Villa Neri Resort & Spa

Välj datum för att se priser

Lyx
VIP Access
5.0-stjärnigt boende
9,0

Underbart

Elegans under Etnas fridfulla toppar

Denna vackert designade fastighet är en lugn oas vid Etnas nedre kullar, och erbjuder fridfulla omgivningar och en oklanderlig trädgård. Njut av den härliga poolen, de exceptionella spabehandlingarna och den konstnärligt anlagda frukosten medan du njuter av den hisnande utsikten över Etna.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 4 309 kr
inklusive skatter och avgifter
3 juni – 4 juni

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Classic dubbelrum eller tvåbäddsrum - 1 sovrum - tillgänglighetsanpassat

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 27 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Superior-rum

  • Utsikt mot bergen
  • 30 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Deluxe-rum

  • Utsikt mot havet
  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 1 enkelsäng och 1 dubbelsäng

Svit

  • Utsikt mot bergen
  • 68 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar

Juniorsvit

  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Svit

  • 85 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Familjesvit

  • Utsikt mot bergen
  • 70 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng, 1 enkelsäng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Deluxe-rum - 1 sovrum

  • Utsikt mot havet
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 2 enkelsängar och 1 dubbelsäng

Family Junior Suite

  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 2 enkelsängar

Studiosvit Signature

  • Utsikt mot bergen
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - terrass

  • Utsikt mot trädgården
  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Villa Neri Resort & Spa ligger bredvid en golfbana och i bergen i Linguaglossa. Corso Umberto och Grekisk teater är viktiga sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Etna och Giardini Naxos strand. Cavallis hundraåriga kastanjeträd och Parco Avventura Etna är också värda ett besök. Upplev vattenäventyr som sportdykning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som mountainbiking. Gå till vår reseguide för Linguaglossa
Karta
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015

I närheten

  • Etna
    Etna
    1 min till fots - 0.0 km
  • Corso Umberto
    Corso Umberto
    24 min med bil - 26.8 km
  • Taormina linbana
    Taormina linbana
    29 min med bil - 28.3 km
  • Grekisk teater
    Grekisk teater
    30 min med bil - 28.7 km
  • Gambino Vini
    19 min med bil - 5.3 km

Ta sig runt

  • Alcantara station – 21 min med bil
  • Catania (CTA-Fontanarossa) - 63 min med bil

Restauranger

  • Boccaperta
    6 min med bil
  • Pino Azzurro Bar
    6 min med bil
  • Wunderbar
    6 min med bil
  • Bar Turè
    5 min med bil
  • Ralco Tourist SRL
    5 min med bil

Om boendet

Villa Neri Resort & Spa

  • Detta hotell i lyxstil ligger nära Etna
  • Villa Neri Resort & Spa lockar med gratis frukostbuffé, en golfbana intill och en bar vid poolen. Detta hotell erbjuder cykling, för dig som ser fram emot en aktiv semester. Unna dig själv reflexologi, kroppsskrubb eller renande kroppsinpackningar på spaanläggningen Petra Spa. På boendet finns Le Dodici Fontane – restaurang med italienska köket som serverar frukost, lunch och middag och erbjuder uteservering. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en terrass och en trädgård.
  • Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
    • En säsongsöppen utomhuspool samt solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och barnpassning (avgift tillkommer)
    • Bagageförvaring, hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och en hiss
  • Om rummen
  • Alla rum är individuellt möblerade och kan erbjuda bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer, samt ytterligare förmåner såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering.
  • Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
    • Memory foam-madrasser och duntäcken
    • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
    • 32-tums HD-tv med premiumkanaler
    • Barnpassning och daglig städning

Priser och samarbeten

  • <li>Boendet är medlem av Small Luxury Hotels of the World. </li>

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.30–10.30
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Le Dodici Fontane

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • I en regionalpark
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Lerbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Höjd toalettsits
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Trägolv i rum

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Beaux-Arts-arkitektur
  • Byggdes 2011
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Kuddmeny
  • Memory foam-madrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Bidé
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med premiumsatellitkanaler
  • Betalfilmer

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar

Mer

  • Enskild möblering
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
1 per rum
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för EUR 50.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.00 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: EUR 280 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 8)
  • Avgift för extrasäng: EUR 50.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer IT087021A1887DF6ZR
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Alla gäster, även barn, måste vara närvarande vid incheckning och uppvisa statligt utfärdad legitimation eller pass.
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 5000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

Nationell betygssättning

Det här boendet har tilldelats sin officiella stjärngradering av the local rating authority.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Villa Neri Resort & Spa?

Ja, boendet har en säsongsöppen utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Villa Neri Resort & Spa?

Enligt uppgifter från den 16 maj 2026, startar priserna från 4 309 kr för en natts vistelse för två vuxna på Villa Neri Resort & Spa den 3 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Villa Neri Resort & Spa husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter husdjur (högst 1 per rum). Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Villa Neri Resort & Spa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Villa Neri Resort & Spa?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Villa Neri Resort & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Villa Neri Resort & Spa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på EUR 280 per fordon tas ut.

Var ligger Villa Neri Resort & Spa?

