Bonjour Celine,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Merci beaucoup Thierry. A bientôt dans notre hôtel.

Bonjour Lydia,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel, son accueil et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Lyon centre Monplaisir

Merci beaucoup Patrick. A bientôt dans notre hôtel.

Merci beaucoup Helena. A bientôt dans notre hôtel.

Merci beaucoup.A bientôt dans notre hôtel.

Merci beaucoup Lilia. A bientôt dans notre hôtel.

Merci beaucoup Jacques. A bientôt dans notre hôtel.

Bonjour Martine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour Gilles,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.Sachez que nous prêtons des sèches cheveux avec une caution de 20.A très bientôt !Cordialement,Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir

Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant votre séjour.Néanmoins, avant même votre arrivée à la réception, vous étiez contrariés par notre système de code de parking, qui est mis en place pour des raisons de sécurité. Suite à cette contrariété et malgré nos indications et les panneaux, vous êtes entrés dans le parking d'une société voisine, auquel nous n'avons aucun accès (surtout après leurs horaires de fermeture). La réception a contacté la responsable qui était pourtant en repos pour trouver une solution. Malheureusement, elle a apporté la même réponse car nous n'avions pas la main mise sur la situation.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.

Merci beaucoup Jacques. A bientôt dans notre hôtel.

Bonjour Sandrine,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Anne-Marie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Aminata,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Valérie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourB&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Valérie,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.La climatisation est désormais fonctionnelle.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Estimado Huésped,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Merci beaucoup Marc. A bientôt dans notre hôtel.B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Abdelrahman,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Emmanuella,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourB&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Sylvie,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Tess,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Haddou,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourB&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Denis,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourB&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Catherine,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Véronique,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourB&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir

Bonjour Soufiane,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,B&B Hôtel Lyon Centre Monplaisir.

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement.Cordialement,Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir