LED-tv

Recensioner av Melia Lima

5 out of 5
Melia Lima
Avda Salaverry 2599, San Isidro, Lima, Lima

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 217 av 385 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 114 av 385 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 36 av 385 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 385 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 385 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Koen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Our stay at Mélia Lima was very nice: the staff was very friendly and accommodating, the room was very large and clean with a great bed and pillows and a nice shower/bath. The room, however, was next to an Incredibly busy and unbelievably loud intersection. We had to play white noise on our phones to drown out the constant honking and motorcycle revving. Also, a small remark: we had to buy water a couple of times because the tap water isn't drinkable. We got free water most days but it just seems silly to pay 4$ for a tiny bottle of water.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Melia Lima Hotel 14 juli 2022
Dear Guest, Thank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. Expedia reservations do not include free water bottles every day in the room, however we wanted you to feel at home and for that reason we gave you and your wife free water bottles every day, more bottles if it has a cost, however, if you do not agree with the price, in front of the hotel , there is the largest mall in Lima where it sells all kind of things with the lowest prices. We hope to see you back soon! Sincerely Yours Susana Tamayo Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Susana Pacheco, Durango

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Que no dejarán diario botellas de agua
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Melia is a good hotel with nice service. The treatment I received was really good that’s why I always stay with them when I go to Lima.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Nathan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was great and very close to shopping and everything you need to have a wonderful experience. The staff was knowledgeable and friendly.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Meliá Lima 18 apr. 2024
Dear GuestThank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Sergio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La verdad fue muy placentera y en especial la atención con del joven de recepción Glover y del restaurante Juan Carlos Cristian y Miguel Todos ellos me apoyaron y orientaron con gran calidez y hace mucho que no sentía esa atención en algún trabajador turístico, espero sean reconocidos por su gran cordialidad....
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Meliá Lima 18 apr. 2024
Estimado Huésped Nos complace saber que su experiencia Meliá fue sorprendente.El asociado que menciona pertenece a un destacado equipo que es una de nuestras más grandes fortalezas. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente,Saludos Cordiales,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service!! Staff is great with customers!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Meliá Lima 18 apr. 2024
Dear GuestThank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

monica

Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Meliá Lima 18 apr. 2024
Estimada Monica, Muchas gracias por su comentario,Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable.Estaremos expectantes de su próxima visitaSaludos CordialesSusana TamayoGuest Experience Manager

8/10 Bra

Saudi, Conyers

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Its nice. More a business hotel than recreational which is fine. The hotel is older but well kept. There is a mall down the street and the area felt safe. Its a 5 to 10 dollar uber to most popular areas.
Bodde här 10 nätter i mars 2024
Svar från Meliá Lima 27 mars 2024
Dear Saudi, We are absolutely delighted to hear you had such a great time during your recent stay with us! The Team Members you mentioned are recognized for their outstanding service. I hope to see you come back and stay with us again soon!Sincerely Yours, Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Simon

G
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Meliá Lima 27 mars 2024
Estimado Simon, Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios positivos.Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que les gustó la calidad del servicio. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable. Comunicaremos sus comentarios con mucho orgullo a todo el equipo, quienes estarán muy agradecidos.Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente,Susana TamayoGuest Experience Manager

6/10 Okej

Antiwan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
It’s important that the staff be better trained on customer service. If you have a service listed and are unable to provide it then it is an inconvenience to the customer. Simply saying sorry we don’t have that option is not very reassuring to the customer. Try “ Sorry, we don’t have that option at the moment. But let me see if we can do something else for you” I m sorry I just really felt disappointed with the response and lack of effort give to me. I do believe it was just the check-in process but outside that it’s a very nice hotel.
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Dear GuestThank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenites that we have to offer. I sincerely hope we have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely YoursSusana TamayoGuest Experience Manager

8/10 Bra

antonio

Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Meliá Lima 27 mars 2024
Estimado Antonio, Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios positivos.Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que les gustó la calidad del servicio. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable. Comunicaremos sus comentarios con mucho orgullo a todo el equipo, quienes estarán muy agradecidos.Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Jian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good staff and pretty new.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Dear GuestThank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenites that we have to offer. I sincerely hope we have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely YoursSusana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Diana Y.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super buena atencion
Muy amable y clara la Srta de la recepcion y al empleado de entrada que me ayudo con la maleta. El Service Room muy bueno tmb.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

8/10 Bra

Dwayne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Shruti

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Yocasta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Heidys, Pembroke Pines

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marcos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel e muito bem localizado em San Isidro
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

GLADYS

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio y la atención fue excelente. La comida al cuarto con su carrito y cómodo para almorzar.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Roberto

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendado
Excelente atención y desayunos espectaculares súper sabroso
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Yosef, Vieques

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Walked in without reserve at about 3 am, they not only accommodated me, but allowed me for a late check-out. Wonderful staff, breakfast is amazing, and it's located on a very quiet spot (something very rare in Lima). Overall, wonderful accommodation.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

GerryAnne, Ipswich

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff that work at the hotel are wonderful. But a special acknowment goes to Grover. From the time we checked in to the time we left he was always there with a wonderful smile and always most helpful. Also I want to mention Kelly our lovely waitress at the breakfast Buffet. Couldn't have had a better stay in any hotel in Lima.Our suite was terrific, so spacious. Definitely recommend this hotel.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

aboud

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect place
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

