Utsikt från rummet

Recensioner av OKKO Hotels Lyon Pont Lafayette

4 out of 5
OKKO Hotels Lyon Pont Lafayette
14 bis, quai General Sarrail, Lyon, Rhone

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 606 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 298 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 50 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1000 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super clean and very comfortable room. Very friendly staff. Beautiful location by the river. Decent walking distance to the heart of the city and close enough to Part-Dieu. Expensive but worth it.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 29 juli 2023
Dear Sir, Thank you very much for your nice comment after your stay in our hotel. It's always a delight to read that you enjoyed your stay at OKKO HOTELS.Hoping to welcome you again in the future, Kinds regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Trevligt, men inte fyrstjärnigt
Rummet höll inte standard för ett 4-stjärnigt hotell, väldigt litet och avskalat all finess. Frukost och em-tillbehör och kvällssnacks var trevligt. Gymmet litet, men fräscht också. Bra läge.
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 9 juli 2023
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your experience at OKKO. We are glad that you enjoyed the breakfast and our gym and we take note of your comment.Regards,

10/10 Fantastiskt

Staffan

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från OKKO HOTELS 27 juli 2022
Many thanks for your lovely review, your satisfaction is our best gift !

8/10 Bra

Ingrid

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från OKKO HOTELS 19 juli 2022
Merci beaucoup pour votre retour !

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från OKKO HOTELS 28 juni 2022
Un grand merci pour votre retour positif ! A bientôt chez OKKO !

10/10 Fantastiskt

Freja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Caroline F, Executive Manager. 27 okt. 2021
Dear Guest, We are glad to know you had a wonderful stay, our client’s satisfaction is our greatest reward. We hope to welcome you again soon at OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette, Best Regards,

2/10 Väldigt dåligt

Danniel

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Svar från Caroline 19 feb. 2020
Thank you

10/10 Fantastiskt

Ing-Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig överraskning då middagsbuffe ingick.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Caroline F. General Manager 1 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your enthusiastic review. Regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely stay
Had a nice stay here. The hotel is nicely renovated and the staff was really friendly. Nice breakfast and loved the after work drinks and food. The 24/7 snack service made up for the lack of minibar and coffee machine in the rooms. The room was nice but it could be a little bit bigger with more wardrobe space. Do note that the toilet/shower has glass walls so not a lot privacy even if it has curtains. The location was good - not too many restaurants nearby but just a short walk over the bridge and you will find more restaurants, bars and shops.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Caroline F., General Manager 18 aug. 2019
Dear Guest, We are very pleased to read good feedbacks from our clients. The whole OKKO Team thanks you for your positive comments and hopes to welcome you again during your next trip to Lyon. We also thank you for the observations you made, that permits us to improve our offer day after day. Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Susanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt
Fantastiskt hotell med det där lilla extra. Extra plus till den smakliga lokala buffén som det bjöds på.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Caroline F., General Manager 8 aug. 2019
Dear Susanna, Thank you very much for this wonderful feedback and notation. We are happy to read your satisfaction, and hope to have the pleasure to see you again.

10/10 Fantastiskt

Bo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk personal fina rum och bra mat!
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Caroline F., General Manager 4 aug. 2019
Dear Bo, Thank you very much for taking the time to share your experience at OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette with other travelers on Expedia. We are very glad to know you enjoyed your stay and particularly our staff's work, our client’s satisfaction is our greatest reward. Looking forward to welcoming you again in a near future, Regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Caroline F., General Manager 26 juli 2019
Dear Guest, We are very pleased to read such wonderful feedbacks from our guests. The whole OKKO Team thanks you for your great comments and hopes to welcome you again during your next trip to Lyon. Kind Regards,

