Bodde på hotellet med tonårigt barnbarn, som för första gång var i London. Bokade hotellet för att det ligger centralt till och verkade prisvärt. Rummet var en stor besvikelse, möblerat med mycket slitna, ofräscha, smutsiga möbler. Utslitna lakan i sängarna. Enbart en enda taklampa i rummet. Dusch-toa-modul med smutsigt, mögligt duschdraperi. Städpersonalen gjorde sitt bästa i daglig städning, men hade en omöjlig arbetsuppgift! Visa inventarier behövs bytas ut och en grundlig storstädning behövs!
Frukost: pulverkaffe, te, rostbröd m smör, nutella marmelad, mjölk o flingor.