Standard tvåbäddsrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Recensioner av Arinza Hotel, London Ilford

3.5 out of 5
Arinza Hotel, London Ilford
Mansfield Road, 50, Ilford, ENG

Recensioner

5,8
10 - Fantastiskt i betyg. 32 av 287 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 66 av 287 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 82 av 287 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 48 av 287 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 59 av 287 recensioner" "

6,0/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

5,4/10

Bekvämligheter

5,6/10

Boendets skick och faciliteter

5,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Sam, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Slitet hotell - billigt pris avslöjar
Jag valde att boka ett hotell lite utanför London för att kunna få ett 4-stjärnigt hotell med lite högre standard utan att behöva betala skjortan, då de som är inne i London är extremt dyra. I efterhand insåg jag att jag lika gärna kunde ha betalt för ett 2-stjärnigt mitt i stan för samma pris - hotellet var inte bättre än så. Väggarna var slitna och dåliga, det var fläckar både på heltäckningsmattan OCH PÅ SÄNGEN, Välkomstkuvertet hade ett dussin antal kaffefläckar på sig, rummet var något så otroligt litet, antagligen det minsta 4-stjärniga rum jag sett i mitt liv. Rummet vi var i hade otroligt tunna väggar, och rummet som just vi fick var dessutom precis bredvid receptionen och bredvid anställdas kök, så varje gång någon av dem gick in i köket lät det som att de kom in i vårt rum, och varje gång de använde micron så hördes det som att de hade lagt micron bredvid sängen. Vi bad om att få omplaceras men de hade inga flera rum. Eftersom det är ett "4-stjärnigt" så innebär det en bemannad reception dygnet runt, så vi vaknade upp av de anställdas ljud lite när som under natten. Sammanfattning: Otroligt slitna rum som är smutsiga och fläckiga. Boka INTE om du vill boka för att få en 4-stjärnig upplevelse lite billigare.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel in the slums
Had to move rooms after first night because of mold (visible black mold on bathroom ceiling and not just a little). Next room was better. Hotel staff were ok about the move. I suspect they knew full well the first room was bad. Hotel was in a bad area with groups of young men hanging out on the streer after dark. I recomend that if you want to visit London, be prepared to spend a bit more and get closer to the city in a nicer hotel.

8/10 Bra

Ett ungt par, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ett hotell väl värt pengarna!
Arinza Hotel är ett litet men snyggt, stilrent och välstädat hotell. Området som hotellet ligger i, Ilford, kändes lite sunkigt men hotellet i sig kändes tryggt. ca 5-10 minuters gångavstånd till Ilford station där man kunde ta tåget in till London Liverpool street. Tåget tog 15 minuter. Från Liverpool street kan man sedan ta sig vidare till önskat ställe med underground. Mycket smidigt! Tågen till och från Ilford gick var tionde minut. Hotellet ligger nära en stor och fin park samt flera mataffärer och restauranger/caféer. Personalen på hotellet var mycket trevliga och tillmötesgående. Man får sin frukost serverad direkt till rummet på önskad tid. Frukosten var helt ok. (God men onyttig). Vid ett tillfälle fick vi dock frukosten senare än vad vi hade beställt. Rummet vi bodde på var litet men tillräckligt stort för våra behov. Städning varje dag. Sängen (en dubbelsäng) var tyvärr väldigt hård och kuddarna var inte så sköna. Rummet saknade också toaborste. Allt som allt var hotellet väldigt bra med tanke på priset och vi rekommenderar det! + Rent, trevlig personal och smidigt att ta sig in till London. - Hårda sängar och sunkigt område.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

carro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mysigt hotell med bra service och 24h reception. Något små men fint renoverade rum som kändes fräscha. Något hård säng för min smak men min sambo sov som en gud, helt acceptabelt! Vi åt ingen frukost på hotellet men såg att den serverades nere i receptionen. Hotellet i sig får högsta betyg men det är långt att ta sig till centrum! 3 km till närmsta tunnelbanestation (Gants Hill) och därifrån tar det ca 25 min till centrum. Taxi mellan stationen och hotellet kostade £5. Vi är mycket nöjd med vistelsen men kommer tyvärr inte boka hotellet igen då vi tyckte det låg lite för långt bort. I övrigt mycket prisvärt!

