Boendets fasad

Recensioner av Hotel Infantas by MIJ

4 out of 5
Hotel Infantas by MIJ
Infantas 29, Madrid

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 256 av 568 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 231 av 568 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 58 av 568 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 17 av 568 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 568 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra läge
Hotellet var trivsamt, rummet rymligt och servicen mycket bra. Väldigt prisvärd frukost.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 11 okt. 2023
God morgon Thomas. Det gläder oss att höra att du tyckte att hotellet var trevligt, att rummet var rymligt och att servicen var bra. Det är också bra att veta att frukosten var prisvärd. Vi uppskattar dina vänliga ord och hoppas att du hade en trevlig vistelse och tack för att du delade med dig av din erfarenhet!

8/10 Bra

Homan

Gillade: Renlighet och personal och service
Mycket bra läge. Ok standard.
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Director 31 okt. 2022
Tack så mycket för din åsikt, det är mycket viktigt för oss att veta att du gillade hotellet.Vi hoppas att vi får träffa dig igen inom en snar framtid.Hälsningar och god dag

8/10 Bra

Ann-Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Madrid 2 dagar
Fick vad jag förväntade mig, frukost åts vid restaurangen intill där servicen var varierande men den smakade ok. Hotellets läge var bra efter vårt behov, personalen trevlig och hjälpsam.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Director 22 nov. 2021
God morgon, tack så mycket för era vänliga kommentarer. Vi är glada över att ha betjänat dig och hoppas att få träffa dig igen snart. Hälsningar från Chueca

10/10 Fantastiskt

Markku

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk vistelse
Fantastiskt läge, nära Gran Via, fantastisk frukost och bemötande. Pricken över i:et frukostpåsen vi fick med oss till det tidiga morgonflighten på väg hem. Hela familjen var jättenöjda.
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Director 13 okt. 2021
Tack så mycket för dina vänliga kommentarer. Vi ser fram emot att välkomna dig till Hotel Infantas by Mij snart igen. Hälsningar från Chueca

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in a quiet area.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Director 4 feb. 2020
Dear Marcus, We wanted to thank you for your comment about your stay at Hotel Infantas. As you said, we are in the city center but in a very quiet zone We are glad that your stay has been pleasant. Hope to see you at our hotel again soon. Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge
Rent, snabb service, trevligt område runt hotellet med restauranger och butiker
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Director 30 okt. 2018
Dear John, We wanted to thank you for your comment about your stay at Hotel Infantas. We are glad that your stay has been pleasant. Hope to see you at our hotel again soon. Best regard

10/10 Fantastiskt

Thomas, Åsa och Lova, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och perfekt läge.
Lusso Infantas är ett trevligt och lugnt hotell som ligger perfekt i Madrid, nära till parker, museer, tunnelbanestationer m.m. Hotellfrukosten var bra men kanske lite dyr. Det finns många bra frukostställen i närheten som man kan välja istället om man vill. Vi skulle absolut välja detta hotell igen!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inget direkt att klaga på
Levde upp till förväntan. Bra läge, rent, tyst. Lite hård säng.

8/10 Bra

Clas, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel in Chueca, Madrid
Nice and clean hotell in Chueca area. Situated in a small quiet street. Staff is helpful and speaks english. Clean rooms. Breakfest until 11 o´clock on weekends. I recommend this hotel and I would definitely stay there again, it is good value for your money.

10/10 Fantastiskt

Atosa, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt bra hotell
Väldigt nöjd med vistelsen. Personalen var trevlig, rummet var rent och fräscht, låg nära till allt. Perfekt!

8/10 Bra

Kerstin, avesta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boendealternativ
Ett mycket bra alternativ om man inte önskar ett hotell med alla extrautbud som spa etc. Man bor bra mitt i Madrid. Trevlig personal

10/10 Fantastiskt

Joachim, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lusso Infantas, Madrid
We spent two nights at Lusso Infantas. We liked it a lot. It's in a nice neigbourhood (Chueca), not by a major street but close to many things. I def. recommend it.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Steven

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location, comfy bed, a/c works.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från SERGIO N. N. 19 apr. 2024
Good morning Steven, thank you so much, we are glad you enjoyed your stay.Kindest regards.

