Exteriör

Recensioner av Eurostars Suites Mirasierra

5 out of 5
Eurostars Suites Mirasierra
Calle de Alfredo Marquerie, 43, Madrid, Madrid

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 462 av 812 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 226 av 812 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 71 av 812 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 812 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 812 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jannika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

Fredrik

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Anette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lite minus för en inte så service minded kvinna som hjälpte oss vid utcheckningen Men annars finns inget att klaga på, bästa hotellet
Bodde här 5 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med stora fräscha rum. Trevlig personal +++++

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enda minuset var att fans inte vattenkokare som lovade o kaffebryggare funkade inte.

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Roger, Stockholm

Gillade inte: Personal och service
Not god
Måste betala för allt 20 eur per dag Poolen ingick ej bl.a.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klor?
Jättetrevligt och fint hotell. Det enda är att klorhalten i poolen är något hög. Tack!

6/10 Okej

Martin, Åhus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Dyr service
Fint men lite slitet hotell. Väldigt bra och trevlig personal. Tråkigt att hotellet tar helt orimligt betalt för allt extra, till och med wifi som kostar 28€ för 24h!!!

4/10 Dåligt

Marie m fam, Stockholm, Sweden

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Not for families travelling with kids
This hotel was not for families travelling with children. They advertise the pool and SPA area, that was one of the reasons why we picked this hotel, however, kids are not allowed to enter the SPA more than two hours. First the staff told us that the area was available during five hours, for kids, but when we went there they declined the kids to enter. Not service minded although we were given wrong information all the way. Easy access to subway but a bit far (app 20 min to city center, 45 minutes with bus) Hopefully better during high seasons! I will choose another hotel next time...
Svar från Carmen 3 jan. 2015
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing to stay at the Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa and for taking the time to share your comments with us. Please allow us to give further clarification to the points you mentioned on your message. Our Hotel follows a policy that only allows children over 16 years of age to enter to the Spa for security reasons, at any time, as it appears on our web page. As we have few requests for children to enjoy the facilities, we have decided to allow the entrance from 3pm to 5pm, Please accept our sincerest apologies for de misunderstanding. We hope we will have the opportunity of welcoming you back at Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa with the assurance that you will experience only the highest standards. Best regards, The Management

10/10 Fantastiskt

Karlsson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Derek Levick

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

s, swe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell men för dyr parkering i närområdet
Trevligt första besök i Madrid. Enkelt och billigt att ta sig till centrum med metro.

8/10 Bra

Mats, l

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stora fina rum
Utmärkt rum/svit kylskåp vattenkokare matbord skrivbord soffa snurrtv antingen all eller sovrum. Strykbräda o strykjärn. Dubbelhandfat badkar separat dush. 5min till tunnelbanan. Poolen öppnar 31maj :-( Mycket bra Gym
Svar från Carmen 26 juli 2014
Tack för din positiva kommentar. En hälsning.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bekväma sängar. Bra dusch. Utmärkt service.
Vi hade en mycket trevlig vistelse på ert hotell. Mycket bra med fri transfer från och till flygplatsen. Taxin stod och väntade på oss när vi landat. Mycket trevligt bemötande när vi checkade in på hotellet. Personalen var mycket trevliga och artiga. Vi fick alltid ett hej (hola) från de när vi passerade receptionen. Trevligt och lugnt poolområde med mycket sköna solsängar. Det vi saknade var några fler restauranger i närområdet. Bekvämt att ta en taxi från hotellet in till Madrids centrum(SOL).

8/10 Bra

Markus, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stilrent
Hyffsat nöjd med min vistelse. Mycket fräscht hotell, men något annat ska man ju inte förvänta sig av ett 5-stjärnigt. Överlag mycket nöjd, men vill dock påpeka att par saker som kan vara lätta att missa om man inte kollar ordentligt: *internet ingår inte i priset för alla rum, kostar extra! Detta gäller BÅDE WiFi och "trådat" internet på rummet! Finns dock gratis WiFi i lobby. *Inträde till spa-området ingår inte i alla rum! Detta gäller även hotellets gym som hör till spat. *Utomhuspoolen är gratis, det är även exakt samma pool som man får tillgång till om man betalar för spat (förutom inomhuspoolerna som är riktigt trevliga).

