Não é um hotel, apesar de não haver essa informação no site Hoteis.com, portanto é um hostel, com acesso ao quarto difícil para quem é idoso ou com dificuldade de andar. O banheiro é compartilhado, essa informação também não consta no site. Local agradável, com estacionamento. Bom café da manhã.
O atendimento e a acolhida pela Cecilia é excelente, gentil, atenciosa, disposta a ajudar, educada.
A reclamação fica a Hoteis.com que não informa corretamente as condições da reserva.
Como hostel, é excelente. Como foi a primeira vez em hostel, gostamos.