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Se tillgänglighet

Recensioner av Nanajuana Río Dulce

2.5 out of 5
Nanajuana Río Dulce
Carretera a Peten km 274, Livingston

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 71 av 142 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 37 av 142 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 142 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 14 av 142 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 142 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Elvia, powder springs

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was my birthday and I got upgraded for free. Stuff very very nice
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 15 maj 2024
Estimada Sra. ElviaNos complace saber que su estadía haya sido agradable y el Upgraded le haya gustado. Esperamos que nos visite pronto

8/10 Bra

Maria

Gillade: Bekvämligheter
Very friendly employees. The negative part our room is wasn’t ready and the river views not full view .
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Atte: administracion 25 apr. 2024
Estimada Sra. MariaAgradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio y nos disculpamos por el atraso de su habitacion,

10/10 Fantastiskt

Robin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We chose this property due to its convenient location adjacent to Ram Marine but it was so much more! Beautiful views, lovely pool area and dockside dining with friendly staff and good food and drinks. The sounds of all the birds and howler monkeys were a treat.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Atte: administracion 25 apr. 2024
Estimado Sr. Robin Nos complace saber que su estadia haya sido agradable. esperamos que nos visite nuevamnete

8/10 Bra

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Atte: administracion 28 mars 2024
Estimado cliente Nos complace saber que su estadia haya sido agradable

8/10 Bra

Edelmira

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Atte: administracion 28 mars 2024
Estimado Cliente. Nos complace saber que su estadia haya sido agradable

8/10 Bra

Agnieszka

Gillade: Renlighet och personal och service
The grounds are well taken care of and the cabanas are clean and spacious. The service was good and nice. However I did not like the location very much next to gas stations and behind a marina. Also the restaurant had no vegetarian options.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 24 feb. 2024
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio. Nos complace saber que su estadía haya sido agradable y estaremos tomando en cuenta su comentario

10/10 Fantastiskt

Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un hotel muy recomendable, habitaciones buenas, personal atento y disponible para todo, instalaciones cuidadas y tranquilidad en todos los aspectos.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 9 feb. 2024
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio. Nos complace saber que su estadía haya sido agradable.

10/10 Fantastiskt

Mario, Miami

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 3 feb. 2024
Estimado Cliente.Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio. Nos complace saber que su estadia haya sido agradable.

8/10 Bra

Cristhian

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Excelente lugar, muy seguro y en contacto con la naturaleza .
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 3 feb. 2024
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en valorar nuestro servicio Y nos complace saber que su estadia haya sido agradable.

10/10 Fantastiskt

Julio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 29 jan. 2024
Estimado cliente. Nos complace saber que su estadía haya sido placentera.

10/10 Fantastiskt

Efren

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Atte: Andres Taylor 20 jan. 2024
Estimado cliente. Nos complace saber que su estadía haya sido placentera. ¡Regrese pronto!

4/10 Dåligt

RONALD

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet och personal och service
La bañera sucia, cucaracha en el cuarto. Éramos tres personas y no nos dieron más que cuatro almohadas en total diciendo que no podían darnos más.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Atte: administracion 9 jan. 2024
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio y tomaremos en cuenta su comentario.

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms were very nice and clean. They also have a great restaurant on site.
Svar från Atte: Andres Taylor 13 feb. 2024
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio. Nos complace saber que su estadía haya sido agradable.

10/10 Fantastiskt

Sonja

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service at the front desk; very helpful staff! The pool is undergoing renovation and is not currently available, but we were able to use the pickleball courts and paddles that the hotel arranged with a court next door.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 22 nov. 2023
Estimado Cliente.Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio Y nos complace saber que su estadía haya sido placentera

10/10 Fantastiskt

Edgar, Coconut Creek

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cant wait to stay here again, love le rooms, pool and food!!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 11 nov. 2023
Estimado Sr. Edgar,Nos complace saber que su estancia fue placentera. Esperamos tenerlo nuevamente en una futura visita a Río Dulce.Vuelva pronto.

10/10 Fantastiskt

Rodolfo Andres

Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación, muy tranquilo y la atención muy buena
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 27 sep. 2023
Estimado Sr. Rodolfo,Le agradecemos por tomar su tiempo para evaluar nuestro servicio y nos complace saber que su estadía fue placentera. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.Vuelva pronto.

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Les hace falta teléfonos en las habitaciones para tener comunicación con el lobby y restaurante, por lo demás excelente!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 24 sep. 2023
Apreciado cliente,Le agradecemos sinceramente por dedicar un momento de su tiempo para evaluar nuestro servicio. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tendremos en cuenta para seguir mejorando.

4/10 Dåligt

Gabriela

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
buen día, la verdad nos decepcionamos del servicio en el hotel. en la primera noche, no se podía cerrar la ventana, las toallas parecían trapeadores rotas y grises de percudidas, el baño se tapo y la televisión se desprogramo y no la pudimos usar hasta el día siguiente,la piscina de los niños tenia agua estancada, no se veía limpia. aparte que no fue agradable llegar hasta la marina para poner meterse a la piscina. el servicio en restaurante muy lento, un día esperamos 1hora 30 min. para que nos sirvieran. ciertas platos del menú ya estaban agotados.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 21 sep. 2023
Estimada cliente,Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar cada día y tomaremos en cuenta su comentario.

