Övrigt

Recensioner av Hostal Esmeralda

2 out of 5
Hostal Esmeralda
Calle de la Victoria 1, 2° piso, Madrid, Community of Madrid

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 65 av 171 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 68 av 171 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 24 av 171 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 171 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 171 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Hostal Esmeralda 28 apr. 2023
Se lo repito por enésima vez!!!!,el cliente tiene derecho al reembolso restante, que por cierto ,nosotros no hemos recibido ningún pago, es expedia (hoteles.com)quien se encarga de hacer los cobros y los reembolsos. Cuando un cliente no llega en su día nosotros solamente recibimos el cobro de la primera noche y si mantenemos la habitación y el cliente no llega esa noche la perdemos. Espero que lo entienda de una vez, desgraciadamente muchos compatriotas de ustedes nos usan simplemente para poder entrar al país con una reserva válida y nunca aparecen.

6/10 Okej

Marja, Göteborg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Centralt hostel i Madrid
Perfekt läge mitt i centrala Madrid, prisvärt men fick betala mer än vad som stod på bekräftelsen. Personalen trevlig men pratade ingen engelska. Enkelt men helt ok, tack vare läget. Hade svårt att sova pga mycket oväsen på gatan utanför. Kan rekommendera detta hostel om man inte är så ljudkänslig och vill bo centralt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Suzanne, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enkelt, rent rum till bra pris
Vänlig service. mjuka, enkla, bekväma sängar (nästan som två "extra sängar" (cots) med mjuka madrasser). nytt uppdaterat rent badrum. egen luftkonditionering och TV i rummet. man behöver lämna nycklarna men personal är alltid tillgängliga när man ringer på porten, så det är ingen bekymmer.

10/10 Fantastiskt

Mary Jane

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff wss so friendly and helpful. There was an assortment of restaurants to chose from and you could walk to so many attractions from the hostel. You are in the very center of everything. The only complaint I had was that the delightful little street turned into a consistent roar of talking and laughing that lasted throughout the night. It was hard to sleep without ear plugs.... You will find them on the nightstand.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

sergio, north miami

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place, good location
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

sergio, north miami

Reste i grupp
Great hostal, good locations for a fare price !!
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accesible a la estación Sol, cerca de todo
Bodde här 9 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Darlin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very helpful,answered our questions day or night,giving information on transportation,and what to do to be safe,we will stay there again in the future.
Bodde här 5 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Marko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personale disponibile e sempre sorridente. La camera era pulita, unica pecca forse è la scarsa isolazione. Nel complesso 5/5.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ariadna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo me pareció súper bien, el lugar era acogedor y limpio además de que el personal increíble
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Marcela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Jimmy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Early December Stay is Esmeralda
It's a very centrally located hostal, the staff is very helpful, and the front desk is manned 24 hours a day. The main downside is the bar below because it can be a tad noisy until the wee hours of the morning. The internet was at times unreliable although they gave me access to another network.
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alice

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent choice if you want to be in the center of Madrid.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lesley

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean, comfortable hostel
Very friendly staff. Small but clean and comfortable room with everything I needed in a great location near Sol.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Lucero

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo alquile para mí tía y se fue encantada me dijo que el trato fue excelente y que la habitación estaba súper bien solo se quedó una noche porque estaba de paso pero me dijo que había quedado más que satisfecha y me recalcó que el trato del chico que la atendió fue excelente que era muy amable, así que solo decir que muchas gracias y que lo recomiendo 😊
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Aide

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La zona es bastante turistica, te permite conocer gran parte de madrid. Me volveria a hospedar
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Norelys

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nos quedamos solo una noche. Todo muy bien y la ubicación inmejorable. La habitación un poco pequeña si llevan maletas
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

8/10 Bra

Jorge

Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Pär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

2/10 Väldigt dåligt

Victoria

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Compre dos moches, no pude llegar a la primera porque mi Iberia suspendió el vuelo, pero llegue a la segunda noche y el hotel no respeto mi pago y vendió esa noche mi habitación a otra pareja, me Toco buscar donde ir y volver a pagar una noche cuando ya había cancelado con anterioridad por las dos noches !!
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

8/10 Bra

ANNA DE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ubicación inmejorable!👌
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

8/10 Bra

Trinidad

Bodde här 3 nätter i november 2022
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Bodde här 2 nätter i september 2022

