Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Emperador

4 out of 5
Hotel Emperador
Gran Via 53, Madrid, Madrid

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 780 av 1145 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 263 av 1145 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 70 av 1145 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 1145 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1145 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från HOTEL EMPERADOR 25 jan. 2024
Dear Lars,We appreciate you have stayed at Emperador Hotel.

10/10 Fantastiskt

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service is great in the reception
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HOTEL EMPERADOR 27 nov. 2023
Dear Lars,Thank you for your comments about your stay at Emperador Hotel in Madrid.

10/10 Fantastiskt

Nikolas

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HOTEL EMPERADOR 7 nov. 2023
Dear Nikolas,We appreciate your stay at the Emperador Hotel

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från HOTEL EMPERADOR 7 nov. 2023
Dear Andreas,Thank you for staying at Hotel Emperador.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från hotel Emperador 10 okt. 2023
Dear guest,We are pleased to read that you enjoyed your stay here at Hotel Emperador.Hope to welcome you again in the future.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från hotel Emperador 15 sep. 2023
Estimada Maria, Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Para nosotros es una satisfacción que nuestros clientes se sientan bienvenidos.Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro.Muchas gracias por su opinió

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget
Bästa läget och med både gym och pool på takterassen. Vänlig personal och god frukost.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Hotel Emperador 25 maj 2023
Estimado huesped,Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador.Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro.Muchas gracias por su opinion

8/10 Bra

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra trevlig personal Sängen var inte bra lutade åt sidan
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från HOTEL EMPERADOR 22 mars 2023
Thank you for you opinion.We hope see you again.

8/10 Bra

Andree

Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från HOTEL EMPERADOR 13 feb. 2023
Thank you ver much!

10/10 Fantastiskt

jacqueline

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2022
Svar från HOTEL EMPERADOR 1 sep. 2022
Muchísimas Gracias por la valoración! Esperamos verle de vuelta!

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i juli 2022
Svar från HOTEL EMPERADOR 1 sep. 2022
Many Thanks!!

4/10 Dåligt

Emma

Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra pris och centralt.
Ett stort rum och härligt badrum. Hotellet ligger mitt i Madrid vilket gör att det är lätt att ta sig runt. Receptionen var dåliga på engelska. Det man kan önska är att de våtdammsög mattan i rummet. På terassen har de en underbar pool och utsikt.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet har ett centralt läge nära allt. Bra frukost men långsamma hissar och en dålig luftkonditionering på rummet.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mycket bra hotell, mitt i centrum. Bra läge för att utforska Madrids olika områden. Bra rum, helt ok säng. Poolområdet och takterrassen var fantastiskt härliga! Bra service, trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Hotel Emperador 11 juni 2022
Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro. Muchas gracias por su opinion

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Hotel Emperador 3 apr. 2022
Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el Hotel Emperador. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Muchas gracias por su opinión.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till stan och t-bana. Bra personalen. Dålig ljudisolering
Bodde här 4 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Dan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt och fräscht hotell. Bra frukost. Finns faktiskt inget att klaga på. Rekommenderas
Bodde här 3 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2021

8/10 Bra

Mikael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Centralt hotell med bra frukost
Mycket bra centralt hotell på Gran Via. Mycket bra frukost, rummen börjar bli lite slitna men helt ok. Många bra restauranger i närheten och ligger hotellet ligger nästan i mitten av alla sevärdheter.
Bodde här 4 nätter i november 2021

8/10 Bra

Dan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2021

8/10 Bra

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect location
Friendly straff, nice and clean, good location. We’re completaly satisfied with our visit
Bodde här 3 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt Hotel med perfekt läge! Synd bara att takterrassen var stängd. Bra frukost.
Bodde här 3 nätter i november 2021

8/10 Bra

Pasi

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
AC
Allt var helt förutom ACn i rummet. Det blåste mest varmluft ut den . Var tvungen och stänga av den .
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Bengt

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Celine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket nöjd!
Fint hotell med fint och fräscht rum. Poolen och utsiktsplatsen var väldigt fin och trevlig. Dock var personalen där inte särskilt trevliga
Bodde här 3 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

6/10 Okej

Alexander

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Great pool, the rest not that good
Service poor and slow. Elevators doesn’t really work.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

