Reception

Recensioner av Mafra Hotel

3 out of 5
Mafra Hotel
Avenida 25 de Abril, nº 23, Mafra, Lisbon

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 58 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 20 av 58 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 58 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 58 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 58 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Ian, Calgary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel. Room was modern although a little small. Breakfast was good and it's very close to the palace and the center of Mafra
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Celia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love to have more privacy between bedroom and washroom, everything else was great
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Didier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Albert, Den Haag

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is a nice place to stay and nice room, clean, good breakfast and friendly staff
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Flanery

Gillade inte: Personal och service
I had to cancel but couldn’t get a refund. Very disappointed with the service. I would understanding charging me for the first night, but not the second.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Surabela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasant
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

MIGYELIZ

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was really good and nearby nice places to visit.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Albano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Muito bem. Funcionários muito simpáticos e prestáveis.
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Hung Kwok

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved the power and heat of the shower!! Clean room! Improved breakfast compare to last time when we stayed in August.
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Karl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ALl good
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Myriam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gevarieerd ontbijt Vriendelijk personeel Mooie propere kamers Hotel ligt op wandelafstand van kasteel van Mafra
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Dean

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean comfortable, friendly helpful staff. A bit lacking in room facilities but functional.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
5 star stay
The service was amazing. Kind friendly staff, clean rooms and friendly atmosphere
Bodde här 5 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Fabio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Will return, lovely hotel
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice, parking space next to hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Håkan

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel well worth the price.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Lúcia

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Carolin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff was nice and breakfast was really good, but the hotel is at a really loud street and the windows are terrible and let all the sound through. We actually had to check out early because it was impossible to sleep.
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Raquel

Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

José

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022

6/10 Okej

Jose

Deçu .j'ai acheté une chambre avec un lit double .on ma dit que cette chambre été indisponible ..donc la seule solution été de prendre une suite avec une majoration de 25 euros .chose que j'ai bien sur accepté sinon je dormé dans ma voiture .donc je ne recomende sur tout pas
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Rafael

Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Davide

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central
Hotel central, fácil acesso ao Convento. Serviço e conforto garantidos.
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

ADRIANO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Amamos o hotel Mafra, tudo limpo e acolhedor. Pequeno cafe bem gostoso. Elogios especiais a Sonia, pessoa agradavel e comunicativa, e a João também. Um dia voltaremos!! Adriano e Rosiane
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Maria Regina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property and facilities.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från GD 4 okt. 2021
Good afternoon thank you so much for your feedback. We remain at your dispossal

10/10 Fantastiskt

Inês

Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från GD 4 okt. 2021
Boa tarde Muito obrigado pelo seu feedback, ao dispor

8/10 Bra

Pedro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2021
Svar från Recepção 31 maj 2021
Bom dia Sr. Pedro, Ficamos muito contentes de saber que gostou da sua estadia no Mafra Hotel. Esperamos recebê-lo novamente! Cumprimentos

8/10 Bra

ANASTASIIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Recepção 23 okt. 2020
Bom dia, muito obrigado pelo seu feedback esperamos voltar a recebe-la

10/10 Fantastiskt

Rita

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Recepção 23 okt. 2020
Bom dia, gratos pelos seu retorno a opinião sobre os nossos serviços é de importância vital para nos que diariamente nos esforçamos para um serviço cordial e profissional.

8/10 Bra

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Der Geräuschpegel von der nahe liegenden Straße ist relativ groß.
Bodde här 5 nätter i september 2020
Svar från Recepção 23 okt. 2020
Vielen Dank für das Feedback, das wir zur Kenntnis genommen haben. Wir informieren Sie auch darüber, dass alle unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche schallisolierte Fenster mit Doppelverglasung haben.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Recepção 7 sep. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bra

Ana Raquel Rosa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Recepção 7 sep. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Fantastiskt

Salvador

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente.
Me encanto !!! Super acogedor, sus servicios son excelente , las personas que trabajan son super muy amable los recomiendo 100% muchas gracias.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Recepção 6 aug. 2020
Bom dia muito obrigado pelo seu feedback iremos partilhar entre a equipe que diariamente se esforça em prestar serviço profissional e cortês. obrigado

8/10 Bra

Rute

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Pedi uma cama de casal e deram 2 camas de solteiro
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Duarte 26 mars 2020
Exma. Srª Rute, na esperança que se encontre bem de saúde e seus Familiares. Na sequência do comentário enviado onde refere o seu desagrado, gostaríamos de expressar as nossas sinceras desculpas pela situação, deveu-se a um lapso interno ja identificado e partilhado internamente na nossa constante melhoria contínua dos nossos serviços. De facto, para nós, é muito importante a percepção que os clientes têm do nosso serviço e porque pelos vistos esta situação é passível de ser corrigida e melhorada, este assunto ja foi discutido no seio da nossa equipa e estamos certos será rapidamente ultrapassado. Não será de mais referir a capital importância que para nós têm os nossos clientes, sendo que muito do esforço que diariamente dispensamos é precisamente dedicado ao serviço que pretendemos atento, cortês e profissional. Mais uma vez reiteramos o nosso pedido de desculpas por esta situação, aproveitando a oportunidade para o convidar a visitar novamente o Mafra Hotel a partir de abril testemunhando assim do esforço desenvolvido pela nossa equipa, no sentido de constantemente melhorar o nosso serviço. Com os melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Fantastiskt

Denis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Localização excelente. Serviço, higiene e conforto óptimos. O pequeno almoço é excelente. Um 3 estrelas ao nível de 4.
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Pedro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gostei
Espaço agradável com todas as condições para uma estadia confortável
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Opção confortável e acessível. Simpatia e espaço acolhedor.
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

CARLOS E F

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voltaria
Hotel novo, muito bem localizado, quarto espaçoso, bom café da manhã
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Laurence

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfeito
Perfecto !
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Su relación calidad/precio es correcta. De nueva construcción los servicios, limpieza y personal correctos. Bien situado
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Jorge

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

6/10 Okej

Maria Emilia

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Descanso
O hotel foi à quem do que esperava. A vista era um posto de combustível, a janelas não se podia tomar ar só abria pó sima a casa de banho era uma miniatura apetecia era tirar a porta fora. Linpesa era boa pequeno almoço também não estava mal a simpatia era pouca.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Michel, France

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel situé sur un rond-point proche du palais national de Mafra (5mn à pied). Parking privé ou places de stationnement gratuites devant. Grande chambre moderne bien équipée et salle de bains spacieuse avec éclairage au top. Propreté impeccable. Literie très confortable. Très bonne insonorisation. Super petit-déjeuner avec grand choix de produits frais et bons.
Bodde här 1 natt i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Joana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019