Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Se tillgänglighet

Recensioner av TGH Gran Vía Apartments

4 out of 5
TGH Gran Vía Apartments
Calle San Onofre, 5, Madrid

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 398 av 579 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 145 av 579 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 22 av 579 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 579 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 579 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Idrees Mohammed

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Perfect place to stay very close to Everything, elaking distance. The personal were super nice and very helpfull
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 13 apr. 2024
Muchas gracias por la reseña. Esperamos volver a verles pronto.Un saludo

10/10 Fantastiskt

Linda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 7 nov. 2023
Gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto.

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Långweekend med fotboll
Vi bodde junior sviten, två vuxna och två barn. Mycket hjälpsam personal, uppbäddningsservice på kvällen och bra städning. Hotellet fixade transfer till och från flygplats för ett mycket rimligt pris. Nära till det mesta.
Svar från Jorge Astorga. Front Desk Department SSGV. 28 feb. 2018
Dear customers, Thank you for choosing our services during your stay in Madrid. We really appreciate such amazing feedback, so we will try to keep up the good work, everyday! Kind regards from our entire Splendom Suites crew. Jorge Astorga. Front Desk Department, SSGV.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Svar från Oliver Green 15 juli 2017
Dear customer, Thank you for rating us and also for choosing our hotel for your stay. Best regards from the entire Splendom Suites staff. Jorge Astorga. Customer Service SSGV

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stora lägenheter i centrala Madrid
Väldigt fina, fräscha lägenheter väldigt nära Gran via. Trevlig personal som kunde bra engelska och otrolig service.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Perfect hotel when you are more than two people and want some extra space. Nice to have a kitchen with coffeemaker and refrigerator.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Franco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien conservado y limpio el apartamento, con la Gran Vía a unos pasos y un pequeño supermercado a la vuelta de la esquina.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 1 maj 2024
Muchas gracias por tu comentario y nota Franco. Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Marcia

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 apr. 2024
Muchas gracias por su buena nota. Nos encantaría volver a verles por aquí. Un saludo

10/10 Fantastiskt

MAKRAM

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
APPARTEMENT MODERNE PROPRE ET TRÈS BIEN SITUÉ. LE PERSONNEL EST TRÈS GENTIL. NOUS AVONS PASSÉ UN AGRÉABLE SÉJOUR. JE RECOMMANDE FORTEMENT CET APPART'HOTEL
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 27 apr. 2024
Gracias . Esperamos volver a verles prontoUn saludo

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You are in the middle of Madrid’s top tourist area with many options for dining, shopping and entertainment. The place is perfect for a small family or group of friends
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 11 apr. 2024
Thank you We hope to see you backRegards

6/10 Okej

MARINA

I stayed at the hotel a few times in the past but this time was surprised to find that there was no soap in the room and although it’s advertised as room with kitchenette.. there was no coffee machine or tea kettle.. I had to ask the front desk for a tea kettle.. they gave me one.. but no soap or coffee machine..
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 9 apr. 2024
Buenos días Marina,i did your check in. You asked me only for a kettle and i gave it to you but you didnt ask for soap and i told you we didnt have a coffee machine, not all the hotels have coffee machines. Im sorry you didnt enjoyed your stay.Regards

8/10 Bra

MARIA ALIDA

Gillade: Boendets skick och faciliteter
La conexión a internet era deficiente.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 28 feb. 2024
Muchas gracias Esperamos volver a verles prontoUn saludo

10/10 Fantastiskt

José María

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
me ha gustado el sitio, la cercanía con el centro, la atención de los empleados. Seguro que repetiré.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 23 feb. 2024
Muchas gracias Jose Maria por tu comentario y nota. Esperamos volver a verte, un saludo!

6/10 Okej

Nagaraj Setty, Lexington

Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 18 feb. 2024
Gracias

8/10 Bra

Montserrat

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 feb. 2024
Muchas gracias Esperamos volver a verles prontoUn saludo

8/10 Bra

Nezahat

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 31 jan. 2024
Muchas gracias por tu nota! Nos encantaría volver a verte por aquí, un cordial saludo!

8/10 Bra

Belen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 27 jan. 2024
Muchas gracias Belén por tu nota, nos encantaría volver a verles por aquí, un cordial saludo!

10/10 Fantastiskt

Estefanía

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 24 jan. 2024
Muchas gracias Estefanía por tu nota, esperamos que vuelvas! Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Gladys

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 22 jan. 2024
Gracias Gladys por tu comentario y nota, nos encantaría volver a verte por aquí, un saludo!

