Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Sonder Kensington Gardens

3.5 out of 5
Sonder Kensington Gardens
15 Prince of Wales Terrace, London, England

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 62 av 139 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 44 av 139 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 139 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 139 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 139 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för par
Bra hotell överlag. Läget är riktigt bra, frukosten var bra för att vara England. Sängen var tyvärr rätt hård men rekommenderar hotellet till par.
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jan-Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell med bra läge. Rent och snyggt med bra självservering vid frukost. Fritt kaffe under hela dagen. Mycket trevlig och hjälpsam personal. Bra med skåp för väskförvaring.
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Gun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt bra lugnt läge
Fräsch rum om man ville ha nya handdukar sade man bara till så ordnades det snabbt
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Claudia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sonder 12 okt. 2023
Thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

6/10 Okej

Malin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint hotell med väldigt lyhört
Fint hotell med bra läge. Dock var hotellrummet extremt lyhört och man hörde både andra gäster och personal när de pratade med en normal ton
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Sonder 5 juni 2023
Hi Malin, thanks for staying with us and providing a review. We're sorry that noise disrupted your stay. Our team would've been happy to deliver a white noise machine or earplugs to help alleviate unwanted noise. We hope to host you in the future and show you a better stay.

8/10 Bra

Anna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Karl

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Jan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Angenehm eingerichtetes Zimmer, wenn man nur zum Schlafen in London ist. Ein größerer Schrank wäre in für ein Doppelzimmer besser. Das Frühstück ist eher französisch, also viel Gebäck aber das ist sehr lecker. Nur am Samstag gab es nur Toast und Croissants. Dafür war aber der Osterhase an unserem Zimmer und hat Eier an die Zimmertür gehängt :-) Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Farid

Bodde här 5 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jake

Bodde här 9 nätter i december 2023
Svar från Sonder 9 jan. 2024
Hi Jake, your honest feedback is appreciated. We’re sad to hear about your experience. We’d like to learn more about your stay to help us identify how we can improve for the future. Please reach out to our support team at any time.

10/10 Fantastiskt

Rosa María

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jarod

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sonder is a beautiful place to stay. The staff is so pleasant and helpful. In particular Roger was wonderful to talk with about places to visit while in town. Breakfast was fantastic. Highly recommend!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Sonder 29 dec. 2023
Thank you for your kind words, Jarod! We're thrilled you enjoyed your stay. Can't wait to host you again soon at any of our 40+ locations worldwide.

10/10 Fantastiskt

Sergi

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My daughter drop a piece of jewelry into the sink. They very quickly retrieve it!Thank you so much!!!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Sonder 29 dec. 2023
Thanks for reaching our during your stay so we could help, Anna! Whatever you need, we're here for you 24/7. We hope to host you again soon.

8/10 Bra

Erik

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rafael

Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Roger

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean comfortable well equipped room helpful staff
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sonder 15 dec. 2023
Hi Roger, we appreciate you staying with us and leaving a review. We’re glad you enjoyed your time with us, and we hope you’ll consider us again for your future travels.

10/10 Fantastiskt

Luisa Alice

Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Fabio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
strutta nuove e pulita. personale cordiale e disponibile nel soddisfare le nostre richieste.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top locatie en vriendelijk personeel en schone kamers
Bodde här 3 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

Aina

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Sonder 19 nov. 2023
Hi Aina, thank you for leaving a review. We’re sorry your stay fell below expectations. We’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 Fantastiskt

Kristin

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Sonder 8 dec. 2023
Hi Kristin, we appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 Fantastiskt

Filippa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Sonder 8 dec. 2023
Hi Filippa, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

8/10 Bra

Johann

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Steinar

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Kent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Christine

Bodde här 9 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Luba

Bodde här 9 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Anne-Mette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

Janneke

Gillade: Renlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Sonder 9 nov. 2023
Hi Janneke, thank you for your feedback. We do our best to make every stay enjoyable, and we apologize for falling short here. We'll work to improve for the future. We hope to host you again and show you a better experience.

8/10 Bra

Magnus

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Tina

Bodde här 6 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Todd

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An enjoyable stay. The reception staff were really helpful and rooms had everything we needed. Nice area, with Kensington park on your doorstep. We would certainly look to stay here again. Great value for money in London.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Martha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Thank you so much for hosting me. I would have liked for the room to be made or at least the trash to be taken out on a daily basis.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Bérénice

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Kelly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This wasn't quite what we expected, but we enjoyed our stay. The room and bathroom were quite small, but met our needs. The breakfast was adequate, with plenty of pastries, yogurt, brie/meats but no hot food options. There was usually a staff member around, but not set up like a hotel with a front desk for service. Location is lovely, with Kensington Gardens right across the street.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

klaus

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Tyler

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great experience at this hotel! Rooms are clean, staff is very helpful, and it’s located in a great area of London. Rooms are small, but that was perfectly fine since I didn’t spend a lot of time in the room.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
4pm Check in with a £16/hr charge for earlier checkin. No fridge or access to ice and the bathroom needs attention. That aside it’s in a great location and the breakfast is nice as well
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Sonder 6 nov. 2023
Hi Jennifer, your honest feedback is appreciated. It's great that you enjoyed the location and breakfast. We do our best to show all aspects of our spaces on our listings, but we apologize if anything was unclear. If you decide to give us another chance, we'd love to host you at any of our 40+ locations worldwide.

8/10 Bra

Camilla

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

matthew

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
I was very pleasantly surprised about the atmosphere of the Sonder. Great location. Friendly staff. Nice breakfast.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location, very close to Kensington High Street. Spacious room, very comfortable. Good breakfast, and surprisingly quiet given how close to Kensington it is.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Yelena

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very easy to check in and check out!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Brian

Close to park Room too small and no day room service Staff very good
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Lucie

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
First stay we had a really good room. Second stay we had a small cramped room in the attic. Not so good. Nice breakfast.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

A M

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023