Exteriör

Recensioner av NH Madrid Balboa

3 out of 5
NH Madrid Balboa
Calle de Nunez de Balboa, 112, Madrid, Madrid

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 121 av 217 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 70 av 217 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 217 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 217 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 217 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Annica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt du behöver för affärsresenären
Superfräscht business-hotell! Bra frukost!
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Raquel 9 dec. 2021
Thank you very much !! We are lucky you had a nice stay Kind regards

8/10 Bra

Anne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location which is conveniently located between two main metro stations. Great dining options and the morning breakfast was exceptional. Extremely friendly staff. Would definitely recommend staying at this location.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Don

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very comfortable and the staff were delightful in all aspects.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Recepcion 16 apr. 2024
Dear Don,Thank you for your fantastic feedback! We're delighted to hear that you had such a positive experience at NH Balboa. Our amazing staff , clean rooms, and great location are key to making your stay memorable. We appreciate your recommendation and are pleased to know there were no negatives during your stay. We look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Pablo Rosero

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bueno
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Recepción 3 apr. 2024
Estimado Pablo Rosero, Gracias por compartir su experiencia reciente en nuestro Hotel NH Madrid Balboa. Apreciamos sus comentarios y estamos realmente contentos de saber que disfrutó de su estadía y que cumplimos con sus expectativas. Sus comentarios se compartieron con el equipo para continuar motivándolos e inspirándolos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Gracias por su preferencia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Megan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Juan Pablo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Excelente atención
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från - RECEPTION _ 18 jan. 2024
Estimada Michelle, Nos alegramos mucho que su estancia haya cumplido con sus expectativas, trabajamos para ello y nuestra mayor satisfacción es conseguirlo. Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hotel NH Madrid Balboa . Recibe un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Jhojan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente and convinient hotel in Salamanca Madrid.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jhojan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent and convenient Hotel in Madrid-Salamanca
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från - Reception - 2 jan. 2024
Dear Jhojan, Thank you for writing a comment about your stay with us. We are very happy to see that you had a good stay overall. We hope to welcome you again in the future when you visit our beautiful city! sincerely

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Near the Metro
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från - Recepción - 2 jan. 2024
Dear Rodrigo, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Fantastiskt

KARLA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Recepction - 23 dec. 2023
Dear Karla, Thank you for taking a few minutes of your time to share your comments.we will welcome you back to our hotel in the not too distant future. a cordial greeting

10/10 Fantastiskt

Edgar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente estadia! Muy comodo y bien ubicado!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från -Recepción - 4 dec. 2023
Estimado Edgar, Nos alegramos mucho que su estancia haya cumplido con sus expectativas, trabajamos para ello y nuestra mayor satisfacción es conseguirlo. Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hotel NH Madrid Balboa . Recibe un cordial saludo

8/10 Bra

Amit

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and an amazing hotel for stay in Madrid
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Recepction - 14 nov. 2023
Dear Amit, Thank you very much for sharing your experiences with us. We are happy to see that you had a nice overall stay. We have taken good note of your suggestion.We look forward to welcoming you again in the future! Kind regards,

4/10 Dåligt

Maria, Miami

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Jochen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Emad

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Hotel itself was nice and clean. I had a negative experience when it came to breakfast. I was mislead to believe that breakfast was included, as the room card I was given stated that it was included. On the first morning, I specifically asked if breakfast was included, and there no issues. On the second day, when I went to go get breakfast the person and front desk said it was not and that they made a mistake the day before, but still charged me for it. I would have rather they be honest than being sneaky and misleading.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Recepction - 29 okt. 2023
Dear EmadThanks for sharing your recent experience.We regret that on this occasion we have not met your expectations.Your feedback was shared with the team to continue to motivate and inspire them to provide exceptional service to our customers.We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Aranzazu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Diana lorena

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Rui

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Recepction - 27 sep. 2023
Dear Rui, We are glad to know that you have had a positive experience at our hotel through your rating. For us it is a pride that our clients feel at home, we will continue to improve day by day to meet their expectations. Receive a cordial greeting

10/10 Fantastiskt

Jay

Bodde här 7 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Aranzazu

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

MANUEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Staf not friendly,the worst in cafeteria, real bad.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Recepction - 21 sep. 2023
Dear ManuelThank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at our hotel.We will forward your comment to the Saona restaurant so that they can focus on what happened.We regret that on this occasion we were not able to meet your expectations.Receive a cordial greeting

10/10 Fantastiskt

GERMAN, WESTON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Well located, great service and the property is in neat conditions.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Recepction - 16 sep. 2023
Dear German, First of all, I would like to thank you for spending some of your valuable time in rating our Hotel and services. We are very glad to know that you have very much enjoyed your stay with us. Kind regards

8/10 Bra

Federico

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Property ok, rewards in NH hotels useless.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Recepction - 9 sep. 2023
Dear Federico, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Fantastiskt

John, Asolo

Affärsresenär, Reste med sin partner
Todo bien, recepción muy amable
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Recepction - 9 sep. 2023
Estimado John, Le damos las gracias por su opinión y por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartir sus comentarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Marcello

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great locativos and great staff
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Recepction - 20 aug. 2023
Dear Marcello, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Christian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Recepction - 20 aug. 2023
Estimado Christian, Le damos las gracias por su opinión y por haberse tomado unos minutos de su tiempo en compartir sus comentarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Frank

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Recepction - 9 sep. 2023
Estimado Frank, Muchas gracias por tomarse un tiempo en escribir una reseña sobre su estancia en NH Madrid Balboa. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros cumpliera con sus expectativas.Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos volver a verle muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Recepction - 9 sep. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse un tiempo en escribir una reseña sobre su estancia en NH Madrid Balboa. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros cumpliera con sus expectativas.Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos volver a verle muy pronto. Un cordial saludo,

2/10 Väldigt dåligt

Karen

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Recepction - 11 juli 2023
Dear Karen We regret that on this occasion we have not reached your expected level of satisfaction. We hope you will give us the opportunity to welcome you back to our hotel.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Elizabeth, Guatemala City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel. A bit far from the shopping area but great to visit you family member studying at IE.
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Recepction - 11 juli 2023
Dear Elizabeth, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

8/10 Bra

EDUARDO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
good place
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Recepction - 11 juli 2023
Dear EDUARDO, Thank you for choosing NH Madrid Balboa for your stay and for taking the time to share your experience and comments with us. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Joan, Oakland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Michael Gerard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I was seriously impressed with the employees that I met. They certainly went out of their way to help me. I absolutely plan to stay at this hotel again on my next visit.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Recepction - 30 apr. 2023
Dear Miguel Gerard,We are glad to know that you have had a positive experience at our hotel through your rating. For us it is a pride that our clients feel at home, we will continue to improve day by day to meet their expectations. Receive a cordial greeting

2/10 Väldigt dåligt

BERNAL ALBERTO, San jose

Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
NO ME GUSTO QUE A POCOS SEGUNDOS DE HABER RESERVADO POR EXPEDIA, TENIA QUE CORREGIR LAS FECHAS Y EL HOTEL SE APROVECHO DEL ERROR A SABIENDAS QUE NO IBA A NECESITAR LA RESERVA, PERO INSISTIÓ Y LA COBRO
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Recepction - 30 apr. 2023
Estimado Bernal Alberto Gracias por dedicar unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones. Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exelente propiedad y muy buena ubicación
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Estimado David Apreciamos su fabulosa valoración sobre nuestro hotel NH Balboa. Todo el equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes estancias 100% satisfactorias y puntuaciones como la suya son la perfecta motivación para continuar trabajando en la misma línea. Esperamos que ésta sea una de muchas mas visitas. Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Estimado cliente Agradecerle la confianza depositada en NH Hotel Group.Esperamos darle la bienvenida en nuestro hotel .Muchas gracias Un saludo

10/10 Fantastiskt

Armando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy amables todos y el hotel remodelado funciona muy bn
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Estimado ArmandoLe damos las gracias por su opinión y por recomendar nuestro hotel a otros usuarios. Nuestra mayor recompensa es ver que los clientes se marchan satisfechos y sorprendidos con nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo pronto en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
No a/c because they decided to
Very clean, very nice staff, everything right but no air conditioner at 20* is not possible when they state they have air conditioning included as an amenity. The staff couldn’t do anything about it because it is a managerial decision and the whole hotel had the a/c unavailable.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Dear customer Thank you for the trust placed in NH Hotel Group.Inform you that we have taken good note of your suggestion. We hope to welcome you again in our hotel.Thank you so muchBest Regards

10/10 Fantastiskt

Armando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La persona que nos recibio al llegar fue muy amable
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Estimado Armando, En nombre de todo el equipo del hotel NH Balboa le agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos una reseña tan amable. Esperamos volver a tenerle pronto con nosotros nuevamente, Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Phedra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour. Je recommande !
Séjourné 2 nuits, très bon accueil. Le petit déjeuner est bon avec beaucoup de choix. Environnement calme.
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Thank you for taking a minute of your time to share your experience.We take good note of your suggestions.Thank you so muchKind regards

8/10 Bra

Francisco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great food
The hotel has an amazing restaurant, which must be booked to avoid disappointment!
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Recepction - 24 apr. 2023
Good after Thank you for taking a minute of your time to share your experience.We take good note of your suggestions.Thank you so muchKind regards

10/10 Fantastiskt

Omar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio
Bodde här 3 nätter i februari 2023

8/10 Bra

matias

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien barrio
Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Sebastiano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pulito e gentile personale. Qualità prezzo buono.
Bodde här 2 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Facundo, Miami

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The location is perfect, the hotel for the price is also perfect. Internet defficient and the staff to help to solve the issue was even worst. Second time at the hotel and we felt no welcome for some people at the reception. Actually revising the previous reviews people think exactly the same. Everything very good except for some people at the reception.

6/10 Okej

Carlos