10/10 Fantastiskt

julio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 21 sep. 2023
Estimado cliente,Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar cada día.

8/10 Bra

shamous

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 20 aug. 2023
Estimado Cliente. Gracias por evaluar nuestro servicio. Su opinión es importante para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Fantastiskt

Siu

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 17 aug. 2023
Estimado/a cliente,Le agradecemos por tomarse el tiempo para evaluar nuestro servicio. Esperamos haber cumplido con sus expectativas y si hay algo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber.¡Esperamos verle pronto de nuevo!

10/10 Fantastiskt

Mirna

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Muy bonita. Ojalá pronto tengan lista la piscina para relajarse
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 8 aug. 2023
Estimada Sra. Mirna,Nos complace saber que su estancia fue agradable. Le informaremos a través de nuestra página web cuando esté disponible nuestra nueva piscina y asi poderla disfrutar

6/10 Okej

Marta

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La habitacion no estaba lista a la hora del check in. La piscina estaba en reparación( deberian mencionarlo) No hay mas actividades que hacer por la tarde pues el bote cierra a las 2 pm
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 4 aug. 2023
Estimada Sra. Marta,Esperamos que se encuentre bien. Queremos agradecerle por su tiempo y por haber evaluado nuestro servicio. Lamentamos mucho el atraso de diez minutos con respecto a la habitación.Nos gustaría informarle que el aviso de la remodelación de nuestra piscina principal se encuentra disponible en todas nuestras plataformas de reserva. Además, queremos hacerle saber que, aparte del pedal boat, el hotel cuenta con una piscina secundaria ubicada cerca del área deportiva, donde podrá disfrutar de actividades como pick ball, baloncesto y vólibol.Agradecemos su comprensión y esperamos poder brindarle un servicio de calidad en su próxima visita.

8/10 Bra

Lucrecia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El hotel y bungalós muy limpios, con aire acondicionado. Personal muy atento. La comida del restaurante muy rica pero me hubiera gustado que tuvieran comida más típica de la región. En general muy bien todo
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 2 aug. 2023
Estimada Sra. Lucrecia Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para evaluar nuestro servicio. Estaremos tomando en cuenta su comentario ya que su experencia para nosotros es imporatante.

4/10 Dåligt

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buena. Pero na había picona adecuada sancudos en la habitación. Y comida mala
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 1 aug. 2023
Estimado Sr. Roberto. Lamentamos que no haya podido disfrutar nuestra piscina principal debido que la misma se encuentra en remodelación completa. Igualmente recalcamos que en todas nuestras plataformas con un aviso de la remodelación por lo cual los invitamos al área del yatch club.Esperamos en su futura visita pueda disfrutar de nuestra piscina principal.

4/10 Dåligt

Carlos Enrique Perez

Ya muy deterioradas las habitaciones
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 1 aug. 2023
Estimado Sr. EnriqueAgradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio. sus comentarios son importantes para nosotros y estaremos tomando en cuenta lo dicho Gracias

4/10 Dåligt

Eldin

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 30 juli 2023
Estimado Cliente Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar nuestro servicio. Si desea dar otras opiniones no dude en escribirnos al WhatsApp +502-5771-0453

6/10 Okej

Leslie

The property was clean but need few stuff. Like some events to do at the hotel
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Atte: Andres Taylor 27 juli 2023
Estimado clienteAgradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar su estadía, Estaremos tomando encueta su comentario. ¡Vuelva Proto!

4/10 Dåligt

Juan Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
We were kept waiting at the entrance control booth while the gard was letting out personal from the hotel for a long time. The property is worn out. The pool was awful and dangerous because it had screws half way in where you are supposed to walk barefoot around it. The ladder you use to get in or out of the pool had no steps. Batches of pait missing, etc. We rented a room and paid extra for a river view. Instead we had a construction site in front of the room. We had large cockroaches on the bed ( had to kill one on top of the sheets). Won't be coming back to this hotel ever.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 9 juni 2023
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo en evaluar nuestro servicio. Estaremos tomando en cuenta su comentario.

2/10 Väldigt dåligt

Jaime

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 28 juni 2023
Estimado Cliente Agradecemos que haya tomado su tiempo para evaluar nuestro servicio

10/10 Fantastiskt

Hector

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 23 juni 2023
Estimado Cliente Gracias por tomar un momento de su tiempo para evaluar nuestro servicio ¡Vuelva pronto!

8/10 Bra

Eldin

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 31 maj 2023
Estimado cliente. Le agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para valorar su estadía con nosotros !!vuelva pronto!!

