerca de un centro comercial

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

Es un hotel muy familiar, bien situado

Nos hubiera gustado que el horario de desayuno hubiera sido más amplio, era un viaje de ocio y nos gusta dormir hasta mas tarde.Las consumiciones de la cafeteria eran muy caras.

8/10 Bra

Jag, Clare

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great Hotel & Location

Short overnight stay on this occasion, but stayed many times before. Great location on the beach and midway from the old and new parts of Antilla.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel excelente

Es un hotel muy bonito, con un jardín precioso, unas plantas muy cuidadas, el servicio muy amable y todo muy limpio y muy estético; nos ha encantado.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel muy recomendable.

Muy buen hotel, con buenas instalaciones y al lado de la playa. La única pega que tiene, es que hay pocos ascensores para tantas habitaciones.

10/10 Fantastiskt

Alex, madrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy bien situado y buenas piscinas

Muy bien situado, y buenos servicios, la única pega es que cuando llegamos había una cola en recepción de mas de 30 min, que para ser entrada de semana santa tenian que haberlo previsto, en otros hoteles ponen mesas adicionales para estas entradas masivas y así reducir la cola, y no como en este que de 4 mostradores solo atendían en dos hasta que la cola llegó a tener 50m que ya fue cuando abrieron uno mas.

8/10 Bra

Frank, Canada

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Puerto Antilla Grand

Food was OK. The layout of the buffet was terrible. The hotel had very few guests yet they were creating congestions in the buffet area. The staff at the reception were outstanding. WIFI service was not satisfying.

8/10 Bra

Werner Damm, México

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Es un hotel de playa con instalaciones cómodas y agradables, las habitaciones requieren más detalle en el mantenimiento, el colchón no es cómodo. Para vacaciones familiares de playa sin lujos es adecuado. La comida es buena.

8/10 Bra

thomary4, st germain en laye france

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel pour les familles espagnoles

L'hotel est tres beau, la piscine sans chlore est superbe, on ne ressent pas la sensation de monde. l'acces á la plage est tres facile. L'interieur de l'hotel est entierement paysagé avec des plantes vertes, des palmiers, des fougeres. Les chambres sont tres spacieuses, restent a temperature agreable malgré la chaleur exterieure, le petit frigo et le balcon sont un plus. Cet hotel est a recommander pour les familles avec enfants en bas age ou jusqua 12-13 ans. nous avons pu profiter de la piscine, du cadre et faire des visites dans la region, tres agreable. Les deux seuls points a ameliorer : le personnel ne parle que tres peu anglais, les chambres coté rue profitent de l'animation de l'hotel d'en face ( tres sympa malgre tout musique, chants,...) a minuit pile, l animation s'arrete.

8/10 Bra

Rui, Ericeira

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Godo hotel facing the beach.

The hotel is very good and facing the beach. Some points to improve: very bad wi if in the rooms. The signal is very bad and keeps going and coming. The dust bins in the social areas should be emptied more often. And the "happy hour" at the pool bar is innappropriate. All the staff is very nice and helpful.

8/10 Bra

Pedro, Cordoba

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel dulce hotel

Hemos tenido cuatro días de relax y los niños se lo han pasado muy bien, hemos estado muy a gusto en el hotel ya que tiene todo lo que necesitamos, piscina, spa, mini club, padel, ping-pong, gimnasio, etc. en fin los cuatro días no hemos cogido el coche para nada.

10/10 Fantastiskt

Carlos, Zafra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy buen hotel

Todo fenomenal,desde la atencion,pasando por las instalaciones,hasta el check out. Por poner un pero,el aparcamiento exterior,por lo demàs todo de 10

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Carlos

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter