Hotell nära Lyø hamn

“Vi hade ett fantastiskt dygn på Avernaes! En promenad i den vackra parken som fått olika delar och olika teman, till och med en liten svampskog, ett orangeri och ett par hängmattor var magisk! Vyn över vattnet och över åkrar på en annan del av hotellets marker var så härlig. Människorna som arbetar här verkar trivas med sitt val av yrke och arbetsplats då de var tillmötesgående och serviceminded när vi behövde hjälp med tillgång till ett konferensrum. Rummet var fräscht och hade en liten...

“Lätt att hitta, bra parkering, tv och kylskåp på rummet samt te och kaffe. Men… Wi-Fi lyckades vi inte hitta koden till vara sig på rummet eller på gången. Vi kunde inte köpa frukost på hotellet som vi hade tänkt, men blev rekommenderat ett café i gågatan, utmärkt. Lite dyrt med tanke på att det inte fanns hiss!”

“Slottet i sig är otroligt vackert och ligger naturnära i vackra miljöer. Tyvärr överskuggades det av att badrummet stank avlopp, så till den grad att det inte gick att använda det. Rummet var dessutom dåligt städat, där det bland annat låg gammalt skräp under sängen. Upplevelsen hade kunnat räddas upp av en serviceminded personal men när jag påtalade de problem vi hade med rummet så var kvinnan i receptionen totalt likgiltig. Inte ens en ursäkt eller fråga om att gottgöra det. Det kändes som att...