Trappa

Recensioner av Hotel Saint Sauveur

3 out of 5
Hotel Saint Sauveur
9 Rue Sainte Marie, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 115 av 321 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 138 av 321 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 38 av 321 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 321 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 321 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Diosdado

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff walking distance from the church
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jonathan C. Manager 17 apr. 2024
Dear Diosdado, We would like to thank you for this feedback of your stay.We are delighted to read that you particularly appreciated our exceptional location, as well as the professionalism of our staff.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Olivier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good location close to the Basiliqua. Clean and well organized bedroom. Good staff. The breakfast area is shared between two hotels, so you have to be specific when you ask to be seated for breakfast or dinner.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Oliver, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated our exceptional location, the comfort of our rooms and the professionalism and friendliness of our staff, who do their utmost to make your stay as pleasant as possible.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Daisy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very close to Notre Dame Sanctuary, shops
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Daisy, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated our exceptional location.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

8/10 Bra

Evangeline

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Very close to Sanctuario.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Jonathan C. Manager 7 apr. 2024
Dear Evangeline, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

8/10 Bra

maki, Seattle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Very close to the grotto and the chapels. Room is spacious and clean. Hotel itself is much bigger than you’d imagine from the pics. The lobby area/restaurants almost reminds me of Las Vegas or Disney Resorts. Lively or chaotic, depends on who you ask. Amenities are minimum but for the price, reasonable.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Maki,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated our exceptional location, as well as the comfort of our rooms.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

2/10 Väldigt dåligt

Shirley

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour.Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.Bien à vous,

2/10 Väldigt dåligt

Jesús

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
En agosto regresaremos a Lourdes, pero no a este hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Estimado Jesus, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones de su estancia con nosotros.Lamentamos saber que su estancia no cumplió sus expectativas.

8/10 Bra

Liza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very near to grotto and the staffs are really nice
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Liza, We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated our exceptional location, as well as the professionalism and friendliness of our staff, who do their utmost to make your stay as pleasant as possible.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Debra

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Great Service. Staff so helpful.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Debra, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us.We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.And that you particularly appreciated the professionalism and friendliness of our staff, who do their utmost to make your stay as pleasant as possible.We hope to welcome you during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Melanie Ledesma

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel and Panorama are our favorites in Lourdes and have stayed here many times.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från jonathan C, Directeur 7 apr. 2024
Dear Melanie, We would like to thank you for your loyalty and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us once again.We look forward to welcoming you again during your next stay.Yours sincerely,

8/10 Bra

Ahou Myriam Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jonathan C, Directeur 28 jan. 2024
Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre note suite à votre séjour parmi nous, au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

4/10 Dåligt

GILBERTO

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Falsamente se anuncian con parqueo incluido, y cobran $23.00 dolares por el parqueo, un robo premeditado. Nunca lo recomendaría. Cuartos muy pequeños.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jonathan C, Directeur. 28 jan. 2024
Estimado cliente, de hecho se ha producido un error en el sitio. Gracias por informarnos. Le hemos pedido a Expedia que cambie esto.Atentamente

10/10 Fantastiskt

Irma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Jonathan C, Directeur 28 jan. 2024
Chère Irma, Merci pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Bien à vous,

8/10 Bra

maria luisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buono
Hotel ottimo, pulito, centralissimo. Camera molto piccola con vista in un vicolo interno. Colazione poco varia per il dolce. Eccellente invece il ristorante a buffet, compresa la disponibilità e cortesia del personale
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención y limpieza de la habitación Me hubiera gustado contar con toalla limpia diariamente.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Jonathan C, Manager 1 jan. 2024
Estimada Patricia, Gracias por su comentario y su nota.Estamos encantados de leer que su estancia cumplió con sus expectativas.Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo durante su próxima estancia.Atentamente,

10/10 Fantastiskt

Teresita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff… my daughter and I came here for first time, room enough for us, good breaxfast, good staff, Charles amazing and very helful to all our inquiries… hotel just a few steps of Grotto, incredible place very walkable ready to be back again.. were going to stay 3 night extended one more!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Jonathan C, Manager 1 jan. 2024
Dear Teresita, Thank you for your comment and your note.We are delighted to read that your stay met your expectations.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

8/10 Bra

Aristides

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent location, walking distance (3 minutes) to the sanctuary of Lady of Lourdes. Restaurants and souvenirs shops are next to the hotel. Spacious room and bathroom. Friendly staff, speak English and Spanish. Safe area.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jonathan C. Manager 22 nov. 2023
Dear Aristide, Thank you very much for your feedback.We are delighted to hear that you had a wonderful time with us.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Mario, Brea

