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Recensioner av Comfort Hotel Aeroport Lyon St Exupery

3 out of 5
Comfort Hotel Aeroport Lyon St Exupery
65 Rue du Royaume-Uni, Colombier-Saugnieu, Rhone

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 183 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 410 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 235 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 113 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 61 av 1002 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Britt

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från l 9 jan. 2022
Merci d’avoir pris le temps de mettre une note à notre établissement. Bien cordialement

4/10 Dåligt

Najda

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från l 9 jan. 2022
Merci d’avoir pris le temps de mettre une note à notre établissement. Bien cordialement

4/10 Dåligt

Carina

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Välj ett annat flygplatshotell
Vi upplevde att vi fick ett mycket ogästvänligt bemötande, när vi checkade in. Pga dålig information måste jag åka ner till receptionen flera gånger direkt efter incheckningen. Mannen i receptionen blev trevligare och trevligare allt eftersom. När vi några timmar senare bestämde oss för att besöka grannhotellet för en drink kunde baren som tidigare varit stängd öppnas. Vi hade vid incheckningen hänvisats till grannhotellet för mat på kvällen, eftersom Comfort Hotel’s restaurang var stängd. När det så kom ett riktigt oväder med åska, störtregn och en stor vattensamling utanför porten till hotellet, erbjöd sig den tidigare otrevliga receptionisten att fixa en trerätters middag. Inte någon absolut höjdarmåltid men helt okey.Det tackar vi för. Eftersom vi har svårt att gå långt med mycket bagage var vi angelägna om att få information om möjligheterna till transfer. Vi hänvisades till en buss mycket nära. Den skulle avgå nära grannhotellet Ibis. Efter incheckningen tog vi därför en promenad. Vi gick till Ibis och en bit längre men eftersom vi inte såg någon busstation antog vi att vi missförstått vägbeskrivningen.(mannen i receptionen talade bara franska.) På vägen tillbaka såg vi plötsligt en busstation mycket nära både Comfort Hotel och Ibis. Glada i hågen gick vi dit morgonen därpå. Klockan gick men ingen buss kom. Efter ytterligare samtal med receptionen insåg vi att den tidigare vägbeskrivningen var riktig med ett undantag; hållplatsen ligger mycket längre bort.
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

Lars

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från léa 25 nov. 2019
Cher client, Merci d'avoir noté notre établissement. Cordialement La réception Dear Customer, Thank you for rating our establishment. cordially The reception

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
The service level of the place was not very high. Everything was okay but not much more. The young girl in the reception wasn't really service minded and seemed more disturbed when we arrived. Worked for our purpose to be close to the airport but not to recommend for more than one night.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från léa 25 nov. 2019
Thank you for taking the time to complete our online survey following your recent stay at our hotel. Your comments are very important to us and we assure you that your remarks help us improve the quality of our services. We hope to see you again very soon! Best regards,

8/10 Bra

Margareta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Use the shuttle!
I had planned to walk, as I estimated the hotel to be just a few minutes away. Luckily, it did not rain, as the walk, around midnight, was 17 minutes. But, they do offer a shuttle service!
Bodde här 1 natt i december 2018

6/10 Okej

Jan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The shuttle transport was a disaster

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, nära flygplatsen
Rummet var lite slitet men väldigt rent. Vattenkokare, te ock kafe var tillgängliga på rummet. Inget vatten eller minibar. Bra läge nära flygplatesen. 10-15 min promenad till terminalen. Där går även shuttle bus. 6 euro innan kl 7.00. 4 euro efterl kl 7.00. Priset är per person. Personalen var trevlig och hjälpsam.

10/10 Fantastiskt

Ann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Ann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära flygplatsen
Helt ok hotell med sin närhet till flygplatsen som största fördel.

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Johannes

Gillade: Personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Ac ur funktion och det var 35 grader varmt
Svar från Alexandre Saint Sulpice 13 feb. 2016
Dear Customer, Thank you for taking the time to leave your review. Hope to see you soon. Best regards Alexandre Saint Sulpice director

6/10 Okej

Jean-Marc

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 20 maj 2024
Bonjour Jean-Marc,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

6/10 Okej

Aloysius

Gillade: Personal och service
Staff was very helpful. Limited dinning. Not much choice.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 12 maj 2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.A bientôt lors de votre prochain séjour.La direction

2/10 Väldigt dåligt

Scott

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A VERY run down, poorly maintained hotel! Massively overpriced! Looks more like a bad, run down youth hostel inside. Bathroom trim all falling apart,black mould, filthy carpets, musty smell. “Restaurant” looked like a prison mess hall. This may have got three stars thirty years ago when it was last cleaned or decorated. Avoid at all costs !
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 mars 2024
Good morning Scott,Thank you for taking the time to rate our establishment. As customer satisfaction is our priority, I am sincerely sorry that your stay did not live up to your expectations. In a process of constant improvement, we take all of your comments into account in order to improve a little more every day.Best regards,The director