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Buena estancia
Los departamentos son excelentes , cama cómoda pero se escucha todo entre habitaciones , para hacer Check in no había nadie y la puerta estaba cerrada tuvimos que esperar afuera como 15 min , excelente ubicación .
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 13 jan. 2024
Buenas tardes Paula, muchas gracias por tu comentario y nota, sentimos mucho que tuvierais que esperar, en ocasiones tenemos que subir a las habitaciones a alguna urgencia o salir a tirar la basura, y por eso cerramos la puerta. Nos encantaría volver a verles por aquí, un saludo!

8/10 Bra

Auxiliadora

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Good rental
A very good, well-located flat for a family stay for a few days. A few things (not uncommon in rentals) would have helped: coathooks in the hall/common area, a microwave in the kitchenette (surprised there wasn't one), and (luxury touch?) a small pod coffee machine (common in hotels these days). Friendly, helpful reception staff and good bagge storage. Recommend this place.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 11 jan. 2024
Thank you very much for your note and comment, we will take your suggestions into account for future occasions, we would love to see you here again!A cordial greeting!

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Family Visit to Madrid
Great location near Grand Via and very clean. Beds were comfortable and the apartment was spacious. Could use a coffee maker and microwave.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 jan. 2024
Thank you very much David, we will take your suggestions into account, greetings!

6/10 Okej

yanet

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 jan. 2024
Gracias Yanet por tu nota, un saludo !

10/10 Fantastiskt

Chia Chin

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location of the apartment is very strategic. Just few minutes away from Gran Via metro and Madrid shopping areas. Plenty of good restaurants within walking distance. The location is behind the major street so it is not noisy. Apartment is very clean and spacious. We were there after Christmas until New Year and highly recommend the place for family. We are 2 adults with 2 kids.
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 jan. 2024
Thank you very much Chia for your comment and note! We are glad that she liked the apartment, we hope to see you here again very soon! A cordial greeting!

6/10 Okej

Diacomo A

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I did not like the apartment it self very small , bathroom very small , sofa bed in very bad shape the rest I would say just very simple
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 jan. 2024
Good afternoon Diacomo, we are very sorry that the apartments did not meet your expectations, we would have liked you to come to the reception so we could remedy any of the problems. A cordial greeting!

6/10 Okej

Sabita

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
The property is ok. The area is very busy and the neighborhood is not family friendly.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 13 jan. 2024
Good afternoon, thank you very much Sabita for your comment, we are located in the heart of Madrid, parallel to Gran Via, so being a central area full of shops, it is quite busy.A cordial greeting!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 10 jan. 2024
Muchas gracias por su comentario, esperamos volver a verles por aquí, un saludo!

10/10 Fantastiskt

OTONIEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 1 feb. 2024
Muchas gracias por tu comentario y nota, nos encantaría volver a verles por aquí, un saludo!

8/10 Bra

Francisca

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
El alojamiento está muy bien situado. El colchón del sofá cama muy muy fino.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Muchas gracias Francisca por tu valoración, esperamos que vuelvan pronto. Un cordial saludo.

8/10 Bra

Raquel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was in a great location walkable to many areas of Madrid. Unit was just how it was portrayed in the pictures. The only negative was the sofa bed in the living area, it was very old and the mattress was falling through. Not recommended at all for anyone to sleep on sofa bed. So plan to just use the 2 bedrooms unless they change the sofa bed. Other than that, all was great.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Thank you very much for your evaluation! We are very sorry for any inconvenience you may have had with the sofa bed, we will work to improve, we would love to see you here again, best regards!

10/10 Fantastiskt

Marta

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Muchas gracias Marta por tu valoración. Saludos

10/10 Fantastiskt

Akiko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
場所は最初わかりにくかったですが、室内、食器類も全てきれいで快適でした。フロントのスタッフもとても親切でした。
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
評価とご親切に本当にありがとうございます！ 彼は素晴らしいゲストでした。残りのスペイン滞在が楽しい時間を過ごせることを願っています。 ではごきげんよう

8/10 Bra

Xian qiu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The apartment doesn't have the regular front desk like other hotel, instead, it has just a small table in the empty lobby with one person for check-in/out. The apartment is clean, but doesn't have a kettle for boiling water. I used a pot found in one of the drawer in the kitchen for boiling hot water. The two twin size beds have only bed sheet, don't have Quilt, I asked staff to put quilt for the twin beds and was told that twin bed is not suppose to have a quilt, only double bed has. So we had to use the brown blanket found in the closet to keep us warm at night.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 3 jan. 2024
Good morning, We had to move from the other reception because in winter the temperature gets too low. We look after ourselves.There are so many kitchen tools to make a big meal.For the big double bed we use a quilt with duvet, there is no need for blanket. In fact, you can use the heating to warm up the room.FELIZ AÑO!!