10/10 Fantastiskt

Maya, Seattle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was my third stay at this property and it's my first choice in Madrid. The location is great and the staff is always friendly and helpful.
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från SERGIO N. N. 19 apr. 2024
Good morning Maya, thank you so much, we are glad you enjoyed your stay.Kindest regards.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El personal muy amable, tanto de restaurante como de recepción. Falta mantenimiento al hotel, la ducha no servía bien para ajustarse, la secadora de cabello se calentaba en segundos y se apagaba. La comida no es buena. Algunos contactos no cargaban. Las toallas del baño ya daban las últimas de vida.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Sergio N. N. 8 jan. 2024
Good morning, Thank you very much for your comments. We will take note of your recommendations and will try to find a solution as soon as possible. Your comments help us improve. Thank you again and we hope to have you back with us so that you can change your mind about the Infantas Hotel.

10/10 Fantastiskt

AMESSEMOUD

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Sergio N. N. 30 dec. 2023
Good morning,thank you so much for the great reciew, we hope to see you back soon.Kindest regards.

8/10 Bra

Jose Luis

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen hotel. Necesita urgente renovacion
La ubicacion del hotel es fantástica para conocer el centro de Madrid. el personal de recepción muy amable y colaborador. Encantadores. Ahora bien; la habitación pequeña e interior, y necesita una reforma. Los muebles son antiguos, el aire acondiconado regular. Necesita con urgencia un lavado de cara.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från SERGIO N. N. 11 dec. 2023
Buenas noches José Luis,muchas gracias por tomarse un poco e su tiempo para valorarnos. Nos alegra que, en general su estancia haya sido satisfactoria. Tomamos nota de todo lo que nos indica, ya que comentarios como el suyo son los que nos ayudan a mejorar.Esperamos volver a verle pronto.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo bien
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sergio N. N. 8 dec. 2023
Buenas noches Eduardo,ante todo muchísimas gracias por tomarse un poco de tiempo para valorarnos. Nos alegra que haya disfrutado tanto de su estancia, trabajamos día a día para que nuestros clientes salgan de aquí con una sonrisa.Esperamos volver a verle para sus siguientes visitas por Madrid.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

8/10 Bra

Al

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, friendly atmosphere, clean, close to gran villla and metro
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Sergio N. N. 8 dec. 2023
Good afternoon Al,thank you so much for your review. We are glad you enjoyed in the hotel. We will let our staff know about them, of course.If you come back to Madrid we will be pleased to allocate you again.Kindest regards from all our team.

2/10 Väldigt dåligt

Remco

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff unfriendly and unhelpful. Room did not get cleaned for three days, had to collect my own laundry after having dropped it off (similar for the iron and iron board, which I also had to collect at reception). Shower dreadful, massive cracks in the bath and a mattress that was on the bed during the Spanish civil war. Need I continue?
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från SERGIO N. N. 3 dec. 2023
Good evening, we are sorry you didnt enjoy your stay. We take note of all your commentaries to improve day b day. Kindest regards.

10/10 Fantastiskt

Ariana

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från SERGIO N. N. 10 dec. 2023
Buenas noches Ariana,muchísimas gracias por su excelente valoración, nos alegra que haya disfrutado tanto su estancia.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo y esperamos volver a verla pronto.

8/10 Bra

Emerson

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 3 dec. 2023
Good evening,Thank you for your review.Kindest regards.

