Detalj interiör

Recensioner av ICON Embassy

4 out of 5
ICON Embassy
Calle de Serrano, 46, Madrid, Madrid

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 493 av 638 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 114 av 638 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 21 av 638 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 638 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 638 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Isabel Luna- Experience Manager. 25 maj 2023
Estimado Robert,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Un saludo

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good quality in general
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Isabel Luna - Experience Manager 7 feb. 2023
Dear Carlos,Thank you very much for sharing your comments after your last stay.We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.Our aim is to make our guests feel at home offering a comfortable stay along with the best service. We are very happy to know that we achieved our goal.We hope that you will come back soon!! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och fräscht hotell. Väldigt sympatisk och service minded personal. Bra läge.
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Felipe Morales 27 dec. 2021
Kära gäst, Vi är mycket tacksamma för din recension. Vi är mycket glada att veta att du trivdes hos oss. De bästa kommentarerna är alltid de där de nämner vår personal, vilket är vår största tillgång, vi är verkligen stolta över dem alla och kommer att gratulera dem å dina vägnar. Vi noterar dina förslag om bekvämligheter du kommenterar oss. Vänligen, vid dina nästa besök, tveka inte att be om hjälp med ditt bagage. Det kommer att vara ett nöje att kunna hjälpa dig. Ser fram emot att se dig snart i Madrid och önskar dig en god jul, vänliga hälsningar, Felipe Morales, Host-Hotel General Manager, ICON AMBASSY

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart hotell!
Hotellet ligger väldigt bra till, 20 minuters gång till centralaste delen av Madrid. Det finns dock mycket restauranger och butiker i detta område, skulle säga att de finare butikerna ligger här. Vi hade med oss vår hund och vattenskål, matskål, hundmat och kudde låg redo i rummet när vi kom, så underbart! Personalen var otroligt trevliga och hjälpsamma! Om ni har bil så när det lite knepigare att hitta parkering, vi fick åka runt ett tag för att kunna hitta en. Detta hotell kommer jag absolut att boka igen.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Felipe Morales 31 juli 2019
Kära Sandra, Jag vill tacka er för att ni har valt ICON Embassy Hotel för er vistelse i Madrid och att ni tog dig tid att granska och rekommendera vårt hotell. Jag håller helt med er, platsen är fantastisk, Salamanca stadsdel är vanligtvis ett bra ställe att gå för kvalitet. Jag är mycket glad att veta att du tyckte om det. Det är bra att veta för dig att du uppskattade våra installationer, tjänster och våra ambassadörers gästfrihet. Tack för din bra recension. Ser fram emot att välkomna dig tillbaka inom en nära framtid, Vänliga Hälsningar Felipe Morales Host - Hotel General Manager ICON EMBASSY

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från Front Desk 30 maj 2018
Dear Hanna: Thank you very much for this amazing review!

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Martha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien ubicada pero instalaciones viejas
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 29 apr. 2024
Estimada Martha,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos que vuelva a alojarse de nuevo con nosotros muy pronto Reciban un saludo de parte de todos nosotros.

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Very cozy.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 29 apr. 2024
Dear ManuelI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review. We truly value your comments in order to improve our guest’s overall experience.We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We hope that you visit us again anytime soon, we will try our best in order to make your experience at ICON Embassy more than perfectKind Regards,

8/10 Bra

iain

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 25 apr. 2024
Estimado IainMuchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad¡Un saludo!

10/10 Fantastiskt

randolph

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. The surrounding area has some of the best restaurants and retail shops.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 15 apr. 2024
Dear RandolphWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

carlos, guayaquil

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cool
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 8 apr. 2024
Dear CarlosWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Augusto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good location & honest staff.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 8 apr. 2024
Dear Augusto,Thank you very much for having chosen us for your stay in Madrid and for sharing your opinion. We are pleased to know that you had enjoyed our location. This is really good to know the city and our professional and welcoming staff always eager to make our guests feel at home!We hope that you visit us again anytime soonBest regards

8/10 Bra

Jose

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 8 nätter i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 1 apr. 2024
Estimado jose,En primer lugar, gracias por habernos elegido durante su estancia en Madrid. Nos alegra saber que ha tenido una magnifica experiencia y agradecemos que lo haya compartido ya que para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos alegra saber que su estancia fuera perfectaEsperemos volver a verle en una próxima estancia en Madrid. Un saludo.