4/10 Dåligt

Nicolas

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Arrivée le samedi soir pour prendre l'avion le lendemain matin. Le restaurant est réservé aux gendarmes et le chef ne cuisine que pour eux... Impossible de manger, même si le site de l'hôtel indique que c'est ouvert. On nous dirige vers l'hôtel Ibis. Retour à l'hôtel, la chambre semble correcte. Par contre, la salle de bain est dégoutante. Cernes, comptoirs brisés, bain peu invitant, taches partout. La prochaine fois, je paierai 20 euros de plus pour aller dans un autre hôtel.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 mars 2024
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre notation. La satisfaction client étant notre priorité, je suis sincèrement navrée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens plus positif.La direction

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Péssima opção
Hotel velho, antigo, algumas partes mal cuidadas, serviço de quarto não existe, shuttle para o aeroporto atrasou 15min do horario reservado, a janela do quarto nao tem vedações então entra ar gelado por ela. Calefação é feita por equipamento eletrico antigo.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 10 feb. 2024
Bonjour,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre expérience en un sens positif.

6/10 Okej

Nicole

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
It’s an extremely no frills hotel. But if you just need a night by the airport it’s inexpensive and very convenient. The staff were nice and there was a free shuttle for our early morning flight.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 2 feb. 2024
Bonjour Nicole,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié notamment les commodités, la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.La direction

6/10 Okej

AUDREY

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 28 jan. 2024
Bonjour Audrey, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

8/10 Bra

Natacha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 18 jan. 2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour.La direction

2/10 Väldigt dåligt

J FRANCISCO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 18 jan. 2024
Bonjour,Je suis navrée de découvrir à la lecture de votre commentaire que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

10/10 Fantastiskt

Christine

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pour une nuitée parfait comme emplacement pour l’aéroport a 5mn navette gratuite Mais la salle de bain devrait être améliorée en propreté
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 12 jan. 2024
Bonjour Christine,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

10/10 Fantastiskt

Pereny

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 12 jan. 2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

8/10 Bra

Carole

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 1 jan. 2024
Bonjour Carole,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

8/10 Bra

YARA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 22 dec. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

4/10 Dåligt

cedric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Frayeur en début de séjour.
J'avais contacté le dimanche précédent pour avertir de mon arrivé après 23h à l'aéroport de Lyon. A mon arrivé à 23h40, aucune navette de transfert alors qu'il est précisé des navettes jusqu'à minuit. Je suis tombé sur le répondeur des 2 numéros de téléphone affichés. C'est la navette de l'hotel en face qui m'a pris. Arrivé devant l'hotel, les grilles étaient fermées. J'ai sonné à l'interphone, personne. Après 10 minutes, j'ai eu la chance d'un véhicule quittant l'hotel pour profiter de rentrer dans l'enceinte de l'hotel. Une fois à l'intérieur, il a fallu que je cherche le personnel qui pourrait m'indiquer ma chambre et me remettre le badge. Sinon, chambre rustique mais propre. Bonne literie. Pression de la douche: OK. Petit dej correct avec pain au chocolat et croissant.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 11 dec. 2023
Bonjour Cédric,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour ai été impacté négativement dès votre arrivée. Nous n'avons habituellement pas de problèmes de navette, nous allons donc tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre expérience en un sens plus positif.La direction

8/10 Bra

Denis

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Conformité
Mon sejour a été en adequation avec ma reservation avec en plus une navette de l'aeroport a l'hotel.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 7 dec. 2023
Bonjour Denis,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je sus ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt lors de votre prochain séjour,La direction

8/10 Bra

Laura

Reste med sin partner
It’s fine for an overnight stay close to Lyon airport. Bathrooms could have used a good scrub. There was mold on the ceiling in the dining room. Free shuttle to the airport. We had dinner there and it was delicious
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 10 nov. 2023
Bonjour Laura,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.

10/10 Fantastiskt

Jon, Fircrest

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very helpful
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 31 okt. 2023
Bonjour Jon,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 Okej

John

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Back to the 60s
Cheap and cheerful airport hotel. It's like a 1960s motel, that sort of comfort level. Staff are very helpful and shuttle is excellent, though you have to pre-book. Rooms are a bit naff. The bathroom door handle kept falling off and the light system is confusing.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 17 okt. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. Customer satisfaction being our priority, we take all of your comments into account in order to improve a little more every day.Best regards,The director

6/10 Okej

Ihar

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Basic. Outdated.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 10 okt. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. A bientôt,La direction

8/10 Bra

claire

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 4 okt. 2023
Bonjour Claire,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

2/10 Väldigt dåligt

dominique

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La chambre était sale comme l’hôtel entier. Pour le prix c’est la honte.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 26 sep. 2023
Bonjour Dominique,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre afin de pallier les désagréments cités et vous apporter une meilleure qualité de service. Nous espérons néanmoins vous revoir rapidement afin de faire évoluer votre satisfaction.La direction

