Boendets fasad

Recensioner av The Coach & Horses

3.5 out of 5
The Coach & Horses
8 Kew Green, Richmond, England

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 319 av 465 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 126 av 465 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 13 av 465 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 465 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 465 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place
Great hotel! The staff and service is absolutely top class. The rooms are clean and cozy if a bit cold in early November (the heating solved that in a few hours though). The breakfast leaves a bit to be desired but the rest of the experience more than makes up for it. The pub section is very nice with good food and great service. Highly recommended!
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Dominika 20 nov. 2019
Hi Simon, Thank you for taking the time to share your feedback with us .I am happy to read that you have had a good time with us and we hope to welcome you back on another occasion. Best Regards, Dominika

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt litet hotell i Kew
Trevligt litet hotell med bra läge i Kew. Rummet var rent och trevligt med bra grundservice på rummet med bl.a nespressomaskin, men standardfrukost var mkt basic.
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Filip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfekt för avkoppling samt promenader.
Perfekt för avkoppling. Promenader utmed Themsen samt Kew Garden & Richmond Park, Teddington Lock. Ända negativa var sängarna var väl hårda.För den som önskar handla så tar det ca40 min till Oxford Street via tuben.Kan vara störande att det flyger in 1 plan i minuten men det var inget vi hade ont av.Kanske lite i det dyraste laget, men av de hotellen vi haft tidigare så var det värt det.Bra mat & sevice.

10/10 Fantastiskt

Lena, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt boende
Vänlig och serviceinriktad personal. Kan absolut tänka mej att bo där igen!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotelvistelsen på länge!
Hotellet är nyligen renoverat, allt var rent och fräscht. Personalen var välkomnande och serviceminded, middagen på kvällen enkel men vällagade och god. Frukost och wi-fi ingår i priset och fungerade bra. Sängarna är bäddade med sköna bomullslakan. "A home away from home" beskriver väl det här lilla hotellet, jag kommer absolut att välja det igen.

10/10 Fantastiskt

Beatrice

A tad expensive but otherwise very good
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient for a visit to Kew Gardens, great atmosphere and service. Nearest tube 10 minute walk. Easy to find and on site safe parking.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael, Louisville

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was courteous and helpful during our short stay. The pub/inn atmosphere was wonderful.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very quaint and beautiful. Very clean room , gorgeous dining areas .
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Coach and Horses Kew team. 17 apr. 2024
Dear Ana, Thank you for your lovely comment. We hope to see you again,Kindest regards Coach and Horses Kew

10/10 Fantastiskt

Nazanin

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overall fantastic stay
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

EMMANUELLA

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unique decor , very large rooms Large comfortable bed with extremely frieldly staf They were angelic , Alicia , Hanna , mandy and i didnt get all their names .we will be back as we felt very much at home . Thank you so much for looking after us during our stay .
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Coach and Horses Kew 11 apr. 2024
Dear Emmanuella. Thank you a million for your kind words. We hope to see you againKind regards Coach and Horses Kew

8/10 Bra

Ian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very nice hotel in a great location, right on Kew Green. Staff were generally friendly. We didn’t eat there as we wanted to try one of the other options. Kew Gardens are an easy walk away as is the river.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Coach and Horses Team 6 apr. 2024
Ian, we are so pleased you enjoyed your visit to Coach & Horses (Hotel)!

10/10 Fantastiskt

Claire

Friendly and helpful staff. Great breakfast.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Coach and Horses Kew 17 apr. 2024
Dear Claire, Thank you for your lovely comments. we hope t see you again. Best wishes Coach and Horses Kew team

10/10 Fantastiskt

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Victoria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were very helpful and friendly. Nothing was too much trouble. Parking at the hotel was a bonus in Kew. Breakfast was good plenty of choice. Would like to see toast and marmalade offered. Tea was served randomly from conventional pots to bags in the cup with no saucer? Seemed understaffed at times. However I would return as it has a very friendly atmosphere and very convenient.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Coach and Horses Team 20 apr. 2024
Hello Victoria, thank you; we appreciate your feedback!C&H Team

8/10 Bra

pete

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Vicky

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cosy,easy walking distance to Kew Gardens
A very comfortable room in a great location close to Kew Gardens. Great pub food and wonderful staff who were very attentive, friendly and kind. Lots of extra touches in the room with the coffee machine, variety of teas, cookie and fruit. A special mention to Alicja on reception…great customer service….Thank you Alicja.
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Rory

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Coach and Horses Team 20 apr. 2024
Rory, thank you so much for the positive review!C&H Team

10/10 Fantastiskt

Susan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Neil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A Perfect Weekend
Everything was fine. Nice hotel, friendly staff and good service. Location also perfect for us with Kew and Brentford fc so close by.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jane

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Coach and Horses Team 20 apr. 2024
Jane, thank you so much for the positive review!