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var väldigt svårt att kommunicera om "The hotel shuttle", så vi väntade i 1,5 timma på flygplatsen innan vi blev upplockade. Olika besked från olika personer. The "operator" var okunnig, men kopplade inte vidare till receptionen. Även receptionen gav otydliga (och felaktiga) besked.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was a great location for having our convention, it is however a bit out of the city historical center. Accès to le central city is easy using Madrid Metro. Very spacious rooms considering européen standards.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, in a rather residential area. It is close to the Madrid metro so it is easy to commute to the historic Madrid area. Room are very spacious considering europeen standard. Great breakfast buffet. Enjoying our stay so far.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Yanisleydi

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A real sample of hospitality! The Hotel was beautiful, with a modern deco and huge and beautiful lobby. Spectacular view of "Sierra de Guadarrama" Since we went for 15 days to Spain this end of the year it was important for us to stay in a comfortable room, we made the right choice! The rooms were very spacious, clean and well maintained. 5 stars to the beds! Is far from the city center, but you can take a bus just in front of the hotel (every 7 minutes) that will take you to Madrid Center (Bus No.133) If you decide to rent a car they have a big and very safe parking garage. Dinner options are the only thing I would change, since the menu is very repetitive and just a few things are offered, however we tried everything and it was delicious. Breakfast was delicious and had a great variety of options. Thank you very much to Mercedes, the sweetest person that we have ever met in a hotel, always working, multi tasking and running, but also smiling. What a hard worker you have there Eurostar! Also thanks to Martha, our room service was ready even before we called! We had a great stay and would definitely stay here again!
Bodde här 13 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Maria Teresa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

OLGA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Maria Teresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
El personal es excelente, Germán, Sara y todos son muy amables siempre buscando ayudar.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Saba

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

MAURO

Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

delphine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

jorge

Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Katherina

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Raymond S.O.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jaeil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

RAFAELA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Maria Teresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Muy agradable, el equipo es extraordinario
Bodde här 10 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Silvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo perfecto
Bodde här 9 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

nader

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

José Guillermo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely and great space in room
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Richard John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Sencillamente magnífico
Un hotel magnífico. Las habitaciones excepcionalmente grandes y confortables. Por poner un pero, la grifería de la ducha mejorable, El personal no puedes ser más atento.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Absolutely fabulous stay. All the staff were great and Sara on reception was amazing. So helpful and friendly. Hotel is amazing. Excellent location and so close to Metro Herrera Oria station. 100% recommend this stunning hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Christian

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ravi

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Antonio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel for the value
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

HECTOR

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
HABITACION MUY GRANDE
Hotel muy grande, ya tiene sus años, se conserva razonablemente bien. Habitación muy amplia con cocineta, sala y comedor, baño muy amplio. A 600 metros de la estación del metro. A 10 kms del centro de Madrid. Parking gratis
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

To

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great experience and hospitality for our short stay. They have very friendly staff and Ruben at the reception gave us a very warm welcome/farewell. Definitely we will stay here again. The bus 133 is just outside the hotel that will take you to the Gran Via area. Otherwise the Metro Herrera Oria is just 10 mins walk. There’s also a supermarket within 2 mins walk but if you fancy something more a big shopping mall is just 20 mins walk. Personally I much prefer this type of hotel than a busy one located right in the centre.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Cristian 20 aug. 2023
Thank you for the kind words, we're really glad you had a positive stay with us, looking forward to having you back soon!

10/10 Fantastiskt

Marisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

IDOYA LUCIA, Madrid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Stefania

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

José Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien. Volveremos pronto
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

beshoy

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023