Exteriör

Recensioner av ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

3 out of 5
ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place
37 Boulevard Du General, Roubaix, Nord

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 74 av 245 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 107 av 245 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 50 av 245 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 245 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 245 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Gail

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a really good stay - very clean, nice rooms, cleaned every day. Was a little noisy outside the hotel due to street noise but apart from that, great and good breakfasts.
Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

Rene

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Alice 25 feb. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre note suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel.CordialementLa réception

6/10 Okej

Nicolas

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Mal insonorisé
Chambre mal insonorisé Bruit de l ascenseur qui s entend fortement dans la chambre.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Alice 20 dec. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément causé par l'insonorisation des chambres. N'hésitez pas de nous demander une chambre au calme pour un meilleur séjour.Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue sur Roubaix.Bien cordialement

8/10 Bra

R J

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Great staff. Messy room. - sticky table
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Quentin 1 nov. 2023
Good evening,We thank you for your comment following your visit to our hotel.Good evening to you, best regards, reception.

8/10 Bra

Adrian

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Nice convenient friendly hotel
Nice hotel with very friendly staff, located in a convenient location to get into the centre of Lille via the tram. Rooms are a bit on the small side and mine was a little dark, you can hear noise from the lift and corridor through the door but it was quiet otherwise. Despite this it was a comfortable stay and I slept well. Breakfast is tasty and plentiful.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Quentin 27 sep. 2023
Hello Sir,We thank you for your comment and the time you took to rate us.We will be delighted to welcome you again to our hotel.Wishing you a good evening and see you soon.Kind regards, Quentin, Reception.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Quentin 16 sep. 2023
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier du temps que vous avez accordé pour nous laisser votre ressenti par rapport à votre séjour dans notre établissement. Je me chargerai de partager votre avis avec l'équipe.Une bonne soirée à vous et en espérant vous revoir bientôt durant un futur séjour chez nous.Cordialement, Quentin, réception.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Quentin 12 sep. 2023
Bonjour,Tout d'abord, merci à vous d'avoir pris le temps de nous noter et nous donner votre avis au sujet de votre séjour passé dans notre établissement.Je me chargerai de partager votre ressenti avec l'équipe, en espérant vous revoir dans notre hôtel pour un futur voyage.Cordialement;Quentin, réception.

6/10 Okej

magali

Gillade: Personal och service
Mitigé
Un hôtel bien situé dans Roubaix, proche du métro et au centre ville. Le coin restaurant est agréable et propre. Le personnel sympathique. Le bémol se situe au niveau de la chambre, assez petite et pas très cosy, il manque des serviettes et celles que nous récupérons ne sont pas qualitatives ...
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Quentin 9 sep. 2023
Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Quentin, réception.

10/10 Fantastiskt

Ariane, Dallas

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Quentin 23 sep. 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception.

8/10 Bra

Thierry

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Quentin 2 sep. 2023
Bonjour Monsieur,Merci à vous d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, je me charge de partager vos appréciations avec l'équipe suite à votre venu dans notre hôtel.En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement.Cordialement, Quentin, réception.

10/10 Fantastiskt

thierry

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parfait, emplacement idéal et petit déjeuner copieux
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Quentin 13 aug. 2023
Bonjour Monsieur,C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis positif, nos services sont en constante amélioration afin de satisfaire au mieux les demandes de notre aimable clientèle.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau prochainement, bien à vous.Quentin, réception.

10/10 Fantastiskt

Claudine

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sandrine 13 aug. 2023
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie vivement pour vos notes chaleureuses. N'hésitez pas à réserver votre prochain séjour parmi nous, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement.Sandrine, Service Clientèle.

8/10 Bra

PHILIPPE

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sandrine 22 juli 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et de votre note chaleureuse. N'hésitez pas à revenir séjourner dans notre établissement, toute notre équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.

10/10 Fantastiskt

aurelien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sandrine 22 juli 2023
Bonjour Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous la partager. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir séjourner chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place! A très vite! Cordialement.