6/10 Okej

Dan

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Average stay
Disappointed with the room, did not match the pictures. Bathroom was not as clean as I would expect and paint peeling off the ceiling. Luckily was only here one night but expected better considering the price was over €200
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från SERGIO N. N. 4 dec. 2023
Good evening,thank you for your review and for your commentaries you did about the stay. We will take note of everything to improve day by day, and we invite you to come back to try to reach a better impression.Kindest regards,

6/10 Okej

Maria, Guatemala

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
The property is located at an excellent ubicación. You are like 1 block to La Gran Via. I had stared in this hotel like 2 times, but, really, right now it has become obsolete, The first hotel I visited that does not have water(free) for the guest, no UBS co connect and charge the phones. Have to ask to change towels. Could not put the A/C , because they told me it was only in warm, and really, you close everything in this not so large room, you have to open de windows. Personnel were nice, except the one who checked us in, otherwise very nice. However they should modernize their hotel, its located in a beautiful spot, near everything. I was in a hotel facing a wall. (nice?)
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från SERGIO N. N. 4 dec. 2023
Good evening,thank you for your review and for your commentaries you did about the stay. We will take note of everything to improve day by day, and we invite you to come back to try to reach a better impression.Kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Orlando, MIAMI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing area, nice place to stay.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från SERGIO N. N. 3 dec. 2023
Good evening,thank you so much for your wonderfull review.We are glad you enjoyed your stay.Kindest regards.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing stay
Amazing stay, location was good, hotel staff very professional and accommodating
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 8 nov. 2023
Thank you very much for your comments! Greetings from Hotel Infantas by MIJ.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente ubicación.
Excelente ubicación. Muy cómodo y accesible en Metro y caminando. Céntrico. La habitación sin ruido.
Bodde här 8 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 8 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios! Saludos desde le hotel Infantas by MIJ.

10/10 Fantastiskt

José

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnífico
Una experiencia inolvidable. Una muy buena ubicación, sobretodo para la gastronomía- El personal del hotel excelente
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 6 nov. 2023
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva José! Saludos desde el hotel.

10/10 Fantastiskt

José

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Hotel muy bien ubicado. Coordialidad y buena predisposición del personal.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 31 okt. 2023
Buenos días José,muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra que haya disfrutado y esperamos volver a verle en futuras visitas a Madrid.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 28 okt. 2023
Good morning Thomas,thank you so much fir yiur review, we are glad you enjoyed with us.Kindest regards.

8/10 Bra

Kevin A

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bueno pero podría mejorar
Excelente ubicación, cuartos limpios lo único negativo es que no servia el aire acondicionado y el exterior era demasiado ruidoso para tener las venta Abiertas.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 25 okt. 2023
Good morning Kevin,thank you so much for your review.Kindest regards.

8/10 Bra

Helge

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 21 okt. 2023
Good morning,thank you so much for your review.Greetings from all our team!

10/10 Fantastiskt

Lucas

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 6 nov. 2023
Gracias por su excelente calificación Lucas! Saludos.

10/10 Fantastiskt

Magda, Frederick

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 6 nov. 2023
Gracias por su excelente calificación Magda! Saludos.

6/10 Okej

luiz octavio

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från SERGIO N. N. 13 okt. 2023
Buenas tardes,muchas gracias por su valoración.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Aunque solamente me hospedé una noche pude recibir mi habitación antes del horario y el personal fue muy amable.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 11 okt. 2023
Buenos días Ingrid. Nos complace saber que pudiste registrarte antes del horario y que el personal fue amable durante tu breve estancia. Esperamos que hayas tenido una buena experiencia, y agradecemos tus comentarios positivos. ¡Gracias por tu preferencia!

4/10 Dåligt

George

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Not a 4 star hotel
My wife and I stayed here for one night in October. It's is a very good location and the staff is friendly. Otherwise, this is a step up from a motel. Furnishings are shabby and outdated. Very few outlets, In the smallish rooms. TV is about 18 inches wide.. We had one bar of soap, one. Disposable toothbrush and one cheap sponge. And the cost was outrageous. $315.09 Euros per night.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 11 okt. 2023
We appreciate your feedback and are glad to hear that you found the location and staff friendly. However, we apologize for any shortcomings in the quality of the furnishings, limited outlets, and outdated TV. Your comments are valuable and will be considered for possible improvements. Thank you for sharing your experience.

