Frukost, lunch och middag serveras
Se tillgänglighet

Recensioner av Village Hotel Liverpool

3.5 out of 5
Village Hotel Liverpool
Fallows Way, Whiston, Liverpool, England

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 175 av 734 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 243 av 734 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 150 av 734 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 100 av 734 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 66 av 734 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jenni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mysigt hotell
Sköna sängar. Trevlig bar/ restaurang. Tyvärr stor glipa mellan dörr och golv. Hörde allt som hände utanför och vaknade av högljudda gäster.
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Devon 22 sep. 2022
Kära uppskattade gästTack för din recension av din senaste vistelse hos oss. Jag uppskattar att det fanns saker sominträffade under din vistelse som vi kan förbättra framåt. Du kan vara säker på att dinfeedback kommer att användas för att lyfta fram de områden där förbättringar krävs. Vi hoppas att duåterkommer i framtiden och märker en markant förbättring av din upplevelse.Vänliga Hälsningar

8/10 Bra

Jonas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
JLR site visit hotel
Ok hotel for work trips.
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Svar från John Knowles 27 feb. 2020
Thank you for your review. I am very pleased that overall you had such a good experience and we hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Renlighet och personal och service
Village Hotell
Ok hotell för arbetsresa. Trevlig personal, äldre hotell med engelsk standard...
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Gavin 27 nov. 2018
Thank you for your feedback, hopefully we will welcome you back soon Kindest Regards Gavin Davies

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
JLR site visit.
Ok hotel for business trips. Bar and restaurant in house.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Gavin 31 okt. 2018
Thanks for your feedback Hopefully we will see you again soon Kindest Regards Gavin Davies

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Village hotel
Normal English hotel. Very nice staff, breakfast good with English standards.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Gavin 31 okt. 2018
Thank you for your feedback Hopefully we will see you soon KIndest Regards Gavin Davies

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra hotell med bra personal. Mat bra. Pub med restaurang ligger vägg i vägg

8/10 Bra

fam persson, OK

Gillade: Personal och service
Lätt att hitta till
Var OK till det pris man betalar för. Vi kom sent till hotellet på kvällen, men som tur var kunde vi få mat på deras restaurang. Vi var fyra som beställde mat denna kväll, men vi åt inte där mer under vistelsen. Sängarna var lite hårda i vår smak. Hade läst tidigare recensioner av detta hotell, varför vi lyckades få rum i den delen längst bort från puben. Var ett himla liv därifrån med hög musik och slagsmål ena natten utanför, vilket väckte mig.

2/10 Väldigt dåligt

Aiste

Bodde här 4 nätter i mars 2024

8/10 Bra

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff excellant veryvyoung and friendly rooms very rrasonable shortstay so didnt get to use all facilities will do next time,little big rough edges but very. Clean and quite in main ,near to liverpool and easy to find.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Village Hotel Liverpool 19 apr. 2024
Thank you for your review and hope to welcome you back soon.

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I love the staff
Bodde här 4 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Clive

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Dont stay here if you want to sleep.
I only stay in hotels when I'm working, but I stay in alot of hotels, this was definately up there in my worst stays. When I stay in a hotel, I expect to be able to have a decent night sleep and feel comfortable and safe. However, I checked in to this hotel, went up to my room on the top floor and discovered a 30th birthday banner across the door adjacent to my room. I aired my concerns to the staff, as I was to be up at 6am, who told me there was a party on that night, so anywhere they moved me could be just as noisy. When I went to the lobby, there where several firemen in there, which raised my concerns. A few hours later, I met two police officers on my floor, giving me even more cause for concern. Seeing two emergency services in one night is not great for your guests. Especially after a very large fire earlier that day in Liverpool. The noise from the party was excruciatingly loud, despite being 3 floors above it, which I find extremely inconsiderate to other guests in the hotel. When the party finished, the attendees where just as loud with zero consideration for any one else staying here. The lady on the desk in the morning was really nice about it and understood my frustrations, she couldn't apologise enough, and tried to be as helpful as she could, but that's roughly £100 to not sleep. Unfortunately had a similar experience in the village hotel at Blackpool, which is the only other time I've used this particular chain.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
We were sorry to hear there were other guests that impacted your stay and we would have tried our best to relocate your room.