8/10 Bra

Mustapha Razik

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Sandrine 22 juli 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer vos notes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement.

4/10 Dåligt

LAURENCE

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Team Reception 22 juni 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis vos notes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ibis! Bien cordialement. Ilhan

6/10 Okej

Thomas, Basel

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sandrine 13 aug. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.Sandrine,Service Clientèle.

10/10 Fantastiskt

Olivier

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour parfait ! Chambres propres, accueil chaleureux et literie très confortable !
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Team Reception 22 juni 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis vos notes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ibis! Bien cordialement. ilhan

8/10 Bra

Kitoko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Sandrine 1 juni 2023
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir transmis vos notes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ibis! Bien cordialement. Sandrine

6/10 Okej

Earl

Gillade: Personal och service
Parking is less than adequate. Tight and less spaces than needed. Required me to park on the street. The room is not sound proof in any way and as a result any outside noise is quite loud. Service was good. The location is quite good.
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Sandrine 19 apr. 2023
Good morning, Thank you for sharing your feedback following your stay in our establishment.Please take into consideration that our car park does not belong to us and may sometimes be unavailable during special events.We hope to be able to satisfy you completely during your possible next visit at Roubaix.Best regards.Sandrine, Reception

8/10 Bra

Jacques

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Sandrine 8 mars 2023
bonjourMerci pour votre retour

8/10 Bra

Béatrice

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Sandrine 8 mars 2023
bonjourmerci pour votre retour

6/10 Okej

Myriam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från ibis Roubaix 20 feb. 2023
Bonjour Madame Myriam,Nous vous remercions d'avoir le temps pour nous donner une note et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hotel.Cordialementilhan

8/10 Bra

Oumar

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från L'équipe de Réception 28 nov. 2022
Bonjour Oumar, Nous vous remercions de nous avoir partagé vosnotes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

10/10 Fantastiskt

Florence

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour très agréable . Un grand merci au personnel dynamique et très bienveillant qui fait tout pour que le client se sente bien. Restaurant très sympathique, plat copieux et salle confortable. Petit déjeuner varié, on aime ça ! Highly recommended!
Bodde här 6 nätter i november 2022
Svar från ilhan 28 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires, ainsi que pour vos notes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

10/10 Fantastiskt

stephane

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles perfect.
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från ilhan 28 nov. 2022
Bonjour Stephane, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires, ainsi que pour vos notes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

8/10 Bra

Didier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bien
hôtel bien situé à roubaix , accès rapide pour lille via le métro , accueil très sympathique
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från ilhan 28 nov. 2022
Bonjour Monsieur Didier, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires, ainsi que pour vos notes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

2/10 Väldigt dåligt

Mathieu

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ont nous charge le tarif d’un mercure ou novotel mais ont a le service d’un F1…. Même pas capable de mettre des serviettes pour la douche…. Ils ont juste retourner la couette et pas capable de donner du papier de toilette… une place à oublier et à ne pas aller
Bodde här 3 nätter i november 2022
Svar från Alice 1 dec. 2022
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas atteint vos attentes.Concernant les serviettes et papier toilette il était possible d'en demander directement à la réception si vous ne l'aviez pas déjà fait.Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous offrir une réelle qualité Ibis.Cordialement,La réception

2/10 Väldigt dåligt

Laurence

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från ilhan 1 dec. 2022
Bonjour, je ne comprend pas ce retour, merci de bien vouloir nous donner puls d'informations sur votre séjour

10/10 Fantastiskt

Galyna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Super
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från ilhan 28 nov. 2022
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires, ainsi que pour vos notes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

10/10 Fantastiskt

Myriam

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från ilhan 28 nov. 2022
Bonjour Myriam, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos commentaires, ainsi que pour vos notes généreuses. La satisfaction de notre aimable clientèle nous est primordiale et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. A bientôt dans notre établissement! Réception Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

4/10 Dåligt

Amal

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lit ok, mais chambre très bruyante, climatisation qui ne fonctionnait pas et qui faisait un bruit horrible, aucun équipement ce qui est dommage
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Vimi

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Linda

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fine
Ok Ibis. Small room, with a desk, a cupboard and a big tv. Good breakfast and underground parking. Neighbours were very noisy.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Godwin Sule

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly
Bodde här 5 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Emmanuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Well,the apartment was so hot hot the air condition not working. Generally,French people don’t want to speak English communication was a problem.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Alice 16 aug. 2022
Hello, thank you very much for your evaluation. We are so sorry for the air condition inconvenience. We hope to welcome you back to our hotel for a better stay. Kind regards.