8/10 Bra

Eva

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Gracias por su valoración! Saludos

8/10 Bra

Alan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location for a first time visitor to Madrid. Walkable to all shopping & much sightseeing. The property was nice & secure, but had minor maintenance issues.. La Austriaca coffee shop on San Onofre (next to the property) was really great!
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Thank you very much Alan for your review, we would love to see you here again! Greetings.

10/10 Fantastiskt

Ricardo, Monterrey

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy céntrico y todo muy fácil llegar. Definitivamente regresesaria.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Gracias Ricardo por tu valoración, nos alegramos que tuviera una buena estancia. Nos encantaría que regresaran, saludos!

10/10 Fantastiskt

Henrik

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Thank you very much for your evaluation! Greetings!

8/10 Bra

Noelia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 30 dec. 2023
Muchas gracias Noelia por su comentario, nos encantaría volver a verla por aquí. Saludos

10/10 Fantastiskt

NELSON

Gillade: Renlighet
Bad there is parking. Horrible
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 12 dec. 2023
Hola Nelson. Nuestro servicio de parking no está disponible

8/10 Bra

inma

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Muy céntrico, camas muy cómodas. Apartamento familiar perfecto para 6 personas. Buena insomorización.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 12 dec. 2023
Muchísimas gracias por su valoración. Saludos.

4/10 Dåligt

Francisca

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Falta limpieza
Bien pero algunos inconvenientes como que la ducha no enguyia el agua, salía agua por fuera, y era la falta de limpieza tuvimos que sacar nosotros Mismos los pelos atascados, fue muy desagradable. No había antena de la TV. Creo que antes de entrar unos clientes, hay que hacer una buena revisión. Gracias
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 12 dec. 2023
Hola Franciscs: Lamentamos los inconvenientes causados y tomaremos tu feedback para mejorar. Saludos

8/10 Bra

Patricia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo unico que nos faltó fue un microondas y mas utensilios de cocina, como vasos,, más cubiertos. macubiertos
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 11 dec. 2023
Buenas Patricia, La habitación asignada estaba equipada para 4 personas como os comenté. Hicimos el cambio nada más llegasteis para que no tuvierais que esperar a la hora del check in. Por eso faltaban utensilios. En cualquier caso, gracias por la valoración.

8/10 Bra

Elvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Muy céntrico
La estancia ha sido estupenda, el alojamiento muy céntrico para todo y muy cómodo. El personal muy amable, nos facilitaron mucho las cosas. Sin duda, repetiríamos encantados.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 9 dec. 2023
Hola Elvia. Nos alegra saber que su estancia ha ido bien.Esperamos verle pronto.

8/10 Bra

Lay Hong

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and spacious
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 15 feb. 2024
Thank you so much! We would love to see you here again, greetings!

8/10 Bra

Manuel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 7 dec. 2023
Gracias por su valoración

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 7 dec. 2023
Gracias por su valoración

10/10 Fantastiskt

Molly Anne F

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Only poor aspect of this property was the lack of adequate cooking supplies to actually make proper meals other than breakfast. There were very few pots and pans, no toaster, no kettle even. And only services are for 4. Just not enough for this family. And only had one trash bag and 2 rolls of TP…for a whole weeks stay. We looked forward to making a few dinners for our kid with severe allergies and that just didn’t work out.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 5 dec. 2023
Good morning, The cleaning service is only responsible for changing trash, providing new towels daily (only if requested), providing amenities or toilet paper. As for the garbage bags, we cannot leave more than one for reasons beyond our control. In any case, everything mentioned above could have been resolved from the 24-hour reception.Thank you very much for the review.

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alojamiento en sitio privilegiado, moderno y acogedor. El trato ha sido muy bueno. Cuando volvamos repetiremos.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från TGH Gran Vía Apartments. 1 dec. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo para comentarnos. Agradecidos.Esperamos vuelvan pronto.