Reception

Recensioner av Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg

4 out of 5
Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg
Collegienstrasse 56/57, Lutherstadt Wittenberg, ST

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 124 av 249 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 97 av 249 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 19 av 249 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 249 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 249 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kjell

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

michael

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Elisabeth Zocher 20 feb. 2022
Sehr geehrter Michael, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Haus. Wir schätzen Sie als unseren Gast und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt zufrieden waren und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Jeder Mitarbeiter freut sich über glückliche Gäste, deshalb freuen wir uns besonders über Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, welches ich gerne weiter gebe. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen aus dem Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg.

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Olof

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell och trevlig stad, parkering under
Trevligt hotell och trevlig stad, parkering under hotellet

8/10 Bra

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotel men dålig restaurang
Underbara stad och härligt Hotel med mycket hjälpsam och trevlig personal i receptionen. Restaurangen däremot - maten var knappt OK, men framförallt - personalen var direkt otrevlig. Detta fast vi verklige försökte lätta upp stämningen och hjälpa till. Så njut av Hotellet men ät någon annan stans.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra läge och bra service. Bra parkering

4/10 Dåligt

Urban, Malmö

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Skenet bedrar.
Hade bokat rum med terass och Kingsize bed. Visade sig vara balkong mot bakgård och två separata sängar. Fick byta till lägre kategori med Queensize bed. Krångel om prisreduction vid betalning trots kontakt med agent från Hotel.com. När allt var löst fungerade inte kortläsaren trots prov med tre olika konto/betalkort. Vi hänvisades till bankomat ca 700 m från hotellet. Därefter kunde vi betala kontant.

6/10 Okej

Birgitta, Lund

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Helt ok 3 stjärnigt hotel
Helt okey hotell som ligger väldigt centralt. Frukosten var bra. Rummens standard är 3 stjärniga . Helt ok utegård att ta RN kaffe på

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fredag i Wittenberg
Tyvärr, tyvärr fick vi ett rum för rökare, vilket vi aldrig har beställt. Hade beställt ett rum för icke-rökare, som alltid, men det blev tydligen ngt fel, som upptäcktes för sent. Inte hotellets fel utan Hotels.com`s fel. Har hänt även vid förra beställningen, men då hann vi se och korrigera felet. Detta måste fungera bättre.

6/10 Okej

Svensk resenär, Sverige

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra men opersonligt
Detta hotell lämpar sig mer för en affärsresa än för en semesterresa. Hotellet är väldigt stort och lite opersonligt. Det har dock alla bekvämligheter man kan önska sig och bra parkeringsmöjligheter. Vad som saknas är det lilla extra som tar hotellet från bra till mycket bra. Det är detaljer som att till frukosten finns det väldigt lite att välja på, för en te-drickare finns det bara tepåsar, det finns bara en sorts juice, apelsinjuice, det finns väldigt få pålägg osv. I receptionen är man väldigt professionell men utan leenden. Rummen är utrustade med det som behövs, men utan personlig touch osv. Till affärsresan har det precis vad man förväntar sig, till semesterresan önskar man ofta något lite mer... Ett tips, om man åker till hotellet under sommaren, betala extra för ett rum med AC, ta inte standardrummet. Speciellt på översta våningen blir det osannolikt varmt på rummet.

8/10 Bra

Tatjana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg 29 mars 2024
Sehr geehrte Tatjana,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns bitte unter +49 (0)3491 4250.Für Ihre Bewertung möchten wir uns nochmal herzlich bei Ihnen bedanken.Mit freundlichen GrüßenJessica NeumannRezeptionBest Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Julia

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Debra

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
We would stay here again
Great location . Desk clerk was efficient and courteous. Stored our luggage until the room was ready. However staff should have carried our luggage to our room when the room was ready. No English speaking television even though s card near the tv indicated there was English tv . When we asked at the desk he said quote “ not on.” No explanation . Good breakfast provided in a pretty setting. Bathroom has a tub - with black marks on the tub . Definitely could use a modern shower update. Pillows were too soft . No alternative to very very very soft pillows. Hotel was quiet for sleeping purposes. We would stay here again if we visited Wittenberg .
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Henry

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Exactly what we needed for our visit to the area.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent place. Would recommend to everyone, whatever the reason for your trip
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

marion

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
stay inn Wittenburg
My room was clean and comfortable. I had a view of the front of the hotel close to elevators which made me happy. The bathroom was spacious and had a shelf in the shower for my shampoo etc. Breakfast was very good with outdoor seating available. Outdoor space was open all day to sit and relax with a cool dring.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Jean