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 25 mars 2024
Estimado JorgeMuchísimas gracias por elegir ICON Embassy para su viaje a Madrid y por dedicarnos parte de su tiempo en compartir la Experiencia.Nos alegra comprobar que todo fuera bien.Esperamos que vuelva pronto a visitarnosUn Saludo,

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicacion
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 18 mars 2024
Estimado Jorge,Muchas gracias por su confianza a la hora de elegir nuestro hotel para alojarse en Madrid y por compartir su experiencia.Nos hace muy felices saber que disfrutaron de nuestra excelente ubicación.Agradeciéndole su confianza depositada en nuestro hotel y esperando poder volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida próximamente, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Richa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved the hotel! Hospitality was 10 on 10 . The breakfast buffet was amazing and staff cordial.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 18 mars 2024
Dear RichaThank you very much for sharing your comments after your last stay.We are very glad to know that you really enjoyed your stay with us and our services such as our breakfast.We hope that you visit us again anytime soonBest regards

10/10 Fantastiskt

Ron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice, will stay here again.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 15 mars 2024
Dear RonWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Best regards

10/10 Fantastiskt

Reece

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 5 mars 2024
Dear Reece,We appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

6/10 Okej

Sergio

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They need to renovate a little..
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 1 mars 2024
Dear SergioI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review. We truly value your comments in order to improve our guest’s overall experience.We take note about your suggestions, and we will check it to improve this service, in order to give you a much more complete service in your future stays with us.We hope that you visit us again anytime soon, we will try our best in order to make your experience at ICON Embassy more than perfectBest regards

10/10 Fantastiskt

Honorio Sanchez

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Falta un poco de mantenimiento en pasillos y elevador
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 28 feb. 2024
Estimado HonorioMuchas gracias por habernos elegido y por compartir su feedback.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.También me gustaría agradecerle los comentarios y sugerencias de mejora que nos ha compartido. Tomamos nota de todos ellos para llevarlos a evaluación, con el fin de mejorar nuestros servicios.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.¡Un saludo!

10/10 Fantastiskt

Maria Esther

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 22 mars 2024
Estimada Maria EstherQueremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Reciba un cordial saludo de parte de todos nosotros.

10/10 Fantastiskt

israel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager. 6 feb. 2024
Estimado Israel,Muchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios. ¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente,

10/10 Fantastiskt

alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager. 31 jan. 2024
Estimado Alex,Muchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia.Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios y nuestra magnifica ubicación.¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente,

8/10 Bra

PETER

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Dear Peter,We are very glad to see you found some of your valuable time to share your experience with us. Looking forward to welcoming you again soon.Kind Regards,Icon Embassy

8/10 Bra

santiago

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien ubicado
Muy bien areas comunes y desayuno. Bien ubicado. Habitación muy pequeña
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado Santiago,Gracias por habernos elegido para su reciente estancia en Madrid y por compartir su opinión de la misma.Contamos con diversas tipologías de habitaciones por lo que intentaremos que en su próxima visita disfrute de una habitación más amplia que cumpla mejor sus expectativas.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Jose Hipolito

Gillade: Bekvämligheter
Todo excelente
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado Jose,Apreciamos enormemente que haya dedicado su valioso tiempo en compartir su valoración con nosotros.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado/estimada,Gracias por compartir su valoración con nosotros.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Adriana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Querida Adriana,Desde el hotel queremos agradecerle su valoración y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro.Un saludo de todo el equipo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Federico

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 29 jan. 2024
Estimado Federico,Muchas gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirle pronto de vuelta.Un saludo de todo el equipoIsabel LunaExperience Manager ICON Embassy

10/10 Fantastiskt

Gabriela, Dallas

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Apreciada Gabriela,Agradecemos muchísimo que se haya tomado un momento para compartir su experiencia en el hotel.Esperando volver a recibirle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

luis

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado Luis,Gracias por haber compartido su valoración con nosotros.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Juan de Dios