Reste med familjen
The personnel at the service desk were great. Anything I needed they were ready to help.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Jonathan C. Manager 15 okt. 2023
Dear Mario, Thank you very much for your comment,We are delighted to read that you particularly appreciated the professionalism of our front desk team.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Jonathan C. 28 okt. 2023
Dear Maria, Many thanks for your noteSee you soon for your next stay in Lourdes.Yours sincerely,

6/10 Okej

Eva

Gillade inte: Bekvämligheter
The breakfast needs to be improved. Choices are limited. The male person in the dining area needs to be trained in customer relationship or he needs to be transfered inside without contact with the customer. Rooms needs to be updated.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Jonathan C. Manager 15 okt. 2023
Dear Eva, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay with us.We are sorry to read that our buffet breakfast did not meet your expectations.Your opinion on the breakfast service has been shared with the team.We hope to welcome you during your next stay with us.Yours sincerely,

2/10 Väldigt dåligt

Melwin L

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jonathan C, Manager 28 okt. 2023
Dear Melwin, Thank you for taking the time to let us know what you thought of your stay.We are sorry to read that your stay did not meet your expectations.Yours Sincerely

8/10 Bra

Nydia

Gillade: Renlighet och personal och service
Tres bien situé. Chambre tres petite
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jonathan C. Directeur 10 nov. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement exceptionnel.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien à vous.

10/10 Fantastiskt

Jo Beth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff member Charles was very helpful . The room was small but perfect for me . Very convenient to everything. My balcony looked down onto the street. Very interesting .
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jonathan C, Manager 15 okt. 2023
Thank you very much for your comment,We are delighted to read that you particularly appreciated the professionalism of our front desk team.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Marsha

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jonathan C. Directeur 28 okt. 2023
Chère Marsha, Mille mercis pour votre noteNous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous.A bientôt pour votre prochain séjour à Lourdes.Bien à vous,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Another pleasant stay in the St. Sauveur.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Jonathan C. Manager 15 okt. 2023
dear Guest, Thank you very much for your comment,We are delighted to read that you particularly enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again during your next stay.Yours sincerely,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Short stay
Buffet breakfast was ok. Lunch and dinner at the restaurant were expensive and not good. Service at the bar and brasserie were bad. Given a basic room compared to what our companions were assigned and had trouble sleeping due to outside noise despite closed windows. Only redeeming quality was close location to the grotto.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Jonathan C, Manager 15 okt. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay with us.We are sorry to read that your stay, and more particularly our catering, did not meet your expectations, We look forward to welcoming you on your next visit. Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Mary Ellen, Bellflower

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property worked well for us, as it was very close to the Grotto
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
relaxing getaway
Nice hotel in the middle of all that Lourdes has to offer. Restaurant in lobby was a plus with lots to eat and choose from for everyone.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Karine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bien
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Marie

Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Natalia

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Emplacement excellent, personnel à l'ecoute.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Rafika, VILLECRESNES

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nous avons passé un agréable séjour. L'accueil, la chambre très confortable, salle de bains super, propre. Possibilité de nous garer avec supplément mais au moins, nous étions tranquille.Nous reviendrons avec grand plaisir.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Traveling family
This hotel was excellent for our family of 4. The rooms are small but that should be expected for the old buildings they are in, but our family still fit just fine. We spent most of our time sightseeing and not in the room.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Charles

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 3 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parking was very secure. The room was very nice and newly remodeled. The food was just okay
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Rogelio E.

Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Rajaratnam

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
clean and tidy. very small lounge area front of the reception
Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Cecile

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Minerva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked the location of the hotel because it is literally 5mins away from Lourdes Basilica…the hotel room is slightly narrow but very neat and clean, the shower room/bath tub is separate from the toilet, I like the fact that there is a bidet. The staffs are also very helpful and got us a cab to transport to airport
Bodde här 3 nätter i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vacation
Nice hotel lovely buffet food in evening. We were put in bedrooms in hotel next door as problem with water. Hotel entrance just opposite entrance to grotto so ideal location.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

hrt

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personnelle formidable
Le séjour à été super. Le personne est très gentil, souriant et agréable. Je recommande vivement cette établissement sans hésitation pour un magnifique séjour.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Niovy, HAVERHILL

Bodde här 3 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Nasser, Lajas

Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Juan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
El hotel muy bien está muy cerca del santuario, sin embargo en el restaurante el personal poco amable y a la vez muy groseros.
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Lizia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Donald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
La grande qualité du service.
Bodde här 3 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Francoise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre très agréable, propre, insonorisée,
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Palle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2022