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Byung Sig

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Heidi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good place to stay.
Clean. Comfortable. Typical European breakfast. Parking was in a strange place. You need to go in and ask how to get there. Would stay there again.
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Eva

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Carmen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Kwang Jin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
루터와 이웃이 되다
시내 접근성 용이. 깨끗하고 넓은 공간.
Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

Rosmarie

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Gordon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel in a charming town.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Melanie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Für unseren Kurztrip nach Wittenberg hatten wir das Best Western gebucht. Die Lage des Hotels ist ideal. In knapp 15 Minuten ist man vom Bahnhof zu Fuß im Hotel. Das Lutherhaus ist nur wenige Schritte entfernt und auch der Marktplatz mit Restaurants ist in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer zweckmäßig ausgestattet, gut gepflegt und sauber. Auch das Frühstück war reichhaltig und gut. Für einen Besuch in Wittenberg können wir das Hotel empfehlen!
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

IGOR

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very efficient and customer-oriented as usual
Bodde här 3 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Rolf-Dieter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Unterbringung war gut. Meine Ehefrau muss sich mit einem Rollator fortbewegen. Eine ebenerdige Erreichbarkeit des Zimmers wäre gut gewesen. Eine Badewanne als Duschmöglichkeit ist auch nicht optimal. Personal war sehr aufmerksam und nett. Klimaanlage im Hotelflur auch über Nacht sehr geräuschintensiv.
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

6/10 Okej

Linda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Das tolle am Hotel: sehr freundliches Personal, tolles Essen. Für ein vier Sterne Hotel allerdings ein nur mäßiger Spa-Bereich; jeweils Aufpreis für Bademantel und Schlappen. Das Zimmer wenig modern.
Bodde här 2 nätter i september 2022

6/10 Okej

Edwin

Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Alison

Bodde här 1 natt i september 2022

6/10 Okej

Annegret

Reste med sin partner
Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof.dort ist auch der Lieferantenzugang.Schon sehr früh morgens wurde man lautstark geweckt. Das Frühstück war reichhaltig ,nur leider die Brötchen waren sehr welk.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Bruno Pascal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room layout there is a disconnect, Coffee machine no electrical connection. Refrigerator is useless. The lights on/off selection for areas in room are weird.
Bodde här 8 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Elisabeth Zocher 15 juli 2022
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Zocher Rezeption Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg

8/10 Bra

Marcel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

4/10 Dåligt

Bernhard

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Ärgerlich ist es, wenn man extra eine Unterkunft wählt, die ein Restaurant und eine Bar hat, diese aber beide nicht nutzen kann, weil es anscheinend sehr "plötzlich" krankheitsbedingt kein Personal dafür gibt. Im Aufzug aber schon ausschließlich auf die geschlossenen Bereiche zum Wochenende hingewiesen wird. Wegen einer eingeschränkten Gehfähigkeit war das Restaurant erforderlich. Noch nicht einmal ein Bier konnte man bekommen! Im Baubereich war eine sehr versiffte, alte Toilettenbürste, wie ich sie in bisher keinem Hotel gesehen habe. Eine Empfehlung zu diesem, nicht gut geführtem Haus, kann man nicht geben.
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Elisabeth Zocher Rezeption 28 juni 2022
Sehr geehrter Herr Dr. Siebert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir möchten uns für Ihre ausführliche und offene Mail und der entgegen gebrachten Kritik bedanken. Die Reaktionen unserer Gäste sind uns wichtig und helfen uns Missstände zu erkennen und somit auch zu beheben. Zu unserem eigenen Missfallen mussten wir aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen unser Restaurant und die Bar an einem Abend unvorhersehbar schließen. Gern hätten wir unseren Gästen die Möglichkeit der Verpflegung mit Speisen und Getränken geboten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht dem entsprach, was Sie sich vorgestellt hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Karin

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Elisabeth Zocher 22 maj 2022
Sehr geehrte Karin, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg

10/10 Fantastiskt

MR I

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I have stayed here many times, and this time it was great as usual. Keep it up
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Elisabeth Zocher 22 maj 2022
Dear Mr. I, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Best Western soibelmanns Lutherstadt Wittenberg