6/10 Okej

Kauselliah

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
The area Ilford has abandon ist cleanliness. People are friendly. Not much to see in the town. The personal at the Hotel truly friendly and helpful.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Dewi 15 juli 2023
We truly regret the distress caused, Kauselliah! We have highlighted this to our concerned team and be assured the corrective measures will be taken to resolve it appropriately. Regards, Dewi

2/10 Väldigt dåligt

Johnpaul

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible, smelling and not neat
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Johnpaul 4 maj 2023
Sorry for the hassle you Johnpaul! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Charles

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tiny room with flies everywhere. Terrible air con unit that didn’t cool the room at all
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Barbara 4 maj 2023
Hi! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara

2/10 Väldigt dåligt

Adam

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Barbara 4 maj 2023
Hi, Adam! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Ammy 19 apr. 2023
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 Väldigt dåligt

Lee

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't go to this hotel.
I would not recommend this hotel to anyone. The room smelt of drains and mould. There were 3 separate air freshners that hardly touched this. The bed sheet was so thin you could read a newspaper through it. You could feel the mattress spring. The shower was cold and there was noise from staff until 2.30 in the morning. The room had one tiny velux window.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Eva 6 apr. 2023
Sincere Apologies, Lee! We are disappointed to see that our guest is dissatisfied with our services. However, we would love to understand the reason behind the problem you have faced to enhance your experience with us. Hope to hear from you soon :) Regards, Eva

4/10 Dåligt

Mick

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice guy checked me in but went downhill when I arrived at my room. Horrible smell on entry to room. Tin of air freshener on the table tells me the staff are aware of this, but still let the room out to paying customers. Mould in shower enclosure. More water came out of the shower hose than the shower head. Corridor doors dont have door closers so are banging shut all night. Won't be re-booking here again in the future.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Eva 6 apr. 2023
Hi, Mick! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Eva

2/10 Väldigt dåligt

Per

Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från Lisa 7 mars 2023
Hi, Per! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

2/10 Väldigt dåligt

Mohammed Ikram

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Ava 2 mars 2023
Hi, Mohammed! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Ava

4/10 Dåligt

David

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från Lisa 14 feb. 2023
Hi, David! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

4/10 Dåligt

Adam

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Ava 22 dec. 2022
Hi, Adam! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava

8/10 Bra

Tyler-jedd

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Didn't expect great thing was ok for the price
Room was fairly decent no temperature control as it was broken but there was a heater in the room kettle was broken and the chair was damaged
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Ava 22 dec. 2022
Thank you for rating us positively, Guest! It is so disheartening to see our valued guest unsatisfied with our services. We will surely work upon the shared feedback to improvise our services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Ava

2/10 Väldigt dåligt

Jessica

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not safe for d/Deaf guests & rats in the walls.
The fire alarm went off during my stay & it has no lights to warn d/Deaf guests, a serious safety issue. I needed a place to stay for a week and the photos on hotels.com looked nice so I booked here. At first I thought "it's cheap and a bit shabby but it'll do", the longer I was there the worse it got. The staff I spoke to during my stay were friendly and I think it's a case of owners/management siphoning off any money this place makes and not reinvesting it to actually look after the building. My door's electric lock was broken & had the mechanism was exposed, the same with the door across from me. It had batteries & wiring exposed, not very safe if someone is staying with children. My room didn't appear to have any damp issues but it was very dark even in the middle of the day. The duvet had no cover, it was stained and torn, and there was the thinnest fitted sheet on top of a very lumpy mattress. The pillows also had thin covers and were very lumpy & uncomfortable. The toilet and sink initially looked clean but had lots of 'baked on' grime that could be removed with a deep clean, and there was a gross brown lump in the sink pipe. The shower worked fine, but the hose for one of the heads was broken & in need of repair. The walls are incredibly thin, I could hear conversations being had across the hall and the couple in the room next door having uh, special adult cuddles. Everybody slammed their doors at all hours of the night.
Bodde här 5 nätter i oktober 2022
Svar från Ava 22 dec. 2022
Hey, Jessica! It is unfortunate that you did not have that kind of experience that we are known to offer, please understand that we would never want our guests to face such kind of hassle. Rest assured, we will work upon your feedback to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

