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Recensioner av Hôtel Alliance Lourdes

3 out of 5
Hôtel Alliance Lourdes
9 Rue Louis Pomes, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 101 av 239 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 98 av 239 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 25 av 239 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 239 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 239 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Antoinette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Réception 16 okt. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

6/10 Okej

Sten

Ganska bra ,bra kvinnlig personal , men en stressad och inte särskilt trevlig manlig personal i receptionen
Bodde här 4 nätter i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The beds must be replaced. They are too small. The mattresses are worn out and very uncomfortable.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Réception 28 okt. 2023
Hello, We thank you for having shared with us the positive as well as the negative aspects of your stay, we will treat them as soon as possible to make sure we have a quality service corresponding to the needs of our customers.We look forward to seeing you again during a future visit to Lourdes,

10/10 Fantastiskt

Dania

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Réception 23 okt. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

ESPADA MERINO

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Réception 16 okt. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

Feras

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I enjoyed very much if i woukd visit Lourdes again i will definitely choose Alliance Hotel, excellent value for money.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Réception 8 okt. 2023
Hello,Thank you very much for your review, your opinion is very important to us. We are glad you enjoyed your stay with us. See you soon!

10/10 Fantastiskt

Baiara.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Réception 7 okt. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

Lucas Mariano

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Réception 25 sep. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The lovely lady at reception really made me feel welcome and she was able to help me with every question I had.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Réception 13 sep. 2023
Hello,Thank you very much for your review, your opinion is very important to us. We are glad you enjoyed your stay with us. See you soon!

6/10 Okej

Gabriele

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
lnl
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Réception 10 sep. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. À bientôt.

6/10 Okej

Gaetano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Buona posizione, pulito. Siamo stati fortunati a trovare parcheggio che non è garantito e non prenotabile.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Réception 2 sep. 2023
Salve, Grazie mille per la sua recensione, la sua opinione è molto importante per noi. Saremo lieti di rivederla in occasione della sua prossima visita a Lourdes.

10/10 Fantastiskt

Danielle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un accueil chaleureux et un très bon rapport qualité prix
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Réception 2 sep. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

Olimpia

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Réception 30 aug. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

6/10 Okej

Anthony

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bon hôtel.
Quelques soucis mais très rapidement et très professionnellement résolus
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Réception 27 aug. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. À bientôt.

8/10 Bra

Gerardo

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Réception 13 aug. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

Aubierge

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Réception 9 juli 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Réception 7 juli 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

JEAN-CHRISTOPHE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Réception 1 juli 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

8/10 Bra

Patrick

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Réception 23 juni 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

rasiah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to the sanctuary Staff very pleasant and happy to help with any queries
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Réception 9 juni 2023
Hello, thank you very much for your review, your opinion is very important to us. We are glad you enjoyed your stay with us. See you soon!

8/10 Bra

Almeida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Réception 4 juni 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

CHANTAL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bien
Suprr sejour. Mais malheureusement l hotel n accepte pzs les cheques ANCV Connect
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Réception 29 maj 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från réception 29 maj 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifique
Notre séjour dans le Hôtel Aliance de Lourdes c’est Magnifique et nous sommes très contents avec les services et nous à bien dormir avec le silence dans le Hôtel. Magnifique.👏👏👏
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från TR 13 mars 2023
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre séjour, Au plaisir de vous revoir une prochaine fois,

10/10 Fantastiskt

Didier

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Tania 16 feb. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre séjour, Au plaisir de vous revoir,

10/10 Fantastiskt

Juliana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice
Nice hotel, good location, just a short walk to lourdes sanctuary also to the city center. The staff is very friendly and helpfully. The room is good, nice bed and good bathroom.
Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från TR 14 jan. 2023
Hi, Thanks for your feedback, Hope to see you soon,

10/10 Fantastiskt

manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comme commente par bequcoip de personne parfait..
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från T 9 dec. 2022
Nous vous remercions de votre avis , au plaisir de vous revoir ,

8/10 Bra

Aparecida

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från T 9 dec. 2022
Nous vous remercions de votre avis , au plaisir de vous revoir ,

10/10 Fantastiskt

Romuald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour en famille
Un super séjour en famille avec une équipe exceptionnelle. Tant au niveau de l'accueil de jour comme de nuit. Le petit déjeuner est très agréable. La situation de l'hôtel proche delà baselique. le tarif très accessible. Vraiment je conseille cet hôtel.
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från T 9 dec. 2022
Nous vous remercions de votre avis , au plaisir de vous revoir ,

10/10 Fantastiskt

Romuald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour en famille
Merci de votre accueil. Réception au top. rapidité poir récupérer la chambre chambre en parfait état petit déjeuner parfait et tres proche de la basilique. Merci pour tout c'etait un vrai bon moment.
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från T 9 dec. 2022
Nous vous remercions de votre avis , au plaisir de vous revoir ,

8/10 Bra

Correia

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från TR 24 okt. 2022
Merci pour votre note.Nous sommes très content que avez aimé votre séjour chez nous

8/10 Bra

Didier

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från simon 5 sep. 2022
Merci pour votre note.Nous sommes très content que avez aimé votre séjour chez nous