8/10 Bra

anna-karin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Centralt beläget
Trevligt hotell. rummen ganska små liksom badrummet. Saknade grönsaker till frukost.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Caroline F., General Manager 22 juli 2019
Dear Anna-Karin, Thank you for chosing OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette. We are glad to see that you spent a good time among us, and would like to thank you for your feedback and also the observations that help us to improve our service day after day. We hope to welcome you again soon, Regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mycket fräscht och välstädat hotell. Trevlig matsal där man åt frukost, men där man även på kvällen kunde inta lite lätt mat som ingick i hotellkostnaden. Loungen hade en lugn och trevlig atmosfär där man kunde sitta och läsa, titta på tv, ta en kopp kaffe eller använda datorn som fanns där. Hotellet ligger nära till de flesta sevärdheter m.m, dit man faktiskt kunde ta sig en promenad. Rekommenderar detta hotell varmt.
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Caroline F., General Manager 10 maj 2019
Dear Guest, We are very pleased to read such wonderful feedbacks from our clients. The whole OKKO Team thanks you for your great comments and hopes to welcome you again during your next trip to Lyon. Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personligt hotell med hemkänsla med perfekt läge
Ett personligt hotell med lite hemkänsla. Rummet modernt fint med bra arbetsplats och bra säng. Det bästa är de sociala ytorna där man kan hitta sitt hörn om man vill känna sig lite privat dessutom finns det alltid gratis snacks och dricka tillgängligt på kvällen soppa och småplock. Du plockar själv och sätter dig där du vill. Skönt avkopplande både för arbetsresan och privat
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Caroline F., General manager 24 mars 2019
Dear Stefan, Thank you for sharing such a good feedback about your stay with us. We are very glad to read that you have spent a good time with us, and that you enjoyed particularly our "club" and "homelike" concept. We hope to have the pleasure to welcome you again soon, Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Pontus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Just perfect
Perfect hotel for the price. Coming back!
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Caroline F., General Manager 8 feb. 2019
Dear Pontus, Thank you very much for this wonderful feedback. We are happy to learn that you spent a good time at OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette and will be very happy to welcome you again. Sincerely yours,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra, modernt och trevligt
Bra modernt hotell med bra läge i stan. Konceptet med "The Club" där lobbyn ersatts av en privat lounge fungerade utmärkt och var ett bra mervärde.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Caroline F., General Manager 17 dec. 2018
Dear Guest, Thank you very much for this wonderful feedback. We are very happy to learn that you spent a good stay at OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette, and that you appreciated our situation and concept. We will be very happy to welcome you again for your next trip to Lyon. Sincerly Yours,

10/10 Fantastiskt

Annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okko hotel Point Lafayett - Lyon
Helt fantastiskt hotell med toppenläge tiöö barer pubar restauranger och affärer. Ligger precis vid floden. Bara gå över bron så är du i vackra gamla stan. Hotellet hade gratis snacks buffe op kvällen där ett glas vin eller annan dricka ingicl. Det fanns grönsaker frukt ostar bröd korvar och annat småplock. Helt fantastiskt. Bästa hotellet på hela vår europaresa.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Caroline F. General Manager 1 aug. 2018
Dear Annelie, Thank you very much for taking the time to share your experience at OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette with other travelers. We are very glad to know you enjoyed your stay and the concept we propose, our client’s satisfaction is our greatest reward! Looking forward to welcoming you again in a near future, Regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Snyggt hotell med stora rum
Hela upplevelsen var väldigt trevlig, från personalens bemötande till rummets storlek och skick samt aperitivobuffén som hotellet bjuder på varje kväll. Det ligger dessutom på promenadavstånd från de flesta sevärdheterna i stan. De enda förbättringspotentialerna ligger i att det inte fanns nåt duschdraperi så hela mitt rum blev blött när jag duschade samt att det inte fanns separat balsam för att tvätta håret.
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från Caroline F. Directrice 18 juni 2018
Dear Guest, We thank you a lot for your comment, and we are very happy to hear that you enjoyed your stay ! Thank you as well for your feedback about the bathroom. We are currently having work progress on all the floors to renovate the rooms. See you soon in our Hotel, Regards OKKO HOTEL TEAM

10/10 Fantastiskt

Goran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Caroline F. Directrice 8 maj 2018
Dear Goran, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedbacks! We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,

10/10 Fantastiskt

Martina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bekvämt, trevligt och lugnt hotell.
Mycket bra service i ett fräscht och mysigt hotell. Väldigt uppskattat med snacks av högsta kvalité. Lugn och rofylld stämning.
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Marie 21 mars 2018
Dear Martina, It is a real pleasure to read your comment. The whole OKKO HOTELS Lyon Pont Lafayette team thanks you for this. We are glad you have enjoyed the experience, atmosphere, concept and design of this hotel. Please, know we have 8 hotels in differents locations in France, don't hesitate to visit our website. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Janina, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A very nice location close to center.
Great service, a beautiful hotel. I was thrilled to stay at OKKO Lyon!
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från Caroline F. General Manager 9 feb. 2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedbacks! We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,

10/10 Fantastiskt

Vladimir

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles super gelaufen Danke
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 23 apr. 2024
Dear Vladimir, Thank you so much for your comment !We are glad that your stay went well ! See you soon !