6/10 Okej

Gibran

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I request for a change in room as upon booking i didn't realised that this hotel has no lift. My mother has knee issues and have problem go up the stair. So we managed to change our room from second floor to first floor. First floor room is small for 3 persons and no windows. Very suffocating. I also would like to give a warm compliment to Syamir who helped to bring pur luggage fown. Thank you Syamir. You are a gem to this company.
Bodde här 9 nätter i oktober 2022
Svar från Eva 19 nov. 2022
Hi, Gibran! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Eva

4/10 Dåligt

Andy

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don’t stay here
Broken window Looks like someone had broken in so couldn’t shut the window I blocked it up with a towel to try & stop the noise Couldn’t leave my stuff in the room as it wasn’t secure The staff have friends over & all talk very loudly & who does the washing up at 4 in the morning Extremely noisy
Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från Ammy 2 okt. 2022
Apologies for the problems you had faced, Andy! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

2/10 Väldigt dåligt

Monjur

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Terry 26 sep. 2022
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Terry

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Greta 19 sep. 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Greta

2/10 Väldigt dåligt

Kerry Davies

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok if your homeless worst hotel I’ve been to
When I checked in the man on the front desk was smoking a vape, horrible smell and unprofessional. The bed was rock solid not comfortable at all and now my back is in pain. Their is a picture on the wall of a lady felt like cameras watching you in her eyes. The bed sheets was stained and the room smelt of weed. The bathroom smelt of mould. Very unclean and furniture was manky. The shower hose what u hold did not work!!!!! And the circle one was not fully working properly. I went out side in the morning and the staff member was sleeping on the sofa instead of behind the desk. When I checked out their was not even a thank you from the staff they just took the card very rude and unprofessional. Will never stay their again. I did not even complain my whole stay and to not even say thank you to your guests was very rude.
Bodde här 1 natt i september 2022

6/10 Okej

Adam

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från jan 23 aug. 2022
Hi, Adam! We regret the inconvenience that this may have caused you. We will try to make your next stay comfortable with us, we believe in continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Jane!

6/10 Okej

Pasdermadjian

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Arthur 17 aug. 2022
Hi, we are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Arthur

6/10 Okej

Timothy

Reste i grupp
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från Christina 3 juli 2022
Hi, Timothy! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working for improvement and we assure you it is awesome. Regards, Christina!

2/10 Väldigt dåligt

Annett

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nie wieder
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från Simon 11 juli 2022
Hi, thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Simon

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Room smelled of cigarette smoke
Service was excellent. The hotel is very basic which we expected for the price. However, the room was supposed to be nonsmoking but reeked of smoke and the carpet was old and could have used shampooing.
Bodde här 6 nätter i juni 2022
Svar från Simon 23 juni 2022
Thank you for rating us with such awesome words! We will strive to keep up with your expectations every time. Regards, Simon

10/10 Fantastiskt

Chirag

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rooms, service, location, cleanliness..its a 5/5 on all! Would highly recommend! And a special tip of hat to Azad who was at the reception, extremely kind and helpful
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Ammy 11 juli 2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 Okej

Colin

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Christina 3 juli 2022
Hi, Colin! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working for improvement and we assure you it is awesome. Regards, Christina!

2/10 Väldigt dåligt

Andreas

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Vor Ort mit Buchung über Expedia dort angekommen um zu hören es wurde nix für mich gebucht absolut unflexibel obwohl ich alles vorgezeigt habe und dort alles beschrieben stand nach Telefonat mit Expedia auf einen 2ten Versuch noch einmal aus London raus gefahren zur Unterkunft trotz einer Mail das alles jetzt klappt dennoch keine schlaf Möglichkeit dort erhalten absolut schrecklicher kurztrip gewesen
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Cheshta 3 maj 2022
Hallo, Andreas! Wir erwarten niemals, dass unsere Gäste mit solchen Problemen konfrontiert werden. Wir haben dies mit unserem Team geteilt, um die entsprechenden Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Grüße, Ivy

8/10 Bra

R

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Ammy 6 maj 2022
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

8/10 Bra

Patricia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Great for the price & great service
There was a plumbing issue in the room we were given and the gentlemen at the front desk were really nice and helpful. They responded immediately and moved us to another room. The overall service was really good and I’ll definitely be coming back next time I’m in the area.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Ammy 6 maj 2022
Hi, Patricia! Thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Amelia.