4/10 Dåligt

Andrew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The people on reception are superb. I paid over £30 for an overcooked tough Sirloin steak. The food is the hotels weakness
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
Thank you for this feedback which has been very useful

6/10 Okej

Scarlett

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Convenient location
Well situated near the motorways - friendly helpful staff Club room was massive and looked as though it needed a bit more furniture as it was sparse but beds very comfy Looked a little used and in need of some tlc
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
We are pleased to read overall you enjoyed your stay with us.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reasonable for price, huge pool but very busy
We used this hotel for a night away and booked for the spa/ pool facilities. The room was fine although could do with a little update. The hotel and staff felt friendly. It was a little disappointing to get up Sunday to go for a relaxing swim and spa to see the pool jam packed with members of the public and children, it looked like a pool party so we gave it a miss. The pool and facilities were a great size too. It would seem more beneficial for the pool to be open to the public after guests had checked out, in our view. Fairly central to town centre (£20 each way in an uber). Would stay again if we had our children but not as a couple’s relaxing night away.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
We are pleased to read overall you had a great stay and managed to make use of so many of our facilities. Hope to welcome you with or without the kids!

8/10 Bra

Colber

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sarah Jane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Emma

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Colber

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jason

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Andrew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I stay there week in week out. The only thing I would change is the food.all burgers
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
Thank you for your review and feedback.

6/10 Okej

Craig

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Brett

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

Tim

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Ramandeep

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Karl

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Rafal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Colber

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Craig

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

I

Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

kevin

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Darren

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Gareth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything great. Nice gym/pool. Good breakfast. A bit of noise for most of the night from pool equipment/kitchen fans.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Village Hotels 19 apr. 2024
Thank you.

10/10 Fantastiskt

Joanna

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nigel

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Sarah

Affärsresenär
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

PHILIP

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Didn't stay as got a call on way to check-in to say room unavailable due to infestations of ladybirds..... that says enough i think 🤔 as was literally 5 minutes away when received the call nearly an hour after the original check-in time.........
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Oliver

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste med familjen
Lovely hotel, but quite away from the city, taxis into city centre around £16 a good 20 mins away
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Peter, Oberwesel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Poor poor poor
Was asked as I was checking out if stay was ok - it wasn’t and they asked me to put in an e-mail 1. Reception when arrived was lovely - lady that greeted us v welcoming and friendly - good start and the all downhill !! 2. Ordered room service - only a couple of items available so ordered large rack of ribs - lady came to room - not available !! Asked for chicken wings - not Available Ok - burgers then - not available - said no buns - ok any burger with no bun then - not sure so ordered Tenders as a back up Burger plus bun arrived !!! 3. Had double room - only one set of towels for two of us !! 4. Breakfast - booked breakfast on-line - nobody asked for voucher ! No greeting or explanation so just grabbed a seat - asked where coffee was - told where - no mugs or forks on table - told -quote ‘ they’re on tables set up for brekkie ! Went round whole room - no mugs and guy that said would get me a fork - didn’t !! Both were wholly unhelpful 5. Breakfast was poor - stated tomato and mushroom - no mushroom - this 8.30 but none left !! No potatoes as stated on card and no eggs on offer - poor offering and unhelpful service !!! I used to stayed with village hotels , even holding a Golf membership at Village in Blackpool for several years but service in the past was nothing like this - very disappointed customer !! Sent e-mail to them yesterday am - ( after being given wrong e-mail and had to call to get correct one and heard nothing !!
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel does the simple things very well. Wonderful staff.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Christine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
I didn't like breakfast food didn't look nice and was cold not good for the price
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nicky

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Always a pleasant stay and staff are always helpful
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
solid hotel, does what you need for good price
room was great, although decor in bathroom was a bit dated and tired. Bar was good, apart from the (clientele) and wasn't showing the football as advertised, breakfast wasnt bad apart (from the scrambled eggs)
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Carla

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Good for the price- expect it to be fairly basic
Fine hotel for a quick stay while on business in the area. A nice sized room but it was a bit tired. The staff were not very engaging but I suppose they don’t have to be with a self check in service. Breakfast was good, lots of hot and cold options.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Craig

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Not to bad overall
Had been decorated since the pictures on hotels.com loaded and looked good. Some rough edges. Nice food in the bar. Selfish parking from gym users. In disabled bays and double yellow lines. They need to clamp down on that
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Tayo

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
We lodged for three days conference, towels were not changed, bins were not emptied no cleanings whatsoever
Bodde här 3 nätter i augusti 2023