10/10 Fantastiskt

Nancy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff and great location
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Wilfried, pour l'équipe OKKO HOTELS 22 apr. 2024
Dear Nancy, Thank you a lot for your kind and warm review. We really hope to welcome you during your next stay in Lyon. Best regards

8/10 Bra

Carolyn, Ormond Beach

Gillade: Bekvämligheter
Room was a bit small but very clean and comfortable. I particularly liked the club area downstairs where guests could get coffee or a small snack all day.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 16 apr. 2024
Dear Carolyn, Thank you very much for your comment !We are delighted to read that you enjoyed the OKKO concept with the Club area !We hope to welcome you again among our guests !Regards

8/10 Bra

Frederic

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accueil des plus sympathique et très bien situé. Chambre spacieuse mais manquant un peu de rangement.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 13 apr. 2024
Cher Frederic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS !

8/10 Bra

Richard, Aventura

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff of the hotel was excellent. They did a lot to help us get aquatinted with the area, and the many good spots for dining. They also could speak excellent English so it was easy to understand. but the structure of the bathroom was odd. One enters the shower to get to the toilet and sink area on the other side and there was not enough places to hang things, since there is not a closet in our room. The staff did a good job of making up for the design problems of the room.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Manon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Le prix est élevé pour l’hôtel nous payons sûrement pour l’emplacement
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 6 apr. 2024
Madame, Nos prix évoluent tous les jours en fonction de la demande et de nos disponibilités. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement en plein coeur de ville.Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Kristina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel, very friendly staff, nice concept with snack bar. Great location !
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alison for the OKKO Team Lyon Pont Lafayette 2 apr. 2024
Dear Kristina, Thank you very much for sharing your positive experience in our hotel. It was a real pleasure to count you among our guests.

4/10 Dåligt

Alexander

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 16 apr. 2024
Dear Alexander,First of all, we thank you for taking the time to give us feedback on your stay.We are sorru to know that you are not satisfied and remain open to feedback, both positive and negative, in order to improve our services and ensure that all our customers have the most pleasant stay possible.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Ruxandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Rémi on behalf of the OKKO team 6 apr. 2024
Dear Ruxandra, Thank you for your nice comment !We are glad you enjoyed your stayu among us !Regards

6/10 Okej

Jade

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Personnel peu attentif aux demandes et à l’environnement des clients, exemple nous avons demandés à changer nos draps (cela a été dit à la réception le matin avec insistance de notre part) suite à un soucis (de notre faute donc signalé par nos soins) cela n’a pas été fait le lit a été fait avec les mêmes draps sans y prêter attention malgré pourtant un soucis voyant, plus de gel douche (n’a pas été remis obligé d’appeler la réception le lendemain…), vaisselle non débarrassé. Pas du tout les prestations d’un 4 étoiles, qui contrairement à ce qui est dit par l’établissement, ils ne correspondent pas à un nouveau mode de 4 étoiles mais ils manquent juste de sérieux. Salle de bains très petite. Hôtel très bien situé.
Svar från Alison, pour l'équipe OKKO HOTELS Lyon 19 mars 2024
Chère Mme COUCORAVAS Jade, Nous vous remercions de votre retour concernant votre récent séjour dans notre hôtel.Nous avons lu vos commentaires avec beaucoup d’attention et sommes désolés pour ces dysfonctionnements. Sachez que vos remarques ont fait l’objet d’une réunion d’équipe afin que des problèmes de ce genre ne se reproduisent pas dans notre hôtel. En espérant tout de même pouvoir vos accueillir à nouveau au sein de notre établissement.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 23 mars 2024
Dear Eric,Thank you for your nice feedback. We are very happy to see that you enjoyed your stay with us. See you soon at OKKO HOTELS !

8/10 Bra

Stephen B

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Modern boutique hotel
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alison for the OKKO Team Lyon Pont Lafayette 19 mars 2024
Dear Stephen B, Thank you very much for sharing your positive experience in our hotel. It was a real pleasure to count you among our guests.

10/10 Fantastiskt

Ruben

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and friendly staff!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från OKKO HOTELS 12 mars 2024
Dear Ruben, All the Okko team thanks you a lot for your kind review. We really hope to welcome you again during your next stay in Lyon. Best regardsOKKO Team

8/10 Bra

Galib

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Alison for the OKKO Team Lyon Pont Lafayette 21 feb. 2024
Dear GALIB, Thank you very much for sharing your positive experience in our hotel. It was a real pleasure to count you among our guests. We hope there will be a next time.