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
2 nights in Kew
Fantastic location, friendly and helpful staff. Can’t complain about a single thing. Ideal carpark. Beautiful hotel, great food. Very comfy bed.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Farrah E

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was brilliant altho you can see small signs of wear And tear. The staff went above and beyond from the moment we stepped in to the moment we left. We plan to come back. Thank you very Much, A at reception and the rest of the team
Svar från Coach and Horses Team 20 apr. 2024
Farrah E, thank you so much for the positive review!C&H Team

10/10 Fantastiskt

MARK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wife's 60th Birthday
We stayed at the Coach and horses because we were visiting Kew Gardens. The entrance (Elizabeth gate) is only 5 minutes walk away. The staff are lovely, knowing it was the wife's birthday they left a card in the room for when we arrived. Very clean. The food was good. A bit noisy due to being in the flight path for Heathrow Airport. The river Thames is not far away and you can walk along the river into Richmond.There is secure parking under the hotel but spaces are limited. Definitely stay there again.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Fiona

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Twixmas break
Lovely hotel - couldn't fault it. Staff exceptionally helpful and friendly. Excellent location. Comfy, clean and cosy room with very nice ensuite shower and minibar & hamper.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Superb all round. Great location, staff are really friendly and helpful, room was faultless, atmosphere in the bar was lovely, secure parking was a bonus, and great value too. First class, will be back!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Alan Morrison 30 dec. 2023
Dear Mark, Thank you, kindly for your lovely comments. Have a wonderful 2024. We hope to see you again. Best wishes Coach and Horses Kew

10/10 Fantastiskt

harriet

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly helpful staff, lovely food
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Alan Morrison 24 nov. 2023
Michael, we really appreciate your positive review!

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was great and the staff were very friendly and helpful. Close walk to Kew Gardens, great pub atmosphere downstairs and food.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Alan Morrison 4 dec. 2023
Dear Jessica, We appreciate your positive review of your recent experience with us!We hope to see you soon again. Kind regards, Coach and Horses Kew Team

10/10 Fantastiskt

Wendy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely pub stay
Great room, friendly staff, especially Alicja who was excellent, and went out of her way to be helpful. Nice food in restaurant. Very good value and in a lovely location, short walk to Kew Gardens.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
What a perfect 1st stop for a visit to London! Kew Garden is a few steps away, lovely restaurants and all walkable. Very clean rooms! Staff, so helpful and friendly. Would stay here again!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room we had was comfortable and very quiet. We were on the ground floor in a group of rooms whch are some way distant from bars and restaurants. The room was a good size and clean. The staff were very welcoming and helpfull. And the pub was good too!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Alan Morrison 4 dec. 2023
Dear Nick, Thank you for these kind words, I'll make sure to pass on the message to the team. We hope to see you soon again. Kind regards, Coach and Horses Kew Team

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was super helpful on helping us with walking directions and bus services. Room was clean and comfortable. Right next to Kew Gardens and the pier to catch a boat to Hampton Court. One negative: Breakfast food was not very good. That said, would definitely recommend this hotel.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Alan Morrison 21 nov. 2023
Dear Jeffrey, thank you for your kind words and this wonderful review!We hope to see you soon again. Kind regards, Coach and Horses Kew Team.

10/10 Fantastiskt

Øyvind

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk sted i Kew Garden
Jeg har funnet et nytt favoritthotell i London!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Coach and Horses Kew team. 11 okt. 2023
Thank you a million for your lovely comment. Have a wonderful day .

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Teo, Palo Alto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We booked the place because we had a birthday party to attend to in the Kew neighborhood. Came right on time for the WC rugby game and Sunday roast. Already at the check in we got the “vibe” of the place. The positivity was overwhelming. We stayed in room 17 with the windows to the back. The room was spacious and the bed was king size and perfect. We stayed only two nights but could have stayed longer. The closeness to the path alongside river Thames, Kew gardens, Richmond etc was all an extra. Taxi ride to LHR was about 20min. We can highly recommend staying @thecoachandhorses Like they say you get a bang for your buck
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Alan Morrison 21 nov. 2023
Dear Teo, We are so happy to read such a great review! We hope to see you soon again. Kind regards, Coach and Horses Kew Team.

10/10 Fantastiskt

Joyce

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely Hotel
Really lovely hotel, friendly staff, clean and comfortable room, nice area, easy to get in and out of London from
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Scott, Durham

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved the staff, especially Alicja, who was most helpful and welcoming! The two bartenders we met were also very helpful. The rooms were clean and comfortable.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Alan Morrison 21 nov. 2023
Dear Scott, Thank you for taking the time to let us know how we did, I'll make sure to pass the message to the team!We hope to see you soo again. Kind regards, Coach and Horses Kew Team.

10/10 Fantastiskt

Deborah

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice to be back and stay at the Coach and Horses
I do like staying at the Coach and Horses my second visit. It is in a great location and I found the staff are friendly, helpful and very welcoming on arrival and friendly as well on departure. My room was good as was the bathroom and all clean and tidy. Breakfast was also of a good standard and I enjoyed an evening meal of fish pie in the Library room followed by Sticky toffee pudding. Will be back to stay again. Many thanks to all the staff.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very friendly and comfortable.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Myla

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect place to stay in Kew
This is our second stay at the Coach and Horses, and once again we found a pleasant, helpful staff, charming rooms and good food. And all walking distance to Kew Gardens and the Kew Gardens underground station! The beds are comfortable and the rooms are surprisingly quiet and peaceful for such a busy location! We highly recommend.
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Gareth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
From start to finish, an outstanding stay. Location, facilities and staff all excellent. Far better than supposed high end chain hotels. Nothing was too much trouble shout out to receptionist (Alisha?)
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Stuart

Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Alan

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Good for parking, very convenient for why we was there (access to Kew) very friendly staff
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Erica & Alan Wiles & Morrison 18 aug. 2023
Good evening, Alan. Happy Sunday. Thank you for your comments, we hope to see you again.Best wishes Coach and Horses Kew team.

10/10 Fantastiskt

Juliet

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very helpful and friendly staff at reception desk. Excellent food in restaurant Easy walk to Kew Gardens, tube station and bus Good sized room
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Coach and Horses Kew team. 8 aug. 2023
Dear Juliet,Thank you so much for your lovely review.We hope to see you again. Kindest regards Coach and Horses Kew team.