10/10 Fantastiskt

LUIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Una buena opción de hospedaje en rio.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 18 maj 2023
Estimado Sr.LuisAgradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para evaluar nuestro servicio. ¡¡Vuelva pronto!!

8/10 Bra

fatima

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Beautiful property, safe, quiet, great for families with children. Hotel room lacked towels and the staff were unable to help after 10pm. There should be a back up system in place for requests like this when you have a late check in. Otherwise, everyone was friendly.
Svar från Atte: Elisa Roitman 26 apr. 2023
Dear Customer.We appreciate you taking a moment of your time to comment on your experience.we hope you come back soon

10/10 Fantastiskt

Miroslava

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 7 maj 2023
Estimado Cliente Gracias por tomarse su tiempo en evaluar nuestro servicio¡vuelva pronto!

10/10 Fantastiskt

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 2 maj 2023
Estimada Clienta. Agradecemos que haya tomado su tiempo en evaluar nuestro servicio. ¡¡Vuelva pronto!!

10/10 Fantastiskt

Emily

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 22 apr. 2023
Estimado Cliente Gracias por tomarse su tiempo en evaluar nuestro servicioLo esperamos en otra ocasión

8/10 Bra

Gail

Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 13 apr. 2023
Estimado Cliente Gracias por tomarse su tiempo en evaluar nuestro servicioLo esperamos en otra ocasión

8/10 Bra

Lorena

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
8
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 25 mars 2023
Estimado Cliente.Nos alegra que su estadía haya sido placentera.¡Vuelva pronto!

10/10 Fantastiskt

Elena

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is conveniently located and has a nice view of the Rio Dulce. We noticed improvements in rooms from our last stay in August 2021. The service in the restaurant was very slow. The pool will be improved after Easter which is good because the mosaic is all coming out. The store is very little, could have many more attractive products.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 21 mars 2023
Dear Customer. We appreciate that you have taken the time to evaluate our service as well as your person and it makes us happy to know that your experience has been pleasant. Come back soon!!

10/10 Fantastiskt

Yoselin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpia, ordenada, comida deliciosa y el personal amable
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 12 mars 2023
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado su tiempo de evaluar nuestro servicio Asia su persona y nos hace felices saber que su experiencia haya sido agradable ¡¡Vuelve pronto!!

10/10 Fantastiskt

Thomson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice room
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 12 mars 2023
Dear Customer.We appreciate that you have taken the time to evaluate our service and it makes us happy to know that your experience has been pleasant.Come back soon!!

6/10 Okej

Odile

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ce qui m'a déçu, ce sont le niveau des équipements et des services dans la chambre (nul, surtout par rapport au prix assez élevé, pas même une bouteille d'eau, ni une chaise ou un fauteuil) et l'état des équipements (piscine qui aurait besoin d'être rénovée et maintenue par exemple). C'est dommage parce que la situation, le cadre et le jardin sont très beaux. Bon point pour le restaurant (même si un peu cher aussi).
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 3 mars 2023
Dear Customer.The first and second rooms where you stayed contained a wooden chair as a luggage area. We regret to inform you that the Double Jungle Standard category, as indicated in the specifications, does not have a minibar with drinks or armchairs. only our suite categories contain it.We also announce that our pool will be undergoing maintenance.we will consider your comment

10/10 Fantastiskt

MARICELA

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 12 mars 2023
Estimado Cliente. Agradecemos que haya tomado su tiempo de evaluar nuestro servicio hacia su persona y nos hace felices saber que su experiencia haya sido agradable ¡¡Vuelve pronto!!

8/10 Bra

HAROLD

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Best hotel in Rio Dulce
Beautiful hotel in a wonderful location. The hotel is showing its age, but remember where you are and simply enjoy! Restaurant is excellent. Staff is very friendly and helpful.
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 24 feb. 2023
Dear CustomerWe appreciate that you have taken a moment of your time to evaluate our service.Come back soon!!

8/10 Bra

Ashley

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staying in a room was pretty cheap for two people and the location is great. It was also nice having a restaurant close by that was open in the evenings
Bodde här 6 nätter i januari 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 3 feb. 2023
Dear Customer. We appreciate that you have taken your time to evaluate our service to you and we are glad to know that your stay has been pleasant. Come back soon!!

10/10 Fantastiskt

Grethel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très belle place, les employés sont très gentils et le lieu est propre.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Atte: Elisa Roitman 24 jan. 2023
Cher client.Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer notre service à votre personne et cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour a été agréable.Reviens bientôt!!

10/10 Fantastiskt

ANGEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención, buena relacion precio calidad, accesible.
Svar från Atte: Elisa Roitman 18 jan. 2023
Estimado cliente. Agradecemos que haya tomado un momento de su tiempo para evaluar nuestro servicio hacia su persona. ¡Vuelva Pronto!

8/10 Bra

Obdulio

Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Cesar

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Atte: Elisa Roitman 27 dec. 2022
Estimado Sr. CesarNos hace sentir felices que su estadía con nosotros haya sido de su agrado.¡¡Vuelva pronto!!