YOELVYS, Miami

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 5 nätter i december 2023

8/10 Bra

Sandra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A pesar de ser un poco vieja la estructura, esta remodelado y las habitaciones tambien. Un poci ruidoso por la ubicacion, pero nada grave-
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Salvador

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Takaharu

Gillade inte: Bekvämligheter
エアコンが中央管理モードで、自分の好みの温度に調整できず寒かった。 バスタブは栓が閉まらずお湯を溜められなかった。 ホットドリンクのフリーサービスが無かった。 それは文化だったのかもしれないが、部屋の芳香剤の匂いが強すぎた。 スタッフは親切だった。 場所は良いと思う。
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

TAYNA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Verdaderamente la excelente atención de las chicas en recepción. El desayuno fue de lujo.
Svar från Meliá Lima 11 mars 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel in Lima
A very comfortable hotel in a decent district in Lima. The Level class concept was much appreciated and allowed for a relaxed "all inclusive" environment. Very helpful and friendly personnel at all levels. Big shopping center one block away. Only negative point was noisy traffic from the streets below, quite disturbing even up to the 9th floor, also late into the night. Fortunately rooms available facing other directions.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 5 dec. 2023
Dear Tom, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenites that we have to offer. I sincerely hope we have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely YoursSusana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

MOA ARCHITECTURE

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Wendy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Delicious food. Beautiful property. About 30 minutes out from the airport.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 24 nov. 2023
Dear GuestThank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenites that we have to offer. I sincerely hope we have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely YoursSusana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Guillermo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Customer service was excellent. Breakfast was full of options.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 21 nov. 2023
Dear Guest,Thank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 21 nov. 2023
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Juan Rafael, Santiago de Chile

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atencion del personal
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 21 nov. 2023
Estimado Juan Rafael, Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable, por lo que nos alegra saber que, en general su experiencia ha sido satisfactoria y que el servicio prestado por parte de nuestro personal haya sido de su agrado. Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente,Susana TamayoGuest Experience Manager

8/10 Bra

julio, Caguas

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Troy, Toronto

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 5 dec. 2023
Dear GuestThank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

8/10 Bra

Jaime

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lugar tranquilo para pasar en pareja y en familia
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Melia Lima Hotel 7 nov. 2023
Estimado Jaime, Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios positivos.Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que les gustó la calidad del servicio. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable. Comunicaremos sus comentarios con mucho orgullo a todo el equipo, quienes estarán muy agradecidos.Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

María Guadalupe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifico
Definitivamente mi segunda casa. Excelente atención, calidad y calidez; un lugar increíble, muy bien ubicado; el desayuno de lo mejor. Regresaré siempre!!!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Melia Lima Hotel 26 okt. 2023
Estimado Huésped,Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

María Guadalupe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
De lo mejor
Todo excelente, una estancia muy placentera. Nos hicieron sentir como en casa.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Melia Lima Hotel 20 okt. 2023
Estimada Maria, Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza cada día en hacer que cada huésped tenga una estancia memorable, por lo que nos alegra saber que, en general su experiencia ha sido satisfactoria y que el servicio prestado por parte de nuestro personal haya sido de su agrado. Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía. Cordialmente,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
i like the place
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Melia Lima Hotel 20 okt. 2023
Dear David, Thank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

8/10 Bra

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is a well appointed properties in the business distrct. The room is spacious, clean and well maintained. However, the few negatives for vacationers are: it is a business conference center and in the area where the traffic is very congested from moning to the evening. There is no way to adjust heating in our room, only for air-conditioning. The hotel provided a portable heater to our room during our stay.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Melia Lima Hotel 2 okt. 2023
Dear GuestThank you for entrusting us with yourcomments which help us to improve ourday-to-day customer service. Sorry if yourstay did not turn out as you hoped it would.Your suggestions are very important for us and we will make some changes soon.Sincerely Yours, Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Stephen, Englewood

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Melia Lima Hotel 2 okt. 2023
Dear Stephen, Thank you for completing our survey after your recent stay with us at Meliá Lima. We are thrilled that you enjoyed yourself with us and were able to take some great memories with you. Thank you for chosing us and we look forward to your return.Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Jean-Pierre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff professional, room clean and room service is fast and on point. The breakfast buffet had a lot of options . Their drinks are tasty
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Melia Lima Hotel 2 okt. 2023
Dear Jena-Pierre, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel and the amenites that we have to offer. I sincerely hope we have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely YoursSusana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

CARLOS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good services and friendly people
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Melia Lima Hotel 2 okt. 2023
Dear Carlos, Thank you very much for the candid feedback regarding your recent stay with us. I am happy to hear that you were able to enjoy many of the aspects of the hotel. We hope to see you back soon!Sincerely Yours,Susana TamayoGuest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Leah

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Melia Lima Hotel 2 okt. 2023
Estimada Leah, Muchas gracias por sus opiniones que nos motiva a seguir dando nuestro mayor esfuerzo día a día.Esperamos contar con su presencia nuevamente en una próxima estadía.Saludos Cordiales,Susana Tamayo,Guest Experience Manager