8/10 Bra

Roland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location
Hotel close to Grand via. Felt safe at night. Plenty of places to eat
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 11 okt. 2023
Thanks for your nice comments Roland!!

8/10 Bra

RANDOLPH

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel very well located, clean and convenient.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från SERGIO N. N. 31 okt. 2023
Good morning Randolph,,Thank you very much for your excellent review. We are glad you enjoyed it and we hope to see you again on future visits to Madrid.Receive a cordial greeting from our entire team.

10/10 Fantastiskt

Sylvia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hotel Infantas by MIJ 11 okt. 2023
Thanks so much Sylvia!

6/10 Okej

ELIS

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sergio N. N. 1 sep. 2023
Buenos días Elis,gracias por su reseña.. Esperamos volver a verla en futuras estancias para intentar mejorar su impresión sobre el hotel.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

Mauricio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Sergio N. N. 1 sep. 2023
Buenos días Mauricio,muchas gracias por su reseña esperamos volver a verle pronto.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

6/10 Okej

Manel

Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från SERGIO N. N. 12 sep. 2023
Buenas tardes Manel,gracias por su reseña. Lamentamos no haber cubierto del todo sus expectativas. Esperamos que si nos vuelve a visitar en el futuro las cubramos al 100%.Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.

8/10 Bra

Jesper

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från SERGIO N. N. 18 aug. 2023
Good morning,thank you for your review we hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Jason

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Location, Staff and comfort.
Great stay, convenient (walking distance) location to all of the LGBT hot spots, shopping, restaurants, etc. Hotel was very clean and staff was helpful. Would definitely stay again.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från SERGIO N. N. 3 sep. 2023
Good morning Jason,thank you so much for your great review and the nice words about our hotel. We will show it to our staff, the will be happy to see it. Greetings from all our team and hope to see you again soon.

2/10 Väldigt dåligt

Tomas

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My reservation was cancelled because the reservation was under my husband's name and the credit card was on my name. We arrived at the hotel at 1:30am and no reservations, the hotel didn't have rooms available. Hotel said it was Expedia who cancelled the reservation. We never got an email saying the reservation was cancelled.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från SERGIO N. N. 29 juli 2023
Good morning, thank you for your comentary. We sent you a message throw expedia saying the situation and attaching an autorisation form to continue the reservation and we didnt get any answer. Is very important this point because of the law, the reservation need to be guarantee by a valid credit card, if not, nfortunately we have to cancel them.Regards.

8/10 Bra

Samantha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great if you don't mind being warm
Gear location, service and cleanliness. The biggest drawback to starting here for me was the crappy air conditioning. It did not get cool and this I was unable to sleep.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sergio N. N. 21 juni 2023
Good afternoon,thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay in the hotel. Just to clarify about our air conditioning, as a green measure, it only works when everything in the room is close (windows and door). We also have a technice service available for our customers to solve every problem they could have during thei stays.Thank you and hope to see you back soon.

10/10 Fantastiskt

Maya, Seattle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly and helpful staff, comfortable room, great location. Close to everything, including your choice of Metro stations. It's the third hotel I've stayed in while visiting Madrid and the best location of all.
Bodde här 10 nätter i juni 2023
Svar från SERGIO N. N. 18 juni 2023
Good evening Maya, thank you so much for your wonderfull review. Is a pleasure for us you had a perfect stay. We will inform our staff about your nice words about them and we hope to see you again if you come back to Madrid. Greetings from all our team.

10/10 Fantastiskt

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 6 nätter i maj 2023
Svar från SERGIO N. N. 14 juni 2023
Good evening,thank you so much for your review. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you soon!Greetings from all our team.