10/10 Fantastiskt

BRAHIM

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Alice 25 feb. 2024
Bonjour, l'ensemble de l'équipe Ibis Roubaix vous remercie vivement pour votre généreuse note suite à votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Roubaix.Bien cordialement

8/10 Bra

Fatbon

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Il m’on jeter un sac d’habille
Bodde här 1 natt i augusti 2022

6/10 Okej

Samuel

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Astrid

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från ludovic 30 maj 2022
bonjour merci pour votre retour

10/10 Fantastiskt

dominique

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Accueil chaleureux, chambre très propre
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från ludovic 2 maj 2022
Bonjour Merci pour votre retour qui vous j'en suis sure permettre à notre équipe de comme toujours se donner à fond pour satisfaire nos clients A très vite parmi nous

8/10 Bra

Alain

Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från ludovic 30 maj 2022
Bonjour merci pour votre retour

10/10 Fantastiskt

Gudmundur

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från ludovic 2 maj 2022
Merci , je suis très heureux que vous ayez passé un super moment avec nous à très vite

8/10 Bra

Stéphanie

Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från ludovic 2 maj 2022
Bonjour, Merci pour votre retour J'espère à très vite dans notre établissement

6/10 Okej

Elie

Sejour mitigé, nuit horrible
Hôtel juste correct malgré un super accueil tard le soir à notre arrivée. On nous a bien changé de chambre à notre arrivée à notre demande pour occuper une avec baignoire. A partir de 1h 15, 1h 30 du matin, les voisins de l chambre d'à côté ont transformé le 6e etage en un marché de palabres, parlant fort, se disputant fort, avec des amis venant d'autres chambres ou de l'extérieur empruntant l'ascenseur hyper bruyant pour les rejoindre, nous empêchant de dormir. Nous avons sollicité l'intervention de la réception pour calmer ces voisins bruyants, mais quelques minutes après, ça a recommencé, meme en baissant d'un ton. Ayant le sommeil léger mon epouse et moi, notre sommeil et nuit etait gâchés. J'avoue que la réception de l'hotel a fait ce qu'elle pouvait, et il n'y a que le bruit horrible de la mécanique de l'ascenseur qu'in peut lui imputer.
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Gracia 10 mars 2022
Bonjour Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de notre service. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nos sincères excuses pour tous les désagréments rencontrés pendant votre séjours, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La réception

8/10 Bra

Abdelkader

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel bien placé , propre et agréable ! Personnel très accueillant ! Galerie d’art éphémère
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Sandrine 4 mars 2022
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux à l'égard de notre établissement. N'hésitez à revenir séjourner chez nous, nous sommes à votre disposition afin de vous apporter toujours entière satisfaction. Bien cordialement. Sandrine, la réception.

10/10 Fantastiskt

Tiphaine

Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Sandrine 4 mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre note et serions heureux de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement. Sandrine, la réception.

6/10 Okej

Patrick, PARIS

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
RAS sauf le bruit : tornade extérieure et ascenseurs
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från ilhan 23 feb. 2022
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous Nous férons tout pour améliorer l'ensemble de notre service et vous offrir la meilleure expérience au sein de notre hôtel. L'équipe de Réception

8/10 Bra

Marie Christine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour.
Bon séjour. Chambre agréable. Personnel sympathique. Hôtel bien placé.
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Gracia 31 dec. 2021
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons des bonnes fêtes et à bientôt