Detta hotell i lyxstil i en regionalpark ligger 1,5 km från Etna och mindre än 5 km från Vivera Winery och San Francesco di Paola-kyrkan. Gambino Vini ligger 4,4 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Villa Neri Resort & Spa

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

8,4

Läge

8,6

Personal och service

9,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 92 av 144 recensioner
8 - Bra i betyg. 31 av 144 recensioner
6 - Okej i betyg. 13 av 144 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 144 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 144 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Michael

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful location
Bodde här 6 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

4/10 Dåligt

WALTER

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
El Spa estube cerrado durante toda la estancia por un problema tecnico. Esto afecto notablemente la experiencia, habiendo sido el spa un elemento principal al momento de eligir este hotel. La tranquilidad, que tendria que ser una caracteristica de este establecimento, se vio afectada notablemente por la presencia de un grupo familiar muy grande y muy ruidoso que practicamente monopolizo la sala desayuno y que dejaba los niños jugar, critar y correr en los passillos sin parar. En un hotel de esta categoria hubiera esperado que el personal actuara sin la necesidad de ser llamado para que lo hiciera. En el desayuno nos avisaron que añadir queso a la omelette tenia que ser pagado a parte (en un 5*…?) Factores positivos - wine tasting: muy buena y bien explicada - masaje: excellente
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Sally

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely stay and great food.
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The best relaxing place

Location is amazing and the staff is friendly and professional. We had a great time.
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ubicación y hotel buenos y personal amable. Estuvimos en la suite con jardín y nos gustó mucho pero tuvimos problemas con la wifi, TV y agua que salía de la ducha. Vistas impresionantes al Etna y clima más agradable que en la costarricense
Bodde här 3 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Dianne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is great. Located near Mt Etna and wine country. The rooms are very nice and the restaurant is exceptional including all of the restaurant staff. If I had one observation to improve it would be the attentiveness of the front desk staff. They are not always available and do not always respond ti email.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Paxton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay at the Villa Neri was wonderful. The area is quiet and peaceful. The staff were all courteous and amazing. The hotel itself is a little bit secluded so driving is recommended if you want to get around and explore yourself. There are many things available to do at the resort: spa facilities, pool, tours of the winery, etc. The food was amazing. Would highly recommend to anyone wanting to stay in a relaxing atmosphere for their trip.
Bodde här 3 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Devin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Marika

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
Bodde här 1 natt i september 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful property in idyllic location

An incredible stay at Villa Neri for my wife and I. The room was large (Deluxe) and had one of the best bathrooms I had ever seen. The food at the Hotel is easily the best I have had at a hotel and deserving of a Michelin star. We were also very big fans of the hotel cats and their kittens and enjoyed seeing them treated well by staff. Only small points of feedback - the hotel sometimes felt understaffed, particularly at the pool bar during the day. The only other thing was the dated entertainment system in the room which you might expect to be a bit more modern for a hotel of this calibre. Otherwise a brilliant hotel all around.
Bodde här 4 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Frederick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing Staff

It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
Bodde här 5 nätter i juli 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Karen

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the property but didn’t find the front desk to be very helpful. Almost like any question asked was an inconvenience.
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Lovely hotel but not luxury service

Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Konstantin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Första parkett till Ettna. Fantastiskt mysigt ställe med bra viner, bra mat och otroligt vacker miljö. Stort plus till den trevliga personalen.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fint hotell med väldigt serviceinriktad personal som hjälpte till med det mesta. Hotellet ligger ett par kilometer utanför närmaste by med en smal väg som är lite svår att köra. Det finns en restaurang på hotellet som serverar bra mat men om man ska stanna lite längre så blir det lite tråkigt, skulle gärna se att dom även erbjöd ett lite enklare middagsalternativ också.
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Johan Van

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mooie kamer, prachtig hotel op een prachtige locatie.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superb hotel, beautiful surroundings and excellent restaurant One of the best hotels we have ever stayed at
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Nora

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Graet place to relax
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

LORIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfeito

Hotel lindo, super limpo e bem cuidado pelos proprietários. Perfeito para relaxar e curtir bons momentos.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Hisham

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Percent place for relaxation

Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

nadya

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pleasant stay for a couple

Very well trained staff - polite, professional. Modern spacious rooms with balconies from where you can see Etna. Truly enjoyed our stay.
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Un discreto quattro stelle (forse), non un 5*L.

A meno di un anno dal nostro ultimo soggiorno in questo posto incantevole, purtroppo abbiamo dovuto constatare un certo "decadimento" della struttura in tutte le sue parti. A deludere più di ogni altra cosa il servizio, soprattutto al (caro) ristorante. Poco personale, assolutamente impreparato a gestire i pochissimi coperti, scarsa attenzione al cliente, pietanze non illustrate, piatti scelti da menu à la carte di proporzioni inadatte finanche ad un menu degustazione. Ragnatele in camera, alcune lampade fulminate, porta di ingresso non insonorizzata. Ci hanno spiegato che le porte tagliafuoco non possono essere insonorizzate, ma è la prima volta che ci capita di sentire una cosa del genere... Bambini urlanti nei corridoi e in piscina, atmosfera da Aqua Park, ospiti che entravano in acqua vestiti e con ciabatte, nessuno è mai intervenuto. La prima sera un matrimonio organizzato in questa location, notte da incubo fra festeggiamenti, schiamazzi e musica ad alto volume, e successivo riordino degli spazi fino a tardissima ora. Rimangono ottimi l'abbondante colazione, i curatissimi spazi verdi e la zona della grande piscina, il letto comodissimo e la biancheria (di qualità). Ma in definitiva, non vale assolutamente quel che costa. È una giusta pretesa del cliente, che paga e sostiene queste strutture, avere in ritorno l'eccellenza che ci si aspetta (e che si pretende) da un albergo discreto che millanta le cinque stelle L. Ma così non è. Il lusso è altrove.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Relax e comfort

Ottima esperienza di relax. Personale cordiale e attento. Ristorante di livello, cena ottima.
Bodde här 2 nätter i september 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

luca

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ottima esperienza

Ottima struttura, per poterla rendere ancora più bella basterebbe aggiungere una palestra ed avere un centro benessere più grande
Bodde här 1 natt i augusti 2020