4/10 Dåligt

Vineet

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Poor state of the hotel. It’s a run down hotel which needs a major upgrade. We aren’t pleased with our stay.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Leisan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This Hotel is excellent, the service is wonderful, clean, customer services excellent, the front desk guys are wonderful and helpful with the guest. I really recommended
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gilberto

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to plaza España and everything
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I put my daughter up in this hotel the weekend before she started her study abroad program and the staff was amazing to us and her. They upgraded her room and made her feel welcome and safe.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

RENE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location, restaurants, shopping. Nice hotel
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La ubicación es inmejorable. Está cerca de tiendas, teatros, restaurantes y el metro. Es muy bonito el hotel. La habitación es muy cómoda y elegante
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bob, San Mateo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed there several nights during one month and the staff was extremely friendly and helpful.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
dear Bob,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.

6/10 Okej

Russell

Gillade: Renlighet och personal och service
The hotel is in a great location on the Gran Via. Get the Airport Express Bus (currently 5 Euros), get off at Ciables and the take Line 2 on the Metro from Banco de Espana to Santo Domingo and you're there. I booked this for the use of the pool after the Madrid Marathon. Very dissapointingly it was kept closed with no explanation. The rooms are nice, but the walls are thin - expect to hear everything from the rooms around you. Breakfast buffet is fine, your place is instantly cleared the moment you get up. The location is great, use it as a convenient base.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel in Gran Via
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Alexandra,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Constantina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location in the center of the city.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Gillade: Renlighet och personal och service
Gracias
Bodde här 9 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Silvia, Miami

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent Hotel. Great location in Gran vía . Profesional Staff. Especial customers Service and excellent service in all areas . Barbara es a true professional in hospitality industry. Next time we Will meet in this Hotel .
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Silvia,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Carla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved this hotel, location, the room, the view, the staff. Everything was just perfect Can’t wait to go back
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Carla,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Margarette

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
good spot for tourists!
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Margarette,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Leonard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good hotel
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Leonard,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in future. Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Abner

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Hotel in a Great location. Everything was excellent.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Abner,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoyed it.We look forward to welcoming you here again in a future. Thank you so much for your opinion.

6/10 Okej

noah

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Location good. Staff nice/professional. Property could use renovations. Little shabby especially for price paid. Pool was not functional. Room wreaked of smoke even though it was a non smoking room. Had allergy attack but since we got to our room at midnight and were just spending 1 night, did not alert the hotel. Would not recommend hotel or stay again.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Anthony

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The only concerns where that I paid for a city view instead I got to see nothing but walls outside and other people rooms. Another would be the staff slams door when working and if you think of sleeping in you may be woken up by the cleaning staff outside slamming doors. I believe water and ice machine are a priority in every hotel and there wasn’t one on the property so make sure to buy water outside the hotel.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Anthony,Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We regret to read that you didnt fully enjoyed your stay here with us.Our apologies for the inconveniences with the maids. They should work in silence. We would like to infom you that classic rooms are interior rooms and Superior rooms have city views . Perhaps due to a mistake you choose the wrong type of room.Finally we would like inform you that all rooms have a welcome bottle of water and tub water is drinkable and it has very good quality and all guests can find ice at at the lobby bar. Our apologies for the misunderstanding.Thank you for your opinion.

10/10 Fantastiskt

mirela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exits the expectation
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Mirela,we are pleased to read that you enjoyed your stay here at Hotel Emperador.It was a pleasure to host you.We look forward to welcoming you in a near future.Thank you so much for your feedback.

10/10 Fantastiskt

Kerry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabulous room upgrade, friendly and helpful staff, good security. This was my third stay at this hotel, which I return to for its location and quality of upgraded rooms.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Kerry,We are pleased to know that you enjoyed your visit. It was a pleasure to host you once again.Thank you so much for your opinion.

10/10 Fantastiskt

Tetyana, BROOKLYN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, clean and spacious room, very helpful staff.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från hotel Emperador 30 apr. 2024
Dear Tetyana,Dear Peter, Thank you for your stay here at Hotel Emperador. We are pleased to know that you enjoy it.We look forward to welcoming you here again in a near future. Thank you so much for your opinion.