Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Sercotel El Encin Golf

4 out of 5
Sercotel El Encin Golf
Autovía A2, Km 35.6, Alcala de Henares, Madrid

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 70 av 113 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 32 av 113 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 113 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 113 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 113 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Kristofer

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

Sebastian

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Fint hotell med för många brister
+Trevligt vemötande i receptionen +Fina lyxiga rum +Fin omgivande miljö -Dyr och ofräsch frukost som dessutom inte fick intas utomhus -Otrevligt bemötande av personalen som hade hand om frukosten -Sort gym men väligt lite utrustning, hade kunnat vara mycket bättre. -Fin pool men handdukar saknades och poolbaren var stängd.
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett stort hotell, med fina rum, sköna sängar och badrum med allt du behöver . Är dock fundersam över glasvägg mellan badrum och sovrummet ... men har råkat ut för det på fler hotell .,, så det kanske är samma arkitekt ..däremot måste jag klaga på frukosten, vi har inte stora krav , men en frukost för ca 15 euro/ person och nästan allt fattas .,, tre gånger bad vi om hjälp med kaffemaskinen .,, när det till slut kom en person så fungerade den inte ... knappt inget att välja på ... tråkigt att man inte förstår att detta drar ner helhetsintrycket väldigt mycket. Det fanns ju inte heller restauranger eller caféer i närheten. En rejäl uppdatering av frukosten skulle höja betyget rejält !
Bodde här 2 nätter i juni 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect 4 if not for the Restaurant
The Hotel is good/great, should be a 4 but the Restaurant experience is dragging down the Overall grade to a 3. Hotel staff are very accommodating when managing reservations for multiple stays and making golfing arrangements. Cleaning services are impeccable. This is why I return to this hotel. The following is why I always consider changing. Restaurant Service, Menu options and Food Quality is a 2 or 3 grade: Restaurant Service: Very slow, most of the times frustratingly so, you always end up waiting to be attended and to pay the bill. They seem to always be understaffed and sometimes a large event group shows up and then they really really are understaffed and service is nearly impossible until the large group has been served. Even at slow moments; takes long to be attended and food takes long to get served. All Room service meals have been served luke-warm or cold while same dishes at the restaurant (less than 10s distance) are either warm or luke-warm (none are served hot). Menu options: Apart from there being a daily Lunch option and sometimes Dinner option the menu has very few options, 1 Vegetarian and 0 healthy/organic/local/diet/vegan options. Very hard to maintain a healthy diet. Food quality: There are occasions when the food (steaks and fish) is way overcooked or under-cooked. The price is high for the level of food quality served. Food lack salt and none are offered.

10/10 Fantastiskt

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tomás

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Johanny Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien me gustó
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Andrea Francesco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Julien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ras
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Alex

Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable y tranquilo.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kaikki kunnossa pienelle golflomalle.å
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jezabel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

angelo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Golf Hotel the best!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Pers

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Charles J

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Desayuno sorprendentemente lamentable, lo caliente estaba frio y pasado, lo frio estaba a temperatura ambiente, la jarra de cristal de "zumo" de naranja estaba rota por el asa a la espera de que alguien se cortara, la variedad brillaba por su ausencia, y el estado general del buffet ... una lástima. Por el precio de la estancia no cumple ni unos minimos
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Lorenzo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Diego

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo ok
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Nick

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel.
A business trip this time around. The staff are multi lingual (I speak English) which was fantastic. I didn't try the food on this visit so I can't comment. The hotel itself is very nice and the rooms are fantastic, very clean and well laid out. If i had to pick and i mean really pick then i would recommend an upgrade to the aircon, it does work and cools the room but not the greatest.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

dimitar

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy, muy buena opción! Nos ha encantado
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Julien

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

MANUEL

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel cerca de Madrid.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Gustavo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Una experiencia increíble!! Un hotel fuera de serie ! Espectacular!
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un hotel con todos los detalles fuera y dentro la habitación.. Habitación muy grande y elegante. Un alreador para hacer deporte. Pequeño desayuno pero de gran calidad. Espero que mantienen sus precios para que sea un hotel precio y calidad de buen precio.
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Oscar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gustó casi todo.
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Concepcion

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El trato de la recepcionista fue esquisito
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Gordon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not only for golfers, but it helps
A modern luxury bedroom in well appointed facilties. Of course it appeals to anyone with an interest in golf. One flaw: the dining room was not open for an evening meal. Food was only available in the bar area. Breakfast was excellent.
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Javier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location was perfect. Room was extremely clean and well serviced with goodies
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Manuel

Bodde här 1 natt i april 2022

4/10 Dåligt

Matthew

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Elmar

Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

Jack

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel out of the city
Clean and comfortable hotel to spend a few nights at. Have stayed here a few times and will stay again.
Bodde här 2 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Andy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superb hotel
Couldn’t do enough for me. Great hotel, great staff
Bodde här 2 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Antoni

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cerca de Alcalá
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Jean pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Bodde här 2 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

ENDA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This is lovely quiet retreat , located near Alcala de Henares, and about a 25 minute drive to Madrid Airport Good for business or playing golf on the lovely links style golf course.
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Roberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Hotel!
I had an overall excellent stay. The hotel has plenty of free parking. The rooms are modern with plenty of space. The service staff are very friendly and helpful. My only complaint is the WiFi. It was a bit difficult to connect to the hotel WiFi. The instructions for connecting are not very clear.
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

CHULHO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The entire staff was helpful. Very clean hotel and comfortable rooms.
Bodde här 11 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Alain

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

NICOLAS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Como siempre perfecto!
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

stanimira

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Great location if you want a quick stop off close to Madrid Airport. Staff and rooms are all nice but a couple of surprises.. there’s a train track close to one side of the hotel and an autoroute close to the other :) swimming pool is very small. The area is very much edge of city vibe with McDonald’s and shopping centres nearby. Slightly surreal experience but perfectly useful place. Staff were very strict about late checkout though.. happy to take extra cash for a few hours more but when asked for one hour gratis (we’d only checked in at around 1am) they were unbending.
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

MATTHEW

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very pleased
Very friendly staff and well equipped rooms
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El sitio muy bien, el servicio de desayuno bastante mejorable.
Bodde här 8 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bellissima struttura per un soggiorno rilassante, peccato per un rumore continuo come un sibilo che ha dato fastidio tutta la notte.
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo correcto y un sitio tranquilo. Bien atendidos agradable limpio buen acceso
Bodde här 2 nätter i juni 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
TIENE ZONA RUIDOSA TREN
Hay una zona muy ruidosa que pasa un tren cada 15 min. Y el hotel no avisa de esa situación te la opción de habitaciones más caras donde no se oye el tren. El resto bien.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Encín Golf Hotel 2 juni 2019
Estimado Sr. Orts, Gracias por haberse alojado de nuevo con nosotros, y gracias por el tiempo dedicado a puntuar nuestro hotel. Nuestras habitaciones, en ambas orientaciones, cuentan con el estudio acústico obligatorio por ley sin el cual no se otorga la licencia de actividad. Como le explicamos en persona, la percepción de ruido es subjetiva y así lo demuestra que las habitaciones que comenta están siempre completas al final del día con clientes muy asiduos. El suplemento de las habitaciones superiores no se debe al subjetivo ruido que usted comenta, sino a que son habitaciones más grandes, disponen de terraza y vistas frontales al campo de golf. Al haber estado alojado anteriormente con nosotros nos sorprende su comentario, pero recalcamos que el estudio acústico muestra unos niveles inferiores al ruido que puede haber en cualquier ciudad. Reciba un cordial saludo, María José Calabuig Dirección Hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2019