6/10 Okej

leonardo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Struttura situata in centro , a pochi passi dalla fermata metro di Sol. La zona è molto movimentata , a qualsiasi ora del giorno e della notte, ma l insonorizzazione nel complesso è discreta. Le camere sono molto datate, il bagno molto piccolo e necessiterebbe di un restiling. L accoglienza ottima , personale cordiale. Nel complesso però la struttura non vale il prezzo pagato per il pernottamento ( poco piu di 100 euro a notte)
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Wesley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
People were great with a smile and a very nice treatment. Perfectly located will do it again
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Diego

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
100% recomendado!!
Increible mi paso por el Hostal Esmeralda, viajé con mi madre y todo perfecto, la limpieza, el servicio excelente y siempre había alguien por cualquier cosa. Mercedes y Enrique grandes personas. Lo recomiendo 100%
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från . 11 aug. 2022
muchisimas gracias, es un placer tener guespedes como ustedes. Un Saludo

10/10 Fantastiskt

Steven

Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent location, just a block from Puerta de Sol. Easy to walk and move around with great restaurants all around.
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un hostal muy acogedor, céntrico, limpio y con todo lo que necesitas para una estadía agradable en Madrid. La anfitriona es muy amable y ayuda con todo! Volvería sin duda.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Exelente ubicacion
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Hostal Esmeralda 30 juli 2023
muchas gracias

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Molto molto rumorosa fino alle 1.30 del mattino e poi dalle 6.30 in poi Non ho gradito
Bodde här 1 natt i juni 2021

6/10 Okej

Peter

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Lage super - aber leider auch superlaut !
Freudlicher Service.Sehr sauber - aber leider war das Zimmer eigentlich ein Einzel - statt Doppelzimmer !
Bodde här 4 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i februari 2020
Svar från Pedro 26 feb. 2020
Thank you very much for your evaluation.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
C'est un hôtel simple mais avec l'essentiel, propreté, attention du personnel, bon état de l'ensemble.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Pedro 26 feb. 2020
You were very kind and polite. We love customers like you. It's been a pleasure meeting you

10/10 Fantastiskt

Almus, Milano

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personale gentile e molto disponibile; pulizia quotidiana impeccabile. Unico problema lo schiamazzo notturno per la strada sottostante.
Bodde här 10 nätter i januari 2020
Svar från Pedro 26 feb. 2020
Thanks a lot. The center of Madrid is noisy, and we try to make the insulation effective with the double glass.

10/10 Fantastiskt

Saad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Pedro 26 feb. 2020
Thank you very much. We hope you come back again.

6/10 Okej

Tom

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old, run-down, central location, but noisy
Check in people were not courteous, at least the older woman was not. Then later, when I walked out of my room into a smokey hall, I said I thought it was non-smoking here? She said yes and pointed to a no-fumar sign on the wall. I said I smelled smoke, she said she didn't and again pointed to the wall. Like, "since there's a sign here, there's just no way there could be a smell of smoke." Turns out, she was a smoker, so of course she couldn't smell it. Sigh. The place is old and run-down. No security, the hotel says there's a safe in the room, but it doesn't say it's a safe you have to pay a euro each time you use it. PLUS, it's mounted to a thin wood shelf that is tacked-on with finishing nails that have all come loose, so when you pull open the safe door, the whole shelf slides out. Someone can just grab the shelf or safe and walk off with it all. Silly. And deceptive to advertise an in-room safe as if it's an amenity, then turn around and charge you for it. And it's not "safe" as a safe anyway since anyone can just carry the whole safe off with the flimsy shelf it's mounted to. Bed was firm and I liked that. Place is old and noisy, sound from TV's in other rooms, people talking, etc. Not a place I'd ever stay again. I'd opt for a tent in the woods...
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Localização ótima
A localização é perfeita. É possível conhecer praticamente todos os principais pontos turísticos à pé. O quarto precisa apenas de uma renovação, tem aspecto de velho.
Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Marie

Bodde här 3 nätter i oktober 2019

2/10 Väldigt dåligt

Mohammad

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

Vladimir

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Место отличное, самый центр! Круглосуточная вахта. А дальше минусы: горлапанистые испанцы орут до 6-7 утра (в барах на улице). Спать было невозможно...
Bodde här 3 nätter i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

elena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente como siempre. El personal es muy amable
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Maribel, Miami

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff and great location I will return Thank you
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

JONGIM

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
밖에서 들려오는 소음에 대한 방음이 전혀 안됨.
번화가에 위치한 걸 감안하더라도 방음시설이 너무 좋지 않다. 객실 간 방음은 물론이고, 무엇보다 밖에서 들려오는 소음은 참기 어려웠다. 밤새 술 마시고 떠드는 사람들 때문에 한숨도 못잤다.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Pedro 4 juli 2019
마드리드의 중심에 있었는데 많은 유흥가가있는 큰 도시였습니다. 죄송합니다.