Hotell i Les Masies Catalanes

“Great theming in the resort, great to get park tickets included in our stay, but the resort was under staffed and staff often came across as rude and unhelpful, checkin was over 40 minute wait, poor ac throughout the complex, especially in the rooms - we did pick this up on resort and were told maintenance would be sent, they never arrived. Minimal info provided at checkin, €2 per towel for hire plus €15 euro deposit which we had to collect from reception, again over 10 minutes wait for this. We...

“Clean room, lots of space, very helpful staff”

“We have been at same hotel 2 years ago. The service from the reception was excellent then but this time, they weren’t kind or helpful. It’s seemed like as they didn’t have time for you. The price for one night and half pension is too high and if you don’t get a good service for that price, it’s not worth to staying there! The instructions for how you can go to your hotel if you come from the train was so bad, we and many other people waited 2 hours in the park and with information to just go to...

“Härligt stort hotellkomplex med möjlighet till bad i pool och nära till stranden. Även nära till promenadstråk, restaurang, bar mm. Personalen var trevliga och väldigt hjälpsamma. Frukost buffén var bra, kunde haft lite mer variation mellan dagarna. Middagsbuffee var väldigt bra, enstaka rätter som inte föll oss i smaken men bra variation och goda efterrätter Mindre bra var städningen av rummet och rummets skikt, för det pris man betalar så önskar man bättre. ”

“Facility is too old and the sofa bed was not comfortable ”

“La ubicacion y las instalaciones....”

“Jätte smutsig lägenhet , ingen schampo, luktar illa , soffa var trasigt , sängen var för hård . Dammigt överallt. Överkast var smutsig .”

“Great from start to finish. Will come back.”

“Stressig frukostbuffé. Annars allt ok. Personal vänliga. Svarar på frågor och ger bra info om lokaltrafiken. Nära till stranden. Polen litet och mycket folk.”

“Bra läge nära bad o centrum. Fräscha lägenheter med bra planlösning. Tyvärr framgick det inte att tvål o duschtvål inte fylldes på utan när det var slut fick man köpa nytt själv. Ofta höga störande ljud från baren efter kl 24.”