"Hotellets lÀge var det som frÀmst fick mig att boka, tillsammans med de positiva recensionerna. LÀget Àr verkligen bra, centralt med nÀrhet till det mesta, men ÀndÄ tillrÀckligt lugnt för att man ska kunna sova ostört. Rummet upplevdes som frÀscht, rent och bekvÀmt.
TyvÀrr finns det flera saker som drar ner betyget till tvÄ stjÀrnor. Kommunikation innan incheckningen var en av de största bristerna. Det var svÄrt att fÄ svar pÄ mina meddelanden och jag behövde vid flera tillfÀllen kontakta dem via Facebook för att fÄ svar. Det skapade en onödig osÀkerhet inför vistelsen.
Frukosten levde inte heller upp till förvÀntningarna. Jag och min partner Àter inte kött, och utbudet av vegetariska alternativ var mycket begrÀnsat. Dessutom var buffén liten och ovariarad, vilket gjorde att den kÀndes ganska enkel.
Vi ombads ocksÄ att betala en deposition, nÄgot som inte framgick tydligt vid bokningen. Det ledde till en diskussion, men efter att vi pÄtalat att informationen saknades gick de med pÄ att vi slapp betala den.
Sammanfattningsvis har hotellet ett utmÀrkt lÀge och ett helt okej boende, men förbÀttrad kommunikation och tydligare information inför bokning, samt en mer varierad frukost, skulle höja helhetsintrycket avsevÀrt."