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Espectacular atención e inigualable ubicación
Espectacular la atención, aunque llegamos de un vuelo de +10hrs y muy de mañana hicieron todo lo posible para tratar de darnos una opción de early check in, aún no logrado la atención increíble y se nota la cultura de servicio en todo el personal, el desayuno de muy buena calidad y el trato increíble. Solo les decimos gracias y seguiremos sus recomendaciones. Felices fiestas para todo el staff de ICON Hotel
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado Juan,Ante todo, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid.Queremos agradecerle su fantástica valoración y que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en compartirla con nosotros.Nos llena de alegría que se sintieran como en casa y que pudieran disfrutar de su habitación a la llegada. Siempre estamos felices de ofrecérsela cuando tenemos disponibilidad y me alegra que en su caso tuviéramos suerte y pudieran descansar tras un vuelo tan largo.Esperamos volver a recibirles pronto.Un saludo de todo el equipo.Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

barbara

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimada Bárbara,Gracias por dedicar su valioso tiempo en compartir su valoración.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Omar

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Estimado Omar,Gracias por su feedback.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

ALBERTO

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Apreciado Alberto,Muchísimas gracias por compartir su feedback con nosotros, que nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos volver a recibirle pronto en el hotel.Un saludo,Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

ALVARO

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Apreciado Álvaro,Agradecemos enormemente que haya dedicado su valioso tiempo a compartir su valoración con nosotros.Esperamos volver a recibirle pronto.Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

Jassem

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från ICON EMBASSY 25 jan. 2024
Dear Jassem,Thanks for your feedback.Looking forward to welcoming you again soon.Icon Embassy

10/10 Fantastiskt

HORACIO

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ubicación. Desayuno , todo
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 30 nov. 2023
Estimado Horacio,Queremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Reciba un cordial saludo de parte de todos nosotros.Isabel LunaExperience Manager ICON Embassy

10/10 Fantastiskt

Yuri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really liked place . Great location, clean, friendly staff, good breakfast. Highly recommend !
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 28 nov. 2023
Dear YuriWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Luiz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendo
Recomendo. Excelente custo benefício. Localização ideal para o turista. As grandes atrações culturais e gastronômicas estão muito próximas.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 16 nov. 2023
Dear LuizWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

GENESIS DE MARIA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved it here!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 14 nov. 2023
Dear GenesisWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

francisco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio y atención . Ubicación clave e instalaciones AAA
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 10 nov. 2023
Estimado FranciscoMuchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios y nuestra magnifica ubicación.¡Esperamos recibirle de nuevo muy prontoAtentamente,

10/10 Fantastiskt

TOMAS DE LA

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 10 nov. 2023
Estimado TomasMuchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios. ¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente

10/10 Fantastiskt

carmen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encanta !
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 2 nov. 2023
Estimada CarmenMuchas gracias por su valoración tan positiva acerca de nuestro hotel.Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirle pronto de vuelta.Saludos

10/10 Fantastiskt

María Paola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 2 nov. 2023
Estimada Maria PaolaQueremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Saludos

8/10 Bra

Giovanni

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena ubicación . Creo que las habitaciones requieren próximamente remodelación
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 19 okt. 2023
Estimado Giovanni,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.¡Un saludo!

6/10 Okej

MIHO

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 10 nov. 2023
Dear MihoWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotelWe hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,Isabel Luna -Experience Manager

10/10 Fantastiskt

JENNYFER ANNE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel and area was fantastic!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 19 okt. 2023
Dear Jennyfer,We appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Alfredo

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Los elevadores con falta de mantenimiento. Y sucios.
Bodde här 12 nätter i september 2023
Svar från Isabel Luna. Experience Manager 10 okt. 2023
Estimado Alfredo,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros. Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Por otro lado, agradecerle los comentarios de mejora que nos ha compartido los cuales nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.Seguiremos trabajando para hacer que su próxima reserva en ICON Embassy sea una inolvidable.Un afectuoso saludoIsabel LunaExperience Manager ICON EmbassyTel.- +34 91 431 3060Isabel.luna@iconhotels.com