8/10 Bra

Ivan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personnel à la réception très compétent
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 26 sep. 2023
Bonjour Ivan,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que vous ayiez apprécié votre séjour.A bientôt,La direction

6/10 Okej

Julie

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I found the staff pleasant and helpful with their service. The carpets in the stairways were filthy and worn out. The room was clean which I appreciated. The bath tub was too high to get in and out of safely without slipping or falling. The building has not been maintained as though it is going to close soon. I appreciated it was close to the airport and the driver was very nice. I thought with a hotel so close to the airport that the facility and experience would be more positive.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 sep. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.A bientôt,La direction

6/10 Okej

Sandra

Reste med familjen
Room was very small and the person in reception spoke no English
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 10 sep. 2023
Bonjour Sandra,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. L'ensemble de notre personnel parle anglais, je suis sincèrement navrée si vous avez eu un tel soucis durant votre séjour. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre expérience en un sens positif.A bientôt,La direction

2/10 Väldigt dåligt

Els

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre détérioré. Vraiment en dépanage proche d'aeroport mais chambre vieux et douche non fonctionnel
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 10 sep. 2023
Bonjour,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration constante, nous prenons l'ensemble de vos remarques en compte afin de nous améliorer un peu plus chaque jour.Nous espérons néanmoins vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

2/10 Väldigt dåligt

JOSEPH MARIE

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
très mauvaise expérience, plus jamais ...
état des toilettes, moisissure sur les joints de carrelage, chasse d'eau ne fonctionne pas. C'est comme si la chambre n'a pas été préparée. c'est horrible et choquant.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 31 aug. 2023
Bonjour,Je suis sincèrement navrée à la lecture de votre commentaire de découvrir que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons prendre les mesures correctives nécessaires afin de pallier ces désagréments.Nous espérons néanmoins vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction en un sens positif.La direction

2/10 Väldigt dåligt

C

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I booked a large room with a queen size bed and expected it to be air-conditioned for the price I paid. Instead, I find a nonworking, air-Acondition and a fan. The phone in the room wasn’t working so I had to go down the gloomy, dark hallway to the elevator to speak to the receptionist. The receptionist told me that they had no other rooms and that I could make do with the fan. I told her that she had to change my room as I was not about to pay so much of money for a room that had no air-conditioner. She finally agreed to give me another very tiny room which was filthy as though the room and the bathroom hadn’t been cleaned in ages. The only reason I booked this hotel was because it was a mile away from the airport and I had an early morning flight to catch. I for one would think twice before I book a room online again without knowing the situation and the quality of the rooms.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 26 aug. 2023
Good morning,I am sincerely sorry to read your comment to discover the inconveniences suffered during your stay. The high temperatures of up to 40 degrees in Lyon caused our air conditioners to overheat and some of them therefore did not distribute enough cold. On behalf of the hotel, we are therefore sincerely sorry. We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.See you soon,The direction

8/10 Bra

Heather

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Reception at entry was very welcoming, and facility was overall older but clean. The location was also very convenient to the airport and a good low price. Overall, the only shortcoming was a couple hairs still stuck to the sheet. Perhaps try using a different laundering company.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 26 aug. 2023
Good morning Heather,Thank you for taking the time to rate our establishment. Our teams work every day to provide you with the best customer experience, so I am delighted if you appreciated the services offered as well as the location of the hotel.Best regards,The direction

8/10 Bra

Jocelyn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Food is average
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 21 aug. 2023
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons votre commentaire en compte afin de vous apporter à l'avenir un service encore plus adapté à vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 Okej

Dominique

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 20 aug. 2023
Bonjour Dominique,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie de découvrir que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

4/10 Dåligt

Hammouche

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 aug. 2023
Bonjour Hammouche,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de faire évoluer votre satisfaction vers un sens positif.A bientôt,La direction

10/10 Fantastiskt

Moustapha

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 aug. 2023
Bonjour Moustapha,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

8/10 Bra

Patrick

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 15 aug. 2023
Bonjour Patrick,Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction client étant notre priorité, je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.A bientôt,La direction

6/10 Okej

Rhonda

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The hotel is in a convenient location. Close to the airport. Unfortunately, the room was not in good shape. There were holes in the walls, mold, and the air conditioner made the room smell like smokers used it.p
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 5 aug. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. In a process of constant improvement, we take all your comments into account in order to improve ourselves a little more each day.We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.The director

6/10 Okej

Zachary

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Average airport hotel, Aircon barely worked, power outlet didn’t work, lights went out mid morning, could do with quite a bit of maintenance. Good enough if you’re on a budget.
Svar från Comfort Hotel Lyon St Exupéry 5 aug. 2023
Good morning,Thank you for taking the time to rate our establishment. In a process of constant improvement, we take all your comments into account in order to improve ourselves a little more each day.We hope to see you again during a future stay in order to improve your satisfaction in a positive direction.The director