10/10 Fantastiskt

Julien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Mélyson pour l'équipe Okko Hotels Lyon Pont Lafaye 1 feb. 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience Okko Hotels !Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir très bientôt !L'équipe Okko Hotel Lyon Pont Lafayette

8/10 Bra

Ouamerali

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voyage entre amis.
L'hôtel est agréable, pas loin du centre ville, Propre et personnel accueillant. Je reviendrai.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 29 jan. 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste.Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable !A bientôt chez Okko Hotels.Bien cordialement

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good deal for its price
Hotel is clean and modern. The location is convenient, walkable to main attractions of the city. The hotel is also by the river, you can enjoy a nice walk. The lounge area has refreshments and tea coffee 24/7, definitely a nice touch. The only downside was there’s no fridge in the room.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 10 jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are happy to read that you had a pleasant stay in our hotel and take note of your comments which means a lot to us.We hope to see you again soon at OKKO HOTELS !

10/10 Fantastiskt

cyril

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 10 jan. 2024
Cher Cyril,Un grand merci pour votre gentil commentaire.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS !

8/10 Bra

De Vallois

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel très bon rapport qualité prix
impeccable, hôtel et principes (lus sur le site internet sympa. petit dej très sympa aussi Seul bémol : odeur de fuel persistant au niveau de la réception qui se propage au restau, Et dans les étages : seule ombre qui j'espère n'est que passagère (nous sommes quand même restés 2 nuits et pas d'amélioration).
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 29 dec. 2023
Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept OKKO HOTELS et notre petit-déjeuner et vous remercions pour votre commentaire.En effet, en cette fin d'année, suite à une livraison de fuel dans un immeuble voisin, une odeur est entrée dans l'hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Hervé

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 29 dec. 2023
Monsieur,Merci pour votre note suite à votre séjour !Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement !Cordialement,

2/10 Väldigt dåligt

Juliette

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 31 dec. 2023
Chère Juliette,Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que le séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction.Nous espérons vous recevoir de nouveau.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

julia

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette 18 dec. 2023
Dear Julia,Thank you for your comment ! We are really happy to read that you enjoyed your stay among us :)Kinds regards,

10/10 Fantastiskt

Dan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från w 18 dec. 2023
Dear guest, Thank you for your comment !

4/10 Dåligt

Nicolas

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 31 dec. 2023
Cher Nicolas,Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que le séjour ne vous ai pas apporté entière satisfaction.Nous espérons vous recevoir de nouveau.Bien cordialement,

6/10 Okej

Kristine

Average
Great location, but the hotel was average. AC didnt work so well. Good bed, strange bathroom, and the shower didnt close.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 9 dec. 2023
Dear Kristine,Thank you very much for your constructive feedback. We are sincerely sorry for the inconvenience you have encountered during your stay with us.We hope to see you soon again at OKKO HOTELS.Best regards

6/10 Okej

Lanneluc

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Eau tiede, manque de chauffage, et prix élevé...
Hotel au joli design interieur, mais manque de chauffage dans les chambres et douche tiède... ce qui est fort désagréable, surtout pour un prix de nuitee a 200€ et un pdj a 20€...
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 7 dec. 2023
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments rencontrés pendant votre séjour.Notre Responsable Technique est intervenu pour régler les différents problèmes.Nous espérons néanmoins vous recevoir de nous au sein de Okko Hotels.Bien cordialement

6/10 Okej

francois

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Petit déjeuner ( 20 euros) sans possibilité d’avoir un thé, donc eau chaude avec 3 rondelles de citron. Je le signale à l’hôtel lors du questionnaire de satisfaction qui me répond que devant le succès des sachets de thé compostables ce week-end, il n’en avait plus !!!!!! Je ne vois pas vraiment en quoi cela me concerne si ce n’est le prix pour une tasse d’eau chaude peut-être excessif. Dommage car le personnel est charmant.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Okko Hotel Lyon Lafayette Team 7 dec. 2023
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous avons rencontré un problème dans la livraison des sachets de thé et sommes désolés que vous ayez eu à subir ce désagrément. Merci pour vos commentaires sur notre personnel.Nous espérons toutefois vous recevoir à nouveau chez OKKO HOTELS.Bien cordialement,

4/10 Dåligt

Nicholas

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från OKKO HOTELS Lyon Lafayette 14 dec. 2023
Good morning,We are sorry to know that your stay has not fulfilled you.Thank you for trying our OKKO HOTELS concept.Best regard