6/10 Okej

Michelle

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
You get what you pay for!
It was what you paid for! Cheap, small room but somewhere to stay. The staff member was accommodating and when I said that the room was cold, he brought in a heater. There was a strong weed smell in Reception but we did arrive late in the evening. The decor was a little shabby. Bathroom was clean.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jane 21 feb. 2022
Hi, Michelle! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Jane!

6/10 Okej

Adewale

Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Noah 29 jan. 2022
Hi, Adewale! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Amelia.

8/10 Bra

Osman

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Rudra 5 dec. 2021
Thanks for the positive rating, Osman. Hope to host you soon Regards, Rudra

2/10 Väldigt dåligt

darren

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Ammy 13 nov. 2021
Hi, Darren! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

2/10 Väldigt dåligt

Isaac

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The Worst Hotel I’ve Ever Stayed At.
Checked in and found my room had a metre squared hole in the ceiling above the bed sealed up with newspaper. When the lights went off, light visible through void so room didn’t even go dark. En-suite toilet had an exposed soil pipe which stunk out the room. No parking on the drive available as advertised. The whole experience felt so disgusting that I checked out at 05:30AM so that I didn’t have to spend any longer than I had to there. The worst hotel I’ve ever stayed at.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Cheshta 26 okt. 2021
Hi, Isaac! We never expect any of our guests to face this kind of problem. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Ivy

4/10 Dåligt

Brandon

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Jane 18 sep. 2021
Hi, Brandon! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will try our best to make sure your future visits are more comfortable and relaxing. Regards, Jane!

2/10 Väldigt dåligt

Saira

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Terrible experience.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Cheshta 31 aug. 2021
Hi, Saira! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your feedback to provide you with the best possible experience next time. Regards, Ivy

2/10 Väldigt dåligt

Rory

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Ammy 17 sep. 2021
Hi, Rory! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms are not up to standards. Imagines not the same in real life. No cleanliness as found RAT in room. Moved two didn’t rooms and both poor. Will not book again. No manger or supervisor in building.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Jane 22 aug. 2021
Hi, We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Jane!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This place was horrible. There was a 12pm curfew that we did not know until arriving. There was mould on the windows and it was broken (smashed and missing one of the 2 handles), there was damn all on the ceiling
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Svar från Leo 6 juli 2021
Apologies for the problems you had faced. We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Alex

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Noah 16 juli 2021
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Noah

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Jane 15 juli 2021
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

10/10 Fantastiskt

Jenniene

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enjoyed my stay. I had a nice, well lit, spacious room with a kitchen.
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Steve 25 juni 2021
Thank you so much for the amazing feedback, Jenniene! We will put in our efforts to provide consistent service every time. Regards, Steve

2/10 Väldigt dåligt

Ricardo

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avoid!
I stayed at this hotel for no more than 10 minutes before checking out abs paying for another hotel. The welcome was cold by the receptionist, who had his friends hanging around playing cards. Wasn’t impressed with walking in and being stared at by them. I walked into the room and was very disappointed. It really is a case of you get what you pay for! Broken lights, Dust everywhere, hand towels given as bath towels, shower was hardly a shower. I’m 5’5...I banged my head on the low ceiling at least twice, so if you’re any taller, wear head gear! Walked out, handed back my key and booked the Travelodge and had a much better experience!
Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Leo 7 apr. 2021
Hi, Ricardo! We never want any of our guests to face this kind of problem. Since understanding the kind of hassle faced by our guests, we are apologetic. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Alex

10/10 Fantastiskt

Anna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Bruce 7 feb. 2021
Thank you so much for the charming rating Anna. Your review made our day. Have a great day ahead. Regards, Bruce

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 13 nätter i december 2020
Svar från Jack 22 dec. 2020
Hi, thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you soon with a pleasant experience. Regards, Jack