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour agréable , hôtel propre et confortable
Personnel accueillant et sympathique . Chambre de bon confort et propre . J'y reviendrai avec plaisir .
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från simon 29 aug. 2022
Merci pour votre note et commentaire vous serez toujours bien accueilli et servi dans notre établissement.Cordialement la réception

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
un hôtel à éviter
La réceptionniste n'était pas polie du tout. Elle s'est mis en colère et nous a grondés parce qu'elle ne trouvait pas notre nom sur la liste de réservation même si elle avait regardé notre carte d'identité. L'hôtel est vieux, la propreté est en dessous de la moyenne. C'est un des endroits où viennent beaucoup de touristes et donc tout est ignoré... C'est un hôtel qu'on aurait aimé ne pas avoir visité.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från recep 24 okt. 2022
thank you for your comment. We thank you for your opinion concerning your stay, this one will be used to improve our service. We hope to see you again very soon in our establishment, Cordially the reception.

8/10 Bra

Roshan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was good unfortunately the card machine didn’t work when I tried to pay the local tax
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från simon 29 aug. 2022
Thank you for your rating and comment, you will always be well received and served in our establishment.Sincerely the reception

8/10 Bra

Ivan

Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från sim 29 aug. 2022
Thank you for your rating and comment, you will always be well received and served in our establishment.Sincerely the reception

4/10 Dåligt

Ana Isabel

Reste i grupp
Mejor no tengas un problema con tu viaje
El día que tenía que llegar al hotel ingresaron a uno de los viajeros en el hospital, por lo que no pudimos hacer el viaje, aunque se lo explicamos al hotel no nos ayudaron nada y eso que habíamos pagado dos habitaciones para tres noches. No les pedimos el dinero, simplemente un cambio de fecha y NO hicieron nada. Frustrante y decepcionante
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från recep 24 okt. 2022
hank you for your comment. We thank you for your opinion concerning your stay, this one will be used to improve our service. We hope to see you again very soon in our establishment, Cordially the reception.

4/10 Dåligt

Maria Elena

Reste i grupp
Mejor que no tengas problemas con tu viaje
El día que tenía que llegar al hotel me ingresaron en el hospital, por lo que no pude hacer el viaje, aunque mi marido se lo explicó al hotel no me ayudaron nada y eso que había pagado dos habitaciones para tres noches. No les pedí el dinero, simplemente un cambio de fecha y NO hicieron nada. Frustrante y decepcionante
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från recep 24 okt. 2022
hank you for your comment. We thank you for your opinion concerning your stay, this one will be used to improve our service. We hope to see you again very soon in our establishment, Cordially the reception.

10/10 Fantastiskt

HOSUN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
단체 여행객들이 많은 숙소입니다. 가족 여행자들이 자주 보이는 숙소 입니다. 저렴한 가격에 편히 쉴 수 있는 곳입니다. 숙소 내부도 청결했습니다. 다만 여행자들이 빠른 조식을 하고 나갈수 있도록 조식시간을 1시간 정도 앞당겨 주면 좋겠습니다. 조식시간이 오전 7시 부터네요..잘 쉬다 갑니다.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från TR 26 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions de nous faire part de votre avis sur votre séjour, En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement

8/10 Bra

Elloh Adholys

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
accueil sympa, chambre propre et confortable, horaire petit déjeuné (7/9h). Pas de restauration durant mon séjour mais les hôtels environnants acceptent les externes et les prix sont très abordables. Hôtel bien situé avec vue sur la montagne.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från TR 26 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions de nous faire part de votre avis sur votre séjour, et de vos remarques, nous ferons le nécessaire pour améliorer sur les points notés, En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement

10/10 Fantastiskt

Miguelle

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel super pour les familles avec les chambres doubles communicantes. Excellent qualité prix. Je recommande
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från TR 26 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions de nous faire part de votre avis sur votre séjour, En espérant vous revoir très prochainement, Cordialement

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Accueil très agréable dame très souriante je reviendrais
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från TR 7 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience, Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, Cordialement

10/10 Fantastiskt

hugo luis

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Tania 1 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous espérons vous revoir très prochainement,

10/10 Fantastiskt

Albert

Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Tania 1 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous espérons vous revoir très prochainement,

10/10 Fantastiskt

Jose María

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från TR 7 juli 2022
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , En souhaitant vous retrouver bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée .

6/10 Okej

LAILA

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le personnel (réceptionnistes de jour et gouvernantes) très sympathiques --- établissement un peu vieillot (moquette !), demande de payer la totalité de la prestation dès l'arrivée, manque un minibar, pas d'alternatives de restauration très proche (notamment pour les personnes à mobilité réduite)
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Tania 1 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous ferons le nécessaire pour améliorer sur les points cités ci-dessous, Nous espérons vous revoir très prochainement,

8/10 Bra

Chrislene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personnel accueillant, hôtel très bien pour un séjour en famille
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Tania 1 juli 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous espérons vous revoir très prochainement,

8/10 Bra

Thuraiyan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Tania 17 sep. 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous espérons vous revoir très prochainement,

10/10 Fantastiskt

Mauricio

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Tania 17 sep. 2022
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous , Nous espérons vous revoir très prochainement,