Hotellet ligger mitt i Liverpool så det är nära till restauranger, barer, shopping och till hamnområdet. Trots det centrala läget så var det inget som störde, rummet var bra isolerat. Rummet var charmigt men i minsta laget, därför inte 10 på alla frågor. Ingen restaurang på hotellet men de samarbetar med restauranger omkring där hotellets gäster fick rabatt. Personalen i receptionen var mycket tillmötesgående.